2017年银行工作转正申请总结.docx

《2017年银行工作转正申请总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2017年银行工作转正申请总结.docx（8页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2017年银行工作转正申请总结2017年银行工作转正申请总结2017年银行工作转正申请总结怎么写，下面是pincai我精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!2017年银行工作转正申请总结光阴荏苒，光阴似箭，来到农行深圳X支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，愈加偏向理论与实践联络的严密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基本完成

2、了以上的转变，在半年的时间里，我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了特别深入的了解，在业务技能上，我也获得了宏大的收获，但也存在缺乏之处，现总结如下：一、业务技能方面。在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深入地理解了储蓄业务的重要性，能够讲储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开场对个人储蓄业务的一无所知到如今已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员沟通沟通，并虚心向他们学习，深入领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无过失，无客户投诉。在工作之余，

3、我不断的学习农行专业英语知识，在听讲读写方面努力提高本人的英语水平，做到了与外国顾客沟通无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给本人定下了一个工作目的：严格要求本人，不断提高本人的业务技能，不断扩大拓展本人的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范沉着的多面手。固然如今的水平离这个目的还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目的奋斗。二、在服务态度方面。牢牢把握“爱我农行，追求卓越的精神，深入理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞

4、争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高本人的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、安然平静谦逊的态度与领导和同事一起为X银行发展奉献本人的一份气力，从中我深入的领略到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心的真正内涵以及做到“顾客就是上帝的重要性，因而，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢谨记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在详细服务经过中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地

5、微笑让他们倍感亲切。三、在团队合作方面。这半年固然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深入感遭到团队合作的重要性，只要团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，天天工作量大并且每次交易的金额都比拟大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成本人本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中，我深切地感遭到了集体的暖和和气力。初来这个城市我，不

6、免有点陌生感，刚离开美妙校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情暖和了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持鼓励了我，是他们给予的很多时机锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感遭到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。当然,我也存在工作上的缺乏之处,一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到如今只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深

7、入的认识以及缺乏相关的营销经历导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。2017年银行工作转正申请总结我于5月31号进入xx公司参加培训开场，经历近两个月的试用期，如今即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备，有幸见证公司开业当天庄严冲动的那一刻，和搬入新办公区，我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很明晰，我很认真的扮演着本人的角色，努力提高，和同事互相协作和学习，相互鼓励，一次次使我变得更有底气。到如今近两月的工作和学习，点点滴滴心里充实了很多。从每一天的晨会要事记录开场，到每一天工作日志记录结束，看到本人一天

8、天做的，和提醒本人要做的，以及偶然心里有过的想法和考虑仍很明晰。作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养本身的素质和修养，不断提升本人，做好细节。在此还要十分感谢王总在那次晨会上的教诲，对任何人都应该尊重，以礼相待。偶尔疏忽带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和习惯，非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育，我看到了本人的成长，内心充盈，很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励：“我们是职业的经理人，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!在工作业务上，到如今，对于公司的产品，理念，流程，制度我基本都了解。记得调查客户从最开场心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要

9、收集的资料都不熟悉，到如今能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很明晰的完成资料的收集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经历总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中，不增加客户额外成本，对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝，希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽本人最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育本人的优质客户。作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户xx-xx的实地调查，坚持风险控制第一，营销客户第二。从实力、信誉、效益三大原则上多-维度的分

10、析客户，十分注重客户第一还款;保障和抗风险性，比方销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、xx、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且xx和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核能否造假，对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反响，不隐瞒，不夸大。对于客户的疑惑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便，比方给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请十分授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程

11、由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握，进而降低风险。这位客户本身很赶时间，所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度体现公司的及时性，客户对此也非常满意，发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了很多进步，同时也认识到本人的缺乏：1、对各行业情况及政策认识不够，比方之前碰到的摩配行业就很陌生，以致不能和客户有更多沟通，容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强，对数字应该更

12、敏锐。3、经办了几类客户，更应该总结各类客户的特征和风险点，怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及构成报告经过中对客户资产及效益的多-维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。两个月的工作和学习是繁忙的，至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训，偶然回家休息后还会写下工作总结，构成一些本人的考虑，学习法律，财务，业务的材料，认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累，但却是充实有意义的，是我曾经一直觉得本人懒散、随性的性格应该遭到的磨练，即便偶然下班很晚很累很饿也没有怨言，由于我看到

13、比我付出更多的领导和同事，而这样的生活方式我已经适应，我仍然心存感谢。感谢公司给我这样好的平台和锻炼本人的时机，给我人生新的起点，感谢所有领导的培育和用心，谢谢你们。我坚信，有我们团队的用心和努力，xx一定会做出本人的品牌，走的更好，更远，实现董事长及大家的美妙梦想!还记得6月8号公司开业那天，我讲给公司的一句话：爱xx，爱团队，见证今天，等待明天，我与xx共成长!到今天，这还是我想讲的。也许8月以后，压力更大，工作更忙，我已经有了心理准备，趁如今年轻，没有任何生活束缚的时候，我还能够尽量的学习和沉淀本人，积累能量。由于有心，我相信本人能够做得到，做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩，获得成就感，快乐工作，快乐生活!xx是一个暖和和谐的大家庭，能成为xx一员是我的荣幸,我愿意与xx签订劳动合同，同时愿意接受各领导考核。谢谢!【2017年银行工作转正申请总结】