答辩手册（北京版）.doc

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1、中国人民大学商学院2019 年年导师双选手册完成所有考试学员，成绩确认、科研成果发表、科研成果审核论 文开题、导师双选等工作流程、要求、注意事项。 注：文中有关时间点为计划时间，具体时间另行通知。目 录一、主要时间表.4二、成绩查询及确认.4三、答辩期限 .6四、进入答辩阶段前提.6五、导师双选指导课.7六、科研成果审核标准及要求.7七、科研成果一览表填写说明.10八、科研成果集中审核.11九、论文管理平台.12十、答辩阶段学费缴纳.12十一、填报意向导师和论文提纲.14十二、志愿录取规则说明.15十三、导师选择结果查询及论文写作进度安排.16十四、导师双选落选说明.16十五、导师双选阶段沟通

2、方式.17十六、答辩黑名单制度.17十七、其他事项.18十八、导师研究方向一览表.19十九、导师双选阶段常见问题.25一、 主要时间表日期内容说明9 月 7 日上午导师双选课必须参加，课上签答辩期限告知书9 月 7 日下午科研成果审核必须参加审核，否则不能参加导师双选9 月 21 日论文管理平台登录有资格学员才可登录9 月 21-23 日学费信息上报修改发票抬头信息，默认为学员姓名9 月 24-10 月 8 日网上缴费登录学校收费系统缴纳9 月 21-25 日论文提纲填报填报三位意向导师，简要提纲9 月 26-10 月 8 日第一志愿录取10 月 9-11 日第二志愿录取10 月 12-14

3、日导师录取第三志愿录取10 月 15-17 日第一轮落选学员录取第一轮三个志愿未被录取，进入第二轮导师挑选10 月 18-2 月 21日论文写作分为五个写作阶段，具体详见论文撰写安排及注意事项二、 成绩查询及确认1. 申硕考试成绩查询方法：登录研究生院网站（http:/ 成绩确认：所有考试成绩（国考、题库、随堂考试）全部通过。已参加考试，但成绩还未全部公布的同学，请耐心等待，班主任会在 19 年 9 月 18日前催促回卷并完成成绩录入工作。如到期成绩未公布，请联系班主任。3. 注意：申请硕士学位考试成绩与结业考试成绩无关。三、 答辩期限以研究生院网站同等学力成绩查询中显示考试时间为准，最后通过

4、的一门考试时间算起一年半之内必须完成答辩，其中论文撰写不少于半年。考试资格卡四年有效期与答辩期限无关。最后一门考试时间在 19 年 3 月-19 年 8 月之间的学员答辩期限如下：导师双选时间完稿时间申请答辩时间 1申请答辩时间 2截止时间19 年 9 月20 年 2月20 年 3 月办答辩手续或 20 年 9 月办答辩手续（不可延期）2020 年12 月或 20 年3 月20 年 8月20 年 9 月办答辩手续（不可延期）2020 年12 月四、 进入答辩阶段前提1.国考、题库、随堂考试必须全部通过；2. 科研成果小论文必须审核通过；3. 已参加过管理研究方法论课程学习，已了解并掌握管理研究

5、设计、数据的收集方法和论文写作的基本要求和技巧。4. 已参加导师双选指导课。5. 签订答辩期限告知书五、 导师双选指导课1.上课时间：2019 年 9 月 7 日 9:00-12:002.上课内容：请资深答辩专家讲授如何选题、写论文提纲，如何进行导师双选；答辩工作组讲解答辩阶段相关流程及注意事项。3.上课地点：公教 11014.上课学员：2019 年 9 月 1 日前，所有考试全部通过（包括随堂考、题库考、国考）的学员必须参加。5.上课要求：准备报提纲学员必须参加，并在同等学力申请硕士学位人员答辩流程及期限告知书上签字，告知书作为后续答辩的前提与参考，未参加课程学习的学员，未签告知书的学员不能

6、参加导师双选。六、 科研成果审核标准及要求科研成果是衡量我校接受以同等学力申请硕士学位人员科研能力的重要方式，学员须在提出论文答辩申请前提交符合学校要求的科研成果小论文，为确保科研成果小论文审核工作的顺利进行，现对科研成果小论文的要求作以下说明：1.科研成果小论文是申请学位专业相关的论文；企业管理专业（不局限于选修方向） 、会计学专业、市场营销专业(17 年 9 月新增专业)，不能与申请硕士学位答辩的大论文一样。2.科研成果小论文需在公开发行的刊物上发表；有国内、国际刊号，且全文刊登于纸版刊物。论文必须有作者姓名，单位名称和学校名称可无。3.科研成果小论文的字数要求：作者人数正文字数版面备注1

7、 人30001.5 版2 人50002.5 版最多 2 人合写，排名不分先后字数指正文字数，不包括标点符号，摘要和参考文献。杂志社一般按版面计费，最好多写点，以免排版后删减导致字数不够。4.科研成果小论文发表时间必须在进入答辩阶段前见刊发表，建议学员在办理考试资格证且课程考试过半后，就开始准备小论文发表。无科研成果小论文，不能参加导师双选。 ，以前发表刊物也可，无有效期限制。5.科研成果小论文的审核人是本学院相关专业领域中级以上职称教师；6.科研成果一览表 （2019 年更新版本）填写并提交科研成果一览表将存入个人档案，表格附后，填写要求详见填写说明。7.外地学员科研成果原件及科研成果一览表由

8、外地办学点统一负责收齐并提交。8.科研成果小论文不允许造假，如发现造假，后果自负。中 国 人 民 大 学以研究生毕业同等学力申请硕士学位科研成果一览表姓名身份证号学院（系）资格卡号申请专业申请时间科研成果题目类别（论文、专著）发表刊物及 出版单位发表时间字数获奖情况申请人承诺： 论文是申请学位专业相关的学术论文，已在公开刊物上发表； 论文是本人独立研究或与已署名的合作者共同完成的成果，无抄袭、剽窃、 弄虚作假等违反学术道德与规范的行为； 论文字数符合学校的规定（学术论文字数不少于 3000 字；若为第二撰写人， 字数不少于 5000 字） 。 申请人签字： 审核人审核人职称学院（系） 负责人学

9、院（系）盖章 年 月 日七、 科研成果一览表填写说明1、申请专业填写：企业管理（或者会计学、或者市场营销（17 年 9 月新增市场营销专业） ；2、申请时间为本人考试资格证有效时间的开始年月，如图：3、申请人签字：由学员自己亲笔签名；必须用黑色钢笔或签字笔。4、审核人：由商学院教授亲笔签名；必须用黑色钢笔或签字笔。5、审核人职称：由商学院教授亲笔填写。必须用黑色钢笔或签字笔。6、该表格为2019年新版。7、表格打印在一张 A4 纸上，不可改变格式，除签名外其他内容可机打。用黑色钢笔或签字笔填写。表格所有填写内容，不可以有任何涂改。9、填写说明页不用打印。八、 科研成果集中审核1.审核时间：20

10、19 年 9 月 7 日 14：00-16：002.审核地点：公教 11013.参审人员：2019 年 9 月 1 日前，所有考试全部通过（包括随堂考、题库考、国考）的学员。学员名单将于审核前 3 天公布在学习平台。4.携带资料：科研成果小论文纸版原件；以研究生毕业同等学力申请硕士学位科研成果一览表5.审核标准：详见本手册“五、科研成果审核标准及要求”6.审核流程：1）答辩负责老师审核原件及科研成果表；2）商学院教授审核科研成果小论文内容并在科研成果表上签字，签字即为审核通过。3）学员在科研成果审核记录表上签字；4）已通过审核签字的科研成果一览表交给答辩负责老师，科研成果原件带走，审核结束。7

11、.注意事项： 1）9 月拟报提纲学员必须参加审核，如有特殊情况可交他人代为审核，未按要求完成审核的学员不能参加导师双选。2）外地班的学员由外地办学点统一收集后交到北京班主任处。科研成果原件学校审核后不予保留，如有学员需要，请提前说明并在答辩时取回，存放超过一年将不再保留。3）因每学期导师分配前都会安排集中审核，所以请还未完成所有考试（包括随堂考、题库、国考）的学员不用参加审核，请不要私自前来。九、 论文管理平台1.论文管理平台网址：http:/2.用户名：身份证号 3.密码：身份证号后 6 位。4.登录前提：只有考试成绩全部通过且通过科研成果审核的学员才可登录论文管理平台。5.登录时间：9 月

12、 21 日后6.登录要求：首次登录必须填写正确、完整的个人信息，邮箱尽量不要用单位邮箱或 QQ 邮箱，推荐填写 126 或 163 的邮箱。十、 答辩阶段学费缴纳进入答辩阶段的学员需缴纳学费 6500 元，具体安排如下:1.网上修改缴费信息【9 月 21-23 日】可进入答辩阶段的学员 9 月 21 日后才可登录论文管理平台。在【答辩管理】-【费用缴纳】：发票抬头默认为学员姓名，有报销单位请将发票抬头修改为准确单位名称，因学校发票为“非税收单位统一票据”，无须填写税号。2. 网上缴费【9 月 24-10 月 8 日】9 月 24 日后在论文管理平台【答辩管理】-【费用缴纳】中查询支付码（复制支

13、付码时不要出现空格）。登录人大收费服务平台缴纳第三部分学费 6500 元。交费时务必核对个人信息后再交费，请认准中国人民大学收费服务平台网址（浏览器推荐用 IE）：http:/ 不建议学员使用手机操作支付。支付前请选调整个人网上支付限额。如支付过程中，出现支付超出限额，最多可拆分为三笔支付，但拆分支付容易出现问题，不建议拆分支付。3.发票发放时间：发票将在学员参加答辩会时发放，如需提前领取，可向答辩沟通邮箱发邮件预约领取时间。4.郑重声明：凡进入导师分配阶段的学员必须缴纳第三部分学费，未按时缴纳费用，不能参加导师分配。导师分配完成后，由于个人原因未完成答辩，答辩阶段学费不予退还。十一、 填报意

14、向导师和论文提纲首次报志愿，只填报第一轮志愿，第二轮志愿只有第一轮落选学员较多时才会启用。填报时间：9 月 21 日至 9 月 25 日 17：00 前。1. 论文题目：认真思考确定论文的研究方向，导师分配后论文题目可做润色修改，但不能做大方向的改动。2. 与论文有关的工作背景：简要说明3. 选题理由与研究的问题：简要说明4. 论文提纲：写到三级标题，认真思考论文的整体纲要，导师分配后可根据导师意见进行修改。5. 导师选择：导师是根据学员的工作单位、职务及论文题目等来确定是否同意指导，所以论文必须写与本工作相关的内容。6. 意向导师：学员论文必须在本专业范围内，学员可根据自己所写论文的研究方向

15、，填报意向导师（可报三位意向导师）。会计学专业的首选会计系的老师作为意向导师，如果选择财务金融系的老师，必须与导师强调会计学专业，否则写作方向易偏离会计学。企业管理专业学员如果选择财务金融系老师作为导师，必须与导师强调企业管理专业，否则写作方向易偏离企业管理。导师研究方向一览表（附后）中简要说明了可供选择的意向导师，请注意导师辅导人数及专业的选择限制。意向导师详细信息请登录商学院官方网站http:/ 志愿录取规则说明轮次志愿序号志愿录取时间段录取率备注第一志愿3 月 16-日 22 日85%在录取时间段内只有第一志愿学员姓名可见第二志愿3 月 23 日-25 日6%在录取时间段内只有第二志愿学

16、员姓名可见第一轮第三志愿3 月 26-日 28 日4%在录取时间段内只有第三志愿学员姓名可见第二轮反选3 月 29-31 日5%第一轮落选学员可修改论文题目与提纲，进入第二轮导师选择阶段，第二轮不用报志愿，直接由老师选择。落选无经过两轮均无导师学员在本学期落选，有效期内可参加下学期导师双选。录取规则：三个志愿，分时间段依次录取。即:导师在规定时间段内只能看到一个志愿。录取率为上一批次导师双选数据，仅供参考。十三、 导师选择结果查询及论文写作进度安排导师选择时间 9 月 26 日-10 月 10 日，导师分配结果从导师选择开始，学员可在网上随时查询录取结果，并按【通知公告】中论文撰写进度安排及注

17、意事项中的时间要求开始论文写作。十四、 导师双选落选说明一、在导师双选过程中落选的同学，不能参加本学期论文写作，需要重新确定论文研究方向、论文题目和论文提纲，参加下学期的导师双选。两次均落选学员不再接受答辩申请。为了避免在导师双选过程中落选，学员们必须参加论文指导课的学习，高度重视论文提纲的申报，提前做好相关资料的收集与准备工作。切不可随意应付。二、落选原因：1、研究主题不清；如：中小企业管理效益提升的研究2、选题太大；如：“浅析国企改革大背景下如何有效管理人力资源”3、导师选择错误，所报导师与自己的研究方向不一致；4、研究内容无创新，没有研究意义如：“两票制”及“营改增”背景下医药企业财务风

18、险研究三、建议：1、 管理研究方法论必须上而且要认真听课；2、提前与意向导师沟通可获得更多机会。对于给自己发邮件的学员，导师大多不会拒绝。十五、 导师双选阶段沟通方式以邮件方式沟通，不接受电话申请。学位论文邮箱：十六、 答辩黑名单制度为了监督学员论文答辩过程，确保论文答辩质量，特建立答辩黑名单制度。一、答辩过程中，如出现下列情况之一的学员将被记入答辩黑名单：1. 未发表或出版与申请专业相关的学术论文、专著或其他科研成果；2. 未按时缴纳答辩阶段费用；3. 未按计划提交阶段论文；4. 未与导师保持沟通；前期不与导师沟通，后期突击写论文；被导师点名或拒绝；5. 延期后仍不能按要求完成论文写作；6无

19、视班主任及答辩组的答辩进度提醒，态度不端正。二、对于进入黑名单学员，在后续答辩过程中，由于个人原因，仍未按时间、按要求完成论文，学校不再接受答辩申请。十七、 其他事项1. 国考网站信息到上会前才可提交，导师双选阶段无须提交答辩申请。十八、 导师研究方向一览表序号导师姓名系别职称研究方向历年指导学生数企业管理专业会计学专业备注1姜付秀财务与金融系教授公司财务、公司治理极少备选可选2况伟大财务与金融系教授房地产金融、房地产经济、城市经济、土地经济5 人以内备选可选3黎来芳财务与金融系副教授企业控制权、企业融资、作业成本、财务管理、成本管理、管理会计、财务分析5 人以内备选可选4李 焰财务与金融系教

20、授财务风险、公司财务、证券投资学、商业银行管理、互联网金融5 人以内备选可选5刘俊彦财务与金融系副教授公司财务、资本市场、非营利组织会计、财务管理、证券投资 5 人以内备选可选6齐东平财务与金融系副教授资本市场、证券投资、财务管理5 人以内备选可选7宋 常财务与金融系教授财务与金融、会计理论与方法、审计理论与实务5 人以内备选可选8王建英财务与金融系副教授行政事业单位会计、财务报表分析、政府会计、财务管理概论5 人以内备选可选9许年行财务与金融系教授公司财务、公司治理、行为金融、资本市场、财务管理、投资学、财务报表分析、高级财务管理、财务学研究专题10 人左右备选可选10许艳芳财务与金副教授社

21、会资本、政治关联、公司投融资行为、内部资本市场、企业伦理、财务与会计5 人以内备选可选序号导师姓名系别职称研究方向历年指导学生数企业管理专业会计学专业备注融系伦理问题11俞明轩财务与金融系副教授房地产经营管理 、资产评估、房地产投资分析、工程经济学、企业估值 10 人以内备选可选12张 雁财务与金融系副研究员现代企业管理理论，企业会计与财务分析5 人以内备选可选工作很忙13张瑞君财务与金融系教授公司理财、IT 与管理融合的企业集团管控策略、企业集团资金管理、企业集团财务共享服务模式、风险管理、财务分析与决策5 人以内备选可选14孟庆斌财务与金融系副教授资产定价、金融工程5 人以内可选不可选15

22、计小宇管理科学与工程系副教授系统建模与决策、不确定性优化、物流供应链管理、数据、模型与决策、运筹学、多元统计分析、不确定规划5 人以内可选不可选16梁雨谷管理科学与工程系副教授企业成长管理、管理经济学、投资项目评价、创业管理、战略管理、营销管理10 人以内可选不可选17刘国山管理科学与工程系教授物流管理、项目管理以及交通网络、风险管理10 人左右可选不可选18王保林管理科学与工程系教授企业创新管理、战略管理、市场营销、人力资源管理10 人左右可选不可选19王晓芳管理科学与工程系副教授医疗服务管理、运营管理（侧重服务业和制造业中的服务部分） 、收益管理、基于约束的调度优化、金融与运营管理接口 、

23、统计质量控制、服务运营管理2 人以内可选不可选20吴江华管理科学与工程系副教授生产/运营管理、供应链管理与博弈论、随机库存控制、收益管理、营销与运营管理接口、ERP 软件应用; 供应链建模、技术经济前沿10 人左右可选不可选21赵 苹管理科学与工程系教授管理信息系统、信息技术应用，信息管理、农业信息化、ERP 实施、信息技术与组织变革极少可选不可选退休22曹 伟会计系教授财务会计、成本会计5 人以内不可选首选24林 钢会计系教授企业会计准则、事业单位会计准则、成本会计、责任会计、财务会计学5 人以内不可选首选退休序号导师姓名系别职称研究方向历年指导学生数企业管理专业会计学专业备注25秦玉熙会计

24、系副教授财务会计基本理论、会计信息披露、收入确认5 人以内不可选首选26宋建波会计系教授会计准则、上市公司信息披露、内部控制与风险管理、财务会计、管理会计、公司财务10 人左右不可选首选27孙蔓莉会计系副教授会计学、专业外语、财务会计、管理会计 5 人以内不可选首选28王 平会计系副教授公司理财、会计信息披露、 财务管理、财务分析、财务会计、管理会计 5 人以内不可选首选29文光伟会计系副教授审计理论、会计理论、审计学、管理会计、财务会计 极少不可选首选退休30徐 泓会计系教授会计、财务会计学 极少不可选首选退休31姚 岳会计系副教授会计学、财务会计、成本会计5 人以内不可选首选 退休34张

25、敏会计系副教授公司治理、公司财务、审计10 人以内不可选首选35赵西卜会计系教授企业会计准则、政府财务报告5 人以内不可选首选37周 华会计系副教授会计理论、审计理论、金融企业会计、税务会计、公司财务5 人以内不可选出国38谷克鉴贸易经济系教授国际贸易理论与政策、对外贸易与国际产业、 国际管理、WTO 概论 极少可选不可选39李桂芳贸易经济系副教授国际贸易、国际直接投资、市场营销、国际贸易理论与政策、国际商务、国际市场营销、中国对外贸易5 人以内可选不可选40王 强贸易经济系副教授零售战略与管理、物流与供应链管理、流通渠道、商业规划与选址5 人以内可选不可选41王晓东贸易经济系教授商品流通理论

26、、市场与流通体制改革10 人左右可选不可选42王亚星贸易经济系教授国际投资、对外贸易与产业国际化、WTO 与产业政策、国际贸易理论与政策、国际市场营销、国际商法5 人以内可选不可选43易靖韬贸易经济系副教授国际贸易,国际商务,企业战略,产业经济极少可选不可选序号导师姓名系别职称研究方向历年指导学生数企业管理专业会计学专业备注44谢莉娟贸易经济系副教授商品流通理论；市场与流通体制；商业与供应链10 人以内可选不可选45成 栋企业管理系教授电子商务5 人以内可选不可选46邓子梁企业管理系副教授企业跨国界经营中的战略管理、创业管理、创新管理5 人以内可选不可选47郭海企业管理系副教授战略创业、制度创

27、业、商业模式创新10 人以内可选不可选48徐京悦企业管理系副教授质量管理、战略管理、管理学5 人以内可选不可选49姚建明企业管理系副教授供应链物流管理、运营管理、战略管理、电子商务、企业战略管理、管理学原理10 人左右可选不可选50赵 晶企业管理系副教授企业战略管理、公司治理、商业模式创新、管理学5 人以内可选不可选51朱春玲企业管理系副教授管理沟通、创新与战略管理、企业文化5 人以内可选不可选52陈 颖市场营销系副教授市场营销、客户管理管理5 人以内可选不可选退休53郭国庆市场营销系教授营销管理、非营利机构管理、营销思想史、高科技企业管理、国际营销、服务营销与管理，政府营销5 人以内可选不可

28、选54黄江明市场营销系副教授市场营销、零售管理3 人以内可选不可选党委书记56李先国市场营销系教授市场营销战略、渠道与销售管理5 人以内可选不可选57刘晓梅市场营销教授市场营销战略、宏观经济政策、价格理论与价格管理极少可选不可选副院长序号导师姓名系别职称研究方向历年指导学生数企业管理专业会计学专业备注系59牛海鹏市场营销系副教授市场营销、营销战略、服务营销、品牌管理10 人以内可选不可选60宋 林市场营销系副教授市场营销10 人左右可选不可选61王 霞市场营销系副教授顾客满意、消费行为、营销模型、市场调查5 人以内可选不可选62张恩忠市场营销系副教授消费者行为、服务业营销、医疗营销10 人左右

29、可选不可选63冯云霞组织与人力资源系副教授人力资源管理、员工绩效管理、人力资源管理、组织行为学、管理沟通、企业文化、跨文化管理5 人以内可选不可选64刘彧彧组织与人力资源系副教授人力资源管理、组织行为、组织沟通、组织文化、企业形象管理、企业公共关系、企业伦理10 人左右可选不可选65秦志华组织与人力资源系教授企业人力资源管理、企业家理论、创业管理、组织行为学、管理学、现代企业管理5 人以内可选不可选66宋继文组织与人力资源系副教授情绪智力、企业文化、领导、人力资源管理、员工创新与创造力、跨文化管理、激励10 人左右可选不可选67王凤彬组织与人力资源系教授组织理论、创新管理、跨国投资、组织模块化

30、、供应链网络5 人以内可选不可选68王利平组织与人力资源系教授组织理论、管理理论、中国式管理、企业战略管理、连锁经营管理5 人以内可选不可选69章 凯组织与人力资源系教授组织行为与领导力5 人以内可选不可选序号导师姓名系别职称研究方向历年指导学生数企业管理专业会计学专业备注70李东贤市场营销副教授市场营销、物流与供应链管理、管理信息系统、日本商业10 人左右可选不可选71仲理峰组织与人力资源系副教授战略人力资源管理，主要包括：胜任特征、心理资本、劳动关系、结构化面试、人员选拔、绩效管理、薪酬设计、组织结构设计、职业生涯管理等研究主题。10 人左右可选不可选十九、 导师双选阶段常见问题1.请问导

31、师名单是以导师双选手册上为准还是系统为准？回复：手册上为常用导师名单，导师人数少于系统。2.我通过邮件把我的提纲发给了意向导师，目前仍未收到导师的邮件回复，我还需要等回复吗？还是直接平台上先上传呢？回复：意向导师不一定回复你的邮件，平台志愿按时间提交。3.今天登录系统，照片一直无法上传，图片格式，大小都符合要求，所以导致无法修改个人信息请您协助，是否可以不上传照片？或其他方式解决？回复：先传张别的图片，然后再替换。4.科研成果审核可否找别人代审？回复：可代审。5.答辩期限告知书可否找别人代签字？回复：不可签字。6.我在导师双选阶段，第一志愿填报了周老师，已经提交完毕，刚刚得知周老师秋季在国外，

32、不能参加辅导，想请问老师我的志愿可否重新填报？回复：可发邮件申请退回志愿进行修改。7.我的专业是企业管理（人力资源方向） ，我现在选导师是选企业管理系、还是组织与人力资源系的导师？后期是不是选哪个系的导师就参与这个系的答辩？回复：按照论文研究方向选择意向导师，答辩统一组强，不按学系。8.我正在交 6500 的答辩费，因银行限额，拆分成 3000 和 3500，先付款3000，银行卡已扣款成功，但学校收费平台未显示缴纳成功，故又重新再次拆分支付，又缴纳 3500，学校平台显示已支付。回复：留存缴费成功截图，等学校确认时备查。9.已支付清 6500 答辩费，只是拆分两次分别支付的，但收费平台只显示交了3500，请问学校是否认可我已交清答辩费，如不认可，我该跟学校哪个部门确认交费情况，老师可否提供相关负责部门的电话？回复：学校会统一确认，如有问题会与你联系。10.论文缴费我分两次缴纳，昨天交了 3500，准备今天交剩下的 3000，结果刚刚登陆系统说付款码不存在，请问这种情况应该如何操作？回复：拷贝付款码首尾不可有空格11、学生理解的缴费平台学校的回复：12、老师您好，通过手机缴费和网页缴费都存在相关问题，用的搜狗和 IE 浏览器都这样，并且从上周五到现在每天都是这样，其他两位同学也遇到同样问题？报错为银行界面，不是学校指平台，需联系支付行。