2018年医院综合科工作总结(共13页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 2018年医院综合科工作总结 2018年在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。一.目标完成情况 通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。 一年来综合科组织、安

2、排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。 一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。 一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被

3、鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。 一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。 一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、

4、后勤成本管理水平都有明显的提高。 二. 经验和不足: 通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。 用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。 行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一

5、个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。 感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。 从我做起,换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。 不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多

6、开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。更多关于2018年医院综合科工作总结的文章 到 医院工作总结 栏目查看更多内容 市场工作计划书 教学工作计划书 会计工作计划书 招商工作计划书服装店工作计划书 项目计划书 企业计划书 培训计划书 创业计划书模板幼儿园招生计划书是幼儿园教育教学中重要的组成部分,大部分幼儿园在学期结束后都要求写幼儿园招生计划书,许多幼儿教师对如何写幼儿园招生计划书感到困难。现从幼儿园招生计划书中选择一篇比较典型的2008年钟声幼儿园招生计划书,以供大家学习研究。幼儿园招生计划书: 2008年钟声幼儿园招生计划书 一、 园况分析: 本园现有班级个,托班、小班、中班各一

7、个,大班两个混龄班个。托班现有人数人,满员人数人;小班现有人数人,满员人数人;中班现有人数人,满员人数;大班每班现有人数、人,满员人数人, 二、 预计招生人数 托班预计招生人;小班预计招生人;中班预计招生人;大班预计招生人;另外需新增一个托班,预计招收幼儿人。托班、小班、中班、大班加新增班级共计招生人数人。 三、 招生措施 、 通过网络。在网站上发布相关信息进行宣传,将相关网站进行完善。 、 通过才艺表演进行宣传。 利用节日进行宣传活动: 在“银座百货”进行演出活动;在“华联”进行演出活动。由小、中、大班幼儿在商场内部进行演出,与此同时教师进行宣传和介绍活动。 四、 与家长进行面对面的交流 具

8、体办法:到各小区、商场、超市进行宣传活动。与小区的物业进行联系,可以张贴海报,可设专门咨询点。 注意事项:在与家长交流的内容要完整、准确的体现幼儿园的特色,并留下家长资料和联系电话。事后与家长取得联系,以便确定其来园参观或参加活动的时间。 时间安排:各位教师可以根据自己的时间进行安排,如下班后、周六、周日等。 五、 奖励办法 、 教师向家长宣传我园并留下咨询家长的详细联系方法和资料的,每份资料奖励该教师 元。 、 和家长取得联系后家长来园参观或参加活动的,来一位家长奖励该教师 元。 、 家长带幼儿参观或参加活动后满意,并交费入园的,每入园一名幼儿奖励该 宣传人 元。 、 如果半内幼儿数量达到定

9、额,则奖励该班教师 元。 、 如果全园完成招生人数,达到定额,则奖励全体职工共计 元。 项目名称项目单位地 址电 话传 真电子邮件联 系 人公司名称 日期 目 录 摘要3第一部分 公司基本情况4第二部分 公司管理层7第三部分 产品/服务9第四部分 研究与开发10第五部分 行业及市场情况11第六部分 营销策略13第七部分 产品制造14第八部分 管理15第九部分 融资说明16第十部分 财务计划17第十一部分 风险控制18第十二部分 项目实施进度18第十三部分 其它18 摘 要说明:在两页纸内完成本摘要。 摘要内容参考 1、公司基本情况 (公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,

10、主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。) 2、主要管理者情况 (姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。) 3、产品/服务描述 (产品/服务介绍,产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。) 4、研究与开发 (已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)市场工作计划书 教学工作计划书 会计工作计划书 招商工作计划书服装店工作计划书 项目计划书 企业计划书 培训计划书 创业计划书模板 5、行业及市场 (行业历史与

11、前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。) 6、营销策略 (在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。) 7、产品制造 (生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。) 8、管理 (机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。) 9、融资说明 (资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。) 10、财务预测 (未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。) 11、风险控制 (项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)第一部分 公司基本情况 公司基本情况: 公司名称 成立时间 注册资

12、本 实际到位资本 其中现金到位 无形资产占股份比例 % 注册地点 公司性质为:请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其中国有成份比例和外资比例。 公司沿革:说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动,并说明这些变动的原因。 目前公司主要股东情况:列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系人 联系电话 甲方 乙方 丙方 丁方 戊方 目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况: 以图形方式表示,如: 投资者1 投资者2 投资者n 公 司 下属机构m

13、下属机构1 下属机构2 公司曾经经营过的业务有 、 、 、 、 。 公司目前经营的业务为 、 、 、 、 。 目前主营业务为 。 公司目前职工情况: 如:拥有员工 人,其中管理人员 人,生产工人 人;管理人员中,大专以上文化程度的有 人,占员工总数 %,大学本科以上的有 人,占员工总数 %,硕士学位(含中级职称)以上的有 人,占员工总数 %,博士学位(含高级职称)以上的有 人,占员工总数 %; 最好列表说明,如下表: 员工人数 专科文化程度 大学本科 硕士(中级职称) 博士(高级职称) 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 管理人员 生产工人 公司经营财务历史:列表说明: (单位:万元)销售收入 毛利润 纯利润 总资产 总负债 净资产 负债率 净资产收益率 公司近期及未来35年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等): 公司近期及未来35年的发展方向、发展战略和要实现的目标: 第二部分 公司管理层 董事会成员名单: 序号 职 务 姓 名 工 作 单 位 学历或职 称 联系电话 1 董 事 长 2 副董事长 3 董 事 4 董 事 5 董 事 6 董 事 专心-专注-专业

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