f-1257连锁企业商品采购管理1ppt.ppt

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1、商品采购管理,参考书目,1、鞠颂东 徐 杰 主编 机械工业出版社 采购管理2、高林玉 郑一群 主编 中国经济出版社 采购实战精要3、刘丽娟 主 编 上海财经大学出版现代采购管理4、郝渊晓 主 编 中山大学出版现代物流采购管理,第一章 绪 论,学习内容 学习目标 技能要点 引导案例-美国F连锁超市的采购策略 连锁企业商品采购管理概述 商品采购组织 本章小结 自测与实训题,学习目标 了解连锁企业商品采购的含义、类型和原则 理解连锁企业商品采购的内容、职能和组织构架 明确连锁企业采购部门、采购人员职责与基本素质要求,技能要点商品采购组织构架 商品采购渠道选择 连锁企业商品经营目录的确定,引导案例美国

2、F连锁超市的采购策略,1.连锁企业商品采购概述,一、商品采购定义 二、商品采购分类 三、商品采购管理内容 四、商品采购的程序与原则 五、商品采购的职能,一、商品采购定义,企业或者个人为了满足某种特定的需求,以购买、租赁、借贷、交换等各种途径,取得商品及劳务的使用权或者所有权的活动过程,包括国家专控商品采购与自购商品采购等。日常经营活动中,连锁企业商品采购主要是以集中购买方式为主的商品采购活动。,购买、采购、供应、供应链管理的界定?,二、商品采购的分类,三、连锁企业商品采购的内容,1、数据管理 2、调查与分析 3、采购业务 4、存货管理 5、品质管理 6、滞销品淘汰 7、新产品开发 8、厂商(供

3、应商)管理 9、制定标准及考核 10、向高层决策部门汇报等,申请 审批 实施跟踪,计划、市调、谈判、审核、审批、进场、跟踪、评估,四、商品采购的程序与原则,课堂案例分析,日本超市采购管理,五、商品采购的职能,(一)商品采购制度的选择,1、采用集中采购制; 2、门店可据实自行采购; 3、连锁店总部有限授权的分散采购制度。,(二)商品采购职能,1.开发新商品、新供货商; 2.淘汰滞销商品和不良供货商; 3.控制采购付款。,2.连锁企业商品采购组织,一、商品采购组织的建立 二、商品采购渠道选择 三、商品采购经营目录的确定 四、商品采购部门及人员职责 五、采购素质人员要求,一、商品采购组织的建立,(一

4、)采购部门组织结构的确定,连锁企业依规模不同可考虑确定不同的采购部组织结构:小规模连锁企业,由采购经理同若干采购员协同完成。规模较大的连锁企业,采购部内分设不同的专项职能部门: 1、按商品类别分设各类商品的采购人员; 2、新产品开发部门,职能是开发和引进新产品; 3、采购委员会,裁决商品采购的重大事宜,其成员由各部门选择,以便在采购中吸纳各部门的意见 4、存货管制及商品配送。,(二)采购组织的特征,在组织形态多样化的零售业界,设立的采购组织机构,也各具特色。从组织机构的设立看,它基于如左图1.1所示需要完成的任务,图1.1采购组织需要完成的任务,在任务明确的前提下,相应产生不同的采购职能,而完

5、成和履行这些职能,则是把多种因素综合的结果;从完成任务的条件和职能的关系看,其前提和结果的状态如表1.1所示,表1.1 内部条件与职能机构,(三)商品采购组织形式,1.共同采购组织,自愿连锁的采购组织,单店超市为抗衡连锁超市而产生的。它由批发商发起,批发商与众多单店超市形成自愿连锁组织。组织成员联合向指定批发商进货,批发商统一向生产厂商进货,积少成多,形成批量,也可取得一定的价格优势。,联合采购组织,在国内尚不盛行,目前只在几个大集团内实施,而在国外,类似加盟方式的采购却很常见。,连锁企业采购共同组织架构图,优点:采购量大、进货条件优越;人手充足,市场资料收集充分;联合体可享受较大的折扣利益;

6、可以节省运费。,缺点:组织复杂、运作协调较不易;采购线拉长,效率较低。卖场的意见较不被重视。,2.总部集中采购组织,采购权集中在总部,并设立专职采购部门来负责,采购权不下授,商品的导入、淘汰;价格制定、升降;促销活动的规划、实施等完全由总部控制;卖场只负责商品陈列、库存管理及销售的实施和信息的反馈工作,对商品采购无决定权,但有建议权。,连锁企业总部集中采购组织架构图,缺点:弹性小、有时较难满足消费者的需求。 营业人员与商品采购人员易对立。,优点:超市各分店不负责采购,可专心致力于营业。 可发挥集中议价功能。 价格形象一致。 利润控制较佳。 活动易于规划。 易掌握源。,总部集中采购组织架构优缺点

7、:,百货企业集中采购组织系统,3.分权式采购组,此种经营形态虽属连锁超市经营方式,但采购业务仍授权给各分店自行负责,优点: 这种组织常见于连锁刚形成时,将采购权委托各店自己负责,可精简人力。 采购组织具有相当弹性,较具市场竞争力。 价格由各分店自定,机动性强,有较大的经营主导权。 较能符合消费者的需求。,缺点:较难发挥大量采购、以量制价的功能,利润很难控制,容易产生各自为政的弊端,无法塑造连锁超市统一的企业形象。,二、商品采购渠道选择,商品采购渠道是指企业通过何种环节、什么路线将商品采购回来。商品所经过层次越多,渠道越长。反之,渠道越短。,(一)商品采购渠道选择原则,1、精简。尽量压缩进货环节

8、,加快采购速度;2、就近。在商品价格相近下,就近采购;3、快捷。尽量减少中转手续,节约时间;4、节约。从各方面节省采购成本。,(二)商品采购渠道的分类,1.商业系统批发企业 2.生产企业 3.批发交易市场 4.商品配送中心 5.新的外部供货者,1)货源的可靠程度 2)商品质量和价格 3)交货时间 4)交易条件。,三、商品采购经营目录的确定,1、商店的经营规模及特点; 2、商店的目标市场; 3、产品的生命周期及新产品的开发; 4、竞争对手情况; 5、商品本身的特点。,商品目录包括经营商品目录和必备商品目录。是连锁企业确定了采购范围以后,将各商品品种详细地列出来而形成的商品经营目录。确定采购商品范

9、围时需要考虑一下因素:,经营商品目录是连锁企业经营范围和方向的具体落实,是商场所经营的全部商品品种目录,是商场组织进货的指导性文件。,必备商品目录是商店制定的经常必备的最低限度商品品种目录。只包括其中的主要部分。,四、商品采购人员及部门职责,采购人员的职责,1、确保商品采购供应; 2、按期拟定商品采购计划,含重点商品的选择、商品价格、数量、供应商的选择; 3、 实施采价、议价、与供货商协商条件、商品引进及配送等具体采购; 4、商品业务管理; 5、协助商品销售; 6、服务人员的培训。,采购部门的职责,1、筛选合作的供应商;2、选择适合超市顾客群的产品;3、协商与供应商采购最有利的条件; 4、制定

10、最有竞争力,又有合理利润的售价; 5、与各卖场做最有效的沟通,确保商品畅销; 6、收集市场资讯,掌握市场需要及未来的趋势; 7、为公司创造最高的业绩及利润回报股东,并为全体员工谋求最佳的福利。,1.采购组织与工作职责的制定;2.商品结构的制定;3.采购作业规范手册的编制与更新;4.拟定全国品牌采购条件、年度采购与全国性促销方案; 5.统一订货与结算商品的处理; 6.定期召开全国联采会议,加强地区间的沟通与交流;7.促进各分店之间的采购交流工作;8.采购工作的培训与稽核;9.协助新人开张分店的地方性商品的采购工作;10.协调财务部门,确保全国联采供应商“绿色通道”执行;11.辅导各分店的采购工作

11、;12.分析各分店商品结构,并给予各分店建议或指导;13.协调各分店与供应商之间的矛盾及交易条件。,采购总部的职责,五、采购素质人员要求,学历和工作技能,1)熟悉、掌握国家与采购相关的法律法规; 2)熟悉、掌握所在企业的规章制度; 3)中专以上文化,能读懂基本英文资料; 4)一年以上相关工作经验; 5)优秀的沟通能力与谈判技巧; 6)了解物品市场行情; 7)熟练操作电脑常用软件; 8)了解 ISO9000 品质管理体系。,1、采购人员岗位素质基本要求,1)熟悉、掌握国家与采购相关的法律法规; 2)熟悉、掌握所在企业的规章制度; 3)相关专业大学以上文化; 4)优秀的英语阅读、写作、口语能力;

12、5)优秀的管理、沟通、协调能力; 6)两年以上管理职位工作经验; 7)熟悉采购物品市场行情; 8)擅长谈判,有丰富的供应商开发、评估经验; 9)熟练操作 MS-OFFICE 、ERP 软件; 10)具有ISO9000 品质管理体系实际操作经验。,2、经理岗位素质基本要求,职业道德标准,1)遵守国家与采购相关的法律法规; 2)遵守所在企业的规章制度; 3)保持对企业的忠诚; 4)公平、公正; 5)坚持以诚信作为工作和行为的基础,谴责任何形式的不道德商业行为和做法。 6)规避一切可能危害商业交易公平性的利益冲突。 7)诚实地对待供应商和潜在的供应商,以及其它与自己有生意来往的对象。 8)保持高水准的个人操行。 9)拒绝接受供应商或潜在供应商的赠礼。,本章小结,本章主要介绍了连锁企业商品采购概念,商品采购类型。分析了商品采购管理的内容、原则;着重介绍连锁企业的采购制度、采购职能和商品采购组织。说明了连锁企业商品采购渠道和商品采购目录。阐述了连锁企业采购部门及管理人员的职责,采购人员的素质要求。,自测题与实训题,案 例 分 析 东方俱乐部的采购管理 _家乐福的本土化采购,

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