吴忠市文明单位考核细则.doc

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1、吴忠市文明单位考核细则(2016 年版)吴忠市文明办2016 年 5 月2说说 明明一、吴忠市级文明单位,是社会主义精神文明和物质文明全面发展,单位创新发展、管理先进、服务优良、积极履行社会责任、群众满意、社会认可,自愿申报创建,并经市文明委考核,由吴忠市委、市政府批准命名的先进单位,是体现单位文明程度的综合性荣誉称号。二、根据创建工作实际,设置 8 类共 19 个考核项目,满分为 100 分。三、数据采集主要使用材料审核、实地考察、问卷调查等方法。四、申报前两年内有下列情形之一的,不得申报吴忠市级文明单位:1、领导班子成员发生严重违纪和违法的;2、员工发生刑事案件的;3、单位发生重大安全生产

2、、重大责任事故的;4、单位中层以上干部违反国家计划生育政策的。3考核种类考核种类考核项目考核项目考考 核核 标标 准准考核方法考核方法分分 值值-1创建工作组织领导1)单位主要领导负总责,创建组织机构健全,配备专兼职人员,分工负责;2)把创建工作摆上重要议事日程,制定创建工作规划,做到年初有安排,年中有检查,年底有总结;3)重视创建工作宣传、活动阵地建设;4)创建工作有一定经费保障。1)2)4)材料审核3)实地考察10-1 领导领导 组织组织 有力有力创建创建 工作工作 扎实扎实-2创建工作开展情况1)广泛开展规范化优质化服务和文明科室、文明班组、文明家庭、文明员工等细胞创建活动;创建工作有载

3、体、有活动、有制度,坚持常态化推进;2)单位发动干部职工积极广泛持续地参与各项创建活动,支持和参与辖区精神文明建设工作;3)有规范齐全的创建工作图文资料;4)及时向当地文明办报送创建工作信息 (每月不少于1 条) 。材料审核8-2 思想思想 教育教育 深入深入道德道德 风尚风尚 良好良好-3 学雷锋活动与学雷 锋志愿服务1)单位有年度学雷锋活动总体安排、有责任部门、有体现雷锋精神的干部职工行为守则等;2)有一支学雷锋志愿服服务队;3)单位积极创造条件支持志愿服务活动,组织开展扶危济困、助人为乐等常态化的志愿服务活动;4)有志愿服务培训、有表彰奖励措施,推进志愿服务文化建设。1)4)材料审核2)

4、3)材料审核、实地考察10注:学雷锋志愿服务队:根据单位人数建立志愿服务队,有具体负责人,加强对活动的组织协调和管理。 志愿服务活动:有明确的活动时间、活动地点、活动内容和效果,有记录。4考核种类考核种类考核项目考核项目考考 核核 标标 准准考核方法考核方法分分 值值-4 道德讲堂建设活动1)单位建有道德讲堂,场所固定、符合要求;2)有经常性的交流活动,建立“一堂一档”制度;3)按照规范性的流程开展活动;4)道德讲堂有浓厚的道德文化氛围。1)4)实地考察2)3)材料审核、听取汇报6-2 思想思想 教育教育 深入深入道德道德风尚风尚 良好良好-5 道德风尚情况1)干部职工积极践行社会主义核心价值

5、观,自觉践行吴忠精神,遵循吴忠市八项文明公约;2)经常开展道德模范、“身边好人”等先进典型选树宣传活动,有活动记录;3)开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的道德实践活动,营造和谐的人际关系;4)实施“文明餐桌”行动,厉行勤俭节约,有活动记录。1)2)3)材料审核;4)实地考察6-6 管理制度建设1)领导班子作风民主,单位管理工作规章健全,职责明确规范;办事制度公开、程序规范,运行高效;2)把关心员工工作、学习、生活、健康等人文关怀内容纳入管理之中;3)干部职工无参与“黄、赌、毒”等现象。材料审核3-7 安全工作1)无领导违纪违法案件;2)员工无重大刑事案件;3)单位无重

6、大安全责任事故。材料审核5-3-3 加强加强 民主民主 管理管理严格严格 遵纪遵纪 守法守法 -8 履行社会责任单位参与社会援助和社会公益活动,履行文明单位社会责任。材料审核、问卷 调查4注:开展活动:有活动时间、活动内容、参加人数的记录。 活动流程:包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节。 文化氛围:有道德讲堂统一标识和相关氛围布置。5考核种类考核种类考核项目考核项目考考 核核 标标 准准考核方法考核方法分分 值值-9 学习型单位建设1)深入开展学习习近平总书记系列重要讲话精神活动,有学习计划、有学习记录、 有理论成果。 2)积极培育和践行社会主义核心价值观,有开展“书香吴忠”读书

7、学习活动的方 案; 3)有促进个人文化修养和业务技能提高的必读书目; 4)有读书学习情况考核办法,有读书学习交流活动; 材料审核 问卷调查4-10 文化建设1)单位院落、楼道、活动室等有“遵德守礼”宣传牌或提示语,有道德文化氛围;2)文化体育活动有实施方案、有活动记录; 3)有相应规模的图书阅览室、文化活动室,有体育活动设施,开展经常性的文化 体育活动,满足员工文体活动需求; 4)有网络文明传播志愿者小组 3-5 人,积极开展文明传播行动(以中国文明网志 愿者系统抓取活动成绩为准);5)开展“我们的节日”主题实践活动,有节日文化活动。1)3)4)实地考 察;2)5)材料 审核5-4-4 学习学

8、习 风气风气 浓厚浓厚文体文体 卫生卫生 先进先进-11 计生工作单位人口与计划生育政策落实。查阅资料2-12优美环境建设1)环境卫生清洁整齐,无脏、乱、差现象; 2)环境美化、绿化,达到园林化标准; 3)办公场所内务规范有序,有管理制度、文化氛围、花木盆景。实地考察4-5 工作工作 环境环境 优美优美服务服务 规范规范 高效高效-13 优质服务状况1)单位服务制度完善、程序规范、办事高效,开展优质服务主题活动; 2)窗口服务场所设施齐全、环境条件良好; 3)及时处理群众来信来访,投诉办结率高; 4) 单位积极参与“城乡结对、文明共建”活动。服务形象良好、社会认同率高。1)3)材料审核 2)4

9、)实地考察、 问卷调查46注:“城乡结对、文明共建”活动:有参与帮建的实施方案、具体活动和财力物力投入。考核种类考核种类考核项目考核项目考考 核核 标标 准准考核方法考核方法分分 值值1)非生产经营单位工作效率高,服务质量好,业务工作居同行业前列; 2)年度效能目标责任考核位次靠前; 3)有先进典型和经验,获得相应的荣誉称号。1)2)材料审核3)实地查看3-14 业务水平1)生产经营单位效益不断提高,主要经济指标居于同行业前列; 2)加强诚信建设,在经济社会活动中遵守法律法规,兑现承诺,严守契约; 3)依法缴纳员工养老、工伤、生育、失业、医疗等保险。材料审核3-15 工作实绩1)单位干群关系密

10、切,凝聚力强,风气正、形象好; 2)社会效益、服务水平和工作绩效在全区同行业中领先; 3)加强基层建设,关心群众生活、解决实际问题; 4)员工文明素质和单位文明程度不断提高。1)2)4)5)材料审核;3)实地查看5-6-6业务业务水平水平领先领先工作工作实绩实绩显著显著-16 群众评价单位干部群众对创建工作满意率高。问卷调查2-17 宣传教育1)加强民族团结教育,有活动方案,活动记录,有活动成效。 2)干部职工和睦相处,相互尊重, “两个共同” 、 “三个离不开”等思想深入人心。1)材料审核2)问卷调查3-7-7 民族民族 团结团结 和谐和谐创建创建 活动活动 扎实扎实-18 细胞创建1)积极参与民族团结进步创建活动,有安排部署,有创建痕迹,有创建成效。材料审核实地查看3-8-8创建全国创建全国文明城市文明城市-19 责任清单完成情况积极参与创城工作,圆满完成吴忠市创建全国文明城市工作责任清单中的目标任务。平时掌握 实地查看107注:业务水平:非生产经营单位与生产经营单位的分值不重复。

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