服装销售员开场的6个技巧.docx

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1、服装销售员开场的6个技巧服装销售员开场的6个技巧开场,是导购们最喜欢的部分,由于大家都喜欢讲,恨不得讲得在场客人都立马买单。下面是我为大家采集关于服装销售员开场的6个技巧,欢迎借鉴参考。开场的目的一句话:塑造自家货品的价值,引导到试穿中去。衣服只要试穿,才会有成交的可能,试穿都没有实现,不可能能指望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不可缺少的环节,包类就是试背、试拎的经过,饰品就是要试戴,床上用品就是客人的触摸等。服饰行业门店的成交不可缺少的环节就是客人体验的经过,而客人的体验又是达成销售最快最好的方法。开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服

2、饰便成为服饰业最大的卖点。下面的话术就是正确的话术:小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍(正确,开门见山)小姐,您目光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的款式,走在大街上显得非常地与众不同,请您试一下,这边请!(正确,新款加赞美)小姐,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海军条纹上衣,穿上后显得您非常帅气,我帮你试穿下,看能否合身?这边请!(正确,突出新款的特点)小姐,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格非常受欢迎,这边请试穿下!(正确,表达新款的畅销)小姐,这款长裙,是今年夏天的流行时髦,采用垂坠质感的面料,非常的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的

3、曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!(正确,突出新款式的利益点)小姐,您目光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装很好搭配。(正确,突出新款的卖点)下面的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:小姐,如今有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?(错误,没有)小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?(错误,不用了)小姐,冬装新款刚刚上市,您要不要看下?(错误,不用了)小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?(错误,一般)小姐,今年流行金色,你喜欢吗?(错误,不喜欢)开场技巧二:促销开场零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段

4、,那么促销的开场就是门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。然而:过多的促销被我们终端的导购白白浪费了,为什么这么讲呢?培训的课堂,进行到这里的时候,我都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她本人的语言传递给大家:小姐,我们店里正在做活动,如今买是最划算的时候!她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员根据我讲的方法来传递这句话:读到这句话中红字的部分,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?大家无一例外地回答,是最后一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!

5、各位,可见同样的一家门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里讲出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的就是运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,下面的话术我们以为是正确的:哇!小姐,我们店里正好在做促销,如今买是最划算的时候!(正确,突出重音)您好,欢迎光临某某品牌,如今全场货品88折,凡购满1000元即可送(正确)您好,小姐,您真是太幸运了,如今优惠大酬宾,全场5折。(正确,即便9折,你也要把9那个字眼讲得很疯狂的样子)小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,如今买是最划算的时候!(正确)您好,小姐,您运气真好,如今优惠大酬宾,全场88折。(正确

6、)促销语言中的重音你如今明白了吗?能运用的好吗?开场技巧三:赞美开场赞美是很好的开场技巧之一。下面是我们以为正确的话术:小姐,您真有目光,您手里拿的是我们秋冬的最新款(正确)小姐,您气质真好,(正确)小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多(正确)到位的赞美必将让那些爱漂亮的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。开场技巧四:唯一性开场物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出时机难得的效果,促使客人当下决定购买,由于走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的QQ,所以所能

7、做的就是在当下买单。下面的话术是正确的制造唯一性的话术:我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以如今买是最划算的时候不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好(正确,制造促销时间的唯一性,时机难得,同时要注意重音的表达)小姐,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶紧试试。(正确,制造货品款式的唯一性,时机难得)开场技巧五:制造热销开场当客人表现出对某款衣服好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。下面的话术是我们建议采纳的:这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣,在我们广州的店铺,这个款已经卖

8、断码了,在我们店只要2件了,建议你试试,我帮您看看有没有您适宜的码。(正确)开场技巧六:功能卖点在服饰业货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,在别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之一。比方下面的例子:小姐,这件上衣正好是我们品牌今夏十分设计的款式,而且是采用特殊面料和制作工艺,对于电脑、电视等具备十分防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。(正确,突出功能性)六种开场技巧,中国服饰业门店服务足够能够用在天南海北,六种开场经常能够组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,看现场服务客人的需要,随时烂熟于胸,脱口就出。错误的开场就是立即报价和报出折扣,过多的导购是这么干的,不信你去商场里看看,你的导购是不是呢?

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