中小企业公共服务平台状况调查问卷.doc

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1、1附件 2.中小企业公共技术服务平台调查问卷中小企业公共技术服务平台调查问卷尊敬的机构负责人：尊敬的机构负责人：您好！非常感谢您接受我们的调查。此次调查主要目的是了解中小企业公共技术服务平台的发展状况，面临的主要问题和困难，为研究制定政策提供参考。您填写的信息，对我们了解平台发展现状，开展相关政策研究具有十分重要的意义。我们对个案信息及您表达的观点建议承诺严格保密，并只用于政策研究，请如实填写。衷心感谢您的合作与支持！工业和信息化部中小企业司2011 年 6 月填答说明（1） 本问卷请中小企业公共技术服务平台运营机构主要负责人负责人填写。（2） 请您根据题目内容，在空格处填写相应内容，在选项中

2、选择与您的情况在空格处填写相应内容，在选项中选择与您的情况最符合的选项编号打最符合的选项编号打“”“” 。（3） 有些题目要求您直接填写数字或文字信息，请您尽可能详细填写。（4） 所有题目请您务必填写。如果没有可选内容，请在最后“其他”类的横线上填写您的情况。联系人：贾涛联系电话：010-652223812一、机构基本信息一、机构基本信息机构全称机构全称法人代表法人代表主管部主管部门门批准部批准部门门政府机构 事业单位 企业 社团组织 民办非企业如果是事业单位请选择： 全额拨款 差额拨款 自收自支机构性机构性质质如果是企业单位请在以下三行中选择：企业性质：国有独资 国有控股 集体企业 私营 三

3、资注册类型：股份有限公司 有限责任公司 独资公司 合伙制是否是从国有企业改制而来：是 否财务财务核算方式核算方式 独立 不独立初始注册初始注册资资金金 万元目前总资产 万元机构成立方式机构成立方式企业投资创建 龙头企业改建 行业协会搭建事业单位扩建 园区和企业共建 政府出资兴建管理部门与企业共建 地方政府和行业管理部门联建其他：第一出资人占比 %第二出资人占比 %前三大出前三大出资资人及人及注册注册资资金占比金占比第三出资人占比 %负责负责人人产产生方式生方式上级单位任命或聘用 股东会/理事会推选 自主创业负责负责人姓名人姓名成立时间联联系人系人联系电话电电子子邮邮件件机构网址通信地址通信地址

4、邮编3二、机构状况二、机构状况人员类别人数学历结构人数职称结构人数公务员研究生以上高级职称事业编制人员大专/本科中级职称聘用人员高中/专科初级职称临时人员初中及以下无职称人员人人员员结结构构机构人员总数有各类服务资质证书人数部部门门设设置置可多选：可多选： 办公室 财务部 融资部 咨询部 技术推广部培训部 检测部 专利部 设计部 信息部 (11)市场开拓部其他（请写明名称） （如可能请附组织机构图）（如可能请附组织机构图）是否有下级法人单位：无 有 个二、二、服服务务能力建能力建设设水平水平机构办公场地总面积 M2其中自有产权面积 M2其他非自有产权中，政府划拨 M2； 租用 M2；借用 M2

5、对外服务热线无 有，专职客服人员数 人对外服务网站无 有，专职维护网站的人员数 人网站运营情况盈利 收支平衡 亏损 无收费纯成本支出硬硬件件设设施施技术设备情况全部研发试验设备 台，账面价值 万元其中进口仪器设备 台，账面价值 万元政府资金采购仪器设备 台，账面价值 万元自用仪器设备 台，账面价值 万元公共技术服务检验检测 分析测试研发支持 产品设计技术推广 认证认可 科技文献查新 专利服务其他：服服务务领领域域其他服务功能A 政务代理 B 对外合作 C 管理咨询 D 创业辅导E 人员培训 F 人力资源 G 贷款担保 H 投融资服务I 上市指导 J 信用评价 K 产权交易 L 统计分析M 调查

6、研究 N 政府委托其他服务 其他：带动带动合作合作资资源情况源情况签订长期合作协议机构：大学_家 科研机构_家； 国内_家 国外_家；2010 年联合服务中小企业_家4三、机构运营状况三、机构运营状况3.1 营业收支状况营业收支状况收入项目金额（万元）支出项目金额（万元）2010 年年总总收入收入2010 年年总总支出支出财政拨款（人头费）人员工资及补贴专项服务拨款固定资产投入社会捐助服务业务总收入服务业务总支出投资收益其他收入其他支出3.2 其中服务业务收支情况（填写其中服务业务收支情况（填写 2010 年估算数即可，若有分类明细数最好）年估算数即可，若有分类明细数最好）服服务业务务业务收入

7、收入项项目目金金额额（万元）（万元） 或比例（或比例（%） ）服服务业务务业务支出支出金金额额（万元）（万元） 或比例（或比例（%） ）研发设计收入研发人员投入检验检测收入研发耗材费用服务奖励收入技术推广费用技术转让收入服务采购(如培训)技术服务收入房租支出技术培训收入水电气/通信支出设备使用租赁收入纳税额场所租赁收入各类行政交费额其他服务收入其他服务支出53.3 贵单位主要服务对象：贵单位主要服务对象：产业集群各类企业 各类园区中的企业 本地区的优势或特色产业 跨地区的各类企业 其他3.4 主要服务的行业领域是：主要服务的行业领域是：农林牧渔业 制造业 信息传输、计算机服务和软件业 批发和零

8、售业 住宿和餐饮业 租赁和商务服务业 居民服务和其他服务业文化体育和娱乐业 其它行业_如果是制造业，请选择细分产业：如果是制造业，请选择细分产业： 代码代码细分行业名称细分行业名称代码代码细分行业名称细分行业名称 13农副食品加工业28化学纤维制造业 14食品制造业29橡胶制品业 15饮料制造业30塑料制品业 16烟草制品业31非金属矿物制品业 17纺织业32黑色金属冶炼及压延加工业 18纺织服装、鞋、帽制造业33有色金属冶炼及压延加工业 19皮革、毛皮、羽毛(绒)及其制品业34金属制品业 20木材加工及木/竹/藤/棕/草制品业35通用设备制造业 21家具制造业36专用设备制造业 22造纸及纸

9、制品业37交通运输设备制造业 23印刷业和记录媒介的复制39电气机械及器材制造业 24文教体育用品制造业40通信设备、计算机及其他电 子设备制造业 25石油加工、炼焦及核燃料加工业41仪器仪表及文化、办公用机 械制造业 26化学原料及化学制品制造业42工艺品及其他制造业 27医药制造业43废弃资源和废旧材料回收加 工业3.5 贵单位贵单位 2010 年服务企业数：年服务企业数：小于 10 家 10-50 家 50-200 家 200-500 家 500 家以上3.6 贵单位贵单位 2010 年服务年服务小企业小企业数：数：小于 10 家 10-50 家 50-200 家 200-500 家 5

10、00 家以上3.7 贵单位贵单位 2010 年客户服务台年客户服务台账可调阅的服务对象记录户次数：可调阅的服务对象记录户次数：未建立服务台账 小于 100 100-500 500-2000 2000 户次以6上3.8 贵单位为中小企业提供的服务收费状况（可多选）：贵单位为中小企业提供的服务收费状况（可多选）：全部为免费服务 部分为免费服务 市场价格 50%以下市场价格 80%左右 与市场价格相当 优质优价，市场价格 120%以上3.9 贵单位近三年盈利状况：贵单位近三年盈利状况：长期亏损 亏多赢少 利润率20%3.10 贵单位所在场所周边其他中小企业服务机构数量？贵单位所在场所周边其他中小企业

11、服务机构数量？没有 小于 5 家 510 家 10 家以上3.11 贵单位的优势或成功经验：（可多选）贵单位的优势或成功经验：（可多选）地点好，在中小企业集群中 提供的服务适合中小企业需要 服务收费的价格合理 宣传工作好，知名度高 具有广泛的服务资源 政府的大力支持 其他因素： 3.12 贵单位的劣势或不足：（可多选）贵单位的劣势或不足：（可多选）地点不好，周边中小企业少 服务项目少 服务质量有待改进 宣传不够，中小企业不知道 市场竞争太激烈 缺少专业合作伙伴缺少政府补贴 发展环境恶劣，如税负太重 中小企业用不起服务其他因素：_7四、税收状况四、税收状况4.1 您感觉目前贵单位的税负状况如何？

12、您感觉目前贵单位的税负状况如何？税负很重 税负较重 税负较合理 税负较轻4.2 贵单位近三年是否享受过税收优惠？贵单位近三年是否享受过税收优惠？ 没有 享受税收优惠 万元，共减免税款 万元4.3 请您详细列出贵单位服务业务所承担的税种，并填写大致比例和有关建议请您详细列出贵单位服务业务所承担的税种，并填写大致比例和有关建议序税种/费种税率/收 费标准2010 年占 贵单位税费 总额比对该项税费政策有何建议1企业所得税2营业税3教育费附加4城建附加5进口增值税6关税7代缴个人所 得税89104.4 贵单位目前提供的可争取税收减免的公益性贵单位目前提供的可争取税收减免的公益性/免费服务有哪些？免费

13、服务有哪些？4.5 贵单位目前提供的可争取财政补贴的商业性贵单位目前提供的可争取财政补贴的商业性/专业性服务有哪些？专业性服务有哪些？4.6 贵单位近三年所获省级以上荣誉奖励有哪些？（填写贵单位近三年所获省级以上荣誉奖励有哪些？（填写 35 项名称即可）项名称即可）8五、您及您所在机构的看法与愿望、您及您所在机构的看法与愿望5.1 您认为中小企业服务领域中，哪些需要政府主导建设，哪些需要政府引导，您认为中小企业服务领域中，哪些需要政府主导建设，哪些需要政府引导，哪些属于政府指导即可，哪些可以完全放开由市场发展？哪些属于政府指导即可，哪些可以完全放开由市场发展？服务领域服务领域需要政府主导需要政

14、府主导 建设建设需要政府引导需要政府引导 发展发展政府指导即可政府指导即可完全放开由市完全放开由市 场发展场发展检验检测分析测试研发支持产品设计技术咨询认证认可科技文献查新政务代理对外合作管理咨询创业辅导人员培训人力资源专利代理统计分析调查研究政策等各类信息服务5.2 您认为目前中小企业公共技术服务平台发展面临的问题有哪些？（可多选）您认为目前中小企业公共技术服务平台发展面临的问题有哪些？（可多选）服务机构、服务平台、公共技术服务平台概念模糊公共技术服务平台建设投入和布局不均衡社会化服务机构发展滞后服务机制不灵活，一些服务机构仍沿用行政管理体制开展工作服务功能不足，服务比较低端对中小企业的生产

15、经营不熟悉，无法开展有效服务政策性引导缺乏，政策落实不到位资源不足，尤其是人才资源匮乏9其他：5.3 政府在中小企业公共技术服务平台建设中重点应该做哪些工作？（可多选）政府在中小企业公共技术服务平台建设中重点应该做哪些工作？（可多选）从资金或扶持性税收政策方面支持社会化服务机构发展，壮大服务市场力量培育示范平台，建立服务质量标准，完善质量保障制度 健全信用制度，树立品牌形象，加大宣传力度完善服务组织自律机制，成立协会实行自我管理和自我监督规范服务机构行为，完善服务市场，建立有效竞争的服务市场秩序在一些特殊服务领域推行服务资格行业准入制度加强中小企业专项资金用于服务体系建设的绩效评价和资金监管加

16、强对中小企业公益性服务机构的目标责任制考核和综合评价在技术平台建设初期给予一定期限的税收优惠政策其他：5.4 您认为公共技术服务平台与一般服务平台在公益性方面的差别体现在哪些方您认为公共技术服务平台与一般服务平台在公益性方面的差别体现在哪些方面？您认为公共技术服务平台应该怎样认定？面？您认为公共技术服务平台应该怎样认定？5.5 以下问题请填报机构提供相应文件材料附件以下问题请填报机构提供相应文件材料附件1）您所在机构未来三年业务发展规划思路、目标和重点任务2）贵单位三个经营成功的经典服务案例3）贵单位在决策层任免、激励、监督等治理结构方面的做法和体会您对本次调查的内容和相关工作还有什么建议？您对本次调查的内容和相关工作还有什么建议？10再次感谢您的大力支持！再次感谢您的大力支持！