2021年底公司文员个人工作总结.doc

《2021年底公司文员个人工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年底公司文员个人工作总结.doc（18页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年底公司文员个人工作总结1每天我都认真做好各项效劳工作以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比拟琐碎需要细心、慎重且不能忽略大意更不能马虎潦草。3在行政部经理MAY的指导下建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免出现遗漏现象。二、尽心尽责做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作让领导和同事们防止后顾之忧在部门经理的直接领导下积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打 时使用文明语言说话和气、热情礼貌地接待工

2、厂及国外客户来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理根据部门领用情况进展领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档并做扫描电子存档新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差方案表预订国内、国际机票和酒

3、店确保出差人员的行程正常进展。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请机票、酒店费用的支付确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况如发现有不正常的快件及时反响到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、2022年度所学知识1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的

4、网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理_的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理_的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员_和x的指导：对外邮件_的整理及归档方法加强英文阅读才能。8、总经理陈小姐的指导：INTER的广泛运用用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情就放胆努力去做就算最后没有成功也没关系至少曾经努力过。四、2022年度

5、需要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定希望能通过近2个月内的学习努力进步工作程度适应新形势下工作的需要在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短踏实工作力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和给予学习的时机感谢同事们的每一次帮助今后我将不断自我鞭策自我鼓励时刻严格要求自己用心做好每一件事希望自己也能运用所学为公司出一份绵薄之力更希望在不久之将来我在工作上也可以独挡一面不再依赖部门经理不再依赖同事们不辜负培养我帮助我让我成长起来的人！2022年我将以一个崭新的相貌投入到今后的工作中同时也希望能和公司一起成长共同进步！2022年底公司文员个人工作总结二转眼间又到了

6、年终岁尾这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合才能力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎需要踏踏实实的去做每件任务仔细慎重的去完成且不能忽略大意否那么会产生不必要的费事甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训让我在以后的工作中更要仔

7、细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作让领导和主管们防止后顾之忧在经理的直接领导下积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放确保工作人员的正常使用。每个月1

8、0号之前去医院财务处交清洗工服费和 费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增15号报员工考勤这些工作要求我必须认真仔细地去做去检查每位主管的手记考勤表确认正确的加班工时因为这直接关联到工程的财务情况。4、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新

9、存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作方案表格有日常保洁的培训方案施行表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作从而更好的完成方案施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断进步充实自己。我如今已经可以较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然工作中也存在不少问题主要表如今：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。记

10、得有次填写报销通当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交本以为没有问题结果有个局部数据填写颠倒了后来得到了领导的批评当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表而没有深化的理解。3、工作不是很扎实：繁忙于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然理解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员我充分认识到自

11、己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中再接再厉获得更大的成绩。1、不断进步自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作方案1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作；做好两个部

12、门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况；做好各类邮件的收发工作；认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、进步个人修养和工作才能：继续加强学习公司的文化理念及系统培训；多向领导和同事学习工作经历好的方法快速提升自身素质更好的效劳于本职工作；加强与人的沟通协作才能。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务虽然我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通互相配合相信北三的明天会更好。2022年底公司文员个人工作总结三光阴总是转瞬即逝一转眼来_工程工作已经一

13、年有余回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉对综合办公室文职工作有了切身感受。2022年在工程领导的重视关心和各部门同事的大力支持下我坚持以效劳为宗旨始终严格要求自己进步自身素质扎实勤奋工作努力为工程的进一步开展奉献自身的一份力量勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾对来自理论的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结愿与各位领导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个可以启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强接触面广既要乘上又要启下还有横向联络。工作范围广既要做好本部门事务又要协调其他部门事务。其次是效劳面宽上下左右、大大小小的事都会聚集到办公室来工作内容极其繁杂。对内对外对上对

14、下的协调很重要不管是上报还是下发需要办公室一一沟通协商并组织落实。由于工作内容的综合性作为综合管理部文员加班加点多点特别是牺牲的是休息和娱乐时间得到的是更多学知识、长才干、强素质的时机；工作要求高、负荷重、节奏快可以培养紧张快干、严谨高效的作风；做不到精通某项工作多学博采全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到在这个岗位上确实可以受到多方面、全方位的锻炼有些收获甚至是终身受益的。1、承受信息量大可以拓宽视野开发思维理解掌握更多的情况。综合办文员在承受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转；另一方面领导意图早知道工程经理部下发

15、各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早理解；再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来广泛、真实性强的优势既为开展工作创造和提供了有利条件也有助于个人充实头脑活泼思维。2、涉及工作领域广可以博采众长汲取精华在完成不同类型工作中经受锻炼。工程经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项往往为我标段工程建立以及各部门工作指明方向；工程领导讲话中涉及到的往往是方方面面的工作；拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容往往需要和不同部门的同事进展合作一起干。在不同类型的工作中采取不

16、一样的工作方法常常使自己有这样的感受：多接触一项工作就多熟悉一个领域；多参与一个活动就多一份工作经历；多同其他部门同事合作共事就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严可以变压力为动力养成处处慎重、事事认真的良好习惯。作为综合部文员对工程经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文标准上分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上检查是否符合标准是否存在错字、别字语句是否通顺。再者严格执行各部门用印登记制度。初到工程时在用印这方面犯了不少错误未严格执行登记制度在工程领导的宽容教诲下认识到用印登记的重要性。各部门使用工程印章时必须有主管领导的审批假如领导不在需通过 请示经领导同意

17、前方可用印。二、综合办文职工作无小事作为办公室文员不但要做好办文工作办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作一年到头忙繁忙碌不能说出了成绩但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时；一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面已存档的文件是否可以便捷快速的查找到台帐登录工作是否细致。在工作理论中自己比拟注意这么几点：1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转假如流转不及时可能影响到互相关系贻误工作造成不必要

18、的费事。因此对待接手的每一份工作都要足够重视树立主人翁意识立即行动对工作的完成情况负责。2、再忙也要出。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到活越多越需要抓紧；工作越忙越不能乱了方寸；要求越急越不能急躁。整理文件办理事情不仅不能出过失而且要强化意识做到干一项为哪一项一项办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的效劳性、附属性、被动性的特点工作要服从领导日程围着领导转。一般来讲工作事项有着突发性但这并不是说只能等米下锅被动应付。事实上只有充分发挥主观能动性才能变被动为主动。多打进攻仗留足提早量事事想在先工作干在前在突击性工作多的情况下才能保质保量完成任务

19、。三、日事日毕日清日高月度任务月度总结1、自20_年2月份复工以来综合部共收到_公司、_指挥部来文482份_站工程建立指挥部来文412份_文228份监理站来文76份工区来文18份；下发各工区文件中调度通知213份红头文件73份会议纪要21份内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区并及时提醒工程经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐并同各工区综合部收发文件人员进展核对当日发文情况确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台纸张管理方法做到纸张领取使用有登记。通过20_年5月份至20_年11月份7个月份的统计情况来看每个月工程经理部各部门的

20、纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下每月工程经理部打印用纸的花销为224元。此外在工程领导的认同下综合部采取以下措施减少以致杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部统一由综合部进展打印；提倡双面打印进步纸张利用率；审慎审核稿件减少出错率；加强监视双向监视。3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。工程经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打复印机碳粉盒。综合管理部hp 机一般是每一个半月更换一次碳粉盒；hp彩打机自购置至如今也已更换三

21、四次碳粉盒详细更换频次根据当月打印数量来定；佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。四、加强沟通退一步海阔天空工作中由于所处的位置不同考虑问题的视角不同难免存在摩擦这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题而不是回避矛盾；解决问题而不是证明对方错误；换位考虑而不是固执己见。通过沟通让彼此理解对方所要表达的意思进而采取有效的方法化解存在的问题以便更好的开展工作营造良好的职场环境。五、继往开来修正行为一年以来的职场生活中也渐渐的发现自身还存在很多的缺乏和需要改良进步的地方：在工作中主动性缺乏与领导沟通较少遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩不够灵敏缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图为

22、领导效劳的超前性方面还存在欠缺；在领导考勤问题上有些瞻前顾后犹豫不决。2022年即将过去充满挑战和机遇的2022年即将到来在新的一年里我将总结经历克制弱点改正缺点加强学习以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤考虑不断完善自己努力进步工作程度跟上新形势下企业开展的需要为企业的开展奉献自己的绵薄之力。2022年底公司文员个人工作总结四回忆近一年的工作比照德能勤绩四项标准能尽心尽力做好各项工作较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下：一、主要工作情况1、加强业务学习进步工作才能做好本职工作。重视学习业务知识积极利用参加培训班等时机凝听专家的指导向专家请教学习进步自己的业务

23、才能。牢牢围绕本职工作的重点积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识努力做到融汇贯穿联络实际。在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新颖知识结合起来开阔视野拓宽思路丰富自己努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。2、勤奋干事积极进取。认真做好本职工作和平常事务性工作做到腿勤、口勤使票据及时报销账目清楚协助领导建立健全各项制度保持良好的工作秩序和工作环境使各项管理日益正规化、标准化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料报刊定阅等大量的平常事务各类事项安排公正有序为办公室工作的正常展开提供了有效保证。3、成绩斐然争取长足进步。几年来坚持工作踏实任劳任怨务实高效不断自我鼓

24、励自我鞭策时时处处严格要求自己自觉维护办公室形象高效、美满、妥善地做好本职工作没有出现任何纰漏获得了一定成绩。二、存在缺乏一是政治理论学习虽有一定的进步但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂减少了调研时机从而没法进一步进步自己的工作才能。三是工作中不够大胆总是在不断学习的进程中改变工作方法而不能在创新中往理论往推广。三、今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力进步工作程度适应新情势下本职工作的需要取长补短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好建立办公室的良好形象。2022年底公司文员个人工作总结五回忆2022年作为公司的办公室文员三个月来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋

25、踏实地完成了上半年的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有缺乏需要将来不断学习、不断积累工作经历运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情景总结如下：一、工作汇报1、日常接待工作：接打 时使用礼貌语言说话和气、热情礼貌地接待来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理根据部门领用情景进展领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门交待打印、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

26、4、认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作让领导和同事们防止后顾之忧在部门经理的直接领导下进取、主动的做好本部门日常内务工作。二、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步进步不能严格要求自我工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多缺乏。2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和职责心只是自我在工作中偶然会出现手忙脚乱的情景甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心办事不够慎重。文员工作是相对简单但又繁杂的工作这就要求我必须细心并且有专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意做事草率地情景。三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事学习进取沟通从大局出发进步自身工作程度。2、必须进步工作质量具备强烈的职责感在做完每一件事情之后要进展考虑总结擅长自我反省。3、注意培养自我的综合素质把理论学习和业务学习结合起来进步自身的素质和业务本领以便为公司的明天奉献自我的力量为本职工作做出更大的奉献。第 18 页 共 18 页