9_购销物流ppt课件.ppt

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1、9_购销物流购销物流物流管理系王爽第一节第一节 采购物流管理采购物流管理1 1第二节第二节 销售物流管理销售物流管理2 2第三节第三节 物流供销管理实训物流供销管理实训4 4 阅读并思考书上关于购销物流的案例并分析回答阅读并思考书上关于购销物流的案例并分析回答相关问题。相关问题。 如果由你来做学校便利店每天的采购计划,你将如果由你来做学校便利店每天的采购计划,你将如何执行这项工作呢?如何执行这项工作呢? 如果你是便利店的销售人员,又会如何给采购人如果你是便利店的销售人员,又会如何给采购人员提供相应的货品需求信息呢?员提供相应的货品需求信息呢?讨论讨论第一节第一节采购物流管理采购物流管理 采购,

2、是指在一定的时间、地点条件下,通过商品交换和采购,是指在一定的时间、地点条件下,通过商品交换和物流手段,从资源市场获取满足需求的资源的活动过程。物流手段,从资源市场获取满足需求的资源的活动过程。 概念引入概念引入(1) 采购合理化采购合理化1.1.适量采购适量采购2.2.选择正确的供应选择正确的供应商商3.3.适时采购适时采购4.4.正确方式采购正确方式采购5. 5. 适价采购适价采购 选择供应商应考虑的因素选择供应商应考虑的因素1.1.技术水平技术水平 2.2.产品质量产品质量3.3.供应能力供应能力 4.4.价格价格5.5.地理位置地理位置 6.6.可靠性(信誉可靠性(信誉)7.7.售后服

3、务售后服务 8.8.提前期提前期 9.9.交货准确交货准确率率 选择供应商的方法选择供应商的方法选择供应商常用的方法主要有两类选择供应商常用的方法主要有两类:一是考核选择,二是招标选择。:一是考核选择,二是招标选择。第一节第一节采购物流管理采购物流管理 概念引入概念引入(1)采购管理组织的职责采购管理组织的职责1.1.供应商的选择与评价供应商的选择与评价 这一任务包括供应商的筛选、鉴别、评价、认证、培养、审核、考察这一任务包括供应商的筛选、鉴别、评价、认证、培养、审核、考察、评审、资料备案等等具体工作。它是采购工作的起点和重点、评审、资料备案等等具体工作。它是采购工作的起点和重点, ,没有对供

4、没有对供应商的了解和管理,没有对行业的专业性了解,所采购的供应商的产品和应商的了解和管理,没有对行业的专业性了解,所采购的供应商的产品和服务就很难满足企业的需要。对供应商做的工作越多,采购工作就越有效服务就很难满足企业的需要。对供应商做的工作越多,采购工作就越有效率率, ,管理问题就会越少。管理问题就会越少。2.2.保证公司在采购价格上的优势保证公司在采购价格上的优势3.3.制定采购制度和设计合理的采购流程制定采购制度和设计合理的采购流程 采购活动是公司中资金占用最多的活动,它的合理运作依靠公司各个采购活动是公司中资金占用最多的活动,它的合理运作依靠公司各个部门的大力支持。采购活动的整个流程反

5、映了公司各个方面的规定,如财部门的大力支持。采购活动的整个流程反映了公司各个方面的规定,如财务制度、人力资源管理制度、生产管理、工具管理、设备管理、仓库管理务制度、人力资源管理制度、生产管理、工具管理、设备管理、仓库管理、维修管理、维修管理、ITIT技术管理、信息管理等诸多方面。技术管理、信息管理等诸多方面。4.4.提高采购效率提高采购效率 5.5.控制采购风险控制采购风险采购职责采购职责(2)第一节第一节采购物流管理采购物流管理 第二节第二节 销售物流管理销售物流管理 第二节第二节 销售物流管理销售物流管理 一、销售物流系统一、销售物流系统 企业销售物流系统由以下部分组成:企业销售物流系统由

6、以下部分组成: 产成品包装。产成品包装。 产成品储存。产成品储存。 订单及信息处理。订单及信息处理。 发送运输。发送运输。 装卸搬运。装卸搬运。第二节第二节 销售物流管理销售物流管理 二二. .物流企业销售渠道的类型物流企业销售渠道的类型(1 1)按物流企业的销售活动是否有中间商参)按物流企业的销售活动是否有中间商参与来划分:分为直接渠道与间接渠道。与来划分:分为直接渠道与间接渠道。(2 2)按中间环节的多少来划分:分为长渠道)按中间环节的多少来划分:分为长渠道和短渠道。零级渠道最短、三级渠道最长。和短渠道。零级渠道最短、三级渠道最长。(3 3)按渠道中每个层次的同类中间商数目的)按渠道中每个

7、层次的同类中间商数目的多少来划分:分为宽渠道与窄渠道。多少来划分:分为宽渠道与窄渠道。第二节第二节 销售物流管理销售物流管理 三三. . 销售渠道功能销售渠道功能(1 1)整理:)整理:由中间商负责完成的整理功能是指中间商要由中间商负责完成的整理功能是指中间商要将不同产品分类、集合、分配、组合的活动,使所提供将不同产品分类、集合、分配、组合的活动,使所提供的成品能够配合顾客的需要。的成品能够配合顾客的需要。(2 2)大量分销:)大量分销:大量分销可以达到成本的规模经济效益大量分销可以达到成本的规模经济效益,从而才有可能盈利。,从而才有可能盈利。(3 3)联系顾客:)联系顾客:是指与消费者的接触

8、和沟通,可发生在是指与消费者的接触和沟通,可发生在销售前、销售中及销售后。销售前、销售中及销售后。(4 4)信用:)信用:是指资金的取得及周转,以满足销售工作的是指资金的取得及周转,以满足销售工作的各项成本。各项成本。(5 5)市场调查:)市场调查:是指搜集与传递有关市场环境的各种信是指搜集与传递有关市场环境的各种信息,以供规划和促成交易。息,以供规划和促成交易。第二节第二节 销售物流管理销售物流管理 四四. . 销售渠道设计销售渠道设计 是指物流企业为实现销售目标,对各是指物流企业为实现销售目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发新型的销售种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发新型的

9、销售渠道或改进现有销售渠道的过程。渠道或改进现有销售渠道的过程。 是分析市场上消费者是分析市场上消费者的服务需求,设定渠道的目标和限制,然后找出可能的的服务需求,设定渠道的目标和限制,然后找出可能的渠道方案,评估主要的备选销售渠道。渠道方案,评估主要的备选销售渠道。五五. .销售渠道选择销售渠道选择(1 1)综合分析各种影响渠道的因素)综合分析各种影响渠道的因素1 1)产品因素:)产品因素:A.A.产品的大小和重量。产品的大小和重量。B.B.产品的单个价值。产品的单个价值。C.C.产品的耐腐性。产品的耐腐性。D.D.技术性和售后服务。技术性和售后服务。E.E.产品的数量。产品的数量。F.F.产

10、产品生命周期。品生命周期。2) 2) 市场因素:市场因素:A.A.目标市场的分布。目标市场的分布。B.B.目标顾客的习惯。目标顾客的习惯。C.C.销销售的季节性。售的季节性。D.D.竞争者的渠道选择。竞争者的渠道选择。3 3)物流企业自身因素:)物流企业自身因素:A.A.经营实力。经营实力。B.B.营销能力。营销能力。C.C.对渠道对渠道控制的愿望。控制的愿望。4 4)环境因素)环境因素(2 2)明确渠道目标,确定中间商的数目)明确渠道目标,确定中间商的数目(3 3)明确各渠道成员的合作方式及权责)明确各渠道成员的合作方式及权责(4 4)评估各种备选渠道方案)评估各种备选渠道方案六六. . 销

11、售物流服务的要素销售物流服务的要素销售物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性销售物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性。这些要素对买卖双方都有影响。这些要素对买卖双方都有影响。(1 1)时间)时间1 1)订单传送时间)订单传送时间 2 2)订单处理时间)订单处理时间 3 3)订货准备时间)订货准备时间 4 4)订货装运时间)订货装运时间(2 2)可靠性)可靠性1 1)提前期的可靠性)提前期的可靠性 2 2)安全交货的可靠性)安全交货的可靠性 3 3)正确供货的可靠性)正确供货的可靠性(3 3)通讯)通讯(4 4)方便性)方便性七七. . 提高企业销售物流中的运输效率和效益的方法提高企业销售物流中的运输效率和效益的方法1 1)实行集约化管理)实行集约化管理 2 2)减少承运人数量)减少承运人数量3 3)使用自有车辆运输)使用自有车辆运输 4 4)订立运输合同等)订立运输合同等熟悉书后供应商评价表熟悉书后供应商评价表分析讨论书后案例分析讨论书后案例物流供销管理实训物流供销管理实训

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