学校管理的几个问题.ppt

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1、靳 伟 才（20091 吴忠）一现实与未来一现实与未来（一）只关注现实的领导是没有远一）只关注现实的领导是没有远见卓识的领导，也难以有大的作为；见卓识的领导，也难以有大的作为；只关注未来的领导是好高务远的领只关注未来的领导是好高务远的领导，往往陷于空想主义或理想主义，导，往往陷于空想主义或理想主义，对学校发展只能是纸上谈兵对学校发展只能是纸上谈兵 优秀的领导者往往立足现实，优秀的领导者往往立足现实，着眼未来，一步一个脚印地向既定着眼未来，一步一个脚印地向既定目标迈进，从而达到光辉的顶点目标迈进，从而达到光辉的顶点 （二）常见误区（二）常见误区1、没有对现状的清醒认识 对现状心中无数对现状心中无

2、数 对不良倾向熟视无睹，对存在的对不良倾向熟视无睹，对存在的问题听之任之问题听之任之 对有利于改革发展和质量提高的对有利于改革发展和质量提高的苗头缺乏职业敏感，对存在的好人苗头缺乏职业敏感，对存在的好人好事缺乏支持好事缺乏支持2、缺乏对现状的深入分析、缺乏对现状的深入分析 不清楚学校当前所面临的大气侯、不清楚学校当前所面临的大气侯、大环境、大背景大环境、大背景 不了解学校在大小环境中所处的不了解学校在大小环境中所处的位置及利弊位置及利弊 , 不了解学校现在所处的发展阶段不了解学校现在所处的发展阶段 对学校发展的条件、动因、保障对学校发展的条件、动因、保障等缺乏清醒的等缺乏清醒的 认识认识 3、

3、缺乏对未来的把握、缺乏对未来的把握 没有学校中长期规划，或有但是没有学校中长期规划，或有但是缺乏科学性、前瞻性和可操作性，缺乏科学性、前瞻性和可操作性，甚至照抄照转甚至照抄照转 没有各种计划，即或有也是空洞没有各种计划，即或有也是空洞无物，流于形式无物，流于形式 领导布置什么就干什么，别人怎领导布置什么就干什么，别人怎么干我也怎么干么干我也怎么干（三）对策建议（三）对策建议 1、认清现状、认清现状（1 1）学校内部环境分析）学校内部环境分析 学校基本情况（学校基本情况（8）学校教育学校教育服务产品的类型、数量和质量，发服务产品的类型、数量和质量，发展历史和社会地位，领导者和管理展历史和社会地位

4、，领导者和管理人员的素质，组织结构，教职工基人员的素质，组织结构，教职工基本情况，建筑、设备与设施，资金本情况，建筑、设备与设施，资金运作，发展能力运作，发展能力 学校的优势和劣势分析学校的优势和劣势分析（2）学校外部环境分析）学校外部环境分析 宏观环境分析宏观环境分析把握社会政治、把握社会政治、经济、社会、教育发展的大趋势经济、社会、教育发展的大趋势 中观环境分析中观环境分析认清给学校提认清给学校提供经常性资源的社区情况供经常性资源的社区情况 微观环境分析微观环境分析教育消费者分教育消费者分析、行业内竞争者分析、行业内外析、行业内竞争者分析、行业内外合作者分析合作者分析（3）准确定位）准确定

5、位 边缘化、一般化、个边缘化、一般化、个性化、核心化性化、核心化2、确定目标、确定目标（1）总体目标总体目标（3）明确学校未来在明确学校未来在所属群体中的位置，学校发展的重点领域，所属群体中的位置，学校发展的重点领域，关键指标的努力方向和发展水平等关键指标的努力方向和发展水平等 它指向学校争取实现的宏观业绩而不它指向学校争取实现的宏观业绩而不是过程是过程（2）分项目标分项目标（5）应当与总目标应当与总目标紧密结合，强调质量要求，有重点，划分紧密结合，强调质量要求，有重点，划分时段，并确定每个时段完成的任务。它是时段，并确定每个时段完成的任务。它是在规划阶段内要完成的任务或者保证在规划阶段内要完

6、成的任务或者保证3、制订规划、制订规划 （1）规划的作用）规划的作用确立目标、确立目标、统一思想、凝聚人心、鼓舞斗志、统一思想、凝聚人心、鼓舞斗志、整合资源、服务大局整合资源、服务大局 （2）规划的内容（）规划的内容（4）学校学校现状分析、发展目标、发展要素、现状分析、发展目标、发展要素、保障系统保障系统（3）规划的制订规划的制订（6）调查研究、调查研究、提出文本、深入讨论（广泛征求班子内部、提出文本、深入讨论（广泛征求班子内部、学生、教职员工、家长、社区、领导、社学生、教职员工、家长、社区、领导、社会有关方面的意见）、班子审定、提交教会有关方面的意见）、班子审定、提交教职工大会（教代会）讨论

7、通过、与上级沟职工大会（教代会）讨论通过、与上级沟通、制发文本通、制发文本（4）一般学校的管理目标一般学校的管理目标（5）促促进学校整体办学水平的提高，促进学校教进学校整体办学水平的提高，促进学校教育质量的不断提高，促进广大教师的专业育质量的不断提高，促进广大教师的专业化发展，促进学生身心的全面发展，促进化发展，促进学生身心的全面发展，促进学校管理者领导力的发展学校管理者领导力的发展二、硬件与软件二、硬件与软件（一）硬件是办好学校的物质基（一）硬件是办好学校的物质基础，软件是办好学校的关键。础，软件是办好学校的关键。 只有实现软件资源的最佳培只有实现软件资源的最佳培育和配置、硬件资源的最佳配置

8、育和配置、硬件资源的最佳配置和利用、以及软件和硬件的最佳和利用、以及软件和硬件的最佳结合，才能实现学校教育质量和结合，才能实现学校教育质量和办学效益的最大化办学效益的最大化（二）（二）常见误区常见误区1 1、学校硬件不够标准化、学校硬件不够标准化2 2、硬件配置虽已达标，但不注意、硬件配置虽已达标，但不注意其补充、维护和更新其补充、维护和更新3 3、硬件利用率低、硬件利用率低4 4、不注意软件建设、不注意软件建设（三）对策建议（三）对策建议1 1、多方争取，努力实现办学条件标准化，、多方争取，努力实现办学条件标准化，进而争取实现现代化进而争取实现现代化2 2、完善制度、构建机制，保持现校舍、设

9、、完善制度、构建机制，保持现校舍、设备的最佳状态，实现最佳利用备的最佳状态，实现最佳利用3 3、建设学习型学校，保持思想观念的与时、建设学习型学校，保持思想观念的与时俱进，形成既符合国家大政方针、又符合俱进，形成既符合国家大政方针、又符合学校实际的核心价值体系学校实际的核心价值体系4 4、加快信息化建设，用信息化推动学校教、加快信息化建设，用信息化推动学校教育现代化和管理现代化建设育现代化和管理现代化建设5 5、引导舆论、弘扬正气，形成正确的舆论、引导舆论、弘扬正气，形成正确的舆论氛围和人际关系氛围和人际关系6 6、建设先进的学校文化、建设先进的学校文化三、管人与管事三、管人与管事（一）校长的

10、管理目标是实现学校办学（一）校长的管理目标是实现学校办学水平和教育质量的提高，促进学校全面水平和教育质量的提高，促进学校全面协调可持续发展。而学校中各部分人的协调可持续发展。而学校中各部分人的发展既是办学目标的内容，又是实现办发展既是办学目标的内容，又是实现办学目标的手段。要以人为本，在学校管学目标的手段。要以人为本，在学校管理中把人力资源的挖掘、培育和使用放理中把人力资源的挖掘、培育和使用放到最重要的位置，实现管人和管事的有到最重要的位置，实现管人和管事的有机统一机统一（二）常见误区（二）常见误区1、只见物，不见人；着重事业成功，不、只见物，不见人；着重事业成功，不以人为本以人为本2、管物时

11、，重视购置、管物时，重视购置,轻视使用轻视使用,忽视添置忽视添置维护维护3、管理中，管得多理得少、要求多关心、管理中，管得多理得少、要求多关心少、批评多表扬少、相信少数人忽视大多少、批评多表扬少、相信少数人忽视大多数、主观意志多民主决策少、个人意识强数、主观意志多民主决策少、个人意识强发挥集体作用少等发挥集体作用少等3、致力于学校人力资源的开发与利用、致力于学校人力资源的开发与利用（1）选择对教师职业有志趣的人，引导教师热爱自）选择对教师职业有志趣的人，引导教师热爱自己从事的教育工作己从事的教育工作（2）改善工作环境）改善工作环境重视教师人际关系、创设适重视教师人际关系、创设适宜的物质工作环境

12、宜的物质工作环境（3）改进领导方式）改进领导方式积极鼓励教师参与学校重大积极鼓励教师参与学校重大决策、讲求领导艺术决策、讲求领导艺术（4）谋求合理的福利待遇）谋求合理的福利待遇（5）为教师专业化发展和升迁提供机会）为教师专业化发展和升迁提供机会鼓励教鼓励教师进修学习、给予教师升迁的机会、鼓励教师开展教师进修学习、给予教师升迁的机会、鼓励教师开展教育科研育科研（6）切实减轻教师负担）切实减轻教师负担4、校长要处理好几种人际关系、校长要处理好几种人际关系 （1）与上级与上级领导与被领导关系。要服从领导，同领导与被领导关系。要服从领导，同时多沟通、争取理解、支持和帮助时多沟通、争取理解、支持和帮助

13、（2）与学校党组织与学校党组织监督、保证监督、保证 （3）与教代会与教代会报告工作、听取意见、决策重大报告工作、听取意见、决策重大事项事项 （4）与副校长及中层领导与副校长及中层领导领导与被领导关系。领导与被领导关系。校长处于核心地位。要强调他们在校长领导下充分发校长处于核心地位。要强调他们在校长领导下充分发挥其自主性、积极性和创造性挥其自主性、积极性和创造性 （5）与教职工与教职工要尊重、团结、依靠、支持、关要尊重、团结、依靠、支持、关心他们，激励他们做好工作心他们，激励他们做好工作 （6）与学生与学生是学校服务的对象。要尊重、关心、是学校服务的对象。要尊重、关心、爱护他们，促进他们的全面发

14、展爱护他们，促进他们的全面发展四、和谐与冲突四、和谐与冲突（一）一个和谐的校园有利于学校办（一）一个和谐的校园有利于学校办 学实力的增强，是我们所期望的。但学实力的增强，是我们所期望的。但和谐是相对的，有人群的地方就会有和谐是相对的，有人群的地方就会有冲突。校长要善于化解冲突，实现真冲突。校长要善于化解冲突，实现真正意义上的人际关系和谐正意义上的人际关系和谐（二）常见误区（二）常见误区 回避冲突或对其进行简单回避冲突或对其进行简单化处理化处理（三）对策建议（三）对策建议1、正确处理冲突是校长的基本功。对于人、正确处理冲突是校长的基本功。对于人际关系冲突要认真分析、对症下药、积极际关系冲突要认真

15、分析、对症下药、积极解决解决2、人际关系冲突的类型、人际关系冲突的类型（1）认知性）认知性由信息因素、知识因素、由信息因素、知识因素、价值观因素引起价值观因素引起（2）情感性）情感性非理性因素占主导，会产非理性因素占主导，会产生长期影响生长期影响（3）利益性）利益性由本位因素引起，其存在由本位因素引起，其存在最为广泛最为广泛（4）人格性）人格性由性格和脾气差异引起由性格和脾气差异引起3、如何解决冲突、如何解决冲突（1）对认知性冲突）对认知性冲突增加交往、沟通信息；增加交往、沟通信息；增加知识、转变观念；组织调整增加知识、转变观念；组织调整（2）对情感性冲突）对情感性冲突不能用非理性方法解决。不

16、能用非理性方法解决。可以采用后果提示、降低强度、组织调整等方法，可以采用后果提示、降低强度、组织调整等方法，增加双方的理性水平增加双方的理性水平（3）对利益性冲突）对利益性冲突尽量采用非零和对策，尽量采用非零和对策，如争取外部创造新的利益，教育引导员工对于自如争取外部创造新的利益，教育引导员工对于自身利益的追求由一元最优转变为多元最优、由短身利益的追求由一元最优转变为多元最优、由短期利益最优转化为长期利益追求、由绝对最优转期利益最优转化为长期利益追求、由绝对最优转化为相对最优化为相对最优（4）对人格性冲突）对人格性冲突在组织结构上尽量实现在组织结构上尽量实现人格互补，在行为策略上开展咨询和行为

17、指导人格互补，在行为策略上开展咨询和行为指导 五、教学工作五、教学工作 与其他工作与其他工作（一）教学工作是学校的主要工作，（一）教学工作是学校的主要工作，在任何时候都不能丝毫放松对于教在任何时候都不能丝毫放松对于教学工作的管理和对教育质量的追求。学工作的管理和对教育质量的追求。但是，如果不能作好其他工作，教但是，如果不能作好其他工作，教学工作也难以有所作为学工作也难以有所作为 一所好学校应当始终狠抓教学工一所好学校应当始终狠抓教学工作，实现教学工作与其他工作的和作，实现教学工作与其他工作的和谐统一谐统一（二）常见误区（二）常见误区1、只关注给学校要钱要物，改善外部关系2、名为重视教学工作，但

18、对教学工作研究少、深入教学实践少、监测反馈少、提出解决问题的办法少3、学校的其他工作不是服务于教学工作，甚至卡压教师，谋求部门利益（三）对策建议（三）对策建议1、把教学工作放到中心和优先位置。坚持制订、把教学工作放到中心和优先位置。坚持制订计划以教计划以教 学为中心谋划全局，部署、检查工作学为中心谋划全局，部署、检查工作始终把教学放到中始终把教学放到中 心位置。人财物资源配置心位置。人财物资源配置优先保证教学第一线，利益分配、实施奖励向教优先保证教学第一线，利益分配、实施奖励向教学第一线倾斜，研究工作、听取汇报教学优先学第一线倾斜，研究工作、听取汇报教学优先2、全面实施教学管理。抓好教学思想管

19、理、教、全面实施教学管理。抓好教学思想管理、教学组织管理、教学质量管理、教务工作管理学组织管理、教学质量管理、教务工作管理3、以主要精力抓好教学工作。坚持听课、评课，、以主要精力抓好教学工作。坚持听课、评课，检查作业、教案，参与各项教学实践和教研活动。检查作业、教案，参与各项教学实践和教研活动。经常研究教学工作，把握进程，分析得失，监控经常研究教学工作，把握进程，分析得失，监控质量，提出对策质量，提出对策4、以人为本，构建激励机制，激发教师的工作、以人为本，构建激励机制，激发教师的工作积极性、创造性和团结合作、争创一流的精神积极性、创造性和团结合作、争创一流的精神5、研究其他工作服务教学工作的

20、措施，检查落、研究其他工作服务教学工作的措施，检查落实情况实情况（三）对策建议（三）对策建议1、把教学工作放到中心和优先位置。坚持制订计划以教、把教学工作放到中心和优先位置。坚持制订计划以教 学为中心谋划全局，部署、检查工作始终把教学放到中学为中心谋划全局，部署、检查工作始终把教学放到中 心位置。人财物资源配置优先保证教学第一线，利益分心位置。人财物资源配置优先保证教学第一线，利益分配、实施奖励向教学第一线倾斜，研究工作、听取汇报配、实施奖励向教学第一线倾斜，研究工作、听取汇报教学优先教学优先2、全面实施教学管理。抓好教学思想管理、教学组织管、全面实施教学管理。抓好教学思想管理、教学组织管理、

21、教学质量管理、教务工作管理理、教学质量管理、教务工作管理3、以主要精力抓好教学工作。坚持听课、评课，检查作、以主要精力抓好教学工作。坚持听课、评课，检查作业、教案，参与各项教学实践和教研活动。经常研究教业、教案，参与各项教学实践和教研活动。经常研究教学工作，把握进程，分析得失，监控质量，提出对策学工作，把握进程，分析得失，监控质量，提出对策4、以人为本，构建激励机制，激发教师的工作积极性、以人为本，构建激励机制，激发教师的工作积极性、创造性和团结合作、争创一流的精神创造性和团结合作、争创一流的精神5、研究其他工作服务教学工作的措施，检查落实情况、研究其他工作服务教学工作的措施，检查落实情况六、

22、内部环境六、内部环境与外部环境与外部环境（一）办好学校的关键在于（一）办好学校的关键在于学校内部环境，但是决不能学校内部环境，但是决不能因此而忽视外部环境。没有因此而忽视外部环境。没有一个优化的外部环境，就难一个优化的外部环境，就难以打造一流学校，甚至步履以打造一流学校，甚至步履维艰，难以生存维艰，难以生存（二）常见误区（二）常见误区 只埋头学校内部事物，对于外部环境持观望、冷漠、应付甚至排斥态度（三）对策建议（三）对策建议1、加强与上级党政组织的沟通与交流，积、加强与上级党政组织的沟通与交流，积极争取理解、支持与帮助极争取理解、支持与帮助2、加强与所在社区的联系，听取意见，争、加强与所在社区

23、的联系，听取意见，争取帮助，相互协作，实现共赢取帮助，相互协作，实现共赢3、实行开门办学，走出去，请进来，在与、实行开门办学，走出去，请进来，在与兄弟学校的交往中获取信息、汲取营养兄弟学校的交往中获取信息、汲取营养4、充分利用现代远程教育资源、充分利用现代远程教育资源5、帮助兄弟学校，尤其是薄弱学校、帮助兄弟学校，尤其是薄弱学校七、角色与自我七、角色与自我（一）角色与自我是既紧密联系又显著区一）角色与自我是既紧密联系又显著区别的两个概念。要担当好自己的社会角色，别的两个概念。要担当好自己的社会角色，又不能把角色带入生活之中又不能把角色带入生活之中（二）常见误区（二）常见误区 1、在履行职责时，

24、不是从角色需要、在履行职责时，不是从角色需要出发，而是受自己个性、情感、甚至是利出发，而是受自己个性、情感、甚至是利益的支配益的支配 2、在生活环境中，自觉或不自觉地、在生活环境中，自觉或不自觉地表现出优越感、居高临下等心态表现出优越感、居高临下等心态 3、不能全面履行角色所需要的权利、不能全面履行角色所需要的权利义务，自我取舍，有所偏爱义务，自我取舍，有所偏爱（三）对策建议（三）对策建议1、分清角色与自我，把握不同环境中、分清角色与自我，把握不同环境中角色与自我的尺度角色与自我的尺度,以良好的自我帮助以良好的自我帮助角色的实现角色的实现2、校长角色的地位和作用、校长角色的地位和作用 地位地位

25、 作用作用 权威权威 指引、推动指引、推动 决策决策 组织、指挥组织、指挥 教育教育 指导、榜样指导、榜样 公仆公仆 桥梁、服务桥梁、服务3、关于校长角色的描述关于校长角色的描述 师者之师师者之师具备好教师所具备的一切素质具备好教师所具备的一切素质 管理者管理者拟订计划、实施领导、沟通信息、拟订计划、实施领导、沟通信息、分配资源、处理冲突、促进变革分配资源、处理冲突、促进变革 改革者改革者理清思路，应对挑战，创建特色学理清思路，应对挑战，创建特色学校校 教育家教育家有自己的办学思想体系，有成功的有自己的办学思想体系，有成功的办学实践，办学理论与实践获得认可办学实践，办学理论与实践获得认可 经营

26、者经营者盘活资源，谋求学校资源长盛不衰，盘活资源，谋求学校资源长盛不衰，实现学校的可持续发展实现学校的可持续发展 公关者公关者优化外部环境，广泛争取认同优化外部环境，广泛争取认同4、努力提高自身修养、努力提高自身修养 善于学习，提高自己善于学习，提高自己 获取信息，充实自己获取信息，充实自己 不断实践，锻炼自己不断实践，锻炼自己 接受监督，反思自己接受监督，反思自己八、工作与学习八、工作与学习 实践与反思实践与反思（一）学习为了工作，工作必（一）学习为了工作，工作必须学习。行动需要反思，反思须学习。行动需要反思，反思改进行动。做一个学习型校长，改进行动。做一个学习型校长，在实践中学习，在行动中

27、反思，在实践中学习，在行动中反思，是现代校长的基本要求是现代校长的基本要求（二）常见误区二）常见误区 1、认识不到学习的重要性，学习或反思没有成为自觉 2、工作不是某种教育思想指导下的实践，仅靠上级指示、经验以及感觉工作 3、经常说旧话、没有理论含量的话、或与学校实际无任何联系的理论术语；学校长时间靠惯性运作，局面无明显改善，或者也想摆脱困境，但找不到适当的方法；在工作中感到自己的一套挺管用，长期重复，都是缺乏学习和反思的表现（三）对策建议（三）对策建议1、提高认识、提高认识（1）校长学习是弥补角色先天不）校长学习是弥补角色先天不足的需要足的需要（2）是校长成长的现实需要）是校长成长的现实需要

28、（3）是适应复杂、快速多变的现）是适应复杂、快速多变的现代社会以及学校环境的需要代社会以及学校环境的需要2、加强学习、加强学习（1）学习教育法律法规、方针政策，学习教育理论）学习教育法律法规、方针政策，学习教育理论和管理理论，学习学校所有学科知识并精通至少其和管理理论，学习学校所有学科知识并精通至少其中的一门，学习学校管理各个领域的基本知识，学中的一门，学习学校管理各个领域的基本知识，学习现代教育教学和管理技术、手段，学习时事政治，习现代教育教学和管理技术、手段，学习时事政治，学习教育管理需要的其他必备知识，广泛获取完善学习教育管理需要的其他必备知识，广泛获取完善人格、提高生活质量需要的其他知

29、识人格、提高生活质量需要的其他知识（2）向书本学，向媒体学，向同行学，向自己服务）向书本学，向媒体学，向同行学，向自己服务的对象学，向自己的教育管理实践学的对象学，向自己的教育管理实践学（3）以在职学习为主，脱产进修为辅；以精读经典）以在职学习为主，脱产进修为辅；以精读经典为主，辅之以博览群书；既为提高、充实、完善自为主，辅之以博览群书；既为提高、充实、完善自己而学习，也为摆脱角色困境而学习己而学习，也为摆脱角色困境而学习3、学会反思、学会反思（1）反思的内容反思的内容教育与管理理念、校长角色担当、教育与管理知识、管理实践活动与过程（2）反思的方法反思的方法撰写管理日志、撰写管理案例、撰写管理叙事、撰写事后记、参加网络研讨谢谢大家谢谢大家