2008年下半年信息系统项目管理师考试试题分析(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1信息系统项目管理综合知识试题2008年12月考试信息系统项目管理综合知识试题考查的知识点分布如表1所示。 在本次考试中，上午试题具有以下几个特点： （1）项目管理知识占有的比例比半年的明显增大，共有37分，占近50%；特别是项目管理的9大知识领域考题，共有30分，占掉了项目管理知识考题的大半部分；非项目管理知识相对较少，技术性较强的知识很少出现，这与上半年的考试情况截然相反。（2）软件工程、法律法规和标准规范的分数较多，均达7分，考试大纲中也还有一些考点没有分值，比如电子政务与电子商务、战略管理、知识管理、软件构件技术等。（3）一些试题就是希赛教育的模拟试题中的原题

2、，或者只是简单地换个说法。从本次试题来看，考生应当按照考试大纲全面梳理所有知识点，这样，不管题目如何变化，都能应付自如，学好信息系统项目管理师辅导教程(上、下册)（张友生等主编，电子工业出版社）将能起到很大的帮助作用。此外，多做一些历年试题对巩固知识可起到良好的辅助作用，可重点练习信息系统项目管理师考试试题分类精解与题型练习（张友生等主编，电子工业出版社）。或者学习希赛信息系统项目管理师考试真题解析视频教程（希赛IT教育研发中心）将起到事半功倍的作用。2信息系统项目管理案例分析试题案例分析题3道题目全部是必答题，每题25分。下面一起来看看这3道题。试题一试题一讲的钱某在一个信息系统集成项目管理

3、工作中，需要采用一种新的技术架构，项目团队没有这方面的经验。钱某的管理风格是Y型，而单位领导属于X型，在工程实施过程工，单位领导不批准报销的经费，也不同意兑现钱某对项目组成员的承诺，于是导致了项目组成员对钱某的猜忌。问题1要求概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。回答这个题目时，要注意的是只要找出人力资源管理方面的问题。题目中已经指出了“项目团队中没有应用这种架构的经验”，也就是说没有得到项目所需的人员；此外在适当的时候给予奖励，团队将受到激励，而更有效地完成项目，然而钱某并没有兑现。问题2问的是钱某应当采取何种措施进行团队建设，并如何运用Y风格有效和管理项目。问题1解答出来了，自然就可以采

4、取相对应的措施，比如培训、招聘、落实阶段性奖励等。接着需要理解Y风格到底是什么样的管理风格。Y型人的管理风格取决于他的系统有多大，在一个小的系统中，也容易固步自封，居山为王，一旦他的系统建立的足够大的时候，是属于最会整合资金和人才以及社会资源类型，不断地为团队成员搭建平台，使其他的人容易成功，获得成就感，是最好的团队领袖。因此，钱某对外可为项目团队多争取一些资源，对内可适当授权、鼓励和激励团队成员努力工作。问题3是要回答钱某和单位应当如何处理新技术和项目管理之间的关系。新技术对项目的成功来说是一种技术风险，因此单位需要为钱某配备相关的技术人员，而钱某也需要向单位争取这样的资源。技术与管理之间并

5、不矛盾，关键在于如何协调好，让专业的人干专业的事。试题二试题二考查的是项目质量管理方面的知识。问题1是问为什么客户没有信心。张工定期向客户发送测试报告，于是客户不断地看到系统测试出来有这样那样的问题，如果换了是您是客户，您会放心吗？问题2是问的项目质量管理计划的内容，这很明显是送分题，在信息系统项目管理师辅导教程（下册）（张友生等主编，电子工业出版社）一书的第9.2节中有详细的说明。问题3问张工该如何实施项目的质量保证，并要回答质量保证与质量控制的区别与联系。这个问题关键是搞清楚质量保证和质量控制的基本概念，学会运用质量保证的主要工具和技术，并将这些知识结合题目要求来回答。试题三试题三讲的集成

6、商A公司的项目经理章某在希赛集团中实施了“无线通”手机通信系统，结果通话质量不好，而且遭到政府主管部门的管制，骑虎难下。问题1是要找原因，以及遇到的风险。从题目的内容来看，章某只是经过了初步的试验，而且信号覆盖不到，法律法规上肯定也是存在无线方面的管理规定，故政府主管部门要求暂停，甚至要罚款。可见，风险主要是技术风险和政策风险。问题2问的是可行性分析研究的基本内容，这考的又是基本概念题了。对希赛软考学员的学员而言，本题并不陌生，因为在模拟试题中有现成的答案。对于其他考生，可阅读信息系统项目管理师辅导教程（下册）（张友生等主编，电子工业出版社）一书的第4.2节中的内容，本节对可行性分析研究的内容

7、有详细的解说。问题3问的是章某要采取哪些积极应对的措施。既然风险已经发生了，当然就是有针对性地解决问题了，比如想办法解决技术上的难题、在法律法规上合理办事等。3信息系统项目管理论文试题本次考试论文试题给出了2道题目，考生可从中选择一个来写作。希赛教育的学员拿到试卷后会发现，论文试题和模拟试题相当接近。考生结合论文的写作技巧，在平时再经过多次的练习，考试时就能收到非常好的功效。对于参加过希赛教育举办的串讲班的朋友，看到试题后一定会心中窃喜，因为张友生博士所讲的4道论文实战例题中，就包括了本次考试的2道试题。试题一 论项目的采购管理本题主要考查考生在项目采购管理方面的经验。根据题目的要求，需要描述

8、所参与的项目的基本情况、采购的过程，以及问题与解决办法。实践工作中的大多数项目要经历采购的过程，我们有可能是项目的采购方工作人员，也有可能是承建方的工作人员。但是从题目的要求来看，考生应当从采购方的角度来写，而不应是从承建方或投标者的角度来写，切勿跑题。采购管理包括6个基本过程：采购计划编制、编制合同、招标、供方选择、合同管理、合同收尾。在采购管理过程中包含了一个买卖双方之间的重要法律文档合同，合同是买卖双方形成的一个共同遵守的协议，合同管理包括了合同的订立、履行、变更、终止、违约处理等过程。此外，对于工作经验性的描述内容，一是要将采购管理的书本知识读懂读透，这样写出来的论文就能有血有肉，二是

9、多看看希赛教育的一些范文，三是在考前一定要动手多做练习，请有经验的老师来批阅，再经修订形成合格的论文。试题二 论项目的沟通管理本题主要考查考生在沟通管理方面的知识，根据题目的要求，需要描述所参与的项目的基本情况、沟通管理的过程，以及遇到的问题与解决办法。沟通管理是对传递项目信息的内容、方法、过程等几个方面的综合管理，它要确定项目干系人的信息交流和沟通需要，确定谁需要信息，需要什么信息，何时需要信息，以及如何将信息发给他们。在写作时可以讨论比较常见的一些典型问题与措施，比如有关项目干系人管理、信息分发的问题、沟通计划的编制问题、工作周报和月报的编写与实施问题等。要注意的是，这里要求指出内部沟通和外部沟通的问题，所以不能只写一个方面。如果工作经验不够丰富，不妨多看看希赛网上的一些项目管理文章，将会对论文写作有良好的帮助作用，做过许多项目的考生，也需要补充一些论文写作的方法与技巧，以写出高质量的考试论文。专心-专注-专业