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1、会计学1管理管理(gunl)学说课课件学说课课件第一页,共34页。第1页/共33页第二页,共34页。第2页/共33页第三页,共34页。管理学知识(zh shi)体系管理学基础(jch)营销管理生产运作管理人力资源管理财务管理其他职能管理管理实践综合管理职能管理指导 指导 提供基础第3页/共33页第四页,共34页。第4页/共33页第五页,共34页。本书由单凤本书由单凤儒儒 著,为普著,为普通通(ptng)高等教育高等教育“十一五十一五”国国家级规划教家级规划教材。材。 第5页/共33页第六页,共34页。管理学基础(jch)上篇:管理(gunl)原理下篇:管理职能管理系统管理思想计 划组 织领 导
2、控 制第6页/共33页第七页,共34页。章节章节教学内容教学内容课时分配课时分配理论(含理论(含讨论)讨论)实践实践小计小计引言引言1 11 11 1管理系统管理系统7 73 310102 2管理思想管理思想6 63 39 93 3计划职能计划职能6 65 511114 4组织职能组织职能6 64 410105 5领导(上)领导(上)6 64 410106 6领导(下)领导(下)4 45 59 97 7控制职能控制职能4 44 48 88 8企业管理企业管理略略合计合计404028286868第7页/共33页第八页,共34页。第8页/共33页第九页,共34页。以培养基层管理以培养基层管理(gu
3、nl)(gunl)岗位的综合管理岗位的综合管理(gunl)(gunl)技能为主线;技能为主线;计划与决策的能力计划与决策的能力(nngl)(nngl)、组织与人事的能力、组织与人事的能力(nngl)(nngl)、领导与沟通的能力领导与沟通的能力(nngl)(nngl)和控制与信息处理的能力和控制与信息处理的能力(nngl)(nngl)。管理基础知识与先进管理思想;管理基础知识与先进管理思想;第9页/共33页第十页,共34页。控制与评控制与评价能力价能力综合管理技能综合管理技能基层管理岗位管理系统基础管理系统基础先进管理思想先进管理思想计划与决计划与决策能力策能力组织与人组织与人事能力事能力领导
4、与沟领导与沟通能力通能力第10页/共33页第十一页,共34页。计划计划(jhu)与决策能力与决策能力组织组织(zzh)与人事能力与人事能力领导与沟通能领导与沟通能力力控制与评控制与评价能力价能力招聘、应聘、考核与奖酬能力招聘、应聘、考核与奖酬能力观察环境,分析界定问题的能力观察环境,分析界定问题的能力创新与科学决策的能力创新与科学决策的能力科学运筹,配置资源,制定计划的能科学运筹,配置资源,制定计划的能力力制定组织规范的能力制定组织规范的能力树立权威,有效指挥的能力树立权威,有效指挥的能力搜集与处理信息的能力搜集与处理信息的能力有效激励,调动人的积极性的能力有效激励,调动人的积极性的能力协调关
5、系和与他人沟通的能力协调关系和与他人沟通的能力培养人员组合与团队建设的能力培养人员组合与团队建设的能力对工作有效控制的能力对工作有效控制的能力总结与评价能力总结与评价能力第11页/共33页第十二页,共34页。第12页/共33页第十三页,共34页。第13页/共33页第十四页,共34页。第14页/共33页第十五页,共34页。第15页/共33页第十六页,共34页。(九)课程(九)课程(kchng)建设总纲建设总纲创新教学理念创新教学理念管理技能为主线的124教学内容体系模拟实践教学为主线的教学方法体系 多媒体教学为主线的一体化教学条件体系技能考核为主线的开放式全程化考核体系基层管理岗位技能与素质第1
6、6页/共33页第十七页,共34页。第17页/共33页第十八页,共34页。第18页/共33页第十九页,共34页。第19页/共33页第二十页,共34页。管理管理(gunl)沟沟通模型通模型沟通主体沟通主体沟通内容沟通内容沟通渠道沟通渠道沟通客体沟通客体反馈反馈第20页/共33页第二十一页,共34页。第21页/共33页第二十二页,共34页。第22页/共33页第二十三页,共34页。第23页/共33页第二十四页,共34页。第24页/共33页第二十五页,共34页。假如假如(jir)你是一个领导,你采用哪种方式或你是一个领导,你采用哪种方式或类型与你的下属进行沟通。怎样理解管理过程类型与你的下属进行沟通。怎
7、样理解管理过程中的感情投资?中的感情投资?学生学生思考思考第25页/共33页第二十六页,共34页。传播者传播者交流信息交流信息受传者受传者态度态度抵制说服抵制说服改变态度改变态度第26页/共33页第二十七页,共34页。第27页/共33页第二十八页,共34页。第28页/共33页第二十九页,共34页。第29页/共33页第三十页,共34页。训练项目案例分析:训练项目案例分析: 帮助我改善沟通帮助我改善沟通【实训目标】【实训目标】1 1培养分析所面对的有关沟通与激励问题的能力;培养分析所面对的有关沟通与激励问题的能力;2 2培养针对管理中的实际情景进行沟通的能力。培养针对管理中的实际情景进行沟通的能力
8、。【实训内容与方法】【实训内容与方法】1.1.阅读如下案例,并分析下列阅读如下案例,并分析下列(xili)(xili)问题:格雷丝会问题:格雷丝会怎样回答她父亲的问题怎样回答她父亲的问题? ?你将如何对罗宾你将如何对罗宾李先生所面李先生所面临的问题进行分析临的问题进行分析? ?对于改善这种形势,你有什么建议对于改善这种形势,你有什么建议? ?2.2.先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。3.3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。第30页/共33页第三十一页,共34页。第31页/共33页第三十二页,共34页。第32页/共33页第三十三页,共34页。感谢您的观看感谢您的观看(gunkn)。第33页/共33页第三十四页,共34页。