技术建议书模板结构 (2).doc

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1、 阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册V1.0二一六年三月阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第 1 页 共 30 页 目目 录录第第 1 章章 概述概述.3第第 2 章章 平台简介及供应商须知平台简介及供应商须知.42.1 平台简介.4 2.2 供应商须知.4 2.2.1 招标采购平台供应商职责.4 2.2.2 招标采购平台责任.5 2.2.3 服务条款的确认和接纳.5 2.2.4 隐私保护.6 2.2.5 注册供应商的帐号、密码和安全性.6 2.2.6 免责条款.6 2.2.7 信息的储存及限制.6 2.2.8 供应商管理.7 2.2.9 保障

2、.7 2.2.10 终止服务.7 2.2.11 通告.8 2.2.12 有关商业宣传.8 2.2.13 条款的法律解释.8 第第 3 章章 使用前准备工作使用前准备工作.93.1 系统设置.9 第第 4 章章 供应商注册及信息变更供应商注册及信息变更.124.1 注册.12 4.2 继续未完成的注册.18 4.3 信息变更.20 4.3.1 审核未通过的信息变更.20 4.3.2 审核通过后的信息变更.20 第第 5 章章 供应商参与项目过程供应商参与项目过程.225.1 我参与的项目.22 5.2 我要再次报价.25 5.3 我要质疑.26 5.4 我要清标.28 5.5 我要澄清.29阳光

3、保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 2 页页 共共 30 页页 第第 1 章章概述概述 本手册阅读对象：供应商。 本手册中所有图形界面以及界面中展示的数据仅供参考，请您以实际情况为准。述语约定：述语约定： 系统桌面：系统桌面：登录后的阳光保险集团招标采购平台系统主界面。 系统平台：系统平台：阳光保险集团招标采购平台系统。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 3 页页 共共 30 页页 第第 2 章章平台简介及供应商须知平台简介及供应商须知2.1平台简介平台简介阳光保险集团招标采购平台（以下简称平台）是由阳

4、光保险集团投资建设，服务于本单位招标采购活动的网络信息系统。适用于本单位邀请招标、询价、单一来源、续约等招标采购活动。凡与工程（施工或总承包） 、货物（如设备及材料的生产、销售或供应） 、服务（如勘察、设计、咨询、评估、监理、代理）等项目的招标、采购和供应业务有关的境内、外合法的、具有独立法人与经营资格的企业、机构和组织，均可申请注册成为供应商，未取得资格的供应商无权参与本单位的各类招标采购。2.2供应商须知供应商须知2.2.1招标采购平台供应商职责招标采购平台供应商职责1、申请招标采购平台供应商的基本条件：（1）能够独立承担民事责任的法人企业；（2）遵守国家有关法律、法规。申请认证前三年内，

5、未发现违规、违法行为；（3）没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；（4）具有履行合同的能力和良好的合同履行记录；（5）具有良好的财务状况；（6）供应商须有规定的生产规模和相应的技术力量、先进齐全的检测设备，产品性能优良，在同行业中业绩良好，具有售后服务和质量跟踪服务体系；（7）中间供应商须有固定的经营场所，经营产品质量可靠、性能稳定，国内产品的代理商应有相应生产企业的委托书,进口产品的代理商应有相应国外企业的授权书；（8）服务供应商须有相应的服务能力和资质，在同行业中业绩良好，具有售后服务和质量跟踪服务体系。2、供应商入库审核方式：阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供

6、应商操作手册供应商操作手册第第 4 页页 共共 30 页页 由供应商自主通过阳光保险集团招标采购网站注册申请，并按照规定提供相应的资质文件。阳光保险集团供应商管理单位对供应商的供应能力、业绩、质保体系、资质资信、以及履约等情况按照有关程序，作出审核，给出审核意见。经审核符合条件的，由招标采购平台供应商管理部门审核通过。3、供应商享有的权利：（1）供应商具备向阳光保险集团提供产品及服务的基本资格，能够通过本招标采购平台参加阳光保险集团的招标、询价等采购活动；（2）享有本平台相应的网络服务及有关咨询服务；（3）有权对招标过程中的各种违规行为进行投诉和举报；（4）享有法律、法规等规定的其他权利。4、

7、供应商承担以下义务：（1）遵守国家相关法律、法规；（2）遵守阳光保险集团关于供应商管理的相关规定及平台的相关管理办法及规定；（3）为阳光保险集团提供符合规定质量标准的产品和服务；（4）与平台签订平台使用协议；（5）供应商相关信息资料发生变更时，及时将变更信息提交备案；（6）接受招标采购平台的管理。2.2.2招标采购平台责任招标采购平台责任 1、注册供应商按照规定在网上申请注册时，由阳光保险集团相应部门进行资格审查，通过资格审查方可确认成为正式供应商。2、平台通过供应商的实际业绩进行信息跟踪，对违法、违规的不合格供应商，及时取消其阳光保险集团供应商资格，并不再允许其重新注册。2.2.3服务条款的

8、确认和接纳服务条款的确认和接纳本招标采购平台的所有权、运作权和解释权等归阳光保险集团唯一所有。用户通过点击“我同意”按钮表示用户与本招标采购平台达成协议，接受本招标采购平台阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 5 页页 共共 30 页页 服务条款全部内容。点击“不同意”按钮，视为放弃本招标采购平台提供的服务，并表示放弃注册。2.2.4隐私保护隐私保护本平台承诺不会公开、转让或透露供应商的不可公开的注册资料及其在本平台中保存的非公开内容，除非：(一) 有关法律、法规、规章的强制性规定；(二) 有关司法、行政机关的要求；(三) 保持或维护本招标采购平台

9、的合法权益；(四) 事先获得供应商的明确授权。2.2.5注册供应商的帐号、密码和安全性注册供应商的帐号、密码和安全性供应商在本平台注册成功后，将获得一个帐号和密码,在经过审查、与平台签订使用协议。每个供应商都要对其帐户中的所有活动和事件负全部责任，用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，立即通告本平台。但因用户原因造成密码泄露，用户需自行承担全部责任和相关后果。因用户原因造成帐号由他人使用，用户需自行承担全部责任和相关后果，同时，本平台视为用户进行了相关操作。2.2.6免责条款免责条款因本平台无法预见客观环境的改变及任何技术上的问题或其他困难（包括但不限于：计算机病毒攻击、黑客入侵、网

10、络中断等） ，由此导致的数据损失或其他服务中断等情形，供应商对此应表示理解，并同意自行承担利用本平台进行操作的所有风险。本平台在此声明：不提供任何类型的担保，包括所提供的服务一定能满足用户的要求，服务不会中断，信息能否完全准确、及时、顺利的传送，是否能修改相关软件中的漏洞。用户理解、判断、或决定是否接受任何通过本平台服务或所取得信息资料的可靠性，完全取决于用户自己承担相关的风险，并包括系统受损或资料丢失的所有风险。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 6 页页 共共 30 页页 2.2.7信息的储存及限制信息的储存及限制本平台不对供应商所发出信息的

11、删除或储存失败负责。本平台拥有判定供应商的行为是否符合本平台服务条款的要求及精神的保留权利，如果供应商违背了服务条款的规定，或其在平台的相关行为有理由被判断为不利于平台，则随时有权中断对其服务，包括帐号。2.2.8供应商管理供应商管理平台供应商自行承担其所传输内容的所有责任，对本平台的使用符合法律、法规及规章的要求，同时遵循以下原则：(一) 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法律法规；(二) 使用信息服务不作非法用途；(三) 不干扰或混乱网络服务；(四) 遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。平台供应商的行为准则是以因特网法规、政策、程序和惯例为根据的。供应商须承诺不传输任

12、何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的和淫秽的信息资料。不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若供应商的行为不符合以上提到的服务条款，本平台一经发现将做出独立判断并取消供应商的服务和帐号。供应商若在本平台上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，平台的系统记录有可能作为供应商违反法律的证据。2.2.9保障保障平台供应商同意保障和维护本平台及其他用户的利益，负责支付违反服务条款的损害补偿费用，由其它使用供应商用户的帐号和口令的人造成的损害赔偿费用和其它侵犯知识产权而

13、产生的追索赔偿费用。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 7 页页 共共 30 页页 2.2.10 终止服务终止服务平台供应商可根据实际情况,主动终止本平台提供的服务，同时，使用本平台服务的权利也将被终止。终止生效后，供应商用户没有权利，本平台也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给供应商用户。对于此种终止，本平台无需承担任何责任。2.2.11 通告通告所有发给供应商的通告都可通过相关页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。2.2.12 有关商业宣传有关商业宣传如果供应商在发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划，在本平台的服务上展示产品，任何这

14、类促销方法，包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的行为或描述都只是供应商用户和这类商业宣传发布者应当独立负责的。本平台对此类商业宣传不承担任何责任，也没有义务为此类商业宣传承担任何担保责任。2.2.13 条款的法律解释条款的法律解释以上条款解释权归阳光保险集团招标采购平台。如发生本平台服务条款或所发布的其它条款与中华人民共和国法律、法规及规章相抵触时，则这些条款将完全按有关法律、法规及规章规定重新解释，而其它条款则依旧保持对供应商用户的约束力。特别声明，任何情形下，对于任何相关的争议，均只适用中华人民共和国法律、法规及规章管辖，若供应商用户与本单位就服务条款发生任何争议，双方应

15、尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方应向本单位所在地的有关人民法院提起诉讼解决。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 8 页页 共共 30 页页 第第 3 章章使用前准备工作使用前准备工作3.1系统设置系统设置阳光保险集团招标采购平台是基于 B/S 架构的软件系统，主要的业务在浏览器中进行操作，因此系统设置主要是针对浏览器进行设置。为了保障顺利地使用该系统，建议使用 IE10 以上浏览器，不建议使用除了 IE 之外的浏览器，并做如下设置。计算机配置要求：CPU/硬盘硬盘/内存内存屏幕分辨率屏幕分辨率操作系统操作系统浏览器浏览器最低配置最低配置P4

16、 2.0G/80G/1G1024*768Windows 7IE 10.0建议配置建议配置酷睿/P4（双核） 2.0G 及以上/160G/2G1280*800Windows 7/Windows 8IE 10.0 及以上 打开打开 IE 属性设置。属性设置。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 9 页页 共共 30 页页 去掉弹出窗口阻止设置。去掉弹出窗口阻止设置。 将招标采购平台加入将招标采购平台加入“安全站点安全站点” ，并将，并将“安全站点安全站点”的安全级别设置为的安全级别设置为“低低” 。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应

17、商操作手册供应商操作手册第第 10 页页 共共 30 页页 将阳光保险招标采购平台（http:/sunshine- 供应商操作手册供应商操作手册第第 11 页页 共共 30 页页 第第 4 章章供应商注册及信息变更供应商注册及信息变更4.1注册注册注意：所有上传的图片格式必须为注意：所有上传的图片格式必须为 JPG，大小不要超过，大小不要超过 1M 供应商初始注册时，打开招标采购平台网站，点击 “注册” ，进入供应商注册页面，选中“同意” ，然后点击“下一步” 。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 12 页页 共共 30 页页 注：1、系统中带红

18、色 * 号的项目为必填项。2、组织机构代码证号即为自己的登陆用户名。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 13 页页 共共 30 页页 点击进入下一个页面：点击返回上一个页面修改，点击进入下一个页面：阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 14 页页 共共 30 页页 点击返回上一个页面修改，点击进入下一个页面： 注意：如果系统平台中没有相注意：如果系统平台中没有相阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 15 页页 共共 30 页页 应的项目案例和其他案例，直接

19、点击应的项目案例和其他案例，直接点击“下一步下一步”即可。即可。 注意：如果系统平台中没有相应的资质选项，注意：如果系统平台中没有相应的资质选项， 在在“是否有资质是否有资质”后选中后选中“否否” ，如，如果有相关资质，请填写，点击果有相关资质，请填写，点击“保存并下一步保存并下一步”即可。即可。 点击“提交审核”后，注册信息将自动提交进行审核，此时注册完成。在供应商留言信息里可以留言，审核人员可以查看。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 16 页页 共共 30 页页 在供应商管理员审核通过之前，供应商可以登陆页面查看审核情况。阳光保险集团招标采

20、购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 17 页页 共共 30 页页 4.2继续未完成的注册继续未完成的注册未完成注册的供应商需要通过下面的方式继续注册（登陆信息页面已经填写并保存）阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 18 页页 共共 30 页页 4.3信息变更信息变更4.3.1 审核未通过的信息变更审核未通过的信息变更如果审核未通过，供应商通过自己账号密码登陆以后，可以看到审批意见，在“已仔细阅读 并同意审批意见”前打勾，点击下一步。进入供应商信息页面，进行相应的修改。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台

21、供应商操作手册供应商操作手册第第 19 页页 共共 30 页页 修改完成，点“提交审核” ，等待审核通过。4.3.2 审核通过后的信息变更审核通过后的信息变更注册完成并通过审核后，如果信息需要变更可以登录系统平台进行信息的修改，关键 信息（以红色字体标注的字段均是需要审核的项目） ，修改后需要再次提交进行审核。 登录系统平台后，点击“供应商管理”“供应商信息变更”即可进行信息变更。 以红色字体标注的字段在变更后需要再次审核阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 20 页页 共共 30 页页 变更完成后，需将信息保存并提交审核。 变更完成，提交，审核通

22、过后变更的信息才会生效。第第 5 章章供应商参与项目过程供应商参与项目过程供应商参与项目过程，需要验证码（在项目发标时候，系统通过短信、邮件给邀请到的供应 商发送的 6 位验证）查询项目信息，以及上传投标文件、再次报价、质疑、清标、澄清功能。 所以请妥善保存好参与项目的验证码。5.1我参与的项目我参与的项目登录系统后，点击“项目管理” ，选择“我参与的项目”阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 21 页页 共共 30 页页 在“我参与的项目”页面，输入项目验证码，点击“查询” ，可以查询到当前参与的项目信息。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标

23、采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 22 页页 共共 30 页页 查看招标文件 在招标文件列，显示对应项目的招标文件，点击可以下载该项目的招标文件 上传投标文件 操作列中，点击“上传投标文件”按钮，上传投标的技术文件、商务文件、报价文件、首次报价等 信息IT、综合供应商上传投标文件页面阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 23 页页 共共 30 页页 基建投标供应商上传投标文件基建标底供应商上传投标文件5.2我要再次报价我要再次报价需要再次报价的供应商，登录系统后点击“供应商管理” ，选择“我要再次报价”阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团

24、招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 24 页页 共共 30 页页 输入验证码，点击“查询” ，显示需要再次报价的项目信息点击“进行报价”按钮，显示报价页面阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 25 页页 共共 30 页页 输入信息，点击“确定”完成再次报价。5.3我要质疑我要质疑需要质疑的供应商，登录系统后点击“供应商管理” ，选择“我要质疑”阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 26 页页 共共 30 页页 输入验证码，点击“查询” ，可以查看该验证码对应的质疑信息，点击“添加质疑”按钮，

25、弹出质疑页面上传质疑内容附件，点击“保存” 。完成质疑信息保存功能。上传后的质疑附件会在列表中质疑文件中展现，此时，可以修改质疑，比如重新上传、或删除功能。 如果点击“提交” ，那么将不能再修改或删除功能。 注：没有提交的质疑文件，招标方是看不到供应商的质疑附件的。5.4我要清标我要清标需要清标的供应商，登录系统后点击“供应商管理” ，选择“我要清标”阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 27 页页 共共 30 页页 在清标页面，输入验证码，点击“查询”标底供应商选择投标文件，点击下载，开始清标。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 28 页页 共共 30 页页 5.5我要澄清我要澄清需要澄清的供应商，登录系统后点击“供应商管理” ，选择“我要澄清”输入验证码，点击查询，搜索该验证码对应的项目信息，点击 需要查清内容附件，查看需要澄清的内容。点击“澄清”按钮上传澄清内容附件。点击“保存” ，完成澄清工作。阳光保险集团招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册供应商操作手册第第 22 页页 共共 22 页页