在银行实习报告范文集合5篇.docx

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1、在银行实习报告范文集合5篇在银行实习报告范文集合5篇在如今社会，报告与我们的生活严密相连，报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是我整理的在银行实习报告5篇，希望对大家有所帮助。在银行实习报告篇1一、实习的目的1、通过在中国银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联络实际，加强自我解决实际问题的能力。2、通过在中国银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导教师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3、通过在中国银行的实习，学会怎样更好的适应新的

2、工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国不包括香港、澳门地区五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，20xx年中国银行在英国（银行家）杂志“世界1000家大银行排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。1、公司金融业务公司

3、金融业务为中国银行业务利润的主要;。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。2、产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达基于应收账款的融资服务、通易达应收账款质押开证、融信达基于投保出口信誉险的应收账款的融资服务和融货达货物质押融资等产品，进一步丰富了“达系列贸易融资产品种类。3、个人金融业务个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。4、产品服务创新依托全球

4、服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。5、金融市场业务中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务三、实习经过在这次实习经过中能够讲真的是获益良多，大致上把握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对本人所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在

5、实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。实习的工作详细能够分为下面几个阶段：1、在银行大堂和顾客接触，了解和知足他们的需求；在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因而首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了怎样跟顾客进行沟通，怎样使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例

6、如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。2、做一些打杂的小工作；如分类书信，打word文档和excel表格，使用excel公式计算，折对账单等等。固然是些小工作，但也让我学习了很多。3、到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程；四、实习心得与收获固然这只是一个月的实习，固然短暂但却又非常的充实，对我来讲，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好本人的心理

7、和态度。在银行实习报告篇2一、见习岗位的大概情况银行大堂经理助理，到底是做什么的？有什么样详细的要求？需求量大吗？这一天，我来到市区南部的一个交行支行，开场了一天的见习岗位体验。先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位：工作地点：交通银行市中心某支行营业大厅内工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。任职条件：专科以上，有一定的金融知识基础。五官端正，普通话标准，上海话流利。和人沟通能力强，健谈，容易近人。对工作有责任心，有职业道德，能为客户保密，

8、不泄露银行商业机密。二、我们见习的体验从字面上来看，这样地工作显然是没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。因而在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量！不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易！第一，这个岗位能够成为银行知识的全才做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教教师讲，这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次，要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务，另外还有保险，国

9、债以及各种信托产品。第二，这个岗位是银行服务产品的讲解员你得配合大堂经理做好对各类金融产品中间业务的营销介绍。众所周知，银行的基本业务是存，而如今随着资本市场的不断发展，银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品，这就得有人去发现潜在的客户，营销服务产品，这是大堂经理助理另一工作内容，这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因！作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言，目前主要产品包括：开放式的基金；各类中长期的国债；各种分红型的保险；以及人民币和外币的信托理财计划等。第三，这个岗位能培养足

10、够的应变能力随时随地做好应付突发事件的准备，这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦多指和银行，这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午，银行大厅内的叫号机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，再加上天气有热，顿时大厅一片里混乱，抱怨声充斥着整个大厅。带教教师快速地走到人群中，非常和谐的向客户解释，目的是维护好大厅的秩序。有时还会碰到个别情绪剧烈的客户，这时候，能力强的大堂经理助理和能够差的助理，一下就比照出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。三、推荐见习的价值第一、将来需求很大随着银行服务的扩张，对私业务成为中资银行的关键发展方向

11、国外的各大银行早以有了几十年的经历，所占银行的业务收入比重很大。由于服务网点迅速增加，因而各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而，能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺，各类银行间只能通过互相挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲，全市100多个网点，现有的大堂经理远远未达这个数，假如加上四大国有银行中，农，建，工的近20xx个服务网点，整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是宏大的。然而，一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位渐渐培养的。因而，假如你想进入金融业，能够先行进入交行的大堂经理助理岗位见习，通过在6个月见习期，开场本人新的职业生涯。第二、是成为金融英才的台阶另外通

12、过这段见习的经历，对有意向从事销售工作的学员来讲也是很有帮助的，尤其是想从事证券，保险，期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大，所占的比例是最大的，有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司的，就劳动力市场而言，这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年，通过一次良好的见习时机，提供本人一次快速成长的时机！第三、必需要有的准备不过，跟任何工作一样，成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习经过中不可避免的会碰到各种困难，关键在于大家能否能坚定目的，坚持见习。就拿我来讲，一开场面对客户的最大障碍就是“紧张，别人盯着本人，就难免有点不自信。另外，假如空的时候，还会觉得很

13、无聊，假如忙的时候，又会感觉累得不得了。不过，带教教师讲，每个人都有这么一个经过，关键问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是你的学习方法对不对。整个见习经过中，带教教师不可能一直陪着我，所以擅长观察，主动理解，不断尝试，是使本人快速独立的好办法。每个学习工作都有一个经过，而开场的经过又是最易让人放弃的。“坚持就是每个学员走向成功的基石。在银行实习报告篇3中行实习总结根据学校阶段性实习要求，本人于xxxx年6月8日至7月15日期间于xxxxxxx个人信贷中心进行了为期5周的阶段性实习。很感谢实习指导XXX教师的实习推荐，让我有幸在大学期间感受了中国银行的严谨又轻松的工作气氛。也同样感谢部门X总经

14、理对我们的照顾，让我们一开场就放下了忐忑又紧张的心。最后还得感谢部门里的叔叔阿姨哥哥姐姐们，在我们工作中不厌其烦得给什么都不懂的我们耐心解答。在这几个星期，我负责的主要是个人信贷档案的整理，将支行提交过来的房贷档案进行编类标号，最后录入电脑。在这个经过中，一点失误就会导致一连串的错误，所以在工作的第二天，就开场一直小心翼翼，照旧还是会犯错，但当听到指导姐姐带着无奈的责备，然后替我们收尾，总是十分愧疚，只能暗暗在心底告诫本人，再不犯错。在这段时间，我熟悉了个贷中心的主要业务活动，较好把握了贷款所需的各项材料，为本人日后贷款打下了扎实的基础，也提高了本人实际工作能力与面对社会的抗压能力。这次实习，

15、除了让我对个贷的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。我感遭到一个最大的不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有强烈的责任感，要对本人的岗位负责，要对本人办理的业务负责。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。大家都签了保密协议，都会严格遵照协议，手机从未贪图方便而连上电脑充电，也不会去泄露议论贷款人的个人

16、信息，大部分的工作时间大家还是在各忙各的，少部分时间会去偷吃些同事带来的东西。就摆在桌上，想吃的人都能够直接去拿，严谨踏实又不失轻松愉快的工作气氛。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们个人严谨和细致的工作态度，这样才能在本人的岗位上有所发展。而在团队中，又需要合作和谐的气氛。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，更主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中学习能力才是最重要的。因而，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们实

17、习的真正目的。最后照旧还是感恩，真诚地感谢每一位曾经帮助过我的、对我提出批评的或给过我建议的同事们，假如有幸毕业后能有缘再次成为同事，我会付出我更多的时间精神感谢大家。在银行实习报告篇4实习：顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者讲当学习告一段落的时候，我们需要了解本人的所学需要或应当怎样应用在实践中。实践者姓名:黄*实践主题:第三学期制暑期实践实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日实践岗位:中国民生银行深圳分行个(人)贷(款)管理部实践职务:重要单件维护员下面为我的实习报告,主要分为下面几个阶段.一、厚积薄发准备阶段“博观而约取,厚积而薄发.时机往往只给那些有足

18、够准备的人.刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所讲,大学生活对于新生来讲,就像一个完好而美妙的世界,在一个婴儿面前展露无遗.而对于婴儿来讲,则需要他们本人快速成长,来适应眼前的新生活.面前的不仅是更多的时机,也是更多的挑战.在邻近期末考试的那段时间里,我一直在默默地关注着学校方面的一些实践兼职消息.同时也开场到51job、中华英才网等招聘网填一些个人简历等.学校的考试结束后,学生会的同学开场着手主要为大一同学联络一些实践岗位.其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅了.二、循序渐进找工作阶段20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于准备得不够充分,未能入选.所

19、以一直在心里就有一个想法,可以以讲是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践.于是在考试结束了的时间里,我开场为“寻梦之旅准备本人的简历和一些面试技巧.20xx年6月26、27日,深圳移动开场来我们学院为“寻梦之旅进行两轮面试.面试经过很顺利,我也学到了一些很好的面试技巧.与往年不同的是,今天的“寻梦之旅愈加侧重于“才艺展示.所谓才艺,能够是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,可以以是一些市场营销方面的知识,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面.这时的我开场渐渐地想清楚了,通过实践,我到底想要什么?在我看来,今年的“寻梦之旅对我以后的职业规范并无必然帮助与联络,也不能得到我理想中的锻炼.所以,最终我放弃

20、了移动“寻梦之旅.不管从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的.这一点在我实践结束后得到了证明.放弃“寻梦之旅以后,我又陷入了更多的迷茫与考虑中.当然,我还是不断地关注着各大招聘网站上的兼职信息.这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等.有付出就有回报.我得到了很多企业e-mail形式的面试通知.经过挑选,我选择了其中几家跟我专业有一定相关的公司面试.其中尴尬、坎坷不断.最后,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃.在做出最终选择之前,已经是7月中旬了.看着很多同学都有了本人的实践岗位,看着有的同学相继回家,我

21、真的开场担忧与慌张.固然未能找到实践岗位,但至少我学到了很多面试技巧,也开场知道我通过实践想得到什么,也开场摆好本人的位置.还好,我始终坚持着本人的原则:努力找最好的、合适本人的,不能放弃.正是靠这个原则,在不断的寻找与等待中,我终于找到了最后选择的公司中国民生银行.这时已经是7月12日.三、稳扎稳打实践阶段7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行招聘几名重要单件维护员.机不可失,我马上联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试.面试经过很简单,也很顺利.除了一些基本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度.这正是我的强项.固然那里的键盘和鼠标用起不熟练,一分钟

22、测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首.面试就此通过.面试者,也就是后来直接对我们负责的.上级,我们都叫她谢姐.而这种称呼,在民生银行一直是一个传统.谢姐通知我们14日早上在一些简单的培训后就能够正式上班了.后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学.在我们的意料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样.这对于第一次到企业工作的我们来讲还真是不习惯.第一次到银行工作,一切都是那么地陌生与好奇.在银行,尤其是最基层的工作者,他们的工作无疑是枯燥乏味的.我们最开场的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简单的工作.实际上,我们一个多月的工

23、作也全是在围绕这12000多份客户资料展开的.由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不堪设想,不仅需要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的丢失.我开场真正体会到要把一份简单工作做得完美实在不容易.开场工作的几天内,我们一直是一连坐几个小时不动,左手一直是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标.由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红.这个经过中,我们同事之间经常互相鼓励,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的基本功,怎么可能担当起更重要的工作呢?我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个经过中帮了

24、我们不少忙.正是她,及时在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气.数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统.在这个系统里,我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个复杂的步骤.其中,最容易出错地环节就是入库.入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里.有时候,一篇纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花.在这样的环境下,我们必须坚持把所有资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益,也是对客户负责.在这个工作阶段,工作中出现了很多小插曲.比方由于那里的电极不稳定,时常会出现跳闸的情况,以致我们几个小时的工作成果就空费

25、了.不得不退档再次输入.这样的例子实在过多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次.跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的变化中.和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了很多工作中的技巧与心得体会.其中一位姐姐的话我至今记得清楚:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要指望挣多少钱,能把本人顾走已是不错.短时间内所要做的主要就是积累工作经历.固然这些不一定讲得很对,可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新.很多道理也将终身受用.在实践之前,我很希望我所实践的公司有很好的企业文化气氛.一个好的文化气氛,对一个公司的发展之影响绝

26、不容忽视.来到民生之后,我很庆幸这里找到了我所等待的那份感觉.员工上班不迟到、着装整洁、办事效率高毫不含糊地讲,这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素.在银行工作了一个多月,渐渐地对银行的一些运作原理有了初步认识,假如以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作,这肯定将是我的一大笔财富.开场工作前面试的时候,人事部经理告诉我们,这次民生的招聘,主要是为了迎合民生银行的改革,所以才招一批办事效率高的大学生来实习,同时也是为大学生提供一次好的实践时机.所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工.8月22日,在工作了一个月零7天之后,我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段.8月21日,我向银行所在的部门提出申

27、请辞职.公司对我们的工作很满意,也表示以后愿意继续接收我们再去民生银行实践.至此,历时38天的人生第一次暑期实践正式完成.四、埋头考虑总结固然由于银行工作的提早完成,我们未能到达学校规定的两个月实践日期.但是,我很知足.由于,我到达了本人心中的那个目的.38天的时候是短暂而充裕的.38天的时间是愉快而珍贵的.在整个工作经过中,不可避免的,我存在着很多值得以后十分注意的问题.比方如何更好地处理好跟同事的关系,更好地发挥团队协作的效果,知道本人到底合适做什么样的事等.寻找问题、发现问题、解决问题.在问题中成长.以后的道路还很长,我会一直在不断的努力中前进.即便如蜗牛一般,我想卸下重重的壳,快乐疾驰

28、.在银行实习报告篇5很有幸，我在上海浦东发展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习经过中，我不仅体会到学校里没有的社会工作的冗杂和压力，也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。我在浦发银行的实习大体能够分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心，期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训，使我逐步了解了金融，了解了银行，更是了解了浦发。通过学习浦发，使我越来越深入地了解了浦发相对于其他银行的不同之处，了解了浦发为客户着想的各种业务，我想这正是能够使浦发在银行业间不断

29、壮大不断深化人心的关键所在。浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的浦发，同时也使我们非常自豪能够在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对浦发的了解，我们便能够代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家，使尽量多的人能够享受的浦发优质的服务，同时也拓展客户群，为浦发创收。初次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员，一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组，各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度，更是凭借我们东方卡本身的魅力，博得这一场各个银行间银行卡的战争。期间有

30、几件事情记得比拟清楚：曾有一个女记者来咨询我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵向列写着各个银行的各个卡种，横向是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务能否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料，我看到上面都有不同标准的收费项目，而当女记者问我的时候，她每念的一个项目，我的回答都是不收费用，我看着她越发惊讶和欢喜的神情，本人也觉得开心为本人已经能够明晰讲解给她东发卡的各种功能，更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的讲：我和同事也办有这种卡，一直知道是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到竟然有这么优惠的标准！东方卡确实是很好的卡！另一件是我跟一个外国人

31、做讲解，我的白话不能很明晰的去表达各种金融专业术语，但我还是尽量去介绍的东方卡业务，由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。老外一边听着我有些乖僻的表达，一边微笑。我知道我的表达比拟生涩，但我同时也知道他一定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后，老外最终决定办理一张卡。老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很高兴，由于把卡推向国际了。后面的工作活动也都跟这个相类似。固然夏日的温度很高，但我们的热情同样很高。在整个工作经过中，我作为一个小组的小组长，还负责联络组员分化工作以及领取学习资料或证件等。学校放假以后，我便开场了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。本来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假，比其他实习同学都晚很多，所以没有赶上开场的网银安装学习以及权限的集体开通，于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮助大家一些零散的工作。宣传工作主要进行两种，一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务，另一种户外路演宣传。【在银行实习报告范文集合5篇】