《职场成功终极手册》.docx

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1、职场成功终极手册（职场成功终极手册）前言几年前，我看到一家人才招聘机构打出了一则广告，广告词是这样的：“一生只从事一种职业的时代已经打上了墓志铭。能够从事多种职业的人才能常活常新。我觉得这句广告词特别简明地总结了几年来很多商学院教授、社会学家以及一些评论家在议论职场时一直强调的问题。你能够期望得到老板照顾的日子已经一去不复返了。就在几十年前，离开学校后你总能够找到一家企业，等待老板为你提供培训时机，确定你的职业道路，在你的整个职业生涯中不时给你增加工资或是提携。尽管不用挑明，老板与雇员之间的这种心理约定还是以雇员努力工作以及忠于老板为前提的，这样老板才会为雇员提供一份终身的工作。然而时过境迁，

2、如今的情况已经大不一样了。于老板为前提的，这样老板才会为雇员提供一份终身的工作。然而时过境迁，如今的情况已经大不一样了。职场正在发生变化。在全球化与企业运作压力不断增大的情况下，很多公司都在缩小规模，放慢节拍，甚至裁员，没有什么人能够保证终身从事某一项工作。为了降低成本，原有的公司等级体系正在逐步瓦解，随着公司管理层级的减少，员工获得晋升的时机只会越来越少。即便你能为本人找到某种工作，你能保证这项工作会像你所想像的那样激发你的兴趣，令你满意吗？我这么讲的意思就是，假如你不采取措施来照顾你本人，那你的老板就更不会为了你而劳心费心了。过去老板与雇员之间的那种心理约定已经发生了变化，这是事实。21世

3、纪的心理约定应是雇员需承当起管理本身职业发展的责任。因而个人必须在职场中寻找能为本人提供获取新的技能与经历的老板，这些新的技能与工作经历能够帮助雇员将来找到新的工作时机。遗憾的是，对于求职者而言，职场可能是一个危险之地，也许没有一个老板会主动找上你的门。这正是我和我的同事作为商业心理学者的研究课题。我们的工作就是和各种各样的个体与人群，以及从出版到建筑，从日用消费品到投资银行的各种行业组织打交道。不过考虑到我们不可能与所有潜在的对象进行面对面的沟通，于是我写出了这本小册子，目的就是帮助你更好地关注本人，解决那些我们近年来经常碰到的问题不能确定目前的工作能否合适本人；不知道能否为一个老板已经工作

4、了太长的时间；正在考虑怎样击败其他同事的竞争，争取获得晋升假如你碰到了类似的问题，那么这本小册子也许会对你有所帮助。本书还列举了其他一些职业问题，以帮助你回答：怎样才能获得本人以为应该得到的晋升？我真的对如今的工作感到满意吗？怎样修改个人目的与抱负，确保本人前程无忧？发现本人失业了，怎样才能找到一份满意的新工作？怎样才能对目前的工作感到更快乐，做得更成功？怎样才能找到一位能更看重我(或给我更多薪水)的老板？怎样拓宽本人的职业前途？怎样才能拥有本人的事业，而不仅仅是一份工作？如今多数人还没有意识到需要将职业把握在他们本人手中。或者即便他们意识到了，但由于懒惰，也不愿意采取什么行动。因而对于像你这

5、样的少数人本书的读者而言，只要愿意花费一定的时间与精神来考虑关于职业的一些问题，你就能描绘出一道成功而且回报丰厚的职业风景线。付出艰辛的努力要想获得更好的职场业绩，恐怕没有什么灵丹妙药。我们不可能寄希望于简单地挥舞一下魔棒，就能轻而易举地获得更大的成功。你也不可能期望简单地将本书从头至尾看一遍，就给你带来新的生活。事实上，任何声称能够立竿见影的书籍都是想蒙蔽你的双眼。要获得成功，就需要付出艰辛的努力。我特别希望你不要将本书一口气看完，由于书中有很多练习与调查问卷需要你来完成，静下心来考虑并仔细回味。你能够读一个章节，然后放松一下，喝杯咖啡，再开场做练习，你可以以用一周的时间来完成一章的内容。然

6、后你能够用几天的时间来与你的同事、朋友或是其他知己讨论你的想法。这本小册子中提出的建议肯定不可能回答你所有的问题，十分是涉及到像工作与生活这样的重大事情时。本书只是想激发你的思维，带给你一些思路，不过你需要投入时间、考虑与精神，来考虑这些想法究竟对达成你个人的职业目的有何帮助。当然，这本小册子并非只是一些分析与逻辑思维，规定你今后应该做什么。你的情感与直觉会起到很大的作用，帮助你从本书中获得最大的收益。书中有一些测试与练习，目的是让你进行考虑，并不是讲服你选择某一个职业方向，而放弃其他。你所做出的职业选择能否合适最终要看你能否觉得本人做了一件正确的事情。但对于有些人来讲，运用直觉与情感跟进行逻

7、辑思维与计划一样都得颇费一番周折。费尽周折的事还不止这些。你也许需要挑战本人已有的信念与想法，或者不得不面对不如意的现实。你也许不得不成认，在人际关系、培训或再培训等方面，本人需要提高，也许你还需要将晚上与周末的时间用来学习。而且你不可能希望在短时间内就能够看到成效，你肯定需要数月的时间才能判定出本人的工作质量能否真的有所提高。不过，假如你持之以恒，本书会引导你走上正确的职业道路，让你工作得愈加开心，获得更多的回报。怎样使用本手册根据设计，这本小册子是供读者阅读使用的。我建议你从第一章开场，由于第一章涉及到了你职业生涯的大多数重要问题，在兴致勃勃地阅读后面几章详细的建议之前，你真的需要对你一生

8、想达成的目的(包括工作与生活)有一个很好的了解。不过，当你阅读完第一章后，你能够跳过部分章节，选择你最感兴趣的内容。本书的宗旨就是引导你走出人们通常碰到的大多数职业窘境。我们在日常工作中碰到的问题并不是以线性方式出现的，你的职业生涯也不是一段事先确定好道路的旅程。因而，我们没有理由要求你以线性的方式来阅读这本小册子。你能够选择其中的某些章节，直到你以为某一章节的内容涉及到了你如今工作中碰到的问题，需要进行认真的阅读。尽管如此，这本小册子中的章节内容还是能够大致地分为3个部分：继续从事如今的工作，但应该做得更好也许你对眼下你选择的职业感到满意，希望继续为如今的老板工作。不过你也许想得到更多的回报

9、。假如你对那些资质平凡，但工于钻营的同事比你获得更大的发展感到厌恶，那么第二章会帮助你明辨哪些是投机钻营、勾心斗角之举，防止他们得到算尽机关想得到的东西。不过尽管工作中投机钻营的动机也许是不正确的，但他们有时影响与讲服别人时运用的技能能够为你所用，你能够运用这些技能堂堂正正地做人做事，这是第三章所讨论的内容。毕竟，我们在生活中能够看到很多这样的例子，有些人在职场获得了成功，并不是由于他们是最聪明、最有能力的，而是由于他们有着良好的人际关系，能够充分发挥个人影响力。尽管会出现上述的情况，但有时恰恰是个人没有努力，没有设法提高本身的技能与工作能力。第四章会为你提供加强本身技能的建议，帮助你在职场上

10、步步高升。第五章列举了一些你在晋升时也许必须经历的环节，例如，评审、内部面试与鉴定等等。假如你希望承当起经理的职责，那么第六章能够帮助你考虑一些领导职位可能面临的挑战。有时我们在工作中放不开手脚，并不是由于能力问题，而是由于别人并不认同我们的能力。第七章应该能够帮助你学会怎样与别人相处，怎样提高你对他们的影响力。应对工作中的不如意第八章试图解决很多人在工作中碰到的越来越多的问题。我们很多人为了应对越来越大的竞争压力，被迫愈加努力地工作，在办公室里呆上更长的时间。结果，工作对我们的日常生活造成了越来越大的影响。这一章将帮助你考虑怎样更好地处理工作与生活之间的关系。第九章就怎样处理工作与生活的关系

11、提供了一些更为实用的建议。假如努力工作，你也许会以为你应该获得更多的回报，或者你也许会觉得应该重新确定你的工作时间，以便能更好地安排个人生活。决定另觅工作第十至十二章对变换工作提供了一些想法与建议。不过这些建议并不涉及纯粹的面试技巧。这几章主要是让你认真地考虑一下，你如今从事的工作能否真的能知足你的兴趣与个人需要。第十章要求你考虑目前的工作能否合适，将来寻找新的工作时，应该关注什么样的工作环境与企业文化。根据招聘广告来找工作，这是我们大家都知道的。第十一章介绍了一种寻找更好工作的新方法。最后当你觉得已经找到了合适的工作后，第十二章会为你提供一些考虑方法与问题，帮助你确信所找到的工作真的就是最合

12、适你的。因而别忘了在你的职业之旅中随身带上我们的这本小册子。假如它对你有所帮助，请告诉你的朋友；假如你以为没有帮助，请告诉我!第一章确定价值取向与优选职业确定价值取向与优选职业很多调查显示，大多数人对本人的工作都不完全满意。当然，每个人都能够解释对目前的工作不满意的原因，例如工作时间长，压力太大，或者缺乏激情等等。不过奇怪的是，很少有人能真的讲出他们理想而又切实的工作是什么。(当然我们这里所讲的不是你躺在充满异国情调的沙滩上，呷着鸡尾酒，老板还照样给你薪水。)我们大家都成认，金钱并不是我们工作所要的全部回报。当然，我们都希望本人的工作能得到更多的薪水，但是薪水本身并不能解决全部的问题。人们越来

13、越多地对本人提出这样的问题：我工作的动力来自哪里？你能否想通过工作业绩或是工作以外的个人成就来获得大家的成认？换言之，你能否想让人们通过工作业绩或是个人成就来衡量你？请接着阅读下面的内容，认真考虑你究竟想到达什么样的个人目的，以及职业发展方向。本章中有一系列的自测调查表与练习，能够帮助你考虑个人的喜恶、优势与价值。这些会有助于你在选择的职业中工作得更开心，获得更大的成功。浓缩你的价值取向祭文练习与优选练习应该能够帮助你对本人的生活目的产生一些看法。如今你应该准备将其整合起来。美国人通常称之为“生活责任，我们并不需要如此庄重。假如避免更多的管理术语会让你感觉更为自若一些，何不简单地称之为“个人目

14、的或“职业声明呢？拟定这样一份声明还是值得的，由于这是你经过深思熟虑后得出的生活目的，能够时常提醒你，鞭策你。要从长远计，不要仅局限于今后的几年。要努力为本人谋划至少将来的5年或10年。下面就是这样一些声明的例子：“我希望拥有一份节拍快、富于挑战性的职业。我不想在一种岗位上滞留太长时间而没有变化。我以为，只要在小企业里才能获得这种挑战的感觉。我愿望付出时间与精神，不过我也希望获得相应的回报。假如不能获得这种回报，我会继续寻找新的工作。“我希望能在工作与家庭间找到平衡。我需要得到同事的认同，我不会在投机钻营或勾心斗角风气盛行的企业里工作。不过，工作只是一种手段，我还想拥有工作以外的生活，能够让我

15、有时间与妻子在一起，照顾本人孩子的成长。你能够看出，这些声明并没有为你拟定将来10年里每个行动的计划。你能够随遇而安，得过且过，不过假如对本人的价值取向有清醒的认识，你就能够更容易地面对天天碰到的挑战，做出愈加明智的决断。测试你的生活责任你能够为本人写出一份生活责任宣言，也许内容会包括一身了无挂念地周游世界，除了一个背囊。然而，这真的现实吗？你也许需要考虑某些限制条件。看看下面这些因素，想想你能否需要改变你的职业目的？你或者你的家庭经济状况怎样？例如，你也许想接受再培训，成为一名园艺师，但是你能支付得起这笔学费吗？你对你的伴侣或家人有什么情感需求？例如，你能否想天天在家与孩子呆上一段时间？你能

16、否由于某种原因对地理位置有什么十分的要求？地理位置能否真的是你职业选择的限制因素，或者只是怀旧或情感因素所致？你的身体健康状况怎样？你能否身患什么疾病，或者有什么需要你关注的健康状况？你在生活责任中还需要将市场状况与本人的职业愿望进行对照。你在本人所写的生活责任中想在将来的10年内成为一位亿万富翁，但是这可能吗？我们应该从工作，而不是从个人的角度出发来议论本人的生活责任，这样也许会更容易实现。找一些你以为颇具学识的同事或业内人士，一起来讨论下面与你的生活责任有关的问题：你所从事的行业将来可能的发展趋势怎样？考虑将来5到10年内，市场条件会发生什么样的变化？考察全球化与技术、社会与经济因素会对此

17、行业产生何种影响？这些因素可能会对你如今的老板带来什么影响？你如今的老板应付这些变化的能力怎样？将来什么技能会有更大的需求？什么技能会出现萎缩？这对你和你的将来会产生什么影响？外在环境的变化会怎样影响你到达生活责任？现实地考虑，你能否需要更改你的生活责任？本章已经帮助你考虑了职业方向，其他各章将帮助你在生活中到达你的职业目的。优选练习尽管撰写祭文能够让我们考虑长期的职业目的，不过有时考虑现阶段职业应优选考虑的问题也是很有帮助的。即便不是数十年，祭文内容也应该指导你今后数年的职业道路，而优选练习能够帮助你关注现时重要的首选事情。随着时间的推移，几个月，或数年后，首选事情也许会发生变化：比方讲，在

18、目前的工作环境中，拥有资产也许不是你关注的首要问题，不过日后当你再回过头来做这项练习的时候，也许就是你最优先考虑的事情。还有，也许你家里有孩子正在温习准备考试，在将来的几年里，他/她需要家人给予更多的时间与关注，不过当他/她后来离开家时，你也许就有更多的时间来关注你本人，关注你想周游世界的计划。定期做这项练习也许每隔一年左右能够帮助你在职业生涯中更进一步地集中精神，努力提高与丰富本人。下面是一些随意排列的“激发因素，我们能够将此表看成是对前面练习中4种动力源的更进一步分析。富有挑战性的工作，社会奉献，眼前的收入，资产所有权，家庭，朋友，地理位置，健康，工作中的影响力，工作的安全感，空闲时间，互

19、爱的伴侣，个人成长，个人财产，确定的工作时间，晋升，情感培养，互相帮助的同事，出差，工作环境，孩子，财富。排序你的任务就是将上面这个表格中的激发因素根据你所以为的重要性进行排序，把以为最重要的放在最上面，最不重要的放在最下面。做这项工作的一个办法就是将每项内容都写到一张空白卡片上，然后对卡片进行排序，直到本人满意为止。或者干脆拿一张空白纸，将排序结果重新写下来。有人经常会问我，一个人能否能够有重叠的激发因素排序。很遗憾地告诉你：没有。生活不允许你优柔寡断，缺乏决断。一天只要24个小时，就像一句俗话所讲的那样：“你不可能在留住一块蛋糕的同时享受它的美味。假如想成为百万富翁，你最好做好牺牲空闲时间

20、、甚至是周末的准备。假如想对团队或社会有所奉献，你就应该考虑这能否与你拥有财富的愿望相矛盾。了解你的优选目的排序工作完成后，你就应该考虑每个激发因素对你本人来讲意味着什么。在每个激发因素后面加上适当的注解，以讲明其在现实生活中需要你做什么。例如，Nathalie的前3项激发因素也许是：互爱的伴侣：“努力处理好夫妻关系，从来不让工作给夫妻关系带来裂痕。我的父母在这方面就留下了遗憾。同事：“拥有我真心喜欢与之共事的同事，我们之间能互相帮助。对我来讲，一天8小时愉快地工作比拥有财富更为重要。孩子：“到35岁时与大卫共生育3个孩子。最后，将排序结果与你如今生活中的时间安排相比拟。假如你觉得本人看重某些

21、方面，那你就应该在这些方面投入时间与精神。征求你的伴侣或知心朋友的意见，让他们对你的排序结果做出诚恳的评价。他们能否认同你的排序结果？例如，假如你讲将孩子看得高于一切，那么其别人能否也觉得你总是把孩子看得比职业和收入更重要？或者假如你讲喜欢富于挑战性的工作，那么他们能否也以为，你为了使本人的生活不致单调乏味，总是去寻找新的工作时机？与祭文练习一样，这里容易碰到的问题是，很多人建立的优选目的排序不够真实，存在取悦于别人的成分。祭文练习与这本小册子中其他所有的作业相比，这个练习也许需要你进行更多的考虑，付出更大的努力。不过，假如你真的给予了足够的重视，你也许会为本人的收获而感到大吃一惊。设想一下，

22、在遥远的将来，某一时刻，你已经入土为安。你的一位亲密朋友或是同事正在为你撰写一篇祭文，想总结一下你的一生，那么你希望他在祭文中写些什么？不用讲，撒手人寰后，没有人能再讲出“要是生前工作再努力一些就好了!这样的话。那么你就把这个练习当成一个时机，问问本人：“假如我会怎么样？完成这一练习的步骤如下：确信你有至少半个小时的空余时间，能够进行认真的考虑，不会遭到干扰。拿出一张白纸，在上面写上：“我的祭文：什么样的作为与成就能够使我身后留名。然后写出一份具体的文字，希望知心朋友在你的葬礼上怎样来评述你的一生。你能够写成散文，可以以只列出一些要点。写出的文字不用给任何人看，你只是想通过这个练习来发现，在后

23、面的日子里，你希望获得什么样的成就。考虑一下你的职业与个人生活。想想你所有的社会关系：朋友、家庭、近邻等等。请时刻记住：要想留名于后世，就不能让世俗的现实湮没你的信念与意志，让祭文中的内容成为你无须扬鞭自奋蹄的气力源泉。防止明日复明日，万事皆蹉跎。通过考虑什么才是理想的人生，你也许能够发现一直没有意识到的人生目的与生活激情。假如愿意的话，你能够当作本人正在为报纸写一份讣告。不管是什么方式，你所写的内容都是类似的，只是有些人对讣告的写作风格更为熟悉一些。进一步完善你的祭文生活中你需要得到什么样的经济回报？你在多大程度上需要社会地位、晋升与职称来知足你的自尊心，让你感觉良好？在工作中，你需要多大程

24、度上的独立与自主？工作的安全感与收入的稳定对你的重要性怎样？你能否(或在多大程度上)希望为别人承当责任？你在工作中主动解决问题与战胜挑战的程度怎样？工作中，你最喜欢运用什么技能？你有什么个人、创造、精神或宗教上的需求？你最希望在什么样的气氛或文化环境中工作？评阅你的祭文假如你已经完成了祭文的初稿，就先休息一会儿。能够用一两天的时间先做其他的事情，然后再回来，把一些新的思想加进去，或是作一些修改。假如觉得适宜的话，你可以以和知心的朋友或家人进行一些讨论。总之，不停地对祭文进行修改，直到你满意为止。多数人都发现，要写出一份本人满意的祭文，至少需要几个小时的考虑时间，甚至也许会是几周。如今你终于能够获得一篇特别满意的祭文，这就是你以后工作生活的参照。认真地将祭文通读一遍，根据下面的问题做一些笔记：在写作祭文的经过中，你的感觉怎样？你的脑子里有什么想法？你也许会想，“从事如今的工作就是浪费时间或者“我不应该再让工作占据我晚上和周末的时间。通读一下祭文，想想能否祭文中所有的内容都是正确的？很多人会想到社会责任，或是将更多的时间用于家庭生活。但是请记住，这种祭文只是供你个人看的。很多人发现，他们在写作祭文的初稿时，总是感觉好似他们的配偶、父母或是朋友在暗中凝视