家具公司网络营销策划书(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上网络营销策划书金鼎家具有限公司网络营销策划书背景家具是人们的必须消费品，这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。家具行业也是历史非常悠久的行业，它伴随着人们的衣食住行基本需要，并随着人们生活水平的提高而不断发展。近些年随着工业的进步，在传统手工作业基础上，各种新工艺、新材料不断应用于家具生产中，近年来，中国的家具行业呈现出崭新的活力和面貌。家具是人类文明与人类生活实践的产物，它伴随人类文明的发展和社会进步不断发展。人类根据生活状况的改变和生产力水平的提高，尤其是科学技术的进步，不断创造出新的家具。纵观整个家具发展史，家具的发展与建筑、绘画等艺术形式同步发展，同时，在个

2、历史进程中，家具融技术、材料和工艺于一体，不断达到新的高峰。家具的发展是世界不同国家、不同历史时期文化艺术、审美情趣、科学技术和的综合体现。进入21世纪后，中国政府就已经提出加快城市化和小城镇化建设步伐，全面繁荣农村经济，加快城镇化进程，以便进一步拉动消费市场，扩大消费领域。国家的这一举措，必将进一步促进中国的住宅建设，因而会使与住宅相关的行业得到发展。国务院根据社会需求和发展的需要，提出了住宅产业化，这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。由于住宅产业化的发展，住宅作为一种商品进入市场，为各类家具和配套产品提供了发展空间。中国家具行业蕴藏着巨大的市场潜力。其中功能是先导，

3、是推动家具发展的动力；结构是主干，是实现功能的基础，这几种因素互相联系，又互相制约。1公司简介北京金鼎办公家具是一家从事高品质、高效率、重管理、重销售及设计、制造、销售和服务于一体的现代化办公家具。生产设备均采用意大利等国先进生产设备及技术，选用优质原材料进行加工生产。本公司拥有一个知识渊博、经验丰富的管理队伍从业多年、拥有一批技术精湛的设计及制造人员，采用人体工程学为原理，精心设计极具现代品味的办公家具，并不断致力于新产品的设计与开发。本家具公司已经通过国家质量保证单位审核，通过ISO9001质量体系认证。环境管理体系认证，在同行业中赢得不少美誉，在生产内部各个环节设立了检验关口，从原材料的

4、进库到产品的出仓，实行严格的检验，以达到质量最优。并且采用国际先进设备，一流的工艺技术，生产新颖的家私，多年来，凭着员工的努力耕耘，声誉鹊起，生意蒸蒸日上，业务迅速扩展。在多年的市场竞争中始终坚持质量第一，诚恳的服务宗旨，赢得了大众的好评。2、我们的理念 公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。3、我们的团队 公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。4、公司前景金鼎家

5、具公司在抓质量的同时，更注重精品，有了好质量，每一件产品都必须为精品，只有这样才能吸引消费者挑剔的目光，故而在生产制造的每一个细小环节，全面实行流水作业，由特定的工艺人员完成，每道工序都经严格检察，使产品质量更稳定、标准、更细致。从原材料的选择，设计定位，直至产品成形，都力求一丝不苟，精益求精为止，不合格的产品绝不允许出厂，直至达到标准，成为精品为止。近年来，个性产品的呼声越来越高。为了广大消费者的需求，着力研发生产绿色家具。让广大消费者买到环保健康的家具是我们最大的心愿，也是我们公司的宗旨。 今后,公司将在不断加强设计和生产能力的同时,积极寻求革新,不断提高内部管理及销售网络拓展,培育和管理

6、.向世界水平发起新的冲击,迎接世界家具潮流的挑战.。5、产品展示2市场情况分析2.1家具消费需求总量大随着我国居民生活水平的提高，人们对住宅的消费观念发生了根本性的变化。城镇居民的居住环境正在逐步改善，住房装修、购置新家具已成为一种时尚。据2003年调查数据显示，中国城乡家庭有1.2亿户，每年约有5%的家庭需要装修并购置家具，每户如果花费1万元，就是600亿元。此外，我国每年约有2000万人进入结婚年龄，这些新建家庭几乎都要装修和购置新家具，再加上商业、旅游业等各类公共设施更新装修和家具更新的周期越来越短，将使中国家具市场需求量每年超过工600亿元。想要分得家具市场这块大奶酪的一份，仅有传统的

7、的营销模式已经不能满足市场发展的需要。必须与现代的网络营销相结合才能占据更大的市场份额。2.2家具行业的竞争日渐激烈随着房产业的火爆发展，家装已经成为一个热门行业，家装的兴起无疑业带动的家具行业的发展，。除了为数不多的几家国际品牌家具企业外，其它家具厂家的实力大致均衡，这业直接导致了家具行业的竞争业日渐激烈。想要突出自己以求更大更好的发展前景，个性化营销事在必行。3企业发展目标企业通过互联网上建立网站进行网络营销，总目标：降低营销成本，提高服务质量。具体细化为：1. 利用互联网的优势，实现对广大网民的广告触动，扩大广告受众面；通过企业网站发布企业新动态，与客户实现良好互动；充分利用客户反馈，改

8、进现有产品，提高服务水平，发展新项目，实现人性化、个性化。2. 在企业网站开通一年时间后，使企业市场占有率增加10%,实现企业盈利率30%的增幅。 4企业网络营销策划4.1企业进行网络营销的好处4.1.1增加客户 通过设计创造性的，内容丰富，吸引力强的，具有自己独特创意的网页来吸引更多的客户。4.1.2展示本企业历史 在网站上设计专门的企业历史荣誉页面，让访问者更多的了解本企业的成功历史以及所获得的认证及荣誉，来证明本企业在营销上的实力，在消费者心中留下良好的印象。4.1.3公布消费者感兴趣的信息 在网站上设计以个专门的“家具DIY”栏目，展示不同风格的家具组合模式，给访问者提供以写参考性的意

9、见和建议，这样增进消费者的好感度，也体现了企业人性化、温情化的服务。4.1.4满足个性化服务需求 一切营销的目的都是实现顾客的满意。好的个性化服务，人性化的企业宗旨，都能够加强与顾客的共鸣，有共鸣才能让他们满意，同时还可以增加消费者对企业产品的忠诚度，获得竞争的优势。4.2网上营销的优势分析4.2.1方便客户 在网上选购自己喜欢的家具，消费者可以足不出户完成家具的对比、挑选、购买工作，可以省去了去个大商场购买的时间，省时省力，多种付款方式和配送方式相结合，最大程度的节省用户的时间，这点对生活节奏加快的人们有很大的吸引力。4.2.2提供个性的多元化服务 网站除了设计有木质家具、现代材料家具，还有

10、一个家具的自由组合栏目“家具DIY”，不同的家具组合风格可以让客户自由挑选，同时还可以自己设计不通风格的家装模式，亲手设计自己的家。 4.2.3节省空间 进行网络营销可以大大节省企业的库存、店面等空间，从而有更多的时间和资金来提高产品和服务的质量。这样也就从另一个方面提高了企业的市场竞争力。4.2.4节省成本 库存和店面的减少不仅节省了空间也节省了企业的营销成本，实现企业以较低成本实现较大利润的目标。同时网上营销本身就具有宣传的作用，这样就为企业节省了很大的一笔广告费用。4.2.5扩大市场范围 网络营销打破了传统营销具有地域限制的劣势，通过互联网让更多的人知道了解本企业，提高了企业的知名度，扩

11、大了企业的客户范围，从而扩大了市场范围。4.2.6容易进行连锁扩张 相对与传统的家具商场，网络营销可以省去繁琐的店面开销，取而代之的是购买网络服务器和一些软件开销。以这种网络营销的形式可以与其他的家具网站共享一些资源，省去了进驻家具商场昂贵的费用，也使得企业的连锁扩张更加容易。4.3网络营销策略4.3.1目标顾客 2530岁生活节奏较快的城市白领：没有更多的时间去逛商场买家具进行家装，长时间在网上冲浪已经接受网络购物。 追求时尚个性的生活的群体：自己创意设计居室的人群，我们网站上的家具DIY栏目主要就是为了突出现代人生活的时尚个性而设计。4.3.2价格策略 普通会员价：适合于大多数网民；高级会

12、员价：适合于注册成为网站会员的网民；钻石价：适用于采用本网站家具DIY栏目的创意或自己设计家装组合并愿意把相关创意归本网站使用的网民。优惠价：网站不定期推出某些特价产品以吸引消费者；特殊优惠价：客户自己委托物流公司取货的可享受特殊折扣优惠。4.3.3分销策略 主要包括送货上门和客户自己委托物流公司取货两种。4.3.4促销策略 包括电子邮件促销，搜索引擎促销（登陆多个搜索引擎以方便人们的查找，可以考虑采用竞价排名方式的搜索引擎，如搜狐等），新闻组促销，相关链接（与其他一些较好的相关网站进行友情链接），网络广告促销（在大型购物网站如阿里巴巴、淘宝、易趣首页发布网络广告，广告的形式采用旗帜广告或弹出

13、式广告）。4.3.5个性化营销策略 主要为网站上的家具DIY栏目，可以根据客户喜好订制产品，提供个性化家装创意实现个性化的营销。设置在线留言栏目，实现客户信息的收集与反馈，提高售后服务。4.3.6服务策略 设专门的室内设计创意的相关常识，帮助客户选择合适家具。网上订单页面，家具保养相关知识，实现个性化、人性化、温情化的服务。4.3.7绿色营销 设计生产绿色环保家具，贯彻“绿色好家居”的理念。做让消费者放心的家具。5费用预算网络营销费用预算列表网络营销投资项目费用（元）硬件设备购买四核服务器：15000-25000元机房托管购买双通路电信机房8000-10000/年企业域名申请 com的域名12

14、0元/年企业入网费800/年网站建设与软件设计网站建设50000；软件设计50000网站维护与管理10000/年网站推广合计-元6网站框架设计网站框架设计网站首页首页用户登陆公司简介公司简介企业基本信息企业荣誉产品展示家具展示木质家具现代材料家具家具DIY在线订购网上交易平台在线留言在线咨询，信息收集与反馈联系我们联系方式1.您喜欢何种材质的家具？ *A、木质B、塑料C、金属D、软体E、编藤2.您喜欢哪种风格的家具？ *A、活力鲜亮B、高贵典雅C、浪漫温馨D、原木原色E、清新自然3.您喜欢何种款式的家具？ *A、浪漫B、简约C、科技D、复古E、时尚4.您喜欢的家具造型？ *A、稳重大方B、轻巧柔和5.您喜欢哪种结构类型的家具？ *A、板式B、拆装式C、折叠式D、框式6.您认为目前还有必要在家具设计上创新吗？ *A、是B、否7、您的年龄？ *A、25一下B、25-35C、35-45D、45以上8、您的职业？ *专心-专注-专业