宝贝购 中国首家婴童O2O社区电商 商业计划书.pdf

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1、百万潮妈口碑 精选婴童特卖宝贝购宝贝购 商业计划书商业计划书中国首家婴童O2O社区电商2一、创业背景一、创业背景二、市场及消费者分析二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况四、宝贝购运营情况五、融资计划五、融资计划31、唯品会市值近800亿RMB。5年的服装闪购运营团队、经验, 希望再创业垂直型闪购电商2、以童装为核心品类,发展迅速,13年底上市,市值 最高500多亿3、小孩2岁多。作为父母,有强消费力。无明确消费需求,需 要一站式导购平台覆盖:童装、鞋帽、玩具、娱乐、早教等4、聚尚最多650人,仓库30000平米,营销费用月300万,发展 压力巨大。目标打造

2、轻供应链、轻运营、轻营销的垂直型电商5、经历过6年来的电商疯狂和泡沫破灭,确定战略目标,按计 划健康发展创业背景(创业背景(20132013年上半年)年上半年)精准推荐第二步:线下服务(娱乐、教育等)第二步:线下服务(娱乐、教育等)申请试用申请试用直接购买直接购买申请试用申请试用直接购买直接购买分享分享分享分享试用报告试用报告购买晒单购买晒单分享分享试用报告试用报告购买晒单购买晒单分享分享我们的梦想:打造一家我们的梦想:打造一家“轻轻”运营的,婴童运营的,婴童O2OO2O社区电商社区电商4第一步:线上商品第一步:线上商品5一、创业背景一、创业背景二、市场及消费者分析二、市场及消费者分析三、宝贝

3、购商业模式三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况四、宝贝购运营情况五、融资计划五、融资计划60-3岁3-6岁岁6-12岁岁奶粉、尿布、用品、洗护、车床等童装、童鞋、玩具、文具、用品;线下教育、娱乐2013年, 0-12 岁 2.38 亿人亿人商品(56%)、教育服务(15%)、休闲娱乐(7%)医疗卫生(14%) 等产业规模达到 14,305 亿元亿元童装童装- 1164亿元亿元玩具- 528亿元奶粉- 942亿元童装CR10 -9%玩具CR10 - 16.6%奶粉CR10 - 73.3%数据来源: 中信证券研究报告奶粉和辅食等,占比 60%; 纸尿布等日用品,占比30%1 1、妈妈的需求是什么?

4、、妈妈的需求是什么?市场及消费分析(解释很多市场及消费分析(解释很多whywhy?)?)教育支出,占 比高达 60%教育为主, 娱乐增加学前教育- 2130亿元纸尿裤- 237亿元纸尿裤CR10 - 83.4%婴童娱乐婴童娱乐- 987亿元亿元我们的目标:我们的目标:品牌极度分散;区域化 (LBS)明显;年龄段分散为什么主要竞争0-3?为什么国内母婴社区、电商都未上市?为什么互联网可以做0-12?乐友、爱婴室、宝大祥、霓虹儿 童、672 2、妈妈们需求是什么?、妈妈们需求是什么?找出核心痛点!找出核心痛点! 关心安全、品质 依赖品牌、关注价格 乐于分享,关注口碑 圈子明显、互动性强 乐于组织或

5、参与圈子 更关注、相信圈子的信息 移动端更易形成圈子沟通 大众知名品牌、买手品牌 圈子口碑传播 0-3:品牌、安全、品质、 -3-12:品牌、款式、价格线下:体验;身体、智力、心理仅仅关注仅仅关注 商品或价商品或价 格是恶性格是恶性 竞争!竞争!商品商品 服务服务深度深度 口碑口碑圈子圈子免费免费 试用试用病毒病毒 传播传播商品商品 策略策略81、0-3岁,岁,消费集中奶粉、尿布,品牌集中度高,价格敏感。适合低门槛 创业,获取新客户,做大业务规模。但行业利润率低,难盈利。目前,集 中恶性竞争0-3。不适合成为创业重点不适合成为创业重点2、3-12岁极度分散,岁极度分散,覆盖全年龄段,覆盖全国区

6、域。供应链以平台策供应链以平台策 略为主。略为主。 第一步,核心消费品类是童装第一步,核心消费品类是童装,童装、玩具等品牌集中度极低,适合多品 牌、多SKU、低价策略。目前,童装消费主要天猫、唯品会。 第二步,第二步,3-6以“宝贝去哪玩”为核心,7-12以“宝贝去哪学”为重点。目 前市场需求巨大市场需求巨大 ,是蓝海市场。都在摸索阶段。,是蓝海市场。都在摸索阶段。3、定位定位3-12岁,需要一站式消费平台。岁,需要一站式消费平台。市场极度分散,童装最适合“爆品 类”覆盖全区域,全年龄段。穿什么(刚需)穿什么(刚需)+玩什么(蓝海),作为品玩什么(蓝海),作为品 类策略。(类策略。(+用什么用

7、什么+学什么)学什么)4、试用口碑试用口碑+妈妈圈病毒传播妈妈圈病毒传播,是轻营销的核心爆点。做到极致!5、30%-40%的妈妈有空闲时间的妈妈有空闲时间,并乐于分享。坚定用众筹思路,整合资源市场分析结论市场分析结论9一、创业背景一、创业背景二、市场及消费者分析二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况四、宝贝购运营情况五、融资计划五、融资计划101 1、我们的运营模式、我们的运营模式婴童体验式婴童体验式O2OO2O社区电商社区电商免费试用免费试用贝币换礼(任务中心)贝币换礼(任务中心)圈子圈子-口碑病毒式营销口碑中心(UGC)潮妈口碑潮妈口碑 精选婴童特卖(闪

8、购)精选婴童特卖(闪购) -按小孩年龄、性别推荐!按小孩年龄、性别推荐!B2C店铺平台运营系统线上购物线下消费645237潮妈推荐 朋友推荐市场定位、商品定位1111、3-12 岁为主岁为主,以妈妈为主要营销目标(按年龄推荐)2、城市:以一、二、三线城市为主,中高端一、二、三线城市为主,中高端人群我们的市场定位及商品定位我们的市场定位及商品定位1消费者消费者需求需求海淘海淘性价性价 比高比高逛逛品牌品牌对国外安全和品质的信任, 跨境电商推动海淘更快发展喜欢免费试用、低 折扣、超高性价比、 各类促销品质有保障,价 格对比线下有优 势,售后保障精准式推荐;看同龄妈 妈分享;场景化导购高高中中低12

9、3-66-12童装、童鞋、玩具、文具、用品等童装、童鞋、玩具、文具、用品等国际知 名品牌国内知名品牌特色买手品牌Boss、armani-2%-1%Jeep、bala-18%-30%天猫-80%-70%我们的市场定位及商品定位我们的市场定位及商品定位0-31线下服务-核心定位,线上核心定位,线上 + 线下线下基于性别和年龄的商品精准推送(3-12岁为主)婴童早教、娱乐等0-33-66-12童装为主 玩具、其他为辅前期宝贝去哪玩? 后期宝贝去哪学?-品牌-款式 -价格-体验-口碑 -价格宝贝去哪玩?宝贝去哪学?13竞争对手市场定位及商业模式竞争对手市场定位及商业模式奶粉0岁3岁6岁-02319岁1

10、2岁 尿布 用品童装 童鞋玩具文具线下消费低端中端高端国际 现货国际 直购母婴电商母婴社区1社交化婴童体验式婴童体验式O2OO2O电商(电商(3-123-12)141 1、海外的闪购模式是这样发展的(闪购、海外的闪购模式是这样发展的(闪购推荐式购物)推荐式购物)America法国法国FranceCanada巴西巴西 Brazil英国英国England德国德国 Germany 西班西班牙牙 Spain俄罗斯俄罗斯 Russia印度印度 India中国中国China新加坡新加坡 SingaporeAmericaFranceBrazilEnglandGermanySpainRussiaIndiaCh

11、inaSingaporeAustraliaCanada2婴童闪购,婴童闪购, NASDAQ:ZU。市值最高。市值最高500多亿多亿RMB,童装为主(3-12岁)。多品牌、多SKU、性价比15基于大数据的推荐式购物基于大数据的推荐式购物闪购闪购2.02.02性别性别官方设定推荐出生年月出生年月商品属性: 性别、年龄段实物商品线下服务宝宝宝宝关联商品推荐看过还看过 买过还买过关注的朋友推荐站内关注朋友朋友晒单、试用宝宝时光轴宝宝时光轴所在城市所在城市精准推荐精准、强关系精准、强关系16我们已建立稳定的供应链体系我们已建立稳定的供应链体系儿童服饰(接近儿童服饰(接近200200个)个)3建立品牌定位

12、后,接下来以天猫品牌招商为主17我们已建立稳定的供应链体系我们已建立稳定的供应链体系玩具、用品(超过玩具、用品(超过100100个)个)3建立品牌定位后,接下来以天猫品牌招商为主18我们已建立稳定的供应链体系我们已建立稳定的供应链体系海淘类品牌近海淘类品牌近100100个个国内现货国内现货+海外直邮(重点)海外直邮(重点)319我们已建立稳定的供应链体系我们已建立稳定的供应链体系奶粉、尿布、用品等近奶粉、尿布、用品等近100100个品牌个品牌奶粉奶粉尿布尿布用品、洗护、其他用品、洗护、其他320线下婴童早教、娱乐服务线下婴童早教、娱乐服务第二阶段发展战略第二阶段发展战略3亲子摄影:儿童摄影、孕

13、妇写真亲子游乐:儿童游乐场、文化艺术、DIY手工、景点郊游健康保险:健康体检、儿童保险孕产护理:新生儿服务、月子会所、产后恢复、婴儿游泳前期以前期以“宝贝去哪玩宝贝去哪玩”作为核心爆点!作为核心爆点!儿童教育:早教、语言、才艺、体育等21免费试用免费试用- -新客获取、病毒传播、口碑中心新客获取、病毒传播、口碑中心妈妈产生妈妈产生“试用报告试用报告”(UGC) 1、婴童娱乐及教育、童装鞋、童鞋、玩具等(试用模型试用模型) 2、妈妈申请免费试用,或购买商品点评、晒单 3、妈妈们彼此分享试用报告,交流互动 4、测试期积累1681个深入试用报告*,总互动贴数超1万婴童体验式婴童体验式O2OO2O社区

14、电商社区电商妈妈传播妈妈传播“试用报告试用报告” 1、申请试用资格,需要分享至朋友圈,得到朋 友的互动支持 2、将“试用报告”分享至朋友圈买手 点评试用报告试用报告点评、晒单留言、互动深度专业*试用报告试用报告:商家发布免费试用品,妈妈申请,发布试用报告,并交流互动。获取贝币。4妈妈阅读妈妈阅读“试用报告试用报告” 1、看看其他妈妈试用了啥导购 2、看看东西好不好提升转化率22建立了一套让妈妈疯狂的贝币换礼(积分中心)建立了一套让妈妈疯狂的贝币换礼(积分中心)利益驱动利益驱动挣贝币挣贝币购物挣贝币购物挣贝币任务挣贝币任务挣贝币按购物金 额送贝币点评、晒单送贝币根据链接, 朋友点击 送贝币手机、

15、邮箱验证送贝币关联微信、 QQ空间、微博送贝币分享信息至关联账户送贝币 (品牌、商品、促销、试用、 晒单等信息)根据链接, 朋友注册送 贝币(最多 10级下线)任务中心:行为引导+资源众筹根据链接, 朋友购物送 贝币(最多 10级下线)病毒营销任务论坛互动送贝币超性价比超性价比 礼品兑换礼品兑换完善宝宝信息送贝币发布试用报告送贝币口碑UGC任务用贝币用贝币其他任务5http:/ 23多达多达10级的病毒式会员推广系统级的病毒式会员推广系统客户增长呈爆发型!客户增长呈爆发型! (eg.邀请客户点击、注册、购买即送贝币)24口碑病毒式营销:口碑病毒式营销: 免费试用免费试用 + + 妈妈圈子妈妈圈

16、子 + + 移动互联网移动互联网婴童服务商免费试用免费试用商品(服务)6婴童品牌商妈妈妈妈申请微信朋友圈朋友圈妈妈朋友圈妈妈试用报告微信朋友圈朋友圈妈妈朋友圈妈妈口碑病毒式传播深度口碑深度口碑申请试用消费消费贝币换礼驱动贝币换礼驱动-超过超过100人点赞,互动人点赞,互动25自主开发的自主开发的B2CB2C店铺平台店铺平台+ +社交化运营系统社交化运营系统7平台系统平台系统1、店铺管理、店铺管理店铺开设、装修、管理、运营 2、商品管理、商品管理品牌申请、品类申请、商品管 理 3、会员管理、会员管理会员管理、CRM 4、订单管理、订单管理订单查询、发货、退换货等 5、平台营销系统、平台营销系统限

17、抢申请、促销、试用发布、 贝币换礼发布 6、财务对账系统、财务对账系统固定账单对账系统社交化系统社交化系统1、会员管理、会员管理 2、积分(贝币)系统、积分(贝币)系统 3、试用发布、申请。试、试用发布、申请。试 用报告发布,点评用报告发布,点评 4、论坛(帖子)、论坛(帖子) 5、任务系统、任务系统6、会员关注、互动、会员关注、互动 7、会员空间、会员空间时光轴时光轴 8、抽奖、游戏等促销系、抽奖、游戏等促销系 统统 9、会员病毒式推广系统、会员病毒式推广系统 10、其他、其他26一、创业背景一、创业背景二、市场及消费者分析二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式三、宝贝购商业模式四、宝贝购运

18、营情况四、宝贝购运营情况五、融资计划五、融资计划27易宗元易宗元 Alex CEO 家有家有3岁小正太岁小正太 早期从事金融业,曾就职于东浩国际、花旗银行(中国) 等跨国公司。2008年联合创立聚尚网。在企业战略规划、整合 营销、电子商务运营方面具备较强经验。具备强大的互联网营 销、运营、媒体等各类资源。是国内“闪购”模式的积极推动者。 2013年4月创 立宝贝购。作为聚尚网()联合创始人,2009年2月联合创建聚尚网, 2011年初A轮近千万美金融资(IDG、清科创投),2012年4月B轮3000万USD融资 (银瑞达、SK电讯、IDG、清科)。目前为国内第2大品牌服饰闪购网站。合作 品牌超

19、过2000家。年收入近5亿元RMB。目前是艾瑞咨询、英国高临咨询(cognolink)电商行业高级顾问。也是上海 交通大学继续教育学院特聘讲师。个人介绍个人介绍28张伟张伟Dot COO 3个月后的快乐爸爸个月后的快乐爸爸超过 10年互联网、无线(SP)、电子商务运营经验。喜好 建站、熟悉各类主流CMS。在网站运营、网络营销、业务系统化 运营方面有很强经验,是典型的“电商极客” 。2009-2013年:任名品打折网()市场运营副总裁,2年时间 帮助名品打折网从年销售额700万到近亿。此前任聚尚网()营销 总监,作为早期主要人员,整体规划网站并创建聚尚网营销运营体系;2005-2008年:进入无

20、线SP行业,任香港上市公司香港新世界在线营销部负 责人;后进入峰值一天为淘宝提供上亿PV的网站联盟公司IPLUS任运营部经理。2003.2-2005.4:于网游公司负责媒介推广,网游女子公会推广模式第一人, 04年包装中国首个全女子公会火域凤凰。29陈萍陈萍 Apple Apple 商品总监商品总监 家有家有6 6岁小公主岁小公主超过9年童装设计、生产加工、品牌运营行业经验;3年 电子商务儿童服饰,品牌运营、商品运营、产品运营经验。 熟悉童装行业,对童装的商品运营策略和产品运营体系有很 强的管理能力。2011.2-2013.4:进入聚尚网,曾任童装类目招商、童装类目运营负责人, 对儿童类商品的

21、电子商务运营有很强的经验。 2001.7-2010.8:于中日合资贸易公司:大野时装(上海)有限公司,历任 童装设计师:负责童装品牌的设计和工艺单,工程分析等。后任营业主任,负 责公司50%业务。(曾负责FG、日岩帝人、伊藤商社、三菱商社等。包括: olive des olive、COMME SA ISM、COMME SA DU MODE、McG KIDS等婴童品牌)30傅蕴欣傅蕴欣 Sally Sally 市场总监市场总监 积极备孕中积极备孕中 超过10年互联网市场营销管理经验,具备极强的资源 拓展和市场运营能力,在互联网渠道营销、商务资源异业 合作、CRM管理、数据库营销方面具备很强的能力

22、。曾任名品打折网()高级运 营经理。负责网站产品及市场营销。主导了名品打折网与360、 51返利、QQ彩贝、招商银行、中国邮政等渠道的深入合作,在会员营销和 数据库营销方面推动了名品打折网超过10倍的业绩增长。赵自明赵自明技术总监技术总监 家有家有2 2岁小萝莉岁小萝莉近10年互联网技术开发及管理经验。曾负责垂直门户、 社交社区、礼品电商B2C、B2B2C电商等多个平台的系统 架构与技术研发,在Web应用开发、移动应用开发和项目 管理方面拥有丰富经验。关注互联网及移动互联网前沿与动态,主要钻研领域: Web应用架构设计、Web3D与VR虚拟现实技术。31宝贝购大事记(宝贝购大事记(3 3大发展

23、阶段)大发展阶段)2014年4月2013年4月2014年7月商业模式调整: 1、转向社交社交 化电商化电商:以免 费试用+贝币 换礼为核心的 产品规划 2、自营-平台; 3、拓展0-3婴 童品类合作服饰、玩具 品牌超过200个会员数超过 80000人无广告投放,月无广告投放,月 交易额交易额100多万多万宝贝购 网站上线3-12岁,岁, 服饰为主服饰为主重点打造自营体自营体 系(系(ERP+WMS)全新系统网站切 换上线(直发+ 自营)试运营潮妈帮 (免费试用、贝 币换礼)0-3,奶粉、尿布、用品等,奶粉、尿布、用品等 3-12,童装、童鞋、玩具等,童装、童鞋、玩具等自营自营+平台直发平台直发

24、新网站规划+开 发试用试用+ 贝币换礼贝币换礼试用中心上线贝币换礼上线合作孕婴童品牌 超过400个纯闪购电商纯闪购电商2014年11月移动端待上移动端待上 线线123闪购电商闪购电商社区电商社区电商O2O移动电商移动电商移动端上线试用+圈子+移动端 病毒传播32“免费试用免费试用”申请、发布相关运营数据申请、发布相关运营数据测试期内积累1681个深入试用报告*,总互动贴数超1万;以下为部分数据免费免费试用品申请试用品申请回复回复查看查看1 澳捷尔正版hellokitty儿童书包555132 布丁娃2014新款女童两件套736733 儿童糖果色绚彩魔术贴帆布鞋687764 木制折叠儿童双面磁性立

25、式画板7512335 儿童小五星卡通帆布双肩包598316 可爱动物无袖背心短裤两件套639257 儿童音乐早教仿真可弹4弦小吉他9516578 儿童100%纯棉舒适活性空调被719219 快乐星猫亲子成长乐园6件套玩具63125110 uika夏款女童纯棉小女孩家居服5498811 贝旺益智积木拼插玩具(盒装)93111312 大嘴猴儿童短袖短裤套装家居服881010发布试用发布试用报告报告试用人试用人回复回复 查看查看1咘隆家族男童纯棉短袖+ 时尚的乐乐liuziyi2007563402 贝旺益智积木玩具1982快乐丫 丫492993 多功能立式画板阿芳思羽673154甲虫屋Beetle

26、House美 裙试用二宝妈292535杰米小熊+宝贝最美的一 面多彩心情291876 小鲁班 + C-概念飞机jing372707涛涛试穿百搭一休帆布 鞋涛涛403688 丹妮奇特拆装螺丝车蓝齐儿31203 9 迪士尼珠光雨衣驾到臭美小乖43272 10 莱蒙+大为宝贝秀忽然之间4931511鹏乐宝+超酷停车场圆溢 汽车梦溢溢03184924712 我是小小吉他手时尚小宝打 豆豆41323http:/ http:/ 33“试用报告试用报告”口碑病毒式传播口碑病毒式传播分享到朋友圈,点击送贝币分享到朋友圈,点击送贝币342014年7月24日,七夕节组织活动“相亲童乐会”,发布宝宝照片,分享 到微

27、信朋友圈集赞,征集投票。以下为参与者分享到朋友圈的查看数据。 活动介绍: http:/ “互动活动互动活动”口碑病毒式传播口碑病毒式传播分享到朋友圈,点击送贝币分享到朋友圈,点击送贝币35口碑病毒式会员推广系统(口碑病毒式会员推广系统(1010级下线)级下线) 邀请客户点击、注册(购买)送贝币邀请客户点击、注册(购买)送贝币http:/ 会员“桃籽妈妈”在五级下线内,共为我们带来了139个注册会员36官方后台会员后台口碑病毒式会员推广系统(口碑病毒式会员推广系统(1010级下线)级下线) 邀请客户点击、注册(购买)送贝币邀请客户点击、注册(购买)送贝币http:/ 线下推广:可定向邀请特定区域

28、的客户37以以“贝币换礼贝币换礼”为核心的产品体系为核心的产品体系抽奖: http:/ 贝币抽奖,贝币抽奖,100%中奖中奖签到,每日浏览上线品牌签到,每日浏览上线品牌签到:http:/ 特殊勋章,专享兑换特殊勋章,专享兑换 http:/ mall:scoremall_page&pid=68 38一、创业背景一、创业背景二、市场及消费者分析二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况四、宝贝购运营情况五、融资计划五、融资计划39已积累已积累1 1年多,未来爆发,需要您的支持!年多,未来爆发,需要您的支持!1、童装闪购:、童装闪购: 200多个品牌 全国童装仅次 于

29、唯品会2、童装社区、童装社区 闪购:闪购: 免费试用+病 毒传播。轻营 销3、童装社区闪、童装社区闪 购(移动端):购(移动端): 免费试用+病毒 传播+移动端 闭 环体验4、婴童、婴童O2O社社 区电商:区电商: 穿什么+用什么+ 玩什么+学什么40我们的融资计划和用途我们的融资计划和用途目标融资金额:目标融资金额: 250万USD融资主要用途:融资主要用途: 1、关键人才优化:管理、技术、平台运营 2、核心移动端战略。优化移动端产品,供应链-免费试用-病毒式传播-购 物的产品闭环 3、优化运营,提升各环节转化率,推动公司快速发展。以待规模化复制 4、目前,月广告费用1万元,亏损20万RMB

30、。共28人。将坚持轻公司策 略。下一轮融资计划:下一轮融资计划: 月收入超过1000万RMB时,启动A轮融资,目标融资额1000万USD。退出:退出: 并购退出(孩子王、宝大祥、爱婴室、贝因美等) 上市41为什么投资宝贝购?!为什么投资宝贝购?!孕婴童市场规模超孕婴童市场规模超10000亿(远景规模亿(远景规模30000亿),按亿),按1%市场占有率,市场占有率, 宝贝购目标实现规模超宝贝购目标实现规模超100亿!(定位于亿!(定位于3-12岁)岁)社交化O2O,以免费(试用)、利益(贝币)为爆点,以移动端为核心, 按宝宝年龄推荐式消费,打造口碑+圈子+病毒式营销的运营产品闭环!我们搭建的平台

31、商家管理系统+社交化互动系统将支撑我们在供应链 (线上商品、线下服务)和营销的无限扩张经过1年多的网站研发及运营,我们已与超过400个知名婴童品牌合作, 合作总SKU数超50000个。已累积超过10万注册用户。各类社区化产品已 运营近半年,并得到很好的测试效果,并可迅速规模化。我们有在闪购和社区化产品经验丰富的团队,磨合多年,以我们有在闪购和社区化产品经验丰富的团队,磨合多年,以“轻轻”为宗为宗 旨,以旨,以“众筹众筹”为导向。目前团队不超过为导向。目前团队不超过30人。必将以创新模式颠覆传人。必将以创新模式颠覆传 统的婴童行业!统的婴童行业!感恩每一个帮助过我们的人!上海市浦东新区金桥路525号联系人: alex yi 电话:18621799778

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