物流公司工作制度及工作纪律.doc

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1、物流公司工作制度及工作纪律行政办公管理制度为进一步加强公司管理，强化工作纪律确保公司经营秩序顺利进行，不断提高工作效率和工作质量，不断提高公司职工遵章守法的自觉性，提高规范管理的水平，特修定重庆铁路华西运输贸易公司工作制度及工作纪律。一、考勤、请假制度1、上班时间：日勤制人员为每日早上八点至下午十七点。如因经营需要延长工作时间时，由公司确定后，班组安排执行。2、考勤管理：各部、室的考勤由各业务经理负责（业务经理因故出差、休假，由业务经理安排班组其他人员负责）。公司管理人员的考勤由公司办公室主任负责。3、考勤记载要求：各考勤负责人必须对每一职工的出勤情况负责，要求真实、及时、准确、完整。如因考勤

2、人员记载不真实、虚填、漏填、错填，一经反映查证属实，将追究考勤人员的责任。考勤表填记标准为： (1)、迟到、早退、病假、事假、矿工。按迟旧、退旧或迟旧夜、退旧夜；病假按“病”、事假按“事”、矿工按“矿”填记。(2)、出差、学习、婚假、丧假、工休、计生假，按“差”、“学习”、“婚”、“丧”、“工休”、“计生”填记。(3)、节日、双休日当班及补休，按“旧”、“旧夜”、“补休”填记。未当班者按“休”填记。4、各类假请假程序及有关资料(1)、病假：必须执有医院出具的病休条，在休假前一天交考勤负责人。因急发病情况，可先电话通知考勤负责人，于上班日将病休条交考勤负责人，按假条开具的天数考勤。(2)、事假及

3、有薪假：必须事前办理。休假人先填写休假单，由各考勤负责人签署可否休假意见，再由公司经理签署意见后，方可休假。休婚假、计生奖励假，先交公司管理计生工作的干部签署意见，再由公司经理签署意见后，将休假单交考勤负责人后，方可休假。（有薪假的范围按车站有关规定为准）。(3)、出差：各部、室人员因工需出差、学习、开会等，必须于出差前执有关出差依据（文件、电话、电报或领导安排）向公司经理通报，由经理安排出差时间、人员、地点、返回时间等。违反者一律不予报销有关费用。(4)、当班临时外出：因工作需要在当日上班时间内需离开公司外出办事人员，必须经本部、室业务经理（室主任）同意后方可外出。公司副经理、室主任、业务经

4、理需外出时，必须向经理或主管副经理通报，经同意后方可外出。(5)、各部、室考勤负责人，必须于次月二日前（遇节假日延至上班），将上月考勤表及有关休假资料，一并交公司办公室主任处，由经理审核签字后交财务。(6)、凡未按上述要求办理销假和手续，而休假或外出者，视为强行私自休假和外出，一律按矿工办理（考勤）。二、学习、会议制度1、公司组织的学习或会议，被通知参加人员必须准时到会。并按到会情况记载迟到、早退、缺席，由办公室负责记载。因经营工作需要不能参加时，必须提前向办公室请假。2、公司组织的职工大点名和会议，除工作岗位和工作需要不能离开的人员外，其余人员按通知时间准时参加，并由办公室负责考勤。同时，各

5、部、室将参会情况记载于考勤内。如因经营工作需要不能参加者，须事前向办公室请假。会议中途需离开办急事，向主持人请假。3、公司组织的技术业务学习培训及各类考试，按通知人员范围参加。未经同意不参加者，按无故缺席处理。4、公司党支部、工会组织的会议和活动，按党支部工作制度纪律及工会工作制度办理。因经营工作需要不能参加者，必须按规定履行请假手续。三、工作纪律及工作作风公司全体员工应树立严谨、求实、细致、高效的工作作风，增强遵守纪律的自觉性，并认真做到：1、认真按岗位职责和工作内容，在规定的时间内完成各项工作，不准延迟、拖拉，推诱。2、必须服从公司领导，工会组织、室主任以及业务经理安排的工作内容或临时性工

6、作，并在要求时间内完成。不准找理由、客观推脱或拖而不干，影响整体工作推进。3、公司内部各部之间，部与室之间要加强公司整体工作意识，相互理解、相互协作、相互配合、相互支持，杜绝扯皮、推诱、影响公司管理，经营现象的发生。4、公司与主业各部门的协调配合，原则上由岗位间、业务经理与值班员间先行协调。在协调不能解决时，应由主管副经理或经理反映出面解决。对主业要求公司协助办的事情，必须按要求按时完成。不准不经协商、不事前通气、不逐级反映而直接向站反映，以免造成误会或影响配合。5、公司各部、室负责人必须树立为现场职工服务的意识，对本室工作统筹安排。对现场职工来办事，必须热情接待、及时办理、提供方便。对政策规

7、定不能办的事项或因其它工作急而暂不能办理时，必须做好耐心细致的解释和说明怎样办的手续。对生产班组提报需购材料、备品、按经理批准的计划和意见及时采购、下发。对车站要求通知职工要办的事项，相关部门必须按要求及时通知到有关人员，不得延迟通知、漏通知，并做好提醒工作。6、公司全体员工应认真遵守下列工作纪律：(1)、不准在办公室、工作地点高声喧哗、吵闹、打架斗殴；(2)、不准在办公室或工作地点接待与经营业务无关的亲朋好友和带子女到工作点玩耍；(3)、不准在工作时间内擅自离岗办私事；(4)、不准在上班时间打牌、娱乐、饮酒；(5)、不准在上班时间内窜岗闲聊，影响他人工作；(6)、不准借业务关系或职权向货主要

8、钱物和请吃；(7)、不准在工作时和工作台面上吃饭、吃零食和摆放工作无关的用具。(8)、不准穿公司规定服装以外的服装在货场内或窗口上工作。四、清洁卫生制度1、各部、室内部卫生自行清扫，保持干净、整洁。2、连接部、室的公共过道，楼梯由连接的部、室负责每日下班前清扫，保持干净（包括门、窗、消防设备）。3、公司会议室、过道、楼梯由公司日勤人员负责，由办公室安排轮流清扫，保持干净、整洁、备品齐全。五、违反的处罚规定1、违反上述四项制度者，是管理干部的，按干部日常积分考核办法处罚。是职工者，按职工累计积分考核办法处罚。2、公司依据总公司职工违章违纪范围和处罚标准，将违反行为划分为A、B、C、D四类，按违反

9、类别给予经济，扣分的处罚。属A类范围：违反一次扣款100元，扣累计积分8分；（1）、无故矿工者；（2）、不服从工作安排或拖延不干者；（3）、在办公地点吵闹不听劝阻、打架、斗殴者；（4）、在上班时间打牌、娱乐、饮酒、睡觉者；（5）、借业务关系或职权向货主索要钱物和请吃者；（6）、各类问题不逐级反映，越级反映或上访者。（7）因本人责任，给公司造成经济损失，金额在200元以上者。属B类范围：违反一次扣款50元，扣累计积分2分。(1)、在工作地点接待亲朋好友或带子女到工作地点玩耍者；（以不影响工作为准）(2)、工作时间内擅离岗位办私事者；(3)、上班时间内窜岗闲聊，影响他人工作者；(4)、在窗口上或货

10、场内工作，不穿规定服装者；(5)、工作中不配合，相互推诱、扯皮、有缺不补，造成公司工作受影响者；(6)、未按岗位职责及工作安排内容按时完成或未向他人交待、讲清未完成内容，而影响经营组织工作者；（以影响装车、发运为准）。(7)、因本人责任，造成公司经济损失金额在1000元及以上者。(8)、有价票据丢失产生经济损失者。(5000元以内）(9)、未履行职责监督不力，制度未落实造成公司管理责任，而定责的不安全隐患者。(10)、因解释不到位，造成货主投诉，反映到公司解决者。(11)、工作不负责，造成差错，给车站、公司整体带来影响者。(12)、无故不参加技术培训、考试者，每次扣款30元，并在公司内部停工学

11、习、补考，并扣累计积分2分。属C类范围：违反一次扣款20元，扣累计积分1分。(1)、早退、离岗、（电话无人接以不在岗或干与工作无关的事为准检查不在岗以未挂公示牌为准）或不对口交接者；(2)、无故不参加点名会、学习会者；（按公司通知的人员为准）(3)、工作时间在工作台面上吃饭、吃零食者；(4)、因本人责任，造成公司经济损失金额在500以上1000元以下者。属D类范围：违反一次扣款10元，扣累计积分0.5分。(1)、点名、学习、开会迟到者；（上班点名以通勤车到达时间为准，学习、开会以公司通知的人员时间为准）(2)、点名、学习、开会未经同意中途离开者；(3)、不属于A. B. C类的其他违纪违反制度

12、者；(4)、漏填、错填交接班薄和有关台帐者。3、其它违反有关规定制度的处罚(1)、凡违章违纪造成车站规定的硬下岗和试岗者，按车站有关规定处罚。(2)、上级部门检查发现属车站“两违”或属公司划定的“两违”，均按上级部门确定的性质类别处罚。（以上级部门通知公司或通报、简报批评为准）。(3)、违反清洁卫生制度，发现一次违反者，扣责任班组10元。（由班组落实责任报公司，在责任者扣除）(4)、业务、政治时事或其它考试不及格者，每次扣款10元，并在公司内部停工学习、补考，至到及格为止。4、本办法中所涉及的扣款，在工资中扣除。安全会议制度为了加强部门之间安全工作的沟通和推进公司的安全管理以及为：让大家及时：

13、解公司的安全状态，特制华西分公司安全会议制度。1、安全科每个月必须召开一次以上安全会议。要求参加的人员有公司领导、安全成员、全体驾驶员（包括小型车辆驾驶员）。2、当公司发生重大事故或突发性事故时必须及时召开临时会议。3、各部门每月召开部门协调会议时，要将安全内容列入部门的生产会议内容中。会议内容：1、总结和分析近期的安全生产形势，各部门提出已经发现或隐藏的安全隐患，并针对隐患做出具体的安排和部署。2、传达贯彻上级有关安全工作的文件、会议精神和指示。3、研究和决定对各项安全责任事故的处理以及对有关责任人的处理意见。按四不放过原则认真分析，吸取教训，制定防范措施。4、各部门提出目前存在的问题及隐患

14、，制定具体的整改措施。5、公司安全会议由公司安全负责人负责组织，安全员做好记录，安全会议之后，安全员将会议精神和会议纪要下发和张贴、递交经理，并跟踪了解重大安全措施的执行情况。车辆管理办法第一条 为加强公司运输车辆管理，确保车辆完好，提高车辆使用效率，有效地预防车辆事故，消除事故隐患；确保车辆安全行驶，提高服务质量，保证完成各项任务；减少车辆的损耗，节省开支，制定本办法。第二条 贯彻“预防为主、安全第一”的安全工作方针，要严格执行有关安全工作的各项规章制度，严格落实各项安全防事故措施，确保安全。第三条 公司负责车辆的购置、保险、调配、维护和年审（检）及车辆交通事故的预防和处理等工作。第四条 为

15、减少发生交通事故后的经济损失，运输车辆必须及时参加车辆保险及续保。第五条 为防止投保车辆索赔困难的情况发生，提高保险索赔率，在实施车辆投保时，由公司选择信誉度高、资金雄厚、能履行协议的保险公司投保。第六条 车辆的附带资料，除行车执照、保险卡由驾驶员携带外，其余均由车队办公室保管，不得遗失，如该车移转时应办理车辆转籍手续，并将该车各种资料随车转移。第七条 车辆、行驶证件、驾驶证件年审及年检必须按期审核。第八条 机动车违反交通规责罚款其罚款概由当事人负担。第九条 车辆应由专任驾驶员驾驶，需由他人驾驶时，应善尽驾驶人责任。专任驾驶员应每日实施定期检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全。第十条 车辆

16、行前必须进行例行安全检查，确保行车安全。第十一条 各种车辆如在公务中遇车祸发生，除向附近公安机关报案外，并须即刻与运输公司管理人员联络，车队管理人员除即刻前往处理外，并即通知保险公司办理赔偿手续。第十二条 加强车辆保养，牢固树立“安全第一”的思想，做好日常维护和车辆换季保养工作，日常维护由驾驶员负责完成（即“一级保养”范围）。出车前，车辆驾驶人员一定要认真对车辆状况进行安全检查。第十三条 车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品。第十四条 车辆及随车的各种证件、工具等必须妥善保管，不得遗失。第十五条 驾驶员发现所驾车辆有故障时，应立即报告车队管理人员，由车队管理人员根据故障情况确认是否进行维修。

17、车辆确认需进行维修时由驾驶员填写汽车报修单，经运输公司管理人员签字确认后到指定修理厂进行维修。未经批准，私自将车辆送厂维修的，不予报销费用。第十六条 车辆在行驶途中发生故障进行应急维修的，应先电话报告车队管理人员，经同意后就近维修或排遣指定维修厂救急。返回后必须补填汽车报修单据或出具相关维修证明（如：维修发票、收据等），经车队主管签字确认后方可报销修理费用。第十七条 车辆应修未修（维护、大修）而发生车辆损坏、车况恶化，危及安全运行或导致交通事故的，追究有关人员的责任。第十八条 本着节约开支、降低消耗的原则，严格控制车辆维修和油料费用，油耗必须与实际行车的公里数相符，并实行单车月度考核制。第十九

18、条 新购车辆装饰或增加车内设备的，必须事先报公司领导批准，未经批准而擅自增加车内设备的，不予报销所需费用。第二十条 车辆报废必须严格按国家车辆管理部门有关规定标准执行，车辆在使用过程中发生交通事故，有严重损坏，不宜再使用的车辆也纳入报废范围。第二十一条 车辆驶回后应停放在公司指定场所，并将车门锁妥。驾驶人员管理规定第一条、为了加强管理工作和劳动纪律，提高服务质量，做好安全行车，顺利完成各项工作任务，特作如下规定：第二条、公司驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通法及有关交通安全的规章制度，安全驾车。并遵守本公司相关的规章制度。第三条、本规定中驾驶员的雇用、解雇、岗位职责、日常行为规范、考勤、安全

19、生产管理、奖惩等，均依公司人事管理规章制度管理，不再另定。第四条、驾驶员应有高度的责任心和爱车观念，严格遵守交通法规和车辆管理规定，文明开车，热情服务。第五条、严格劳动纪律，对玩忽职守、延误工作、因个人原因造成车辆损失者，除承担保险公司理赔范围后的损失外，一律予以从重处罚。第六条、树立主人翁思想，全心全意为客户服务，做到文明礼貌，团结互助，积极参加公司和部门的各项集体活动。第七条、驾驶员必须严格执行汽车驾驶“十不准”的原则，即：1、不准无证（或不带证）驾驶。2、不准将车辆交他人驾驶。3、不准酒后开车。4、不准驾驶带病车辆。5、不准穿拖鞋驾驶。6、不准争道行驶。7、不准超速行驶。8、不准强行超车

20、。9、不准违章装载。10、不准疲劳驾驶。第八条、驾驶员岗位职责：1、根据调度安排负责货物运输、转运、配送及货物交付工作。2、负责车辆随车物品、证照及其它相关手续的保管以及车辆、运营证年审工作。3、负责车辆的例行检查工作，确保随车证、照、卡、和有关运输手续齐全，随车工具、轮胎及其它必备物品齐全，发现故障及时排除或报部门车管人员处理。4、负责提、送货手续的办理并确保货运物资安全。第九条、驾驶员交通行为规范：1、严格遵守交通法规，服从交通警察的指挥和交通检查。2、保持安全设备齐全有效，车容要保持整洁。3、随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车种不符的车辆严禁将车辆交给非驾驶员驾驶。4、驾驶车辆时要精力集中

21、，不超速行驶，不强行超车不闯单、禁行线。严禁疲劳驾驶、酒后开车。5、驾车行经人行横道、电车和汽车站或车行人多繁华街道，要减速慢行或停车避让。6、停放车辆要遵守规定，严禁乱停乱放。停放时要关闭电路，拉紧驻车制动，锁好车门，确保安全。7、行驶中如发生交通事故要保护现场，及时抢救伤者，迅速报告值班交通民警或打112报警电话并向车队领导报告。第十条、驾驶员行车纪律：1、不准违章行车。2、不准驾驶室内超员乘车。3、不准饮食、闲谈、戏闹或接、打手机或使用耳机。4、不准擅自交车交给他人驾驶。5、不准擅自更改行车路线办私事。6、不准超速行驶、强行超车。7、不准酒后开车、8、不准带故障出车。第十一条、装卸货物时

22、，驾驶员必须积极配合装卸作业人员，确保车辆、人身、货物安全。第十二条、货物运输过程中，驾驶员对该车辆货物负责，并确保以下事项：1、货物装运前，应仔细检查货物：查看货物有无擦伤、变形、包装、有无雨淋湿痕迹等货物状况，确认上述无异后，可装运，否则应通知相关人员处理。2、货物装车过程中，应观察是否采用专用吊装索具，是否发生过碰撞，有着地标签货物是否正确放置，确保货物安全，方可在货运单上签字认可。3、背运集装箱时，必须确保箱体与车体对位牢固，必要时应用钢索加固。4、货物到达客户库房后，应立即与客户当面验收，收回有客户认可的送货单。第十三条、驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要

23、机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，并作好记录备查，确保车辆正常行驶。第十四条、驾驶员必须妥善保管随车的各种证件、工具等，不得遗失。第十五条、严禁将车交给非驾驶人员驾驶，爱护车辆及设备，搞好车辆的例行保养和清洁卫生，认真做好油料、消耗、行车、维修记录登记。加强安全防治工作，做到安全无事故。第十六条、驾驶员经常对车辆进行安全检查，定期进行维修保养，收车后、出车前要擦洗车辆，保证车况经常处于良好状态。车辆如出现故障、机件损坏或刮蹭，要立即报告部门管理人员，及时修复。第十七条、驾驶员必须服从安排，听从指挥，按时按量完成运输任务，完善提、送货手续。第十八条、对驾驶员日常进行考核，包括迟到、

24、早退、病事假、行车安全、车辆日常保养维修、服务质量以及工作态度，对考核未位者进行淘汰，考核周期一年。第一次谈话教育，第二次扣款200元，第三次直接解除劳动合同。第十九条、驾驶员必须无条件服从调度安排，不准借故拖廷时间和拒不出车，对调度安排认为欠妥的，必须先执行。事后可向车队主管反映情况，一年内，对不服从调度安排的，第一次谈话教育，在早点名会上作书面检查，第二次扣款200元，第三次直接解除劳动合同。第二十条、为保证在车站范围内汽车行驶安全及工作环境卫生，在车站范围内行驶时速不得超过5-10公里。第二十一条、驾驶员应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。第二

25、十二条、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。第二十三条、执行任务期问，驾驶员要做到安全驾驶，文明服务，在执行对外运输时必须做到文明礼貌、端庄整洁。第二十四条、运输车辆执行任务时严禁不相关人员（如管理员、行车工、吊车工、装卸工等）到驾驶室内乘坐。第二十五条、驾驶员发现所驾驶的车辆有故障时要立即自行检修。超出自检范围的，应立即报告管理人员，并填“报修单”，提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经管理人员批准，不准私自将车辆送厂维修。第二十六条、出车在外

26、停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段和危险地段停车。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。第二十七条、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定要保证证件齐全。第二十八条、驾驶员出车前必须认真检查随身备品（如：维修工具、灭火器、应急标志等）是否齐全，确认无误后方可出车。第二十九条、驾驶员驾车必须要遵守交通规则，文明开车，严禁作任何危及行车安全的行为发生。第三十条、驾驶员因违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。第三十一条、车内不准吸烟。车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品，本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外

27、的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不能直接制止。第三十二条、上班时间驾驶员未被派出车的，应在汽车待班室等候出车，不准随便乱窜其它办公室。有事确需离开外出时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到调度室报到，以便调度工作安排。第三十三条、驾驶员出车执行任务，特殊情况不能按时返回时，应及时设法通知管理人员，并说明原因。第三十四条、不论什么时间，驾驶员身上必须带有通迅工具（手机、小灵通）。保证二十四小时电话畅通，对公司领导或管理人员的电话，应尽快接听。不接听者扣除当月电话费50元，情况特殊确实不能接听的，两小时内必须说明原因。第三十五条、下班后，应将车辆

28、停放指定地点保管，团结村基地停二库3、4、5、6、号门。东站停大门指定停车位，不按规定停放的，第一次扣款50元，第二次扣款200元。停放后不准私自出车。私自出车者，发现一律解除劳动合同。第三十六条、车辆抵达客户库房时，除妥善停置车辆外，应将：“运输货物单据”交厂商点收，厂商验收完毕后应让其在“运输货物单据”收货人处签字，驾驶员必须将签认的单据妥为保管，于返厂时交有关单位处理。取货时应详细清点数量、规格后，方可签收。第三十七条、配送的货物装车后，驾驶员必须认真检查车厢内的物资及集装箱放置是否安全、坚固，存在任何安全隐患必须立即纠正，在确认安全后方能出车行驶。第三十八条、运输任务配送完成后，驾驶员

29、应立即将车厢内进行清扫，保持车厢内整洁。第三十九条、驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便将车辆交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交无证人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。第四十条、驾驶员全年安全行车，未出交通事故的，奖励1000元。发生交通事故的，扣安全抵押金500元。第四十一条、车队每月负责对驾驶员进行考核，将考核等级用为每月发放浮动工资的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具本情况给予奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者、视具体情况给予警告、罚款、直至辞退处理。第四十二条、违反本规定，视情节给予批评教育、辞退，并进一步按公司管理制度进行相应处罚，触犯法律的，交有关部门依法处置。第四十三条、每天驾驶员必须参加车队点名会，对未出车又不参加点名的，第一次扣款50元。第二次扣款200元，第三次解除劳动合同。第四十四条、请假制度，驾驶员请假须提前一天写请假条，交当班调度员，调度员应根据当天车队实际业务情况，如车队业务忙，车辆安排困难，调度员应提出意见，报车队队长批准同意后，方可请假。请假将按保底工资扣发每天60元工资。第四十五条、本规定自二0一九年一月一日起实施。