直入人心的八大销售技巧和话术_4.docx

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1、直入人心的八大销售技巧和话术直入人心的八大销售技巧和话术上推销话术其实就是讲服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的经过。如何才能让对方改变态度呢最有效的方法是捉住对方的心理需求，利用心理需求来制定讲服策略，进而改变他的态度。销售话术的任务实际上是推销一种象征性知足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准讲服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖工程项目其实卖的是创意，卖工业品其实卖的是服务和宗旨，卖彩券、保险是卖的将来期望。消费者行为学以为，消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要，而将销售话术与这些心理需要结合起来，就会感动他们，让他

2、们改变态度。销售话术一：安全感人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来讲服客户是最常用的销售话术。这种讲服随处可见，比方保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来讲服的。汽车销售话术中，讲这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比方卖房子，对客户讲物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比方卖设备讲，购买这台设备，能够让客户的体验更好，吸引更多的客户，而假如不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。安全感的反面是恐惧感，假如安全感感动不了客户，那你不妨用恐惧感恐吓他一下。卖儿童智力玩具的讲，不要让孩子输在起跑线上，就是

3、一种恐吓；让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化装品，也是一种恐吓；日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而遭到惩罚的事情，更是恐吓。恐吓可能是最有效的推销话术。销售话术二：价值感每个人都希望本人的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。捉住价值感，也是一个重点。“这台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这讲明你这个设备部主任的慧眼识货。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福呵呵，假如你小嘴这样会讲，

4、那妻子假如不买，我都想鄙视她一下。销售话术三：自我知足感自我知足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有本人的风格和特色。这也是推销话术经常用的讲服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，特别合适您这样成功人士。对那个设备部主任你能够讲：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。推销话术四：情爱亲情感毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的讲服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为讲服点要讲求策略，不能很直

5、白地去讲，十分对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该！我们都救不了你啊。要擅长运用语言引起对方的想象，比方推销工程掌中宝，你能够对他她讲：“工程掌中宝能够使你不必在忍耐冬天的严寒夏天的酷暑，工程掌中宝能够给你带来家庭幸福感、使你抽出时间陪孩子、妻子、父母等，更是你赚钱的好伙伴业务利器。合力我提示大家，直入人心的八大销售技巧和话术下，将在明天发布敬请等待一只蜘蛛和三个人雨后，一只蜘蛛困难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来第一个人看到了，他叹了一口气，喃喃自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗忙繁

6、忙碌而无所得。于是，他日渐消沉。第二个人看到了，他讲：这只蜘蛛真愚笨，为什么不从旁边枯燥的地方绕一下爬上去我以后可不能像它那样愚笨。于是，他变得聪明起来。第三个人看到了，他立即被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他变得坚强起来。对于销售者来讲，要谈成合同需要付出很多艰苦，但是有的人正如寓言中的第一个人一样，碰到挫折就败下阵来，而有的人就像寓言中的第三个人，不屈不挠最终获得成功。由此可见，只要你有成功的心态，你就能处处觉察成功的气力。1、开车去省城，刚上高速，就出现一辆旅游大巴跟我抢车道我仗着性能比他好，一路飙车，果然警察叔叔出现了警察通过麦克风用家乡话喊道：“苏GCXXXX不要给家乡人丢脸，赶紧

7、超过他！我勒个去这是闹哪样啊2、哈尔滨今天烟雾缭绕！能见度五米！早上一同事开车迷路了，下车寻找路标。看到路边一个哥们儿也在寻找就上前去问：“哥们儿，这是哪这哥们儿很具体地为他指明道路！道声谢刚想走，转身问那个哥们儿：“你都知道道你还在找什么呢那哥们回答：“我也是看路标来着！路标找着了！可是我找不到我的车了！3、在高速路上碰到一开宝马的哥们儿，追上我之后打开窗户就问“你开过宝马吗*，不就开个宝马吗，至于这么夸耀一加油门，继续走。果断不理。一会那哥们儿又追上来冲着我喊“你开过宝马吗我把头一偏，还不理他。他速度不减超了我。一会儿看见那哥们儿在前面出车祸了。追尾了。我乐了。走过去对他讲“不就开个宝马吗

8、，至于这么夸耀，出车祸了吧那哥们郁闷的讲“我就想问问你，宝马刹车在哪。4、公车上一老叔级别的大声接几百万的活太小了，目前这行情，十几个亿利润也不大，要不这次多弄点库存，五百亿行不，返点多给你点。一车人那个藐视啊。一少妇看不上去了，讲：大哥，你今天没坐专机去办公啊。老叔挂了电话好似知道了点啥，连忙解释讲：我是印冥币的。5、刚刚在公交车上，突然听到身后咔咔摇微信的声音。我忽然心生邪念，手机调成静音也摇，一看头像正是那货。于是发消息给他：贫道每日一卦。今日算你在9路公交车上，抱一褐色皮包，请尽快下车，否则有血光之灾。然后那货就下车了6、我想看看大灯开关上是不是贴着“亮闪闪“亮晶晶。合力我提醒：天气渐

9、渐僵冷，希望开车族调整好状态，小车让大车，大雾大雨天，请调整好车速，不要抢道珍惜生命，幸福一家！本期互动话题：#采购眼中的销售#，不把采购的话当回事不行，太把采购的话当回事更不行。这两个极端做法都有可能让你失去与采购合作的时机。但采购眼中销售是怎么样的作为销售，你觉得你在采购的心目中是什么样子感谢下面合力网友积极介入互动，您将获得500合力财富值奖励：棒子国：一般来讲，刚做业务一个月的新手业务员，对于报价都是一知半解的。更不知道产品的底价，也不知道产品的成本价是怎么回事。公司老板告诉你的报价，一般不可能是公司底价。所以，你报给客户的报价一般都会高出其它报价，后果你就可想而知了。西北三省：“做业

10、务，第一对本人的产品要了如指掌。第二对客户要有一定的判定能力，多听，少讲话，该讲时，就讲，不该讲，就不能讲。第三诚信做人诚信做事。这是我送给业务员的三句话。在工作中，我最讨厌的就是和那种吹嘘，做各种承诺，还不讲诚信的家伙合作，你觉得本人很是精明，那你就错了，采购员不是吃白饭长大的八块腹肌：最讨厌那种无中生有的家伙，承诺做的好，最后没实现，还嫌弃顾客不给打款，本人都不觉得本人几斤几两，把顾客当做傻瓜的人讲他二吧，他还不成认，讲他聪明吧，他比傻瓜还傻送给这种业务员一句话：天下的客户都是吃荤长大的，不是你所能忽悠的直入人心的八大销售技巧和话术下直入人心的八大销售技巧和话术上讲述了销售话术、安全感、价

11、值感、自我知足感与情爱亲情感四个要点，下面是直入人心的八大销售技巧和话术下，合力我等待您的发言：推销话术五：支配感我的生活我做主，每个人都希望表现出本人的支配权利来。这支配感不仅是对本人生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的讲服点。在很多时候，人的气力感表如今对财富的支配上。销售话术六：归根感这是一种比拟高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来讲，归根感是它们的一种追求。对于他们来讲，这是很好的一种销售话术。这是一种比拟难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。比方你买汽车能够讲：“这款汽车价格

12、不贵，但性能却很好，尤其是汽车的外表典雅而古朴，线条简单而凝练，正合适你这种经历过风雨的人。销售话术七：归宿感每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁我那个群体是什么我应该属于哪个群体这是每个人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、时髦青年、家庭主妇、小资一派等众多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿群体的标志，是销售话术的关键点。比方同样是买车，对时髦青年能够讲：“这款车时髦、动感，是酷哥们的标志。对于成功人士：“这车型大方、豪气，性能优良，速度快，是成功人士的首选。、对

13、于家庭主妇：“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西，合适采买、接送孩子，主妇们都选择它。销售话术八：不朽感尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来讲服客户，也是常用的办法。比方营养品推销：“滋补身体要趁早，假如身体已经遭到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品能够全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现本人变得年轻了，容颜也好看了。经过合力我两期发送，终于将八种最常用的销售话

14、术整理出来，这些话术都是与用户的需求严密联络的，所以要想感动人心，请从知足用户的基本需求下手。断箭不相信本人的意志，永远也做不成将军。春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打仗。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲郑重对儿子讲：“这是家袭宝箭，配带身边，气力无穷，但千万不可抽出来。那是一个极其精巧的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪心地推想箭杆、箭头的样子容貌，耳旁仿fo嗖嗖地箭声擦过，敌方的主帅应声折马而毙。果然，配带宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。当鸣金

15、收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱逐着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。突然间他惊呆了。一只断箭，箭囊里装着一只折断的箭。我一直挎着只断箭打仗呢！儿子吓出了一身冷汗，仿fo顷刻间失去支柱的房子，轰然意志坍塌了。结果不言自明，儿子惨死于乱军之中。拂开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那柄断箭，沉重地啐一口道：“不相信本人的意志，永远也做不成将军。把胜败寄托在一只宝箭上，多么愚笨，而当一个人把生命的核心与把柄交给别人，又多么危险！本人才是一只箭，若要它坚韧，若要它锋利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是本人。1、某建筑商招聘采购人员，有人前来应聘。面试

16、官：“做过采购吗应聘者：“做过，不就是买点糊弄人的东西嘛。面试官：“呆过工地吗应聘者：“呆过好多年，好几个工地呢。面试官：“节省成本什么方法最管用应聘者：“偷工减料啊。面试官：“省下来的钱呢应聘者：“交领导啊。面试官：“很好，我们需要的就是你这样的人才！最后一个问题：要是出了质量事故怎么办应聘者：“我就讲是雷击的。面试官：“人才啊，你马上到人事部报到去吧！2、暑假里，我宅家里看电视，就看我七大姑八大姨正审问我哥女喷油的事情，问什么为什么不把女喷油带回来看看呀，你们知道的这种问题一般标准答案就是：这个嘛，那个嘛，大妈您喝水。然后就看一人讲：女朋友是不是处当时就全场肃静啊，我哥那个黑线。然后那人幽

17、幽的接着讲：的不好啊！3、产房里一小孩出生后就急着找他爸爸，接生护士都非常奇怪，于是把他爸爸找过来,只见小孩用手指不停戳着他爸爸的头,讲:“这样弄你会不会疼,这样弄你会不会疼!4、毕业后七年，总算接了个大工程，造一根三十米烟囱，工期两个月，造价三十万，不过要垫资。总算在去年年底搞完了。今天人家去验收，被人骂得要死，还没有钱拿。妈的!图纸看反了，人家是要挖一口井！5、班上来了一个插班女生，她自我介绍：“我未必会是最聪明的，我未必会是最美丽的，我未必会是最优秀的我未必会是最诙谐的当班上同学都称赞她的谦虚时-她忽然讲：“大家好，我的名字叫魏碧慧。6、一男教师愤慨地对一上课睡觉的女生讲：我在上面累的要

18、死，你在下面一动不动！不配合也就罢了，连点反响都没有，将来要是肚子里没东西，可别怪教师不行！结果全班晕倒。7、某日尿急，遂窜进一家酒店豪华卫生间。走进小便斗一看，上贴几个大字“不要用坏了！我心中轻笑，我等素质人士，五星饭店睡过觉，什么场面没见过事毕，自动感应，自动喷水，水量超大！湿了一身，恍然大悟：“艹，打个逗号会死啊！8、工作搞不好的根本原因不外乎三个：一是没关系，象寡妇睡觉，上面没人；二是不稳定，象妓女睡觉，上面老换人；三是不团结，象和老婆睡觉，自已人老搞自已人。合力我提示：虽是简短的笑话，却讲述人生百态、诙谐诙谐，希望身在职场的你能在轻松诙谐的扭转中品味人生、领悟真理。本期互动话题：#采

19、购眼中的销售#，不把采购的话当回事不行，太把采购的话当回事更不行。这两个极端做法都有可能让你失去与采购合作的时机。但采购眼中销售是怎么样的作为销售，你觉得你在采购的心目中是什么样子感谢下面合力网友积极介入互动，您将获得500合力财富值奖励：国宝-黑白熊：总有一些销售，不会察言观色，还总是质疑客户的理解力。身为客户我们必定会产生不满，会让人感觉得不到最最少的尊重。而那些销售每次打电话或者见面之后总是会问，你了解我们产品没、了解没你就不能问些其他的，你家产品那么难以让人理解还拿出来卖，你好意思吗霸气传播：在职场做这么多年，管理过形形色色的销售员工，在合力小报的互动话题这里，我送销售们几句话：1.不

20、理解客户需求,而盲目讲卖点；2.没有帮到客户,而给了客户被算计的感觉；3.追求销量同时,没有帮客户充分解决问题；4.效率不高,客户觉得被浪费了时间；5.过分倚重销售技巧及依靠平台环境支持,进而忽视会员的积累；6.给客户太多承诺达不到。以上六点是员工最容易碰见的问题，希望能帮助到你们销售精英们。长发及腰：看到“霸气传播总结的六点，真的是我在销售经过中常见的问题。从一个还不知道怎么开口讲话的销售到如今的销售总监，觉得本人一路真的是坎坎坷坷，什么的采购也见过，什么样的竞争对手也都见过当然我也学到好多知识，在此提醒新人们，不要盲目的去给客户承诺什么，做事要言行一致，才能提高你的诚信度与业绩量。你要知道，你的竞争对手与客户都比你聪明。