关于销售店长岗位职责范本.doc

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1、关于销售店长岗位职责范本1、 对门店业绩负责，分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;2、 跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题;3、 负责门店的商品规划，根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标，并跟踪任务进度及完成情况;4、 负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度;5、 监督管理门店的样机出样，维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用;6、 在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理

2、分配工作，培养员工潜力。销售店长岗位职责(二)1、负责店面的综合管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;2、执行公司下达的各项任务;3、监督门店内外的清洁卫生;4、妥善处理售后服务问题。销售店长岗位职责(三)第一，店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。第二，积极地心态。店长作为整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人，待人勤奋的做事情。每天提前到门店，微笑的和员工打招呼，让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心，这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩，克服现有的困难，很少去抱怨，保持

3、一张笑脸，这样一个积极的心态必定会感染到你的员工，你的顾客，久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。第三，持续的学习。学习不仅仅是看书，在教室里学习，更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动，顾客提建议，你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方，就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源，并且进行解决。第四，团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员，就应该遵守团队的各项制度，不能搞特殊化，时刻想着团队里的人，发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。第五，果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作

4、决定。要知道，在处理小问题时员工通常会自行处理，在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助，这时作为店长的你要是犹豫不决，就不能为员工指明一个方向，使员工很迷茫。清晰的愿景，快速的思维也会帮助员工提高归属感。销售店长岗位职责(四)1、组织领导能力 有效、合理地住址下级，调动 店员的积极性，共同完成公司的确定目标。2、经营管理能力 不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率;信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。3、专业技能 经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。

5、4、自我学习提高的能力 不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。5、培训辅导能力 能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力 具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。销售店长岗位职责(五)1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;

6、2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括：分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈

7、的实际确定本店的商品价格;7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求;9、负责分店商品损耗管理;10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;13、负责顾客投诉与意见的处理。关于销售总监职位岗位职责描述1) 根据公司发展战略和总部下达年度经营指标，制定营销战略与实施方案;2) 根据营销战略和实施方案，牵头制定营销部年度工作计划并进行管控;3) 负责审核营销部费用预算

8、;4) 负责组织市场推广相关工作的开展;5) 负责营销部各项费用的监管及调控;6) 负责营销部内部绩效考核;7) 负责重大招投标工作，重点产品、项目的策划和推进;8) 负责营销部重大事项的协调处理工作;9) 牵头进行重点客户关系及渠道建设;10) 负责营销部部门管理、团队建设;11) 完成公司安排的其他工作完成上级领导交办的其他任务。销售总监职位描述(二)1、制定公司的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;2、负责所有区域的项目信息收集，客户发展;3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;4、销售团队的管理，包括任务管理、绩效提升、人

9、员配置、团队能力提升、建立，补充、发展、培养销售队伍组织氛围建设、确保形成有战斗力和激情的销售团队。;5、及时反馈区域内市场情况，提出市场拓展计划;6、进行客户分析，挖掘客户需求，开发新的客户和新的市场领域;销售总监职位描述(三)1. 对确保经销商的信誉负责;2. 对确保货款及时回笼负责;3. 对销售指标制定和分解的合理性负责;4. 对销售部给厂家造成的影响负责;5. 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;6. 对销售部预算开支的合理支配负责;7. 对销售部工作流程的正确执行负责;8. 对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;9. 对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。10.

10、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;11. 对筛选客户有建议权;12. 对重大促销活动有现场指挥权;13. 对所属下级的工作有监督、检查权;14. 对所属下级的工作争议有裁决权;15. 对直接下级有奖惩的建议权;16. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;17. 对限额资金有一定的支配权;18. 有退货处理权;19.范围内的销售折让权。销售总监职位描述(四)1.销售总监要负责督促销售人员的工作并检查其工作;2.销售总监要负责制定年度、月度的销售计划;3.销售总监工作岗位职责要定期做好年度、月度的销售总结;4.要负责管理整个销售团队，要定期给销售团队进行培训;5.销售总监要给每位

11、销售人员进行绩效考核的评定，其评定项目主要有开发客户的数量、拜访客户的数量。有没有及时跟进客户以及有没有及时完成公司下达的销售指标;6.要总结并要给销售人员制定计划;7.要善于与上下级沟通，遇到问题时要给予帮助;8.要提高销售人员的素质，并要定期给他们进行专业的培训;9.销售总监工作岗位职责要合理运用销售策略;10.要妥善处理员工提出的反对意见。11.销售总监工作岗位职责要负责维护和管理潜在的客户以及现有客户。销售总监职位描述(五)1、根据公司总体战略，结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施，达成销售目标;2、根据既有的销售体系，完善完整销售体系和流程;3、维护现有客户关系，建立新客户联系，

12、开拓新市场;4、负责销售团队的建设和成长，培养专业的销售团队，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护;5、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润;6、帮助销售经理开拓、沟通和管理区域的重要客户，并负责协调维护市场与技术关系;7、负责所辖团队的销售管理，包括销售目标的制定、分解、部署、监督实施;8、 定期或不定期拜访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系;9、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据;10、建立和发展客户关系，向用户提供最佳的解决方案，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解和营销方案;11、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，指导、监督并有效控制控制销售活动。