林氏木业林佐义：绑定大淘宝.docx

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1、林氏木业林佐义：绑定大淘宝林氏木业林佐义：绑定大淘宝来源:天下网商发布时间：2021-06-25接受（环球企业家）记者采访时，阿里顺林家具有限公司总经理林佐义刚刚参加完天猫的会议回到fo山。接下来，他又开场为旗下品牌林氏木业的六周岁店庆繁忙。确实应该庆祝一下。2007年，22岁的林佐义将大而笨重的家具搬到了互联网上销售，借助小小的淘宝店当年实现200万销售额。当时整个互联网只要3家企业敢这么干。2020年进驻淘宝商城天猫前身；2020年他的淘宝店得到第一颗皇冠，同年建立第一家工厂；2020年开设第一家体验馆，涉水O2O，当年销售额2亿元；2021年这一数据飙升至3.8亿元，成为互联网家具第一品

2、牌。林氏木业是地地道道的淘品牌，生于淘宝，长于淘宝，连公司名称也显示着阿里巴巴的烙印。创始人林佐义对天猫淘宝下称大淘宝的规则烂熟于心，且擅长运用。他透着粤商的精明，也有着潮汕商人的务实。天天有3万多个独立IP进入林氏木业天猫旗舰店。目前林氏木业销售渠道主要集中于大淘宝，构成2家C店+6家天猫店的格局。“像家具这样的品类，也只要大淘宝这样的平台才能够支撑起来。林佐义表示。林佐义进入这个行业纯属误打误撞。计算机专业毕业的他在学校曾为别人创立网站。毕业后，到一家家具城发传单，开场接触家具行业。但林佐义的性格仿佛不合适这份工作，每当遭遇路人的冷眼，他便灰心沮丧。一个偶尔的时机，他听讲能够在网上销售家具

3、，便动上了电子商务的脑筋。“这样既可创业，又不用天天直接面对各式各样的人。据他回忆，第一次登陆淘宝，也就是他开网店的那一刻。在fo山南海的家具企业聚集地，忽然冒出一个80后的小伙子，经常出没各大家具厂。没有资金，没有工厂，林氏木业全部代销其它品牌家具。但从一开场，林佐义就要求但凡通过林氏木业网店售出的家具必须印有“林氏木业标识。品牌，从那个时候，他就注意到了，而当时很少有网店关注这样的细节。之后，林佐义又适时地进驻淘宝商城。随着电商的风生水起，林氏木业的品类最高时到达3000款，并延伸至家纺用品。但很快，林佐义开场有意收缩品类，精简款式，最终回归大家具定位，并只做住宅，不涉足酒店。目前其留下1

4、000款经典风格的产品，选择欧式、中式等别具一格的个性化产品，并以田园、当代、乡村等风格主导分类。去年，林氏木业在淘宝上开了第二家店，至此，其在整个大淘宝已拥有8家店铺，并且全部本人运营。“家具这个品类，由于仓储、物流和利润方面的因素，并不合适分销，将来也不会考虑这种形式。淘品牌成功的一大因素便是适应并且擅长利用大淘宝规则，而林佐义透露的一个“不能讲的机密也展现了其强大的适应能力。根据淘宝的规则，一个店铺在每一页显示的产品不能超过两个。“比方搜索床、沙发，尽管你的产品符合条件，并且会被挑选多显示几个，但页面已经限定了，一个店铺只能显示两个，所以我们的对策就是多开几个店铺。8家店铺，分工明确。天

5、猫旗舰店囊括全部风格的产品，子店则主要负责一个或者两个风格的产品。林佐义建立了一套主店带动更多子店的发展形式，而他的主要精神也大都倾注于天猫旗舰店。“一旦子店成熟，我们会安排一个团队独立运营。与林氏木业同期崛起的很多小网店已不复存在，其中很重要的一个因素在于，大淘宝平台的营销成本越来越高。林氏木业则成功保证了毛利与营销推广成本的平衡。林佐义表示，他擅长数据分析，专注精准营销。有节拍有选择地参加大型促销活动，青睐于钻石展位、淘宝首页广告、品牌推广等方式。但随着传统大品牌逐步浸透线上，逼迫林佐义不断追加营销推广成本预算，每年已升至百万元级别。在营销方面，身经百战的林佐义也探索出本人的一套方法。去年

6、，林氏木业参加了“双十一电商大型促销。“要考虑这个活动的周期，在什么时间段，以什么方式投是最有效的。例如前期预热，在打造一些活动款上，直通车用的比拟多；在预热的中期，可能就转向于品牌的推广；而到活动已经开场了，整个推广费用比拟贵的时候，天猫可能会有一定的免费资源支持，我们就会考虑怎么收缩一下推广，让大家走得更畅顺一些。假如讲，成功的服装、化装品互联网品牌更多依靠线上，那么家具这样的品类不只于网络资源，更在于线下的服务。林佐义有空的时候，也会到家具城转悠转悠，体验一下传统品牌的服务。而每次回来，他都试图进一步优化用户体验。显而易见，对于消费者而言，网购家具最大的障碍在于体验性差。材质、摆放格局等

7、因素都难以通过网络图片完美呈现，加上因体积庞大受限于物流配送，因而，价格昂贵的家具品类发展始终慢人一步。怎样打通线下线下？为解决这一问题，2020年，林佐义首先启动fo山体验馆，涉水O2O。此后相继在深圳、北京也建立了体验馆。他一度也也曾想在线下和线上之间寻找平衡点，但均以失败告终。“我希望通过线上店来推线下店，当线下店发展的很好时，又能够对线上店构成一个互动反推，但如今我们通过测试发现，这两个加在一起不是更强了，反而会有一些冲突。林佐义暂时放弃了这一想法，“目前还是以线下体验馆为主。线下体验这一短板，林佐义还在通过其它方面补足。目前，其供货商仍然以20家家具厂为主，本人生产的数量仅占30%。

8、但所有OEM的产品除了打上林氏木业的商品，为保证产品质量，还必须统一进入林氏木业的仓库，经过检验后，统一发往全国各?地。林氏木业拥有120名客服人员，今年准备扩大至250人。据林佐义介绍，每位客服均是一对一服务。“整个购买经过，所有的问题都能够联络到固定的客服人员，售前、售中、售后全部由其一个人来负责。由于家具不像衣服，完成一个订单，可能需要不断沟通一个月到两个月。用户一旦下了订单，林氏木业的仓储物流网络便开场启动。之前，其多采用专线物流，即选择一家物流公司，将订单运往购买者所在的中心区域，然后由用户自行提取。但从2020年开场，林氏木业推出一项“三包服务，即送货上门，上门安装和终身维护服务。

9、“这是有偿服务，用户能够自由选择。林佐义表示。目前，这项服务以涵盖50多个城市，他将此项计划列入今年主推项目，计划到9月份实现100个城市的覆盖。非标、不规则、又大又重，家具本身的特点也让电商的管理环节扑朔迷离。相比其它品类，仅配送一环，就难以短时间内完成，据悉，林氏木业从下单到收货，期间将近一个月。而一旦出现零部件缺失，或者家具损坏，公司则要承当零件配送和退货费用，耗时耗力费钱。而这也成为林佐义最头疼的事情。但谈到库存，林佐义的眉头舒展开来。由于林氏木业以代购为主，一般根据用户的实际订单数定量向工厂订货，因而不同于服装，库存压力并不明显。但当促销季来临，他也会提早入库一些热销产品。穿着Nike运动鞋，一身休闲风的林佐义显然已经习惯了电商领域风诡云谲，当我问到怎样面对传统品牌浸透互联网时，他显得沉着不迫，“我们欢迎大品牌的参加，他们会调动更多的需求，创造一个更好的家具网购气氛。同时，他也开场加速向上游生产进军，“这是林氏木业将来的核心竞争力。-关于亿邦动力网-亿邦动力网是电子商务新闻门户，秉承独立立场、专业精神、严谨态度，做好电子商务新闻。当前位置：文档视界林氏木业林佐义：绑定大淘宝林氏木业林佐义：绑定大淘宝