新市民办理邮政速递业务使用指南.doc

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1、附件 9新市民证件业务邮政速递业务操作指南一、居住登记业务（一）根据佛山市新市民业务办理最多跑一次实施方案文件规定，符合条件的，当场应核验资料并发放居住登记回执，若不能当场发放的，应提醒新市民可选择邮政速递服务或通知领取居住登记回执。（二）新市民选择邮政速递服务的，步骤如下：1.新市民提交资料后现场填写邮寄快递单，流管工作人员确认无误后将寄件人存根交于新市民留存；2.流管工作人员在规定时间内核查后，通知邮政速递投递员上门到流管站进行证件交接；3.邮政投递员取件后提前通知新市民，将居住登记回执送到新市民登记邮寄信息的地址；4.新市民现场签名并付相应邮寄费用。对投递失败的证件，退回受理的流管站。流

2、管服务站实行“每日两寄”制度，即上午 11:30 与下午 5：00统一将邮寄单张寄出。二、居住证业务（一）首次申领、补领、换领1、根据 佛山市居住证实施办法、 佛山市新市民业务办理最多跑一次实施方案等文件规定，符合条件的，在规定时间内核实申领人提交材料的真实性并制证，受理后当场发放佛山市居住证受理凭证，补领、换领居住证的，需缴纳 20 元工本费，并提醒新市民可选择邮政速递服务或通知领取居住证。2、新市民选择邮政速递服务的，步骤如下：（1）询问新市民的收件地址和联系方式；（2）流管工作人员在佛山市流动人口服务管理综合信息系统（一级库）“邮递信息录入”中录入新市民的收件信息；（3）在规定时间内核查

3、、制证后，通知邮政速递投递员上门到各区制证中心进行证件交接；（4）邮政投递员取件后提前通知新市民，将证件送到新市民登记邮寄信息的地址；（5）新市民现场签名并付相应邮寄费用。对投递失败的证件，退回制证中心。（二）签注、变更地址1、根据佛山市新市民业务办理最多跑一次实施方案等文件规定，办理居住证续期签注且地址未变更的，受理窗口应当在收到签注申请后当场办结签注手续；地址变更的，受理窗口应当在规定时间内核查并办结签注手续，并提醒新市民可选择邮政速递服务或通知领取居住证。2、新市民选择邮政速递服务的，步骤如下：（1）询问新市民的收件地址及联系方式；（2）流管工作人员在佛山市流动人口服务管理综合信息系统（

4、一级库）“邮递信息录入”一栏中录入新市民的收件信息；（3）在规定时间内核查、制证后，通知邮政速递投递员上门到各区基层流管服务站进行证件交接；（4）邮政投递员取件后提前通知新市民，将证件送到新市民登记邮寄信息的地址；（5）新市民现场签名并付相应邮寄费用。对投递失败的证件，退回各区基层流管服务站。三、出租屋登记备案业务（一）根据佛山市新市民业务办理最多跑一次实施方案等文件规定，窗口办理的当场发放出租屋房屋备案（登记）证明，网上申请办理出租屋登记备案业务的，可选择邮政速递服务或通知领取居住证。（二）选择邮政速递服务的，步骤如下：1、流管工作人员在规定时间内核查、制证后，按网上填报的邮寄信息填写邮寄快递单， 寄件人存根放于流管服务站留存；2、通知邮政速递投递员上门到各基层流管服务站进行证件交接；3、邮政投递员取件后提前通知新市民，将证件送到新市民登记邮寄信息的地址；4、新市民现场签名并付相应邮寄费用。对投递失败的证件，退回各基层流管服务站。服服务时务时限及收限及收费费方式：方式：区域区域范范围围邮邮寄寄时时限限项项目目结结算方式算方式备备注注居住登记、首次申领、换领、补领、变更等证到付款18 元/个窗口受理居住登记、首次申领、变更等证到付款18 元/个网上申请佛山市全市五区出证后 1-2个工作日出租屋备案登记业务证到付款18 元/个网上申请备注：寄往广东省内佛山市外的地址收费标准不变。