市救助管理站创新救助方式充分体现人性化救助.doc

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1、市救助管理站创新救助方式充分体现人性化救助城乡流浪乞讨人员的避风港、温馨的家 _市救助管理站创新救助方式充分体现人性化救助 为适应新形式下救助管理工作发展的要求_市救助站在坚持“自愿救助、无偿救助”原则下改变单纯在站内消极等待求助的工作模式积极主动宣传、劝导流浪乞讨人员受助进行街面劝导和街头救助相结合的救助工作方式。在救助管理科专门设立了街面救助劝导员每周三次带上一些衣物、食品、药品去火车站、汽车站、繁华地带实行全天候收寻式劝导救助服务取得了很好的效果。_年8月份劝导员在_购物中心门前对一名_籍妇女以抱小孩方式乞讨的职业乞讨者以晓之于理、动之以情的感化、谈心、说服的方式使该妇女真正认识到自己的

2、行为虽然不违反国家法律、法规但违背了公民的道德规范而且也对城市的美化和净化造成不良的影响和损害从而使她很快返回家乡用自己的辛勤劳动实现自我救助。从_年7月份至今市救助站劝导员在_街面上对职业乞讨者共实施劝导100多人次、救助流浪乞讨人员120多人次发放衣物上百件近千元的食物、药品。特别是在去年立冬至春节期间为了不让流浪乞讨人员冻、饿街头市救助站工作人员分赴_大街小巷救助街头无着落的流浪乞讨者把他们接到救助站内过冬让他们在站内感受到家的温暖并度过了一个欢乐祥和的春节。今年腊月二十六日天气非常寒冷劝导员在街面上进行收寻式救助服务时在_街与_路交会处路东一间拆除一半的破房内发现一流浪男子已冻卧在地只

3、见他蓬头垢面、衣衫褴褛且单薄。劝导员见他冻的话也说不出来了立即给他穿上棉大衣将他背上车送进救助站进行救助。进站后工作人员首先将其安置在最暖和的宿舍并煮了姜汤喂给他等他缓过来以后工作人员不怕脏臭给他理发、洗澡、更换新棉衣。经过工作人员的精心护理该流浪男子身体很快恢复了他激动地说：“来到救助站就象回到了自己久别温馨的家一般你们就象我的亲人。”原来他叫李强 23岁家住_市_区因与家人闹矛盾于去年七月离家出走流浪于我市。经过工作人员耐心的劝导终于使他认识到了自己的错误并与其家人取得了联系。李强的父亲在救助站见到干净整洁、红光满面的儿子感动的热泪盈眶连声说：“感谢救助站全体工作人员的爱心救助是你们给了李

4、强第二次生命”。父子二人临走时还给我站写了感谢信。象这样的事例很多从去年立冬至今市救助站共接回36名冻、饿街头的流浪乞讨人员对他们实施了有效的救助确保了在我市没有发生一例流浪乞讨人员因冻、饿致死情况。 此外为了更好地做好救助管理工作使救助对象能够得到及时有效地救助市救助站在市民政局领导的大力支持下由民政牵头_政府协调于_年_月_日在_个社区设立了城乡生活无着的流浪乞讨人员救助点。每个救助点由2名救助员负责对辖区内流浪乞讨人员进行告知、引导、护送工作形成了一个覆盖_的救助网络体系。把救助管理工作的触角延伸到了整个社区动员社会各界力量参与到救助工作中提高了救助工作的效率。截至今年3月份经救助员告知、引导、护送来市救助站接受救助的流浪乞讨人员达78人次没有发生任何事故。市救助站在_成功设立救助点的基础上还将于今年4月份在我市各县（市）民政局设立救助管理中心同时在各社区设立救助点形成一个以市救助站为中心的三级联动社会救助网络体系。整合有效的社会资源填补地域救助空白提高救助工作的效率在我市真正形成覆盖全市的救助网络体系为构建和谐_做出更大贡献。 第 3 页 共 3 页