做好劳动密集型的管理工作.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流做好劳动密集型的管理工作.精品文档.现代企业的生产管理进入21世纪以来，经济、文化、科技等产业都进入了高速的发展。技术、理念、管理模式不断革新。企业的生存在面临机遇的同时也面对着挑战。在企业中的生产部门如何练好内功，做好现场管理，以达到效率最高化、质量最优化、成本最低化，是企业管理者不断探索的课题。长期以来，中外的诸多管理大师对此做出了大量的研究和论述，也产生了不可估量的贡献，最主要是让大家在管理的基本面上有了较统一的认识。作为劳动密集型的节能灯生产企业，如何做好有效的现场生产管理？我想谈谈我的观点。1 了解现状，灵活管理。到了20世纪80年

2、代末，我国的各个领域都悄然的发生了变化，计划生育、教育改革、国企改制的推行使得中国百姓的生活也发生了变化。在这里，我们主要讨论的不是生活状况，而是思想、理念。计划生育以来，让中国的百姓一开始很难转变原有的传统思想。“不孝有三，无后为大”，孟子的思想影响着我们，直到现在，甚至以后很长的一段时间。到了这里，我们就不难理解，为什么会有大量的掌上明珠、家中少爷的出现。再推算一下，该年龄段的人现已成为我们主要的生产力。密集型电子产品生产企业的现场操作人员按年龄比例划分：80后的人员占人员总数的90%以上，而85年后的又占80年后的60%以上。前面我们讲过，我们讨论的是思想、理念。该群体所接受的教育正是中

3、西文化碰撞的时期。在思想上、工作理念上、价值观上面是值得大家关注的。我们的管理重点应该转移到在平衡员工待遇的基础上，做好“情感归属”工作和“彼此间相互尊重”的工作上来。因此，如何用有限的资源来搭建无限能满足员工需求的平台是能否有效地进行现场管理的重要条件之一。也就是说：“如何有机的将理性的东西和感性的东西结合起来。再来看，我们将视线转移到另一个群体我们的现场管理人员。在生产型企业，从正常的岗位晋升时间来推算，大部分的现场管理人员的年龄结构是在26岁到35岁之间。可见，在理念上和思维上，管理人员跟绝大部分的一线员工是完全不一样的。我们作为现场管理人员，如果要做好管理工作就必须充分了解员工的真正需

4、求，了解员工的现状，而不能以过去的人员管理经验和自身的价值观来作为现场操作人员管理的标准。2. 如何亲身实践，让价值驱动。 生产车间作为企业重要的一部分，在任何阶段都有必须关注的重点，或者说关注的价值。比如：企业在扩产时重点是“效率最高化”。等生产稳定了，将转向质量。产量和质量平衡了，我们理所当然地进行工艺改善以获取更高的效率和更稳定的品质。此刻，现场管理人员的工作重点是：将员工带入每个不同的阶段，并且告知大家该阶段的目标是什么？工作重点是什么？然后，管理人员须不断的进行产量和品质两者关系的平衡。同时，进行各种基础数据的收集和分析，以为后续的改善提供数据支持。当然，在操作中是有技巧的。比如：我

5、们必须让参与的全体员工有足够的知情权（目的是让员工感觉自己是支配者），进而灌输强烈的使命感，最重要的是必须让下属有很强的成就感。还有，每个团队都有其传奇的历史“最高的人均效率”，“最好的缺陷比记录”，等。而这些资源我们得很好的利用。我们必须在日常的管理中不断地反复解读，不厌其烦地宣扬。做到百密且无一疏。决不能只作为简单的走场或停留在正式的会议上。到了这里我们可以很清楚的看出，在整个过程中，现场管理者所扮演角色的重要性。如果说：现场管理人员是“媒介”，是“传教士”大家会不会同意？被称为经营之神的日本SONY的盛田曾讲过：“自己决定要干的事，必须想方设法让大家也跟着干”。这句话意味深长，值得大家深

6、思。3. “信息至上”观念。人类社会已经进入了信息时代,全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。同样信息管理已渗透到生产车间的方方面面。在生产车间的管理中如果离开了信息沟通将无法运行,车间要不停地与外部门进行信息交流。如:物料信息、生产计划信息、工艺改善信息和科学管理信息等;在企业内部还有人、财、物、等各个管理环节的信息。这些车间内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是生产车间管理创新的前提。生产车间必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息,才能有针对性地进行生产车间内外的有效管理。4组织运作最强化。时代的进步对现场管理提出了

7、新的要求，现场管理人员的理念也必须随之更新:打破传统的沟通形式及界限,能与其他班组（团队）频繁地进行资源的交流和互补,以团队和协作优势来完成各种任务;作为班组长的决策不再停留在对内部资源的考虑上,而是借助班组外部的力量,将可利用的班组外部资源与内部资源有效的整合在一起运行,以提高团队的整体作战力,这是信息时代企业组织运作的一个发展趋势。5. 改善创新工作日常化。创新是现代企业面临的最为紧迫的问题,它是一项有组织的经常性的活动,是一个动态的过程当代西方影响最大的管理学家之一彼得F德鲁克认为:“创新是有组织有系统有理性的工作”,“创新必须成为工作的一个部分”对现代企业来讲,随着市场竞争的加剧,能否

8、创新已成为企业成败的关键但是,创新作为经济中的某种“新的组合”,是需要投入和付出代价的,在一定条件下,过高的投入和代价会使得创新成为一项不经济的活动因此,企业作为以盈利为目的的经济组织,创新的成本是其不得不考虑的主要因素之一那么,如何来有效控制企业创新的成本,提高企业的竞争力呢?记得有位教授曾对创新做过这样的论述：“创新来源于对工作的深刻理解和沟通”。我觉得很适用于生产部门的创新工作。在企业，生产部门的人力资源最为丰富。虽然，该部分人员的文化水平比较低，但他们拥有丰富的操作经验和娴熟的操作技能。在产品的质量和效益上是最有发言权的。所以，现场管理人员必须很好的利用得天独厚的资源和优势，提高生产一

9、线人员改善创新的积极性。这边，我们要注意的是：我们在清楚一线员工的不足（文化水平较低，形成书面报告比较难）的同时，作为现场管理人员必须不厌其烦地帮助他们做好该工作。韩国三星的李健熙曾讲过非常经典的一句话：“除了妻儿，一切皆变”。可见，改善创新在成功企业里的重要地位。因此，为企业的改善创新工作建立一个长期有效的激励平台，让改善创新的工作日常化，已经是迫不及待的事情了。6.执行力。 现场的执行力是对一个企业来说，如何在企业管理者的领导下，把具有一定岗位技能的人安置在可以发挥其能力的地方，人尽其才，物尽其用，也就是根据人的不同个体所表现出来的特点和特长，加以利用。而衡量的标准就是是否能够保质、按量、

10、按时地完成自己的工作任务。现场管理人员必须深刻的认识到企业执行力在企业发展中重要作用，积极贯彻和执行企业执行力，采取不拘一格和的用人策略，选拔了大量的年轻的技术能手进入关键的工作岗位，坚决执行企业发展的执行力策略，培养了大量的业务能手，并且使生产一线的人才队伍形成梯队态势。这样，我们的生产部门才能为企业在激烈的竞争中提供强有力的后盾支持。7.创建学习型团队。许多管理者已经渐渐感到，员工的知识水平是公司最宝贵的财富。那么，在我们日常的管理工作中，我们的管理人员是否有意识的为我们的下属搭建一个学习的平台。如果平台搭建好了，那我们是否有针对性地做好培训材料，自己是否准备好了做好一名讲师。希望我们现场

11、管理人员不要再把我们的员工当成简单的生产工具，让他们继续“机械化”下去。当我们惊讶于一个又一个人类奇迹诞生的时候，我们总是会对带领人们创造奇迹的领袖们佩服得五体投地。其实成功的领袖并没有什么魔法可言，他们的经验就在于：能够发现和培育斗士，再让这些斗士发展他们自己；建立自己的团队并教给他们工作的技巧和知识；激发员工的工作热情，让员工们从不必要的限制和束缚中解放出来，即便这些限制和束缚都是他们自愿承担的。结束语：生产管理是一项看似简单但是操做复杂的系统工程,是现代企业面对信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。面对着成本的压力，如何做好现场管理，如何练好企业内部的功力已经关系到企业在市场的竞争力。管理是千变万化、非常活跃的,管理人员必须不断总结，活学活用。没有做好现场管理,企业就难于发展，企业没了发展，个人的职业前景也就无从谈起。 陈永跃 2009-6-6