物业管理主管详细岗位职责内容.docx

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1、物业管理主管详细岗位职责内容 物业管理主管详细岗位职责内容 思欣 、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排部门工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常有序; 3、催促、外包单位物业管理费用,与财务核对收缴情况; 4、做好重大投诉的处理及汇报工作; 5、协助部门领导对物业服务部门的建立; 6、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展; 7、完成部门领导交办的其他各项工作任务。 物业管理主管详细岗位职责内容2 1. 负责服务中心现场管理和工作协调; 2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度; 3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉

2、; 4. 负责装修手续图纸审核,违规装修(违章搭/扩建)事件处理; 5. 负责项目员工日常培训、考核; 6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调; 7. 滚动开发项目,负责本项目住宅项目服务及前期参与工作。 物业管理主管详细岗位职责内容3 1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改良意见,并负责改良工作及落实; 2、不定期巡视项目内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改良意见; 3、负责做好项目推广工作计划并跟进落实有关活动的开展事项; 4、指导、监督下属员工工作,并向领导提出下属员工职位的升降建议; 5、跟进落实领导安

3、排的各项工作并定期向物业经理汇报管理处工作情况; 6、完成领导临时安排的其他工作。 物业管理主管详细岗位职责内容4 1、跟进合诚大厦工程物业类的维修及改造,验收相关工作; 2、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备,对接消防安监检查; 3、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护; 4、值班期间发生的问题及时上报或处理; 5、熟悉工程专业图纸优先; 6、完成领导交办的各项任务。 物业管理主管详细岗位职责内容5 负责检查、监督各项制度的执行情况; 负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作; 合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。 协调本部门与相关部门的关系

4、,便于开展各项工作(合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。同时关心员工生活,确保物业管理处员工有良好的精神相貌和积极的工作态度。); 协调项目大业主和小业主的关系,便于开展各项工作,按时完成物业管理费收取; 认真完成物业管理处其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务; 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结; 对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议; 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持 友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来

5、访业主、群众、团体、单位等; 物业管理主管详细岗位职责内容6 1、协助完成公司下达的年度目的责任书中的各项指标(所属区域)。 2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。 3、负责区域内物业年度预算,控制物业管理成本,降本增效。 4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的各项工作计划,并催促施行,构成闭环。 5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、催促;负责施行旧欠户的信息梳理与汇总。 6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评,提升整体物业服务水平。 7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训,施行年度质量考核;物业管理部保洁

6、保安事务的接口管理,采集各区域的情况并汇总分析,并下达公司及集团各相关工作指令和要求。 8、负责协调并处理相关信访投诉。 9、负责安全生产相关工作详细的施行及监督、执行。 10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。 11、负责领导交办的其他工作。 物业管理主管详细岗位职责内容7 1、制定、部署管理部的工作计划,组织施行安全检查和安全隐患整改工作; 2、 及时联络、解决客户投诉有关安全方面的问题; 负责管辖区域内车辆及停车场安全管理的指导、监督,包括机动车与非机动车、地面泊位、车场与地下车库的管理; 3、 处理各种治安问题和突发事项,保障业主的人身和财产安全。 把握辖区内安全工作的规律与特点,及时采集涉及管理区域安全工作的信息,采取有效预防措施,杜绝一切可控事故发生; 4、 负责项目的消防安全问题,组织年度消防演习; 负责对管理区域安全巡查的规范性管理; 负责制定部门的年度培训计划并组织施行,加强部门人员的专业技能; 负责主导管理部全员的军事训练工作; 5、管理区域内公共秩序的维护工作,保持同辖区城管、派出所等部门的联络沟通。 6、负责兼管客服部管理工作 物业管理主管详细岗位职责内容

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