公司日常工作管理制度.docx

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1、公司日常工作管理制度公司日常工作管理制度管理目的:为了严肃纪律,规范行为,加强管理,提高工作效率,把握工作进度,严格工作安排,整合市场信息资源,更好地进行市场决策,营造一个最佳销售气氛,促进营销目的完成,特制定日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行,详细规定如下:一、时间管理1、每周实行六日工作制,周日休息。2、天天工作八小时,上午:9:0012:00,下午:14:0018:00(天天8;55到岗,每个月允许3次在8;55以后9;00之前到岗超过3次按迟四处理,9:00以后到岗都按迟四处理,第一次20元第二次40元第三次80元以此类推。)3、工作时间内必须保持通讯工具畅通,否则按旷工处理(假如

2、超过3小时没有回复按旷工1天,代表超过一个小时没回复20元/次,主管罚款50元/次,代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次)4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查),视为旷工处理,出现一次罚款50元,当月出现两次罚款200;累计3次给予降级使用,累计超过3者,予以辞退。5、有事或有病先向上级主管请假,待批准后方可休假。6、销售主管、销售经理:A、每月120日计划落实、指导阶段。B、每周必须至少1次抽查正常工作道路,1次电话抽查地办代表。每周六例会时向业务总监汇报抽查情况。C、每月2830日市场汇总总结铺货情况、终端价格、代理情况、销售汇总量及下月工作计划各负责代表下阶段工作重点指标要求。

3、7、业务主管:A、周一至周六,工作执行阶段,周日下6:00前上报电子周总结、计划。8、时间分配:A、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作,包括调研、促销、检查、培训、指导工作等,其余20%时间用于文案工作,包括制定计划,总结,填写报表等。B、销售代表必须制定天天的时间规划,如客户的拜访时间、内务时间等,杜绝在工作时间做工作以外的事情。违规责任:不根据规定标准执行、情况属实,对当事人第一次严重警告;第二次罚款100元,对其线直接负责人罚款50元,并取消当事人的年终评优晋级资格;情节十分恶劣或第三次违背规定,对其予以辞退处理。检查方式:随即检查直接责任人:总经理.副总经理.业务总监.业务经理

4、.业务主管.行政人员主要是地级市协助检查抽对象:业务代表,业务主管请假制度:原则上每名员工每月最多只允许请假两天,未经允许私自离岗属旷工按:时间管理第4条处罚。任何事由的离岗都需要由业务经理、地区经理批准。直接负责人必须知道其负责专员在岗情况,如直接负责人不知道专员能否在岗对负责人处罚50元/次检查人:业务经理、抽查人:地区经理二、工作制度1、终端零售价格:必须维护到阶段性地区要求的零售价格,以最终到达公司要求的零售价格。2、产品的陈列:陈列:正面面向顾客,我公司的产品在终端内与竞品相比,产品陈列必须是最好的。3.公司工资为一级保密,不得泄露个人工资,不的讨论工资,一经发现立即开除。4、客情:

5、新接市场的专员,在1个月内必须认识终端负责人及所负责公司产品的营业员,一个月必须能称呼其姓名,且让在职人员认识你;5、不得从事第二职业,或者兼职,一经发现,扣发所有工资和奖金金,并去除队伍。6、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职,不得泄露公司、办事处的机密。7、销售代表能够越级申述,不得越级汇报。8、宣传品、礼品必须用在市场上,不得私自劫流或者私自送人,各种礼品、宣传品的进、存、用必须相符。三、日常管理1、本身仪表和操行修养:本身仪表:仪容整洁、朴素大方、穿着得体、举止文雅、谈吐有度,工作时间不得穿奇装异服。行为修养:操行端正、作风正派、心态良好、积极向上、乐观豁达、敬业乐业、与人为善;正常工

6、作日内不准醺酒、赌博、出入娱乐场所、介入社会上其他有损公司形象、声誉甚至介入违法犯罪的不良行为。注:各级主管更要时刻严格要求本人,注意本人的言传身教作用,本人做到才有资格要求、管理别人。违规处罚:如有违背以上要求,第一次扣发半月工资、第二次扣发全月所有收入、第三次辞退。直接责任人:各级主管检查人:业务总监2、日清日结制度:通过该制度既能够使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,构成循环。检查方式:例会

7、、销售代表电话报到3、纠风制度:为了树立正气,整顿作风特制定此制度如下:A、违背公司“天条,即兼职、挪用变通费用、贪占费用、散播不利团队团结的言论等行为一经发现立即解聘扣发当月工资及季度奖金,对上述行为有揭露检举的奖励500-1000元,并保护检举人的权益;对有上述行为知情不报的视情节轻重给予100-500元罚款。B、本区域出现其他窜货而未能及时发现并上报,影响终端销量视情节轻重给予销售代表100200元罚款;负责主管200400元罚款。4、特殊赏罚制度:A、提出有建设性意见被采纳,视奉献大小给予50-200元奖励。B、未根据工作计划执行工作,一经查出,销售代表第一次罚款100元/次,第二次降

8、级使用;第三次劝退。如工作需要临时变动要及时上报的所负责主管C、地区销量连续三个月增长且平常表现较好者,主管评价较高;给予晋级。四、薪资考核1、薪资构成底薪+提成+奖金年终以红包形式发放条件:全年任务的完成,费用使用能否超支等考核办法:推广代表季度考核打分为基准,工作年限、对公司的忠实度。2、晋级考核每半年调整一次专项津贴,半年排名前三给予晋级五、费用管理1、事先申请制度:费用发生均需按财务要求的日期前事先申请,程序为销售代表业务主管业务经理业务总监,汇报方式:a、市区内各级人员开例会申请。b、市场各地市人员红头文件或电子邮件申请。否则不予报销。销售代表:交际原则上以公司的小礼品为主,搞促销活

9、动须提早一个月递交下月活动计划,以便于办事处合理安排有限的资源。临时费发生前及时申请,否则不予确认,特殊情况,特殊处理。各级主管需交际费使用先向业务经理经理申报,原则上的交际对象是大型终端。2、票据核销制度:A、每月底或次月初主管例会核销当月发生的费用包括差旅费、促销活动申请、邮递,如无特殊原因,不支持临时报销费用。B、差旅费的核销须真实、准确,如发现两次以上票据核销问题,直接责任人给予200元罚款。C、出差正常往返均需要求正规车票核销火车,特殊情况一次往返也必须有一张电脑票据汽车;非电脑票据后面要注明“从-至-并注明时间,时间、地点必须和工作计划相符并保证票据的真实性,否则不予核销。原则上必

10、须做火车,特殊情况特殊申请D、宣传品、小礼品每月统一申请,如有促销活动,须提早30天提交申请,以便办事处合理储备库存;各区域主管对小礼品、宣传品、促销工具的使用去向负责,必须视同货物管理一样建立台帐,严格把关,跟踪使用效果及管理情况。五、内勤管理1、日常工作:与总部沟通,向下传达办事处工作要求、精神,保管好公司下达的文件、办事处的文件。2、财务账面管理:每月底按财务要求汇总登记整个湖南办费用支出和现金余额。3、负责办事处的水、电、房屋租金房屋合同的保管、办事处各种办公用品买放内勤与办事处主管人员协同交付。4、每月底公司要求表格汇总,邮寄。个级人员周工作计划分类回档,保管。5、礼品管理:a、办事处库房由销售内勤负责管理,库房物品的存放必须按分类、品种等分别b、物品出入库后,当日进行登记视同现金管理c、入库物品要当面点清数目,检查包装能否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包盘点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,接收人员应向交货人提出并通知有关负责人。d、严格执行出入库手续,经地区经理批准后方可出入库。e、库房内严禁吸烟,禁止无关人员入内。6、日常用品采购管理:a、办公用品由地区经理同意后内勤负责统一购买和管理。b、办公用品领用填写领用登记表。c、办事处员工要爱护使用办公用品,注意节约,杜绝浪费。内勤直接由地区经理负责管理以上管理制度自即日起,所有员工必须严格遵守,认真执行!

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