2014年龙洞街政府信息公开年度报告.doc

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1、12015 年天河区人民政府龙洞街道办事处政府 信息公开年度报告广州市天河区龙洞街道办事处2016 年 1 月 13 日本报告是根据中华人民共和国政府信息公开条例(以下简称条例)和广州市政府信息公开规定、广州市依申请公开政府信息办法要求，由广州市天河区人民政府龙洞街道办事处负责编写 2015 年度政府信息公开报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况，复议、诉讼和申诉情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告中所列数据的统计期限自 2015 年 1 月1 日起至 2015 年 12 月 31 日止。本年报的电子版可在天河区政府门户网站

2、()下载。如对本年报有任何疑问，请与广州市天河区人民政府龙洞街道办事处联系(地址：广州市天河区龙洞东路路 219 号，邮编：510520，电话：87022481。一、概述2015 年度天河区龙洞街道办事处政府信息公开的工作情况。(一)加强组织领导，政务公开工作机制更加完善。在区委、区政府的正确领导下，2015 年以来，街领导对政府信息公开的工作高度重视，坚持把政府信息公开工作作为加强2自身建设、促进依法行政的重要举措来抓，建立、健全信息宣传工作机制，强化信息宣传服务功能，开创政府信息宣传工作新局面，较好地推动信息公开各项工作的发展。(二)加快网上办事大厅建设，优化政务服务环境 。截至 2015

3、 年底，共有 60 项面向企业和市民的服务事项实现了全流程网上办理，完成率达到了原计划 60 项的 100%。涉及计生、民政、出租屋、社区服务中心等相关业务，为公众的生活、工作提供了方便、快捷的政府服务。(三)全面推进财政预算决算公开，提升政府公信力。严格按照广州市财政局关于推进区、县级市部门预决算、“三公”经费信息公开的指导意见要求，在政务公开网站和街道信息网站政务公开栏公开 2014 年度部门决算情况，保障了公民知情权和监督权。(四)规范、优化审批和执法自由裁量程序，行政权力运行更加公开透明。按照广州市政府信息公开相关要求，结合街道实际情况，在政务公开网站和街道信息网站及时更新相关信息。全

4、面推行行政权力网上公开透明运行。通过全面开展规范、优化审批和执法自由裁量程序，适应推进政务公开和深入实施行政执法责任制工作需要，对街道的执法依据和行政权力进行清理。(5)推进基层政务公开，便民利民惠民效果进一步凸显。为推进基层政务公开，街道多措并举，拓宽信息公开的方式3和途径：一是利用政务公开网站和街道信息网公开政府信息、办事指南、受理投诉等服务；二是大力推进网上办事大厅建设，实现全流程网上公开，及时向市民提供网上办理服务；三是通过政务公开专栏、智慧党建网络平台、“天河发布”官方微博、公告栏等方式公开政府信息；四是采用接待来访、电话咨询等方式，尽最大限度把政策、法规、政务动态及时对外公布。(六

5、)大力推进网络问政和政民互动，畅通民意诉求表达渠道。为维护群众知情权、表达权、参与权、监督权，在街道门户网站上设置政务公开栏、政民互动等栏目，充分发挥群众监督和舆论监督的作用，倾听群众声音，多为群众办实事，进一步拓宽政府与群众联系的渠道。 二、政府信息主动公开情况截至 2015 年 12 月 31 日，2015 年度累计主动公开政府信息 1214 条。全文电子化率为 100%。主动公开的信息中，属于政策法规类的信息 2 条，主动公开了行政执法职权梳理、中华人民共和国行政处罚法等政策法规，占总体比例的 0.16%；公开了天河区龙洞街道办事处2014 年部门决算、天河区龙洞街道办事处 2015 年

6、部门预算等公共资金使用和监督方面的信息 4 条，占总体比例的 0.32%；公开申请办理外地户籍申请迁入地计生手续、申请廉租住房保障等本单位办事指南类信息 28 条，占总体比例的 2.3%；动态4类信息 1180 条，占总体比例 97.1%。三、政府信息依申请公开情况龙洞街 2015 年度累计共受理信息公开申请 21 件，其中通过我街政府网站（http:/ 0 件，通过公开受理窗口当面提交的申请有 21 件。从申请的信息内容来看，都属经济类信息，主要涉及龙洞龙汇实业有限公司审计信息。在已经答复的 21 件申请中，“同意公开”的 15 件，占总数的71.4%，主要涉及龙洞龙汇实业有限公司审计等信息

7、。非本机关或信息不存在的 3 件，占总数的 14.3%,主要是因为申请人依申请的信息不存在。非本机关政府信息的 3 件，占总数的 14.3%，主要是因为申请人依申请的信息为龙洞龙汇实业有限公司信息。（三）其他问题从申请的对象分析，以本地村民为主，占全部申请的 100%。四、咨询情况本单位、本系统全年共接受市民咨询 3039 人次，其中现场咨询 1151 人次，电话咨询 1676 人次，网上咨询 212 人次，提供服务类信息 84 条。网站专栏页面访问量超过 468544 人次。五、复议、诉讼情况2015 年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议5案 1 件，其主要事由是申请公开的审计信

8、息，我街不存在申请人依申请公开的信息，申请人申请行政复议;发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼 1 件，其主要事由是我街不存在申请人依申请公开的信息，申请人申请行政诉讼。六、存在问题及改进措施2015 年我街严格按照区委、区政府的要求，准确、及时、有效地公开政府信息，最大限度的保障群众的知情权、表达权、参与权、监督权。但在政府信息公开工作上仍然存在着一些不足之处，比如在信息公开申请和答复的处理程序，工作流程等实际工作中还存在一些问题。下一步，我街将进一步建立健全工作制度，抓好政务信息公开工作。1.继续提高认识，提高全街领导干部和工作人员对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，自觉支持、

9、参与推进政府信息公开工作。2.狠抓工作落实，增强实效。做到有政务信息公开工作落到实处，确实保障民众的知情权和监督权。3.加强服务，进一步规范政务公开工作，保障网上办事大厅政务公开网上办理工作制度化、规范化。4.积极稳妥做好依申请公开工作，在依申请公开受理、审查过程中，准确把握政府信息的适用范畴。5.通过互联网平台组织开展多种形式的公众活动，广泛征集民众的意见和建议，信息及时处理、及时反馈。66.加强业务培训。加强政府信息公开工作的宣传培训，全面增强领导干部的政府信息公开意识和责任感，切实提高从事政府信息公开工作人员的业务能力和水平。 七、说明与附表附表 1 主动公开情况统计 单位：1214 条

10、指标数量主动公开信息数1214其中：1.组织机构2.规章3.规范性文件4.其他文件5.动态类信息11806.行政执法类信息27.办事指南类信息288.财政预决算信息49.政府工作报告10.政府公开年度报告11.其他信息7附表 2 依申请公开情况统计 单位：21 条指标数量依申请公开信息目录数申请总数其中：1.网上申请数2.信函申请数3.当面申请数214.传真申请数5.其他形式申请数对申请的答复总数其中：1.同意公开152.同意部分公开3.不同意公开4.不属于政府信息公开范围5.非本机关或信息不存在66.与生产生活科研需要无关7.申请内容不明确8.其他8附表 3 其他情况统计 指标单位数量接受咨询数量人次3039投诉举报数量人次附表 4 申诉情况统计表 单位：2 件指标数量行政复议数1行政诉讼数1