猎头业务指引.doc

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1、 “Hunter”即是发现、追踪、评价、甄选和举荐高级人才的人力资源顾问服务。作为专业的人力资源管理顾问公司，我们在业务上的合作与发展，会给企业创造额外价值，更重要的是我们的顾问服务坚持“以人和自然为本”的理念，倡导人性化、个性化，寻求人与社会、人与自然、人与人、人与自己的平衡与调适，谋求与企业文化的匹配与融合，我们整合专家、专业、客户的优势资源，致力于优化重组企业环境、发掘推荐顶级人才。 服务理念：信诺、真我、达人、多赢通过与企业高层决策人士的沟通，为企业有效运作和发展战略提供人力资源顾问服务，同时运用特有的服务手段，为中外企业、机关团体寻访、甄选、举荐高级管理人才、高级技术人才、幕僚专家、

2、专门及特殊人才。服务优势：1、 拥有专业经验丰富的人力资源顾问，多年的职业顾问经验，他们绝大多数具有所服务行业中5年以上外企经历。2、广泛的人才寻访网络：我们拥有相当数量的兼职猎手和信息采集顾问，他们分布在不同的行业和区域，能够迅速准确地提供我们所需要的信息和人才。3、资深的人才甄选顾问：对特殊、高级人才的甄选提供充分的专业支持，有效确保人选准确性和适合性。4、拥有数十项全面科学的人事测量工具，确保更加客观、可靠而有效的甄别人才。5、 建立了面向国内外的人才、技术、信息数据库，联合有关单位开展国际人才交流、国际技术、劳务合作等业务。6、全国性的招聘网站以及专业猎头资讯网站 7、建立在ERP系统

3、上的内部客户管理系统。 服务原则：1 保守客户的机密，保证被推荐人的职业安全。2 绝不在约定时间内从我们的客户那里重挖我们推荐成功的人选。3 不接没有一定把握的项目，不接客户管理现状很差而且难以改善的项目。4 在推荐成功之后，仍有责任加强被推荐人和客户之间的沟通，使推荐的人才工作稳定且发挥最大效益。业务特长：1、 主要业务领域：金融业、保险业、房地产、医药、消费品、法律等行业。2、 主要寻访职位：以总裁、副总裁、总经理、副总经理为重点目标。以CHO、CFO、CMO、CTO及其他高级职位，为业务支撑面。业务流程：1、 需求分析：与我们的客户讨论具体职位和人员的需求，借此了解客户需要什么样类型、经

4、验、素质的人才；同时我们将了解客户的企业文化、管理现状、工作环境，必要时将要求与最高负责人进行沟通，以保证被推荐人能够适应客户需求并长期稳定地工作。2、 市场调查：了解分析市场并与客户沟通，沟通的目的是寻求一种有效的匹配。3、 提交访寻建议：包括我们对任务的理解、访寻目标和渠道、访寻的计划、访寻费的付费方式、其他相关建议。4、 协议签订：签订协议书，进一步明确相互责任、权利和义务，客户支付寻访委托金。5、 人才访寻、甄选：从我们的人才库中筛选并启动特定区域或行业的兼职猎手和信息采集顾问，针对性地进行广泛的人才访寻，必要时保持与客户的沟通和讨论；进行认真仔细的甄选、测评、调查，确保人才的准确性和

5、适合性。6、 人才推荐：对适合的人选以保密报告的方式提交给客户，并安排候选人接受客户的面试，共同讨论是否适合或需要加强哪些侧面的调查。7、 完成推荐：通过第5、6步工作，使客户寻找到合适的人才，协助解决人才聘用相关问题，同时做好后续沟通和服务，确保人才为企业创造良好效益。客户需提供资料：1、 企业营业执照副本的复印件； 2、 招聘委托书，主要包括需求职位基础信息、工作岗位说明书、工作岗位资格要求条件； 3、 企业简介、有关宣传材料和企业提供的一些特殊需要材料。服务保障：一、客户需求分析与客户“一对一”的深入访谈，与客户共同进行职位“定位”，并根据企业现况进行职位分析。二、职位适应性评估通过职业

6、性向测评、综合素质测评等，全面了解候选人的性格优势与盲区，以及关键素质能力，结合职位分析的结果进行全面的职位适应性分析。三、候选人面谈通过设定场合的面谈（独立访谈或专家小组访谈），与目标候选人进行深度沟通，全面了解候选人的职业经历以及相关背景，分析候选人的职业优势与委托职位的适配性，了解候选人的发展规划与期望等。四、推荐报告通过企业需求分析、人才寻访、专业测评、候选人面谈等环节，完成候选人推荐报告，每职位推荐2-3名基本素质、背景相当的候选人，最后帮助客户作出最佳选择。服务报价: 作为一个专业的猎头机构，我们向客户收取的服务费用取决于候选人的年薪多少（年薪标准为：基本工资、福利补贴、年度绩效、

7、并按税前计算）。依据国际猎头惯例和我们内部政策的收费标准为： 低于年薪10万：2万人民币服务费年薪10 20万，按照年薪的25%收取服务费年薪20 50万，按照年薪的28%收取服务费年薪50万以上，按照年薪的30%收取服务费薪酬总额包括： 1、用人单位许给被聘者第一年的基本工资； 2、用人单位向被聘者发放的当年奖金； 3、在招聘合同中预定的与业绩相关的分红及绩效奖金。整个费用将分三期进行支付： 第一笔费用（30%）在双方签定合同的当日内支付，我们将开出第一笔费用的收据，该费用将作为不予退还的合同订金（项目启动金）；与此同时，我们正式在相关行业中开展市场调查及搜寻工作。依照我司工作程序，猎头顾问

8、或专员将在此期间完成对候选人的面试，以选出符合要求的人选，并向客户提交包括候选人的背景调查、薪酬状况及择业动机等内容的候选人报告。并定期与客户就招聘工作的进展情况进行沟通。背景调查为360度背景调查，即对最终候选人以前主要职位的上级、下级和平级进行全面而公正的调查。 第二笔费用（60%）在候选人经客户面试合格，并拟上岗试用前三日内支付。此期间我司猎头专员或顾问将协助客户进行面试安排及最终候选人的薪酬谈判。 第三笔费用（10%）将在候选人试用期结束，候选人正式接受客户聘用前一周内支付。在此阶段，本网将与候选人和贵公司保持密切联系，随时跟踪了解候选人的工作进展情况。 在全部招聘活动结束后，我司将开出一份最终帐单（发票）以显示服务费用总额。谢谢您对我们工作的支持, 欢迎与我们联系！