网络销售工作计划(通用15篇).docx

上传人:安*** 文档编号:19246007 上传时间:2022-06-05 格式:DOCX 页数:64 大小:49.47KB
返回 下载 相关 举报
网络销售工作计划(通用15篇).docx_第1页
第1页 / 共64页
网络销售工作计划(通用15篇).docx_第2页
第2页 / 共64页
点击查看更多>>
资源描述

《网络销售工作计划(通用15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网络销售工作计划(通用15篇).docx(64页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、网络销售工作计划(通用15篇)网络销售工作计划(通用15篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该为接下来的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是我精心整理的网络销售工作计划,欢迎大家共享。网络销售工作计划11、公司以及品牌的定位公司是一家具备完好的消费设置装备摆设以及纯熟的技能工人的LED节能灯消费的公司,今朝次要进口西欧等地,为了效劳外国国民公司将来会鼎力开扩国际市场。品牌定位:A、正在LED节能灯的范畴成为国际品牌设置装备摆设供应商。B、跻身一流的国际LED节能灯的消费商以及供应商。C、以门店发卖发动收集发卖以及开展。2、发卖战略指点以及行业

2、目的一、咱们该当采纳由点到面的战略。二、后期鼎力营建咱们公司产物的知名度。三、重点开展收集发卖可是咱们也该当放松门店究竟结果这是收集发卖后期的一个根底。以门店发卖为公司进进LED节能灯的花费的最初第二个圈子(经销商)打造咱们产物抽象以及知名度,同时多联络他们扩展咱们收集发卖的范畴以及难度,前期需求咱们做收集发卖的来扩展发卖范畴来增进门店的发卖。3、市场行销的最近目的一、夺取正在短期内为咱们公司内的产物营建出色的抽象以及知名度(至多正在小范畴内比方供应商)为收集发卖前期效劳。(同时咱们的发卖职员要晓得产物资料、型号、价钱等以及各个公司的产物状况活期出下咱们公司的产物状况。要对于产物洞若观火。咱们

3、的发卖职员也要经常培训,包含咱们的门店发卖职员,要活期的总结下咱们发卖进程中的一些本领。)二、积极进步咱们公司产物的知名度以及公司抽象。夺取正在短期内涵国际市场上获得必定的位置,获得出色的营销功绩。4、发卖的根本理念以及划定规矩一、咱们发卖的根本理念是要凋谢气量气度、打败自我、敢于应战、要有业余肉体。二、咱们发卖的划定规矩是经过点到面的进程,咱们要明白目的,咱们的产物合用那些中央要有明白的设法主意。每一个发卖职员要对于咱们公司的产物有决心咱们没有是新品牌,咱们曾经供应进口那末多长期了。5、市场发卖形式采纳由点到面的办法,后期有店肆以及收集同时为公司产物营建知名度,经过门店进进到发卖商的圈子外面

4、为后续的收集发卖做预备,前期由收集发卖来增进门店的发卖。6、价钱战略一、咱们该当采纳高质量、低价位、高利润报答为准绳。二、订定较公正的价钱表,一份地下报价以及一份发卖的。三、订定一些月反点或许季反点。四、同时要把持好各个层面的价位以及最初的利润。7、培训任务的展开要做好收集发卖的职员培训,以及店肆的发卖职员的培训,要活期的构造发卖职员互相评论辩论下公布下本人的发卖本领,使大师都相互进步。8、业余的收集站点处置好公司抽象、产物引见、材料、招工等,还要电子商务、客户下单、货品查问、库存查问等。网络销售工作计划2一、市场分析。年度销售计划制定的根据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用

5、的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机,通过SWOT分析,李经理能够从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,李经理很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品档次向上走,渠道向下移通路精耕和深度分销,寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热门等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神纲领,是营销工作的方向和“灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全

6、员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,构成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因而,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因而,科学、合理的销售目的制定也是年度销售计划的最重要和最核

7、心的部分。那么,李经理是怎样制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,根据一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅体如今详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A高价、形象利润产品:B平价、微利上量产品:C低价:战略性炮灰产品=2:3:1,进而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了基础,进而有利于销

8、售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合本人多年的市场运做经历,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,构成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利形式,即价格一样,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人

9、力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,施行全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销的基础上,创始性地提出了“连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切能够利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我

10、优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S温情服务承诺,并建立起“贴身式、“保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比方,20xx年销售目的5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰团队的口号,并根据这个目的,采取了如下几项措施:一

11、、健全和完善规章制度,从企业的“典章、条例这些“母法,到营销管理制度这些“子法,都进行了修订和补充。比方,制定了(营销人员日常行为规范及管理规定)、(营销人员“三个一日监控制度)、(营销人员市场作业流程)、(营销员管理手册)等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比方,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格赏罚,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提携、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是

12、强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队。六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目的达成后,企业投入费用的产出比。比方,李经理所在的方便面企业,销售目的5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理能够合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率到达最大化,进而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目的的分解、人员规划、培训纲目、

13、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容愈加直观和易于理解。网络销售工作计划3网络营销,作为电子商务的第一步,是资讯时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开场现实应用。作为年轻的技术型企业,本企业有条件且有必要开展积极的尝试,使企业的营销工作步入全新的轨道,确保企业继续跳跃式高速成长。下面是我对企业开展网络营销工作的一点设想:一、网络营销施行环境初步评估我们在讨论能否施行及怎样施行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。1、企业施行网上营销有一定优

14、势,主要体如今:(1)企业产品为高技术产品。(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。2、目前可能存在的缺乏:(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深化系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。(2)尚未构成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承当

15、责任整体施行。(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所缺乏,尚未发挥其应有的作用。(4)现有的网站管理形式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。(5)现行的网上反应资讯管理能否高效应重新评估3、结论:1、初步以为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大奉献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。保持清醒认识将有利于我们明确目的,改良缺乏,制定措施,快速推动。二、企业网络营

16、销战略拟定-、制定网络营销战略需考虑的因素:我们应该确立如何的成长战略,以什么态度,以如何的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,讲明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深入影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易施行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要

17、的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当讲,网络营销能否应被采用已不是一个能够讨论的问题,可供选择的只是怎样去更好地适应,以如何的态度与方法去适应。我以为快适应可博得更多的空间,对企业有利。本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只要有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精神与资源用于技术开发。另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。(2)从企业竞争

18、优势的获取考虑我们的企业面临着剧烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们能够采取的方法极为有限,由于大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必讲与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们博得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,

19、必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们博得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比较的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,天天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上能够完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点可以网上实现)。本企业营销工作的特点:A、产品特

20、点:LG2无忧研修网-复杂程度高、标准化程度高;B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;网络营销可能产生的影响:A、全面展示产品:能够尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员讲服的成本;B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降

21、低费用;F、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提早实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。2、本企业网络营销战略初定:(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的宏大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。LG2无忧研修网(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。(3)结合企业现状,将本企业网络营销目的初步确立为:借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以到达拓展市场,提高品牌知名度

22、,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,稳固既有市场,提高品牌美誉度。3、企业的网络营销管理模型可描绘为(网络营销的运作机理):推广品牌及产品=)吸引潜在用户=)开展直复营销=)促成购买客户服务=)顾客忠实=)增加销售三、网络营销战略的施行:制定了良好的成长战略,接下来就需要有可行的推动计划保证其施行,我们可按下列步骤操作执行:1.确定承当责任部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作,一般由营销LG2无忧研修网-部门承当责任,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即便是工作初期考虑精简,也应保证有专人承当责任,工作初

23、期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。专职网络营销人员职责应包括:(1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导施行网站建设。(2)网站日常维护、监督及管理。(3)网站推广计划的制定与施行。(4)网上反应资讯管理。(5)独立开展网上营销活动。(6)对企业其他部门施行网上营销支持。(7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络宣

24、传费等2.综合各部门意见,构建网站交互平台企业网站作为网络营销的主要载体,其本身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业沟通等等功能,只要在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起知足规定的网站平台。构建网站应注意网站应有如下功能:(1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病;(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;(3)功能强大:只要具备相应的功能,才能知足企业各部门规定。(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心(5)交互功能:力求增加访问者介入机遇,实如今线交互。能够看出,本企业现有的网

25、站在以上地方均有缺乏,需要逐步改良(方案另附)。3.制定网站推广方案并施行具备了一个好的网站平台,接着应施行网站推广。网站推广的经过同时也是品牌及产品推广的经过。制定网站推广计划应考虑的因素有:(1)本企业产品的潜在用户范围;(2)分清楚本公LG2无忧研修网-司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯怎样;(3)我们应该主要向谁做推广;(4)我们以如何的方法向其推广效果更佳;(5)能否需借助传统媒体,怎样借助;(6)我们竞争对手的推广手段怎样;(7)怎样保持较低的宣传成本。我们能够借助的手段:(1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广;

26、(4)通过网上论坛、BBS开展宣传;(5)通过新闻组开展宣传;(6)在企业名片等对外资料中标明网址;(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;(8)借助传统媒体开展适当宣传。注:有关网站推广的计划另行制定。4.网络营销效果评估及改良网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反应,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。评估内容包括:(1)企业网站建设能否成功,有哪些缺乏;(2)网站推广能否有效;(3)网上客户介入度怎样?分析缘故;(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度怎样;(5)企业对网上反应资讯的处理能否积极有效;(6)企业各部门对网络营销的配合

27、能否高效。评估指标主要有:网站访问人数、访问者;地、访问频率、逗留时间、反应信件数、反应内容、所提意见等等。5.全面网络营销施行在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术沟通、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。6.使网络营销与企业管理融为一体网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运营产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探索,它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网-经济的步伐。

28、它将发挥如下作用:促进企专业部资讯化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理资讯系统,提高企业管理的品质与效率,提高员工素质,培养电子商务精英。这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等,推动企业开展经营方法的战略性转型。总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本企业网络营销的运作前景良好,只要我们有自信心、有决心,就一定能够获得成功。网络销售工作计划4一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险

29、公司生存的基础保障。因而,在20-年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险

30、。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的服务,因而,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过-年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也

31、拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因而,中支在20-年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让诸多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高本身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损

32、网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快速。4、在20-年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据-年中支保费收入秘书工作-万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20-年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作-万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险

33、15%,人意险10%,计划的实现将从下面几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因而,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20-年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在-年里努力使非车险业务在发展上构成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。-年10月我司经过积

34、极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20-年要集中精神与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益化奠定良好的基础。在新的一年里,固然市场的竞争将愈加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。网络销售工作计划5随着山东区市场逐步发展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市

35、场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,自信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来发展。在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握机会开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标:二、计划拟定:1、年初拟定(年度销售总体计划);2、年终拟定(年度销售总结);3、月初拟定(月销售计划表)和(月访客户计划表);4、月末拟定(月销售统计表)和(月访客户统计表);至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目的700万元(20xx年度销售计划表附后);三、客户分类:根据XX年度销售额度,对市场进行

36、细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、施行措施:1、技术沟通:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2

37、)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品好像享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经

38、到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能博得精彩!网络销售工作计划620xx年对网络销售知识的缺乏认识,必须努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售道路。加强知识学习“学海无涯,尽是书人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、seo及网络推广方面的书籍,加强专业知识,把握更多的业务技能,为后期的工作打好坚实的基础。新老客户的维护与服务客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于客户,那么才能处在不败之地。1.对于老客户和固定客户,要经常保持联络,平常要经常打电话和在QQ上联络。在有时间有条件的情况

39、下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并做好相关分析,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。3.和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。20xx产品在网络推广的计划:经过对本公司网站上产品品名的了解,今后一段时间的主要工作,产品要及时上传,加强对网站进行搜索优化及产品关键词优化。推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的

40、规划。我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做下面工作:1.客户;分析分析网站访问者的访问;、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问;、喜好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。2.B2B平台推广B2B电子商务平台是我们如今常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过管理各种B2B和B2C商务平台进行推广慧聪,阿里、八方资源网等主要的行业。在这些平台上发布供求信息,能够帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能获得更好的效果

41、,供求信息的发布显得至关重要,所以讲这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。3.论坛营销通过专业BBS论坛推广慧聪论坛,相关工程论坛以及地方论坛论坛的沟通,如今也开场显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,论坛推广能够有效的留住客户。4.微博推广微博推广能够讲是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播更为方便,能够像病毒一样迅速蔓延,因而微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因而

42、几乎是不需要费用的网络营销手段。如今发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比拟少,需要再学习下。5.利用百度旗下产品推广我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让本人的朋友多帮助下,自然能够成为最佳答案。6.博客营销博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联络方式实现博客营销。销售目的希望通过上面的网

43、络推广方式,提高来自于网络的电话量,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。网络销售工作计划7工夫老是正在悄无声气的流逝,20xx年垂垂离咱们远往,为了20xx年任务展开的有条不紊,现特做下面任务方案:1、公司网站的一样平常保护以及更新公司网站背景信息以及产物图片的实时更新,办理以及更新公司网站的内收容,使的地方于不时更新的形态中,天天大约抽出一个小时的工夫对于公司网站背景上的产物的关头词,产物简介停止更新,2、收集推行1.存眷产物信息正在baidu的排名状况,有针对于性的注册各类B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内收容要详细,详细的公司材料,详细的产物

44、供应信息)2.应用比较知名的网站公布我司的信息及产物,扩展我司产物的知名度,比方,好喇叭,一呼百诺,灯火,举世经贸,举世厨卫等。3.因时节差异,有针对于性的公布产物1)2-4月份次要以匆匆销品为主,告白笔-笔类,告白军刀,修收容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,告白鼠标垫,调味瓶等。2)5-7月份,次要以,告白瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙岸休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主。3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,游览餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。11月-来岁1月,被子,羊绒领巾,服从手册,条记本,健身用品,干货礼盒等。4)针对于非凡的节日,有针对于性的发一些帖子。4.不时寄望QQ静态,

45、捉住客户征询的内收容,有针对于性的解答客户的成绩,积极开拓跟踪网上潜伏的客户资本,和时的正在线东西,德律风一样等实现发卖任务。3、天佑软件的办理1.随时更新天佑软件上的产物内收容,新的产物信息的公布,天天抽出1个小时关于天佑软件上的商机(产物关头词,产物的内收容,产物题目)实时的更新,实时添加新的产物商机。2.天佑软件的手动输出天天一个小时的工夫。4、产物常识的进修产物的功能,用途的等,以便接听德律风时更好的以及客户停止一样。网络销售工作计划8一、找准平台目前意向与篱笆网合作二、加强学习首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格会

46、谈方面的书籍,加强专业知识,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。三、开展网络销售第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描绘及店铺装修。店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,开场营业第二阶段:天天维护店铺,发现有客户预约及时处理。新老客户的维护与服务1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,平常要经常打电话和在QQ上联络,好稳定与客户关系。2、对所有客户的工作态度都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,及时处理客户反映的问题。3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。第三阶段:网络推广的工作。1、进行网络推广,论坛,微博,博客经常更新

47、维护。2、天天的店铺维护,新作品上传。装修设计排名前四家郎观设计:风格以当代简约、美式为主设计收费:设计总监:200-260元/,首席设计师:120元/,资深设计师:80元/施工设计费打5-8折半包:一般800-900元/设计师9个卓帧LINWEI设计:风格以当代,美式为主设计收费:主案设计师80-110元/,首席设计师120-160元/,总监设计师170-300元/;两房、三房预收量房定金500元,复式以及别墅量房定金1000元,在签署设计合同后,量房定金从设计费中抵扣。设计师5个印堂精品设计装饰:风格以混搭、简约、当代美式为主设计收费:主案设计师30/平方(不接受纯设计半包施工折后价),资深设计师80元/,首席设计师120元/,大宅首席设计师200元/(面积200起),设计总监300元/施工设计费打5-8折半包:一般600-800元/,中高端800-1000元/测量金:公寓200元,别墅复式500-800元设计师14个翰高融空间创意中心:风格以:新中式.新古典、当代美式、地中海,当代简约设计收费:资深设计师70元/,首席设计师90元/,设计总监170元/施工设计费打6.8折半包;一般800-900

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知得利文库网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号-8 |  经营许可证:黑B2-20190332号 |   黑公网安备:91230400333293403D

© 2020-2023 www.deliwenku.com 得利文库. All Rights Reserved 黑龙江转换宝科技有限公司 

黑龙江省互联网违法和不良信息举报
举报电话:0468-3380021 邮箱:hgswwxb@163.com