可视楼宇对讲系统方案.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流可视楼宇对讲系统方案.精品文档.XXXXXXXXXXXX智能化系统设计方案设计单位：安防制造（中国）有限公司安防制造（中国）有限公司联系电话：0755-33265688 传真：0755-33265699公司网址：公司地址：深圳市光明新区公常路（圳美村）安防科技（中国）工业园前 言3一、 CS-D218系统优势介绍51.1 CS-D218型智能楼宇对讲系统的内容及优点51.1.1 楼宇（可视）对讲系统51.1.2 门禁控制系统（衔联一卡通系统）51.1.3 家居报警控制系统61.2 CS-D218产品特点71.3 CS-D218门口机信息发布功

2、能介绍8二、工程概述9三、楼宇可视对讲系统93.1、概述93.2、系统设计依据103.3、系统设计指导思想103.4、系统设计113.5、系统选型考虑123.6、系统设计原则：133.7、系统组成及介绍143.9、系统设备介绍153.9、系统分配布置设计283.10、系统设计点数表293.11、系统配置表29四、技术支持与服务294.1、售前服务294.1.1、培训计划304.1.2、培训内容304.1.3、培训安排304.1.4、培训实施方法304.2、售后服务314.2.1、系统调试314.2.2、维护服务314.2.3、维修服务314.2.4、更新改进服务324.2.5、建立用户档案，完

3、善产品质量324.2.6、售后联系方式32前 言智能建筑已经在世界各地蓬勃发展并已成为21世纪建筑业的发展主流。近几年来，随着计算机的普及和信息产业的发展，人们对居住环境要求的不断提高，也将“智能化”引入了住宅小区和家庭建设中。智能小区与智能住宅在20世纪80年代中期起源于美国，并在美国得到了迅猛的发展。继美国之后，日本、欧洲、东南亚等国家和地区也得到了飞速发展。在我国，智能小区与智能住宅是在近几年才发展起来的，并且发展速度很快。智能小区和智能住宅是随着现代科学技术的迅猛发展，特别是计算机技术、通讯技术、网络技术、信息技术、自动化控制技术、办公自动化技术的普及和应用而发展起来的。智能小区和智能

4、住宅是将家庭中各种与信息相关的通讯设备、家用电器设备和家庭保安装置通过家庭总线技术连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或异地的监视、控制和家庭事务性管理，并保持这些家庭设施与装置环境的和谐与协调。建设智能小区与智能住宅的主要目的是提高人们的居住质量，给人们带来多元化信息和安全、舒适、健康、便利、节能、娱乐的生活环境。安防制造（中国）有限公司是CSST的制造基地，注册资金2亿人民币。公司位于深圳市光明新区，建筑面积达80000平方米。公司将发挥中国制造业集群优势，吸收产业链丰富资源，汇聚国内知名安防产品品牌，以专业化、规模化带动高起点的发展！一流的营销团队为安防制造（中国）有限公司构建了全面的海

5、内外营销网络，提供全球一站式采购和售后服务支持，获得大量的国际OEM、ODM订单，产品远销世界各地。同时与国际知名企业展开高端技术合作，以国际结盟迅速提升国际化水平。安防制造（中国）有限公司智能家居事业部是楼宇家居智能设备的专业生产部门，主要从事“楼宇对讲、数码可视系统、智能小区、智能大厦、智能家居系统集成”的研发、生产、销售及服务于一体的高科技制造单位。公司采用国际先进的管理模式，部门拥有是十年的研发、设计团队，积极开发国际领先产品，“CSSM”各系列产品均已通过3C认证和CE认证，并且在中国通过了公安部MA检测，08年有获“中国安防十大新锐产品”荣誉称号。在安防制造（中国）有限公司这个国际

6、化的大舞台智能家居事业部将更加绚丽的舞姿，利用有效的资源最大化的发挥资本市场的优势，努力开拓更广阔的市场，打造全球智能化家居楼宇对讲的旗舰品牌。努力把“CSSM”带给每个中国家庭，共创美好品质生活。一、 CS-D218系统优势介绍CSSM智能型楼宇对讲系统自从推出后，由于其独特的产品外型，超前的产品功能和灵活的系统配置，受到与会各界人士的高度关注和好评。这是因为CS-D218系列智能楼宇对讲系统既满足了开发商、集成商所关心的应用内容，并且代表了行业的发展趋势。其独特的设计理念和功能应用得到良好的展会效果和推广目的。1.1 CS-D218型智能楼宇对讲系统的内容及优点218系统所代表的智能技术：

7、除了实现普通对讲的全部功能外，还充分应用智能控制技术和自动报警控制技术，通过统一的电脑管理平台进行管理和控制。其集成的系统有：1.1.1 楼宇（可视）对讲系统楼宇对讲系统从第一代的普通对讲系统发展到现在的联网控制系统，无论是功能或外型都有很大的提高。虽然国内的智能化小区要求参差不一，但楼宇对讲作为实现小区智能的基本配置，一直都是小区智能化的首选。它的应用，对小区的安防管理起到关键的作用。1.1.2 门禁控制系统（衔联一卡通系统）几年前，门禁对于大家来说，还是一个陌生的概念，但随着国内经济水平的增长，国民防范意识的提高，门禁管理进入了一个广博的空间。而门禁控制和对讲系统的集成，既有效的控制了非法

8、人员进入小区，又为业主创造了非常方便的进出自由。目前的门禁控制基本上有2种方式进行：密码控制技术、有效卡控制技术。1.1.3 家居报警控制系统我公司家居报警控制系统是集成在智能楼宇对讲系统中，率先通过公安部检测的优质产品。CS-D218系列中的CS-D218B3-CAI等对讲分机均包含报警控制器功能。报警控制技术是非常成熟的技术，但用户在实际的应用过程中经常会遇到误报或漏报。这是因为一些工程商在工程的安装中，没有选择适宜该场所的对应技术类型的报警探头。而且安装的位置没有按有关的要求进行布置。所以就造成了误报或漏报，本身和报警控制器没有多大的关系。布防、撤防比较繁琐，也是住户反映比较强烈的问题之

9、一，这是报警控制器的选用也没有考虑到家居安防的实际情况，将一些特殊场合应用的报警控制器应用在家居中，如带有编程功能的等等，这给普通应用对象造成较大的困扰。针对上述现象，我公司导入了先进的4-8位键报警控制技术。在保证报警控制器可靠工作的同时，也极大简化了报警控制器的设置和操作。我公司的家居报警控制系统具备以下方式： 一键式布防 多种防区类型可选：如24小时防区、延时防区等 多类型探头连接：家居中的煤气和烟感（非防入侵类）探头为24小时不间断布防。考虑到物业管理的需要和方便取证，我公司的(CS-D218)系统管理平台具有住户的布防和撤防记录。1.2 CS-D218产品特点 目前公司生产的对讲系统

10、采用双总线结构，楼栋内采用一种总线，连接楼层适配器；楼栋之间、小区入口到管理机采用另一种总线，连接门口机、围墙机及管理机。总线通讯相互独立，互不影响 楼栋内的解码器进行分机之间的隔离，一个分机连线故障不会影响其他分机，在故障检修时，故障诊断变得更加容易。 采用6芯+视频线的连接，系统简洁明了。 系统自带安防报警功能、信息发布功能，有配套的中心软件。使用安保型分机、信息发布型分机即具有此功能。 系统设计保证了系统运行的可靠性。产品在很多工程安装完成后，几乎很少需要售后服务，设备的返修率也非常少。 门口机为新合金压铸外壳、人体工程学设计，款式大方、豪华，工艺领先于国内外产品。 在系统上，住户室内机

11、不需设置，只调节对比度、亮度和音量即可。 管理中心接受报警及记录，物业保安可在第一时间处理警情。保安值班人员有值班记录。防止怠警行为。 不同型号的分机使用相同的接线端子，可任意调换； 在适配器的DIP开关上，设置该设备在系统中的物理地址码,不需要与楼层一致； 在单元门口机面板键盘上，设置系统中的适配器某分户端口所对应的实际名称； 主机密码开锁设置；管理密码设置； 可增添不同的门禁系统； 非可视、可视分机混装兼容，任意代换，优势明显； 安装简单、调试方便、布线灵活、扩展性强； 单元内可脱离管理机独立运行； 大系统、长距离、全可视；1.3 CS-D218门口机信息发布功能介绍随着国内智能小区的系统

12、智能化程度越来越高，智能、便捷的各种功能广受用户的欢迎，同时也极大地简化了物业管理，让智能产品更人性化，使得小区管理文化和智能系统相辅相成，将冰冷的物业管理变为人性的管理，诸多厂商都未及考虑及做出合理解决方案。我公司产品在参考国内外先进小区管理文化的基础上，结合本公司的特点，增加了信息发布功能。功能特点如下：信息发布分以下几个模块： 信息发布，显示小区公共信息，如举办活动、停电、停水、停瓦斯等。 信息都是存储在分机中，信息发布可以独立到每一户。二、工程概述“XXXXXXXXXXXXXXXX”智能小区景色怡人，环境优美，是高品位的居住区。作为这样一处高档居住小区在设计中对居住小区的智能化系统也有

13、非常高的要求。 因此，我们以先进、可靠、经济、实用为宗旨，本着合理运用建设单位资金为原则，进行小区智能化系统工程建议性方案的设计。我们的目标与业主和有关部门通力配合，建设一个现代化的智能化居住园区。为了这个目标的达成，我们尽所能发挥在综合电子信息系统建设方面的资源和优势，包括人才、技术、资金、经验等方面优势，以至在尖端科技开发应用、国际信息交流、专业厂商配合等方面的优势。共同努力把“XXXXXXXXXXXXXX”居住小区智能化系统建设成现代化样板工程。 本设计方案就“XXXXXXXXXXXXX”居住小区的楼宇对讲系统，从产品选型、方案设计、施工组织管理及其维护等各方面进行全面的描述。三、楼宇可

14、视对讲系统3.1、概述一个完善的智能化社区，具有便捷、安全、舒适、高档的生活环境，确保每一个住户的生命财产的安全，是本系统最大的意义，创造一个住宅的理想空间是本系统的目的所在。小区楼宇对讲联网系统、是根据我国实行封闭式管理住宅小区的特点专门设计的产品。它针对分布式住宅小区的管理特点进行功能规划，如多通道内部通讯、双向互叫对讲、住户报警、防盗防灾报警等等，把单纯访客开门提升到多功能综合管理层面上，对提高小区安全管理、方便住户起到积极的作用。3.2、系统设计依据楼宇对讲电控防盗门通用技术条件（GA/T72-94）楼宇对讲电控防盗门安全要求（DB/998-92）入侵探测器通用技术条件（GB10408

15、.1-89）防盗报警控制器通用技术条件（GB12663-90）全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则建设部住宅产业办99GA/T75-94.安全防范工程程序与要求社会公共安全标准汇编.中国标准出版社.1995本着先进性、科学性、稳定性及严密和可靠性的原则，在考虑了高质量选材与性能价格比等诸多因素后，设计出此套方案。3.3、系统设计指导思想3.3.1 通过小区楼宇对讲联网系统，来访者进入小区后，需在住户单元门口机上选通住户，由住户通过分机按动开门键让来访者进入。3.3.2 通过对讲联网系统，使住户与住户、住户与小区管理部门建立一条内部通讯的通道3.3.3考虑到在整个小区的建设过程中，可

16、能是边建设边入住，房型结构也会有适当的调整，因此，访客系统网络应具备单体能独立运行、系统能通过模块叠加方式进行扩展、跃层房型可并接分机，使系统具有非常强的适应能力。3.3.4系统的可靠性，可扩充性和系统可维护性是本系统能否真正实用的关键所在。系统的可靠性包括系统设备的可靠性，信号传输的可靠性，抗人为故障的能力。系统可扩充性包括系统能否逐步扩充用户数量，系统主机容量，传输距离，系统编码能力，内部通信的通话通道数量。系统可维护性是指当系统出现故障时，在最短的时间内找出故障部位，并在不影响整个系统正常使用的情况下更换设备，尽可能不影响其他用户的使用。并确保在发生设备故障、线路故障时不会影响整个系统的

17、运行。3.3.5合理的性能价格比，以及系统网络能与小区综合布线融为一体从而减少重复布线和施工成本。3.4、系统设计本系统是一种总线制对讲系统。总线制全数字双向对讲系统是采用数字编码技术和双向通讯传输技术，整个系统能双向通讯，即室内分机能向管理中心通讯，并与管理中心、楼栋主机实现双向呼叫。其系统网络是单元内垂直部分四芯总线连接。根据小区特点在小区安保中心，设置一台主管理机；各个楼栋底层大门口设置一台可视主机，每户设置一台可视分机。于是全数字双向系统，具有较强的系统功能，如住户可在室内机上报警或外接报警按钮，住户呼叫管理中心，通话保密，通话限时，开门权限控制等。这种系统适合小区内部对讲系统，同时可

18、扩充实现家庭防盗报警联网系统，因此该系统具有较高的性能价格比。（楼宇对讲系统框图见后附） （图一）3.5、系统选型考虑住宅小区的智能化安防管理系统是多层次、多级别、多功能设计的有机结合，以往重重匝匝的金属防盗网将逐渐在人们的视野中消失，取而代之的悠闲舒适而高品位的生活，各式各样的信息处理，丰富而体贴的各项服务，高尚的社区文化。而“安全”智能化小区里最重要的主题，则化为一个个可进行调节的按钮及程序，选择一个性能可靠、服务优质的品牌，透过一个无形的网络，将使您时刻感受到“安全”已成为手中一项可以掌握的事情。CSSM楼宇可视对讲产品可以为您提供最值得信赖的服务： l 一次性通过ISO9001（200

19、0）国际质量管理体系认证l 系统设备通过公安部安全防范报警系统产品质量监督检验测试中心检测l 系统成熟稳定、性能可靠，故障率低，使用寿命长，易于维护。l 系统性能价格比合理：功能完善、智能化集成度高、可扩展性好、合理。3.6、系统设计原则：为使该小区智能化方案设计的科学、完善、合理，我公司反复进行方案论证，力求满足客户提出的要求，同时在不增加投资的基础上增加部份高级功能，使得该系统功能更加完善，智能化程度更高，可扩展性更好。在设计该方案时，我们坚持以下几个原则：A)、安全性原则：该小区地理环境特殊，所以我们在设计该小区智能化楼寓对讲系统时具有门禁管理功能系统方案，把加强安全性，放在该方案的首位

20、，通过器材安放、配置、真正做到无盲区，将小区分区进行管理，提高安全防范的主动性。B)、经济性原则我们必需在保证产品性能、质量的前提选用性能价格比较高的产品进一步降低工程造价。C)、独立性原则目前住户独立意识较强，大多不希望其它用户影响到自已，也不希望自已影响到他人。本系统的做法是通过隔离式保护功能，使户与户之间实现真正意义上的独立，当出现故障时系统自动将这一户进行隔离，不影响整个系统的工作，当故障排除时线路又自动恢复，大大减少了整个系统的维修量。D)、稳定性原则目前大部分楼宇对讲产品采用模拟信号传输，随着线路的加长，户数的增多 ，信号衰减是必然的。为解决这一问题本系统采用数字信号传输，数字信号

21、具有频谱效率高、抗干扰力强、失真少等模拟信号无法比拟的优点，增加了系统的传输距离、信号质量。E)、集中性原则为保证小区内住户的通话信号稳定，本系统在总线部分采用接线盒，尽可能缩短主干线的长度，保证住户的集中性。F)、可扩展性原则为适应小区的分期开发需要，采用积木式结构，在不增加其它设备的基础上可随时扩容，实现集中管理。便于不同产品同兼容及维护更换。3.7、系统组成及介绍组网： 目前组网以RS-485方式传输，其中以485总线传输可利用小区的成熟局域网布线。对讲门禁：可以实现来访者、住户、管理员三方之间的互相呼叫和对讲，通话时除通话双方外其他人听不到通话内容。当来访者与住户对讲时住户可以遥控开锁

22、。系统配有醒目的操作提示和完善的自诊断功能，易学易用易维护，当某一分机短路却不影响其他分机的正常工作。 停电保护：整个系统配有后备电源。当遇到停电，后备电源会自动开始工作，保证系统正常运行。 系统容量：一台管理主机可接98个门口主机以上，适应小区有多个出入口的情况。一个门口主机可接800个住户分机以上，适应高层建筑多户型。 系统结构：系统采用分级式结构，其中管理主机与客人机、管理主机与层间交换机间采用总线式布线，只需少数几根连接线，从交换机进户采用星形连接。采用这种结构一方面可以节省材料，减少工程量，而且大大提高了系统的可靠性和稳定性，当一分机短路或故障时仅影响本分机，对其他用户不造成任何影响

23、。3.9、系统设备介绍住户对讲系统已成为智能小区的安防系统配套设施之一，成为小区集成联网对讲、个人密码开锁、门禁开锁为一体的安全防范系统，有效地防止区外闲杂人员出入小区，降低案件发生，同时方便区内住户自由出入，有效保证住户室内人身财产安全。1、系统工作模式框图 呼叫、对讲 开锁小区单元门口机住户室内分机 业主IC卡、密码 呼叫对讲钥匙开门 开锁访客 呼叫 呼叫 呼叫 开锁 呼叫 对讲 求救 对讲 防盗自动报警管理中心管理员总机2、系统功能及特色A)、系统功能：访客呼叫功能：访客进入小区通过单元门口的门口机呼叫住户或管理员，由住户一次确认后开启单元电控门，这样可对小区的访客进行严格有效的出入控制

24、，进一步保障小区的住户安全。管理机开锁或住户遥控开锁功能：住户通过呼叫管理员开启单元门；住户也可通过呼叫室内机开启单元门电控锁，操作简单方便。住户呼叫功能：住户通过可视话机的“传呼”键呼叫管理中心，并实现双向通话。该功能可通过管理机将区域内住户的呼叫管理起来，实现区内住户的统一管理。物业管理功能：在小区物业管理处设立的电脑管理员总机，可自动记录几百条最新记录，可使管理员足不出户，完成访客和管理员、管理员和住户、访客和住户通话，及管理员、住户的开门，使物业管理更完善，提高了小区整体管理效率。如增加电脑，所有传呼报警记录都可以进行电脑管理，可储存上万条记录。系统扩充功能同一小区有多个单元门(门口主

25、机)通过增加管理员机形成联网系统(最多达999个门口主机,每个门口机可接9999个室内机)。适用各种多层、高层、可视与不可视混装，符合不同需求。备电应急功能：系统提供备用电源接口，确保小区供电失常情况下，系统可保持一定时间的正常使用，使通讯畅通无阻。通讯密话功能：系统采用通信工业标准，确保信道安全、保密。B)、系统特色：整个系统采用星型或串连型的方式连接，布线方便简单。四种开锁方式：管理员开锁、呼叫住户、刷卡开锁或密码开锁出入方便。 总线制配线，室内机采用数码编程，不需要楼层解码器，安装方便，系统稳定可靠。系统具有“自我保护”功能 ，单户故障不影响整个系统。3、主要设备性能1）、彩色管理中心主

26、机（CS-D218M2-C）产品特点：最大容量98台门口机可遥控打开任一栋入口电控锁与门口机及室内机双向呼叫对讲，进行集中管理可监视入口情况具备群呼功能实现多方通话可与电脑联网接受单元门口机、围墙机和室内机呼叫并通话显示报警的时间、地点及防区报警的相应警种声光指示，能循环储蓄16条报警地址信息具有断电保护功能，不会因断电而丢失资料技术参数：最大容量：98台门口机通话时间：约3分钟直流电压：DC16V输出功率：50mW静态电流：250mA联网接线方式：RS-485面板尺寸：4302608（mm） 后盖尺寸：41024050（mm）2）、豪华型彩色数码主机（CS-D218D2-CR）产品特点： 外

27、观豪华、大气、欧美风格； 大屏幕LCD中文菜单操作提示； 最大容量800台分机，适用于多层或高层楼宇系统； 兼容于可视与非可视系统； 内置CCD高清晰彩色摄像头，摄像角度可调； 在门口机上直接对解码器端口进行自由设定房号； 主机呼叫管理中心机，管理中心响应，显示来访者图像、通话、远程控制开锁； 主机呼叫室内分机，分机响铃、接通显示来访者图像、通话、开锁功能 密码开锁功能、可扩展门禁开锁（ID、IC选用）。 具有防撬、防盗、联网监视功能； 门口机内置红外补光摄像头，无论白天、黑夜均可输出清晰的图像信号； 操作按键夜视功能:在夜间无外界光源时，主机自动发照明光提示操作；技术参数：供电电压:DC15

28、V 失 真 度：70dB蜂鸣器鸣响时间: 1分钟 视频传输: 75电缆显像通话时间: 1分钟 布防延时时间: 30秒重 量: 1.55KG 尺 寸: 216X150X24mm操作说明1. 楼宇对讲操作说明1.门口机或者管理机呼叫分机,分机响铃,同时显示门口影像,按“通话”键即可与访客通话,通话时间1分钟，确认访客后,按“开锁”键,可开启单元门电锁,并自动挂机.2.系统待机时,按“监视”键可监视楼栋门口主机前的影像,影像的亮度和对比度可通过底部相应的调节按钮进行调节.3.待机时,按本机“呼叫”键可以呼叫管理中心,并能与管理中心通话.在系统占线时,呼不通.4.管理中心呼叫本机时,本机响铃,按“通话

29、键”即可与管理中心通话.5.免打扰功能开启.按一下“免打扰”键,状态灯常亮,免打扰功能开启.此时如有门口机或者管理机呼叫,分机不再响铃.6.免打扰功能取消.当按“监视”“呼叫” “通话”键的任意一键,取消免打扰功能,状态灯灭.如果未按任何键,9小时后免打扰功能也可自动取消.2. 防区报警操作 1.分机布防,直接按“”键,所有的防区均布防.布防后布防指示灯亮2.分机撤防,在按键上输入用户密码即可撤防,初始用户密码“1234”.撤防后布防指示灯灭.3.当有防区报警,对应的防区指示灯亮,按撤防后,虽然报警声停止,被触发报警的防区指示灯会闪烁不停,这时再输入四位用户密码“”+#,可消除报警指示灯提示.

30、4.用户密码设置:说明:用户密码是用来撤防和消警.操作:输入旧用户密码+08+#后,系统长嘀一声,输入新用户密码+#,系统长嘀一声；表示密码修改成功.备注:用户密码为四位数,可以通过0-9阿拉伯数字进行编辑；出厂用户密码为1234.5系统编程设置说明:主要对报警属性的编辑.操作:输入安装员码+#后,系统长嘀一声,“状态”指示灯亮,布防、设置灯闪烁.进入系统编程.备注:安装员码为六位数,可以通过0-9阿拉伯数字进行编辑；出厂安装员码为0123451.安装员码设置:操作:输入10+新安装员码+#后,系统长嘀一声,密码修改成功备注:10为安装员码修改的代码.2.设置布防延时:说明:布防延时是对用户在

31、设置布防状态的一种延时过程,方便用户出门前作好锁门工作,减少误报.操作:输入12+X（09）+#后,系统长嘀一声,表示修改成功.备注:12为布防延时设置的代码,X（09）为延时的时间,0为布防延时0秒,也就不是延时,1为延时10秒,2为延时20秒.9为延时90秒.3.防区属性设置:说明:防区分为瞬时防区、延时防区、24小时防区.瞬时防区是在布防状态下,接收到报警信号立即报警；延时防区是在布防状态下,接收到报警信号过一段时间报警；24小时防区是不管用户有没有布防,收到报警信号立即报警.操作:输入0X（14）Y（04）+#后,系统长嘀一声,表示修改成功.备注:0为防区属性设置的代码,X（14）为防

32、区数,本系统共有14个防区；Y（04）为报警延时时间的代码,0为报警延时0秒,也就是不延时,称为瞬时防区,1为延时10秒,2为延时20秒,3为延时30秒,4为24小时防区.4.有声报警及无声报警的设置:说明:有声报警指分机收到报警信息后,便发送到管理中心去,同时该机器也会发出报警鸣叫声.无声报警指分机收到报警信息后,便发送到管理中心去,该机器不会有报警鸣叫声.操作:无声报警设置:输入11+X（14）0+#后,系统长嘀一声,表示修改成功.有声报警设置:输入11+X（14）1+#后,系统长嘀一声,表示修改成功.备注:11为设置的代码:X（14）为防区数,0为无声,1为有声.5.退出系统编程设置:按

33、*键,系统长嘀一声,表示退出成功.6.系统复位:输入951753082+#后,系统长嘀一声,7个LED全亮,表示复位成功.系统复位后的参数如下:用户密码:1234安装员码:012345延时布防时间:30秒1-2防区为瞬时有声防区3防区为延时报警有声防区,延时时间为30秒4防区为24小时有声防区注明:任何系统设置操作都必须在撤防情况下进行.3. 信息发布功能操作1 查看及下翻键“”：在待机状态或监视状态下按“”键，屏幕显示最新一条信息，如果无信息，屏幕显示“您当前无信息，请按*键退出”。在查看信息状态下按“”键，则往下翻阅信息。如果已经显示最后一条信息，则屏幕显示“信息阅读完毕，按“”键查看前一

34、屏或按*键退出”。2 上翻键“”：在查信息状态下按“键查看后一屏或按*键退出。”3 删除键“#”：在查看信息状态下按“#”键，屏幕显示“您确定要删除当前信息?请按#键删除，按*键退出”,此时按“#”则删除当前显示的信息，并显示下一条信息。如果删除的是最后一条信息，则屏幕显示“信息阅读完毕，请按键查看前一屏或按*键退出”。4 退出键“*”：在查看信息状态下按“*”则退出查看信息状态，屏幕关闭，在删除信息状态下按“*”则退出删除信息状态，显示原先的信息。4）、系统主机电源（CS-DP15V）产品特点： 提供系统工作电源，停电自动转换至后备电池，对后备电池充电及过放保护功能；还具有超负荷、短路自动检

35、测蜂鸣声提示，过压、欠压保护等功能技术参数：交流电压：220V10%最大电流：2.5A湿度：45% - 95% 直流输出电压：16V环境温度：-30 +55 外型尺寸：202X163X75（mm）5）、适配器（CS-D218F4/F8）产品特点：由系统电源供电技术参数：最大容量： 4户/8户电源电压：DC15V 静态电流：50mA外型尺寸：152X120X43 （mm）6）、分机电源（CS-DP18V）产品特点：供电给分机技术参数：交流电压：220V 10%输出电流：5A直流输出电压：DC18V外型尺寸：202X163X75 （mm）7）、视频分配器（CS-D218VD）产品特点： 一进八出

36、视小区门栋实际情况，可扩展为多路多级级联，提供视频信号的放大与远距离传送技术参数：交流电压：220V 10%输入电阻：75阻抗输入电阻：75阻抗的安全性。8）、视频集线器（CS-D218VL）产品特点： 多个门栋视频输入，经转换器自动转换后同一条视频线送至管理中心机，节省视频线成本在安装门口机视频采用手拉手结构时，需要使用视频集线器。自带8路视频切换，调制与解调分开工作，对解调信号进行视频放大技术参数：交流电压：220V 10%输入电阻：75阻抗输入电阻：75阻抗的安全性。9）、视频切换器（CS-D218VS）产品特点： 多个门栋视频输入，经转换器自动转换后同一条视频线送至管理中心机，节省视频

37、线成本视小区门栋实际情况，可扩展为多路多级级联，提供各门口主机与管理中心机的视频切换功能技术参数：工作模式：八进一出交流电压：220V 10%输入电阻：75阻抗输入电阻：75阻抗的安全性。3.9、系统分配布置设计XXXXXXXXXXX小区总计XX个单元，共XXXX户。楼栋住宅有XX个单元门口各安装一台门口机，共安XX台门口机，在每一户安装一台室内分机，共计XXXX台。住户室内分机可以呼叫本小区的管理中心，管理中心管理机上可以显示住户的楼栋号以及房间号码，并可进行双向通话。业主可进行小区信息询问以及向管理处反映情况等，足不出户便可与小区物业部门进行及时沟通。管理中心也可以按照住户楼栋号及房间号码

38、呼叫本小区内的任意住户，及时与业主进行沟通。并可以接收小区内任意住户的呼叫信号。3.10、系统设计点数表户数室内分机数量楼层XXXXXX台总计XXXXXX台3.11、系统配置表见附件一四、技术支持与服务4.1、售前服务积极并及时的提供客户所需的产品资料及其它有关的技术支持及技术资料，并可根据客户的要求提供系统方案的设计(包括安装设备图纸的设计)。为更好的保障工程质量及系统的稳定，在公司建议或客户要求及客户的允许下对客户有关人员进行专业培训。4.1.1、培训计划我司免费对客户的操作人员、管理人员、维护人员进行培训，培训地点可以在乙方公司内，也可在甲方工地进行现场指导。4.1.2、培训内容1. 可

39、视对讲系统的工作原理；2. 系统硬件、软件组成及功能特点；3. 各种功能的使用；4. 系统调试方法；5. 一些常规维护及故障处理。4.1.3、培训安排1. 培训目的：掌握我司数字对讲系统的原理、结构组成、组网方式、综合业务管理方式，能够熟练地安装、调试和排除故障。2. 培训对象：弱电系统设计工程师，具有壹年以上机电设备安装维护经验技术人员。3. 培训时长：培训期3-5天。4.1.4、培训实施方法培训以理论及现场指导培训为主，客户安排培训人员，根据双方协商的培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。经过培训及实际操作，操作人员达到熟练操作使用系统水平；使系统设计人员针对不同小

40、区及不同功能要求，设计合理、有效的方案；系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。4.2、售后服务4.2.1、系统调试公司针对每一客户在前几个工程施工时，在客户允许下派工程师配合客户进行现场施工指导或技术支持。4.2.2、维护服务针对不同项目，指定专业技术支持工程师随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的工程部，设有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。公司在全国各地设有十多个经销服务中心，负责各地系统的开通

41、、维护和技术咨询等服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。4.2.3、维修服务 故障保修时，需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方接到通知后分公司或办事处所在地市内4小时内，外市24小时内派员到使用现场处理，返修产品在收到货后48小时内返还给客户； 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费； 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。4.2.4、更新改进服务本公司自成立以来，立足安防行业，不断创新，公司目前具有数十位开发工程师队伍及多年的研发经验，针对用户对系统改制、扩容、功能要求等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。4.2.5、建立用户档案，完善产品质量公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。4.2.6、售后联系方式 我公司为本项目指定技术支持工程