银行的实习报告范文集合9篇.docx

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1、银行的实习报告范文集合9篇银行的实习报告范文集合9篇在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我为大家收集的银行的实习报告9篇,希望对大家有所帮助。银行的实习报告篇1这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款信贷建议,介绍客户理财渠道,提供应顾客一些财经信息。还有教客户怎样用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很等待能够有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个等待

2、已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国人民银行池州分行进行暑期实习。固然实习只要短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。十分是中行各部门经理经理对我的悉心教诲与细心关心,让我感遭到了中行这个大家庭的美妙与温馨,让我对中行充满了感谢与敬仰!银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心慎重。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是由于中行的员工具有很强的责任心,对本人的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感遭到了中行这个大家庭的团结

3、与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即便再难的事,只要团结,就一定会成功;而假如只要团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下获得与竞争对手的相比拟优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能获得与竞争对手的宏大优势。我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,十分是碰到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其

4、烦的道来,一是为了给企业博得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位本人的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节省的好习惯,不浪费。天天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和相貌开场了一天的工作。我想不管在哪一个企业,假如有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和

5、银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经历等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善本身的知识构造,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联络实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,进而积累社会阅历和工作经历,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的奉献。希望这次的实习经历能够为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对本人以后的成功有了更多的自信心。银行的实习报告篇2转眼间我已经在北京工商银行实习了一个月了,实习期间,在单位领导和指导教师的帮助下,我熟悉了工商银行的主要经济

6、业务活动,理论水安然平静实际工作能力均得到了锻炼和明显提高。我很荣幸在四大银行之一,而且最具有潜力的中国工商银行实习,以前很向往在银行上班,总觉得非常轻松,如今才发如今银行上班,压力挺大的。刚进入银行,怀着忐忑的心里去见了领导,不过很不巧,行长有事不在,由x主任来安排,进入现金区,她们都很认真的操作业务,纷纷地介绍了本人,感觉真好,在正式学习银行业务之前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需具备的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我固然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也把握了其中的技巧。x主任叫我先跟着师傅学习,师傅很熟悉业务流程

7、,她也很耐心的为我讲解,叫我多问,还时不时提醒哪里该做哪里不该做,xxx师傅真的很尽责。接下来,x师傅便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间天天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实能否相符外,还要查看重要空白凭证能否缺失,传票能否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先盘点现金,然后再是盘点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等之前都是听师傅书面之词的,而没有本人去实际操作,这样也会学得很少,心里也变得很急,过了两个星期之后,接到通知要先验

8、指印,属于本人的公章,这样的话就能够本人操作了,验完之后郑主任叫我上柜了,真还有点紧张的,呵呵还真有点不习惯,刚开场速度还真有点慢,记得一个客户排在我后面,等了一会儿就有点不耐烦了,就开场唠叼了,x主任还给我解围,挺感谢x主任的,在里面最主要是服务态度,还有就是不要以一个客户而影响下一个客户的心情,客户不是上帝,但永远是最重要的。银行的实习报告篇3暑假期间,我有幸来到了中国工商银行某地支行进行了为期一个月的业务实习,学到了很多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单讨论。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证

9、实,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下本人姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名能够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。十分是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制能够讲从源头上造成了一系列社会经济问题,

10、已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达63万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达53万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达63万亿元。1992年以来,我国gdp增长率固然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的141,最低的年份是1998年的78,从92年到98年,算术平均数也仅1076,gdp的增长与储蓄存款增

11、长不同步,这讲明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不;于国民收入,而是直接;于国有资产的流失。2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来讲,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规占人均gdp的比重大约在028左右,远低于发展中国家平均水平的21,税源流失太多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信誉体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中气力办大事。3、使我国的相关调整政策无

12、所适从,施行效果大打折扣。比方,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策施行效果很不明显,为什么?由于储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来讲(据非官方资料,这部分仅占存款人数7的阶层控制了约60以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来讲几辈子也花不完,该有的都有了,因而他们对刺激消费的政策很麻木。4、个人信誉制度无法建立起来。某场经济就是信誉经济,一切经济关系要靠信誉来维系,没有好的信誉制度,就会

13、产生“交易冷淡和“投资锁定现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信誉制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等众多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。三、怎样实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证,个人信誉的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳

14、税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信誉的基础。2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,讲明可计算的合法;,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法讲明合法;的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在受权范围内报送税务局,由税务局作为纳税根据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供根据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑

15、化,切实提供“随时、随地、随意的个人转帐业务,逐步改变传统的依靠现金交易的做法。四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响50年来,我们是靠广大老百姓的节俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,由于“怕露富是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,怎样在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓可以能提款

16、增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,由于中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓真相大白,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。因而,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好下面三点:1、加强法律法规配套建设。如“保密法、“个人财产保护法。2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权利。3、反对腐的败。某些地方基层机构乱

17、收费、乱摊派、乱罚款比拟严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易把握居民的家底,因此更容易有的放矢治理“三乱效率更高。因而对基层干部要加强知法守法教育,重办“三乱,侵犯存款人利益的要坚决追查其法律责任和经济责任。银行的实习报告篇4到这样的情况,都必须耐着性子为客户讲解和示范,直到客户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的一员和顾客打交道的办事技巧,也领略到了这其中的不易。21世纪的科技高速发展,无人化,智能化操作浸透到了社会生活的各个领域,银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已逐步普及。从自动取款机,到网上银行,信誉卡,借记卡等方便使用,解放生产力的产品逐步走进人

18、们的视野。电脑,互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的银行卡,不再需要排长队取钱,取代他的是随处可见的ATM机,不再需要费事的人工转账,取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算机和网络的熟悉,很快喜欢上用电脑办公的乐趣。这次实习,除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感

19、,要对本人的岗位负责,要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。如今银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并

20、且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在本人的岗位上有所发展。银行的实习报告篇5实习目的:了解消费者心理、产品构成、终端陈列、促销活动、品牌形象、导购要求调研地点:江西省南昌市东湖区八一大道财富购物广场梦娣亚专柜1品牌基本情况“梦娣亚主要以生产家居装饰及蕾丝制品为主,是集设计、开发、生产销售于一体,改变了家纺行业品种单一的局面,产品延续到家居装饰饰品、用品。整合了软家居装饰行业。“梦娣亚产品设计新颖风格独特。汲取了韩国俄罗斯。日本意大利等地的设计精华并以其温馨柔软高雅和奢华的特性为您缔造一个温馨浪漫时髦舒

21、适的家。这个品牌的产品不能算是高端,但它的产品价格与成本相比我以为确实相差挺大,不是很清楚这个附加值是这么提到那么高的,我是知道几点的,首先想要把产品的附加值提上去,一定要有本人的品牌。2消费者心理我在梦娣亚实习这段期间对于消费者心里感受最深的就是梦娣亚牢牢捉住了消费者心理特点,在除夕之前的五折活动期间很多顾客都是被五折所吸引,就算打到六折顾客也不一定愿意购买(从经理那得知,由于很多都是老顾客,梦娣亚在五楼的时候就是靠打五折的折扣来吸引顾客购买)3产品构成a.纸巾盒、名片盒、棉签盒、多用盒、小方篮、小圆篮类b.开关罩、灯罩、钢琴罩、琴凳罩、电视机罩、电话罩、显示器罩、饮水机罩、空调罩分体和柜式

22、、多用套、遥控器套类c.沙发巾、沙发坐垫、沙发扶手巾、多用巾、桌布、台旗类d.窗帘、围裙类e.毛绒玩具、手机链、花球、多用夹、汽车靠枕、抱枕、趴狗、相框、相架、电话架、座椅类4终端陈列5促销活动店里的促销活动没有什么,只要过打折活动,从开业的打7折到打5折,一直到除夕那晚。之后就恢复到原价销售,经理有交代:最多打8折的活动。由于经理回家过年了,从大年初一开场生意又实在没有,加上没有活动顾客更少了。6品牌形象梦娣亚的品牌理念是将梦娣亚人的核心价值观,靠质量、产品、创新、博得市场。品牌目的将“梦娣亚努力成为中国软家饰行业第一品牌。7导购要求招聘要求男女不限,欢迎应届生,有进取精神,有责任心,有团队

23、精神,有较强学习能力,表达能力和沟通技巧,以及较强市场开拓能力者,一经录用马上上班8实习经过在这里我实习的日子加起来共29天,能够讲学到的东西真的不少,一些销售能力方面的提高,是在不知不觉中发现的.银行的实习报告篇6根据学校的要求,本人在20xx年x月xx日开场为期五周的时间在xx银行xx支行进行了毕业实习。在xx银行xx支行实习期间,在单位指导教师的帮助、指导和教育下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深入地把握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。如今就将这次毕业实习的详细

24、情况作出下面报告。一、实习单位简介xxx银行是四大国有银行之一,是xx金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为xxx银行之一。二、实习经过此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习经过主要包括下面几个阶段:一了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。二学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括下面方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签

25、发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。三了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。四总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开场我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来渐渐才了解,

26、原来银行柜员经常需要查点现金,看能否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,由于计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的“苦练,我固然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其xxxx系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的x

27、xxx轧账和中间业务轧账,学习怎样打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证实细核对表,审查传票号能否连续,金额能否准确,凭证要素能否齐全等。在银行实习,学习柜员间天天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实能否相符外,还要查看重要空白凭证能否缺失,传票能否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先盘点现金,然后再是盘点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开场学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转

28、账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额能否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票能否已经超过提示付款期限,支票能否透支,假如有背书,则背书人签章能否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确以为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对账后。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。四、实习收获与体会

29、这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对本人的岗位负责,要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养,正所谓做一行就要懂一

30、行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,固然客户可能是本人认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在

31、真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在本人的岗位上有所发展。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因而,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。银行的实习报告篇7实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个

32、支行,领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对本人在学校里所学的知识有了感性的认识,使本人愈加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习经过此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习经过主要包括下面几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与操作方式。(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。(四)推广第三方存管

33、业务。实习内容在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信誉卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完好严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了过失,都会带来繁琐的纠正工作。刚开场以为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我,渐渐明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深入体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完好的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,

34、每个部门都有本人工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习,我有幸有时机被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。天天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离任人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使

35、用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求本人服务群众。第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的气力,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深入的认知体会该怎样做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得本人在其他方面的收获也是

36、挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对本人的岗位负责,要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假如不小心出现了错误,也必须负责纠正。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,固然客户可能是本人认识的人,他们也会要求对方出示证件,而

37、当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因而,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习很多、成长很多、收获很多。银行的实习报告篇8一、英语的重要性从高三步入大学,随着学习节拍和

38、学习方式的变化,我们往往忽视了英语的重要性,对待英语的态度从追求高分逐步变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热情和积极性也被磨灭了。通过这次在东亚银行实习生的面试,让我认识到,延续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻辑思维能力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题经过中,我发现有很多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺利并且浪费了很多答题时间。第二轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生,所以在行长面试时还是

39、采用了中文进行沟通,但通过与其他正式员工沟通得知,一般的面试也全部为全英文对话。并且,在招聘时还有明文规定应聘者必须持有四级或四级以上证书,一线城市则必须持有六级证书。所以,通过这次在东亚银行的实习生面试,让我认识到了学习英语的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要熟练把握英语这门沟通工具,努力学习为以后找工作奠定良好的基础。二、礼仪的重要性在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。我记得除了讲一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它本人独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区别的。所以我希望能够从实习中了解和感受这

40、种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在体现。首先,在外资企业中,需要重点注意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到或者早退的现象。假如由于你一个人没有时间观念而影响了其别人的工作进度,最后导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因而造成的损失,是个人很难承当的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也体现着企业的文化,整洁的妆容既

41、是工作的要求,也是对顾客的尊重。我所在的东亚银行便是致力以最高之专业和诚信为准则,为客户提供优质和全方位的金融服务,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必然要求。一个企业是如此,大学更是如此,一个大学生的着装往往也体现着一个大学的教学质量和教学水平,所以作为大学生的我们应该合理着装,以干净整洁为主,创造良好的大学生形象。也应从如今开场关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。三、耐心、毅力以及主动性通过这次实习,让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们天天接遭到的都是全新的知识,教师的上课的内容天天都不一样,再加上课余生活非常的丰富多彩,所以固然是天天

42、上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,天天所做的工作大都不尽一样,甚至就是重复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的这次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当初的新鲜感,一定程度上就影响到了我工作的积极性和主动性,所以假如想在一个岗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,还要会调节本人的情绪,假如把消极的情绪带到本人的工作中,那么必定会起到消极的作用。其次是主动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人天天都有大量的工作任务,所以假如是我本人等着他们来手把手的教我该怎样做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和非

43、常强的主动性。假如我们做一件事总是被动的去完成,那么就很难到达我们预期的效果,但假如我们有一个积极的心态和主动的意识,那么也许最终会超出我们料想的结果。工作是如此大学亦是如此,进入大学,没有了教师和家长的监管,我们在学习上往往就丧失这种主动性,被动的接受知识,被动的学习,所以成绩才会不那么理想,通过这次实习让我认识到,应该尽快调整本人的心态,积极的面对每一门学科,充分调动主动性,争取获得更好的成绩。四、有计划有目的在实习中我注意到,每周一所有员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作计划和目的的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只要找准了航向,我们

44、才能更好的驶向大洋的彼岸。有计划,才有奋斗的方向,有目的,才有奋斗的动力。不管是考研还是工作,不管是四级还是六级,即将大二的我们都应该尽早的做好准备,知道本人该做什么,知道本人想要什么,为了目的,不懈努力奋斗。最后感谢分行能给我这次实习的时机,感谢在工作上给我指导以及帮助的领导和同事。通过这次实习,不仅让我锻炼了本人,也让我明确的今后学习的目的。在以后的学习和工作中,我会充分利用在这次实习中积累的经历以及教训,不断完善自我,不断进步。银行的实习报告篇9为期八个月的中国农业银行XX支行实习已经结束,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教诲.他们以长辈,朋友的友情真诚热情的关护着我,

45、教诲我怎样做一名合格的农行人,何如更好地与别人沟通和合作等等.从外表上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么本质性的东西的.我也觉得若是讲详细学到什么专业的知识是很少的,但是就此否认在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的.由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作.实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣.这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意.而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字

46、错填漏填、协议条款印签印盖不明晰等等.而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,弥补的方法只要重新写过,之前的工作也就空费了.从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误.所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、慎重小心的态度去要求和约束本人,不放过渠道销售每个细节.不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误.农行的工作固然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室四处弥漫着活泼轻松的气氛.冗杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决.

47、同事们认真严谨的工作态度给我留下深入的印象,他们亲如一家的友谊更是让我羡慕.这样团结一心的集体是不会累的,由于有情有爱就会有激情热情.由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机.电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品.它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能,既能够打电话可以以完成转账、查账、刷卡消费等业务.非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多好处.也由于如此商家比拟容易接受,我们的推销工作也就简单很多.之前我不曾有过任何形式的推销经历,所以刚开场时有些紧张和无措.推销的第一天,农行的同事“师傅亲身带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方

48、法和技巧以及应该避免的一些东西等等.在推销时,“师傅告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉.推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用.假如你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小.一味的“死缠烂打却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用.“师傅的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响.在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑.不忽悠,不欺骗,不模糊和夸张电话机的功能作用,我觉得只要这样才能博得客户的信赖,树立农行的良好形象,建立本人的良好信誉.在推销的经过中,我逐步的认识到推销语言和方式对最终结果的宏大影响.之前在宣传时我嫌随时带着电话机很费事就只带了宣传资料,而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机.这样的结果是固然我们在一样的时间和一样的市场做一样的工作,但是他的绩效每次都要比我高出很多,这引起了我的注意.我开场向他学习,宣传时带上电话机.再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣,它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多.这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧.一个样板抵得上百语千言,带上样板机对我之后的推销工作帮助很大.还有在推销产品时推介

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