人力资源模块培训课程.ppt

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1、人力资源管理人力资源管理 培训培训授课人：邓璀璨2012年12月28日第一页，编辑于星期五：一点 二十六分。第二页，编辑于星期五：一点 二十六分。目录：目录：一、人力资源规划二、招聘与配置三、培训与开发四、薪酬与福利五、绩效考核六、劳动合同关系第三页，编辑于星期五：一点 二十六分。人力资源管理六大模块：人力资源管理六大模块：招聘与配置培训与开发人力资源规划薪资福利绩效考核劳动合同关系第四页，编辑于星期五：一点 二十六分。将企业业务策略对人员类型、数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。将企业业务策略对人员类型、数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。从而形成：从而形成：n未来人力资源需

2、求清单未来人力资源需求清单n满足这些需求的计划满足这些需求的计划业务策略业务策略人力资源规划人力资源规划人力资源人力资源供给供给人力资源人力资源需求需求人力资源管理实践人力资源管理实践人力资源规划人力资源规划将业务策略与将业务策略与人力资源的实人力资源的实践连结起来践连结起来内部供给内部供给外部供给外部供给人力资源规划第五页，编辑于星期五：一点 二十六分。人力资源规划： 定义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动.第六页，编辑于星期五：一点 二十六分。规划的作用： 1有利于组织制定战略目标和发展规划。 2

3、确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。 3有利于人力资源管理活动的有序化。 4有利于调动员工的积极性和创造性。 5有利于控制人力资源成本。返回第七页，编辑于星期五：一点 二十六分。根据人力资源规划，建立招聘渠道吸引候选人，选拔符合需求的合格人员根据人力资源规划，建立招聘渠道吸引候选人，选拔符合需求的合格人员初试初试候选人候选人放弃放弃面试面试应聘表应聘表职业测试职业测试背景调查背景调查部门选拔部门选拔最终决定最终决定招聘渠道招聘渠道内部内部广告广告员工推荐员工推荐猎头猎头大学大学专业机构专业机构其它其它拒绝拒绝体检体检安排安排招聘及配置第八页，编辑于星期五：一点 二十六分。第九页，编辑于星期

4、五：一点 二十六分。第十页，编辑于星期五：一点 二十六分。第十一页，编辑于星期五：一点 二十六分。第十二页，编辑于星期五：一点 二十六分。第十三页，编辑于星期五：一点 二十六分。第十四页，编辑于星期五：一点 二十六分。返回第十五页，编辑于星期五：一点 二十六分。培训与开发培训与开发 发掘最大潜能 定义定义 ：采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。第十六页，编辑于星期五：一点 二十六分。4、讨论法、讨论法5、

5、角色扮演法、角色扮演法6、自学法、自学法第十七页，编辑于星期五：一点 二十六分。培训的流程：第十八页，编辑于星期五：一点 二十六分。 短期短期 长期长期 浮动浮动 固定固定 直接货币直接货币 间接货币间接货币基本工资基本工资 法定福利法定福利 业绩奖金业绩奖金 奖励奖励/ /分红分红 岗位津贴岗位津贴 公司福利公司福利 职位职位/ /能力能力 职责职责 结果结果 成就感成就感 安全感安全感 归属感归属感 荣誉与晋升荣誉与晋升 培训与发展培训与发展薪酬概念：薪酬体系薪酬体系第十九页，编辑于星期五：一点 二十六分。薪酬定义：第二十页，编辑于星期五：一点 二十六分。薪资结构明细薪资结构明细部部门门岗

6、位岗位类别类别固定工资固定工资浮动工资浮动工资应扣款类应扣款类合计合计基本基本工资工资岗岗位位工工资资技能技能工资工资学历工资学历工资职务职务津帖津帖生活生活津帖津帖工工龄龄工工资资全勤全勤奖奖加加班班工工资资其它其它补助补助绩效绩效奖金奖金迟迟到到扣扣款款请请假假扣扣款款社社保保扣扣款款个个人人所所得得税税总总经经理理室室 技技术术部部部长部长25002500 7207200 0副部长副部长23002300 6506500 0高级工高级工程师程师20002000 5505500 0工程师工程师A3A3级级17001700 4804800 0A2A2级级15001500 4304300 0A1

7、A1级级13001300 3703700 0助理工助理工程师程师A3A3级级12001200 3303300 0A2A2级级10001000 2902900 02602600 0第二十一页，编辑于星期五：一点 二十六分。福利定义：是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的报酬 内容内容 ：1.为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补贴制度 2.为职工生活提供方便而建立的集体福利设施 3.为活跃职工文化生活而建立 4.兴建职工宿舍等 第二十二页，编辑于星期五：一点 二十六分。重要性重要性 1、吸引优秀员工、吸引优秀员工 2、提高员工的士气。、提高员工的士气。 3、降低员工辞职率。、

8、降低员工辞职率。 4、激励员工、激励员工 5、凝聚员工、凝聚员工 6、提高企业经济效益。、提高企业经济效益。 返回第二十三页，编辑于星期五：一点 二十六分。 对目标与如何达到目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。包括四个步骤：计划计划辅导辅导评估评估报酬报酬SMART目标包括正式的包括正式的辅导和非正辅导和非正式的辅导式的辅导面向评价面向评价面向发展面向发展与绩效相关与绩效相关沟通沟通绩效管理第二十四页，编辑于星期五：一点 二十六分。绩效：第二十五页，编辑于星期五：一点 二十六分。返回第二十六页，编辑于星期五：一点 二十六分。劳动合同： 劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳

9、动关系，明确双方权利和义务的协议。劳动合同按合同的内容分为劳动合同制范围以内的劳动合同和劳动合同制范围以外的劳动合同；按合同的形式分为要式劳动合同和非要式劳动合同 第二十七页，编辑于星期五：一点 二十六分。劳动者试用期内权利受损如何维权？今年3月，应届大学毕业生许小姐到一家外资企业实习。7月份正式毕业后，许小姐与这家公司签订了为期2年的劳动合同。根据合同约定，许小姐的试用期为两个月。 尽管试用期内工资微薄，但许小姐十分珍惜这份来之不易的工作。为能给用人单位留下好印象，许小姐每天都在早上八点前赶到公司埋头工作，常常加班至晚上八九点。没想到，在离试用期结束仅差2天时，这家公司却以“你不适合在本公司

10、工作”为由将许小姐辞退。许小姐对此十分不解，要求公司说明辞退自己的理由。对此，公司人事主管冷冰冰地甩下一句话：“试用期内辞退员工，不需要任何理由。” 时下，劳动者遭“廉价试用”的现象不在少数。遇到此类情况，劳动者如何维权？ 第二十八页，编辑于星期五：一点 二十六分。 一、劳动者在试用期内的工资报酬仍受劳动者在试一、劳动者在试用期内的工资报酬仍受劳动者在试用期内的工资报酬仍受到法律保障到法律保障到法用期内的工资报酬仍受到法律保障到法律保障到法律保障到法律保障律保障到法律保障 二、二、 据有关规定，劳动者在试用期内的工资收入不得据有关规定，劳动者在试用期内的工资收入不得低于用人单位新进正式员工工资

11、的低于用人单位新进正式员工工资的80%，否则应予补，否则应予补足足 三、在试用期内，员工与用人单位间应认定为存三、在试用期内，员工与用人单位间应认定为存在事实劳动关系，如劳动者被用人单位无端辞退在事实劳动关系，如劳动者被用人单位无端辞退被用人单位，其有权通过劳动仲裁途径依法维权被用人单位，其有权通过劳动仲裁途径依法维权，当然，劳动者如要求劳动仲裁，需收集工资单，当然，劳动者如要求劳动仲裁，需收集工资单、出勤打卡记录等证据来证明劳动关系的存在。、出勤打卡记录等证据来证明劳动关系的存在。一般情况下，（一般情况下，（向工会调解向工会调解）（）（申请仲裁申请仲裁）（）（向向法院起诉法院起诉）第二十九页

12、，编辑于星期五：一点 二十六分。 人力资源管理六大模块总结：人力资源管理六大模块总结： HR各大模块的工作各有侧重点，但是各大模块的工作各有侧重点，但是各大模块是不可分割的，就象生物链一样，各大模块是不可分割的，就象生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。失衡。HR工作是一个有机的整体，各个环工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现！战略目标的最终实现！ 第三十页，编辑于星期五：一点 二十六分。