最新市政府办公室工作总结-人民政府办公室年度工作总结.doc

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1、最新市政府办公室工作总结:人民政府办公室年度工作总结市政府办公室工作总结（2011年5月）市政府办公室作为市政府工作的运转枢纽，处在承上启下、联系左右、协调各方的位置，有“三个”明显特点：一是政治性很强；二是服务性很强；三是程序性很强。因此，要做好这项工作，突出在“四个方面”：一是忠诚可靠，当好参谋；二是协调服务；三是督查办理；四是信息调研。2008年以来，在市委、市政府领导的直接关怀下，在市委各部门、市直各单位、各乡（镇、街办）、林（垦殖、园艺）场大力支持和配合下，通过全体干部的共同努力，较好地完成了市政府办公室各项工作职能。现将2008年以来工作总结如下：一、当好领导参谋助手做到“四个到位

2、”和“两个强化”：1、参谋服务到位。市政府办紧紧围绕全市经济社会发展中的重点、热点、难点和焦点问题，力求尽早谋划对策思路，提出解决的办法，为领导科学决策提供服务。及时调度经济社会、民生工程、环境保护等主要发展指标，掌握丰富的资料数据，在广泛了解和深入分析的基础上，积极建言献策，为领导决策提供了大量参考价值较高、针对性和操作性较强的决策建议。2、办文办会到位。做到即时收文、及时办理、按时督办、限时办结。共处理各类来文1.1万件，办结率达100%。做到会前周密筹备、会中精心组织、会后认真落实，较好地完成了全省医改工作现场会、全省政风行风热线走进贵溪户外直播节目、南昌工程学院与市人民政府市校合作、省

3、政府教育督导评估、江西省首届畲族文化艺术节等大型会议的承办、服务、协调和保障任务。3、组织协调到位。主要做好了贵冶及贵化农赔、贵冶新渣场征地拆迁及建设中的各种矛盾纠纷、贵电“上大压下”项目建设、四冶社区移交等协调服务工作。完成了原驻南昌、上海和厦门办事处资产处置工作。健全了服务承诺、信访接待等12项工作制度，进一步明确责任，形成了统一协调工作机制。4、督查督办到位。主要对政府工作报告提出的若干重要工作任务分解和铜拆解加工区、滨江生态小区等重点建设工程进行跟踪督查，对服务企业招工、农村低保资金专项治理、新农村建设等民生问题进行了专项督查。三年来共编发政务督查108期、下发督办单20期，连续3年获

4、全省督查工作先进单位。同时，督促办理市人大代表建议223件，办理政协委员提案340件，办结率、满意率均达100%。5、强化信息调研。邀请省政府办公厅领导连续4年对全市政府系统办公室主任、信息员进行了培训，健全了信息工作制度和队伍。共向省、鹰潭市报送信息600余条，编发调研文章50篇，樟坪畲族乡经济社会可持续发展的做法、化解村级债务等调研文章得到省政府领导的批示，并被省政府办公厅以江西政务呈阅件、增刊形式刊登。创刊并编印贵溪政务136期。信息工作连续3年被评为全省政务信息先进单位。6、强化应急管理。修订和完善了1项总体预案、348个分项应急预案，成立了应急指挥部20个，筹建了应急专家组，建立了紧

5、急信息报送制度，进一步完善了应急管理体系。积极做好了抗雨雪冰冻灾害和抗洪抢险救灾综合协调工作。二、推进工作协调发展做到“三个提高”：1、提高了信访疏导化解水平。以为全市经济工作服务为中心，实行主任、副主任带班接访制度，促进了信访工作的制度化、规范化，有力地维护了社会稳定。针对驻市企业农赔、城市建设征地拆迁、企业改制、农业生产等方面遗留问题引发的上访，坚持积极主动、因势利导的原则，坚持与群众代表对话，坚持征求相关部门意见，坚持现场办公、就地控制局势，坚持把市长专线作为了解民意、掌握民情、解决民难的重要窗口，认真答复和办理市民来电。三年共接待群众来访余批人次，下访批余人次，处理市委、市政府领导批阅

6、信件；市长专线共受理市民来电余个，答复率%。2、提高了行政执法监督水平。共审核市政府规范性及政策性文件件；及时办理行政复议案件件，办结率100；对名行政执法人员进行了培训考试以及执法证件办理工作。3、提高了外事侨务工作水平。加强了与友城日本和歌山县有田川町的交流，2007年月，和歌山县有田川町町长率团对我市进行了友好访问；2010年6月和8月，市主要领导分别率团对有田川町进行了友好访问，签订了林业劳务输出和互派学生交流等框架协议，荣获“全省侨务工作先进单位”。三、加强队伍自身建设做到“三个狠抓”：1、狠抓班子建设。坚持每周班子例会，每月全体干部大会，涉及重大事项坚持集体讨论决定。注重工作科学化

7、、民主化、制度化建设。在日常工作中，班子成员之间都能做到互相通气、共同商量、相互支持、密切配合，打造了一支团结和谐的团队。2、狠抓作风建设。注重树立事争一流的上进之风、埋头耕耘的奉献之风、相互谦让的和谐之风，引导全体干部职工形成崇尚先进、争当先进的良好风气。3、狠抓党风廉政建设。以开展“学习实践科学发展观”、“创业服务年”和“发展提升年”等一系列活动为契机，全力抓好党风廉政建设，严格执行“八条禁令”，形成洁身自好的良好氛围。四、做好各项中心工作主要做好了“四项工作”：一是抓好招商引资工作。共引进鹰潭木材防腐厂、星级宾馆等个项目，完成招商引资万元，连续2年在市直单位年终考核排名靠前。二是积极帮扶

8、新农村建设，2007年度挂点的流口丈塘村小组评为鹰潭市新农村建设先进单位，2010年帮扶彭湾乡小岭村新农村建设获市考评第二批次第四名，协助彭湾乡星明村村务公开民主管理建设，帮助改善村务环境。三是积极推进联建共创工作。四是积极参与“送法下乡”、“千名干部下基层”、“各级干部下基层，排忧解难促和谐”等活动。三年来，市政府办尽管做了一些工作，取得一定成绩，但也存在一些不足：一是工作还不够细心。在筹办2008年冰冻雨雪天气表彰大会上，出现发放奖牌错误；在接待省人大调研时，座位上出现过领导名字写错，造成不好的影响。二是深入基层调研为领导做参谋、出主意方面做得还不够。三是在办文过程中，也出现过差错等问题，这些有待进一步改进。总之，市政府办将按照“忠、勤、细、谦、廉”“五字”的要求。在今后工作中，继续按照为领导、为基层、为群众服好务、尽好职的宗旨，竭尽全力为贵溪经济和社会在新的起点上又好又快发展作出应有贡献。第 5 页 共 5 页