汽贸公司如何打造企业的核心竞争力.doc

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1、汽贸公司如何打造企业的核心竞争力如何打造骏驰汽贸的核心竞争 对我们骏驰汽贸公司来说如何构建企业核心竞争力可从内外两条途径来构建： ? 核心竞争力主要体现在： ? 核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、和服务。其中创新是核心竞争力的灵魂主导品牌（服务）是核心竞争力的精髓。 管理能力 ? 管理能力是企业竞争力的核心内容包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力也可以理解为狭义的 “ 企业核心能力 ” 。在一定意义上企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。由于管理能力至

2、少在高管理层次上并不局限于某种产品因此管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其资产扩大经营范围提高在市场中的竞争力。 一、企业打造核心竞争力的内部途径 1、对公司企业文化的认同和贯彻执行。 企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素它是指导企业运作并且经得起时间考验的精神准则是全体员工共同认同的价值观这个价值观无形中就形成了对员工的激励使他们为此而奋斗形成独特的核心竞争力。 2、优秀的专业分析、销售、售后整合能力和执行能力。首先对市场做出客观判断的能力（数据分析能力、工作方法等）。 其次在熟知市场的前提下具有超越市场的创新能力。 3、沟通和配合的能力。需要具备的专业知识就是对车子性能、使用状况、

3、简单故障的判断等方面都要了解；素质方面要有亲和力、客户服务意识强。 先进的技术是产品高价值的核心体现。将自己的优势发挥到极致。形成自己的核心竟争力。这应该说也是一个很好的策略在公司里我们每个人都处在一种角色的转换中在下级面前是管理者在上级面前是被管理者。加强团队意识建设一支真正优秀的、忠于公司企业团队。 4、领导者的个性魅力。 各部门领导具有的威信、人文、文化内涵、个性魅力等等。 5、事物发展的预见性（策划部）。 策划人员必须有很强的风险意识能预知各项政策的走向尽可能地做到风险控制。 6、团队及员工自我完善的主观能动性。 首先在选人用人上要注重员工的工作态度和忠诚度其次要将个人目标与公司目标统

4、一起来最后实现目标要有一种正确的观念、方法要与科学的方法相结合。 7、新业务领域的学习和拓展能力。 应该以吸收的、批判的态度来对待他人的新观点和意见经过自己的深思熟虑对其观点加以批判性的接收。 8、全员营销。 现代市场营销战是全方位、多层次、立体交叉的战争企业决策者、管理人员、策划人员、销售人员、销售服务人员、后勤保障人员都应该是营销战的实际参与者。 9、通过合理的激励方案。 二、企业打造核心竞争力的外部途径 1、通过知识联盟获得企业核心竞争力。 知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力有助于两个公司的专业能力优势互补创造新的交叉知识。 2、努力培育更多的更忠诚的稳定客群。 客群越多忠诚

5、度越高企业核心竞争力就越强大就越能经久不衰。从产品、价格、渠道、公关宣传、增值服务等营销的各个方面着手以增强自己的核心竞争力。 3、企业在构建核心竞争力的过程中要有动态意识。 企业核心能力本身具有动态性、开放性。如果企业在核心专长的培育上能够迅速吸收外来资源则有可能抢先对手赢得商机；以顾客价值系统为导向不断进行竞争战略分析。 三、保护核心竞争力 1 加强对核心能力携带者（专业人才）的管理和控制培养他们对企业的忠诚心。 2 消除企业内的本位主义对核心能力携带者（专业人才）进行合理配置。 3 不要草率处理某些暂时经营不善的业务（比如未来的二手房市场培育肯定有一个过程）在这些业务中可能含有某些具有潜

6、在价值的核心能力、核心能力组成部分或核心能力携带者。 一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题更能让团队成员知道团队需要他们激发他们的工作热情形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚 只有建立自己的核心能力才能在当今全球化的竞争激烈的市场上获得优势长期生成企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额

7、利润的竞争力就是企业的核心竞争力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力其中创新是核心竞争力的灵魂主导 品牌（服务）是核心竞争力的精髓。企业核心竞争力的大小最终体现为获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同等。 也就是说产品的同质化要求每个企业都在努力打造自己的核心竟争力这种核心竟争力是一个企业与同行对比自己最大的优势所在这一点也是该企业远远超过其它企业的地方。最终形式企业参与市场竟争的有力武器。两个企业竟争对于对方的核心优势所在我们要积极的采取先跟进后超越的策略。对于对方的不足之处则要给予很好的重视如果这一点也是非常重要的那么就集中精力将对方的这种不足之处打造成我们的优势将对方因为没有做好而失去的这部分顾客争取为自己的长期顾客忠诚顾客（现代的顾客都是“三心二意”的长期的忠诚可能性是很小的。）在竟争对手那里由于对方工作上的不足使一部分消费者的需求没有得到满足因此这一部分顾客正处在一种观望的状态对于这一部分顾客只要商家稍加努力便可争取为自己的顾客。商场如战场这也是古代兵法讲的：“避实就虚”的一次很好的运用。避开正面残酷的竟争攻其薄弱处同样取得战争的胜利。 第 6 页 共 6 页