安全生产目标管理责任书.doc

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1、岳西县局（营销部）岳西县局（营销部）2015 年目标管理责任书年目标管理责任书为全面提高工作的规范化和计划性，充分发挥目标指挥棒的引领和导向作用，有效实施绩效管理与考核，提高全员工作积极性、主动性和创造性，推动形成真抓实干、争先进位的生动局面，确保年度目标任务的顺利实现。现根据市局（公司）年度整体工作部署和计划任务安排，结合各单位（部门）工作实际，特制定本目标管理责任书。 一、整体工作目标1、卷烟营销：卷烟销量13260 箱；重点品牌、双低、雪茄烟、万宝路、新品、细支烟等品牌培育及三、四、五类卷烟完成市公司下达的目标任务；网上订货率成功率95%；徽映 E 家上传率97%；订单满足率90%；零售

2、户卷烟销售毛利率10%；终端建设完成市公司推进目标要求；市场预测误差率5%；信息采集迟报、漏报次数为 0.2、专卖管理：破获市标（含）以上的不法卷烟网络案件1起；查获违法卷烟数量200 条；捣毁 50 条以上违法卷烟窝点5 个；市场规范力度指数98%；行政败诉案件发生次数为 0；优秀标准的案卷比例10%。3、其他指标：客户服务满意度96%；开展应急预案演练2 次；中、高级技能岗位持证分别85%、25%。4、共性指标：年度有效服务质量投诉频次3 起；年度定额费用控制100%；预算差异控制率3%；技能人员持证上岗率达 100%；公开招标金额比例90%；完成 QC 小组成果1 个；不规范经营行为发生

3、次数为 0；违反明示承诺行为发生次数为0；制度执行率 100%；年度培训计划完成率 100%；一般事故率3。5、一票否决：全年重大安全责任事故率为 0；违法违纪案件发生起数为 0；处置不当的群体事件发生次数为 0.二、考核评比1、本责任书所含年度目标达成情况将作为单位（部门）年度绩效考核的重要依据。2、本责任书所含年度目标达成情况将作为单位（部门）年度评优评先的参考依据。3、本责任书解释权归市局（公司）绩效考核委员会。4、本责任书一式两份，签字双方各执一份。有效期限为2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日。安安庆庆市烟草市烟草专卖专卖局（公司）局（公司） 责责任任单单位位/部部门门主要负责人： 主要责任人：