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1、电子银行春节营销简报 多措并举抢抓开门红强力启航2013年新征程电子银行春节营销简报一年之计在于春,首季工作是全年的“晴雨表”,面对新形势、新任务、新要求,当省联社及省联社XX办事处2013年春节电子银行营销宣传“开门红”号角吹响时,XX联社决心以夺取首季电子银行业务营销“开门红”强力启航2013年新征程为工作目标,早准备、早行动,在“早”中谋发展,在“早”中求提高。 未雨绸缪“早”行动。为抢抓旺季电子银行业务营销机遇,联社领导强化“抢早争先”意识,于1月6日,召开了电子银行业务营销动员会议,提早对2013年的工作目标进行谋划,从实际出发,制定了2013年电子银行业务营销宣传工作实施方案,层层
2、分解,全员齐动,做到个个有指标,人人挑担子,打好首季“开门红”攻坚战。为电子银行业务发展奠定了基础。 强化服务“优”当先。一是从网点入手,春节期间将定时服务网点改定时服务为天天服务,满足偏远农村地区的金融服务需求,构建方便的“支付绿色通道”; 二是延长服务时间,增设服务窗口。改变以前春节迟上班早下班的服务为早上班迟下班,弹性开设营业窗口,提高当班大堂经理在岗率,为客户提供服务时限的保障。三是加强对辖内ATM、POS、EPOS等各类自助设备的监控、维护和管理,确保自助设备运行顺畅; 并对业务量大的网点,增加加钞量或提高加钞频率。 加大宣传“树”形象。以开展“惠农兴村”工程为契机,加大宣传力度。一
3、是在主要交通路口投放“惠农兴村”工程和“e行天下”的电子银行大型户外广告,车身广告; 二是以“不排队、不打烊,e行天下帮你忙”的主题广告语,通过散发DM宣传单、摆放X展架、张帖海报、LED滚动显示,大力宣传“e迅通”、“e网通”、“e信通”和“e付通”等四大电子银行子品牌; 三是网点员工组成宣传队,送年画、送祝福,全方位、持续性的对电子银行业务进行宣传,及时将最新的优惠政策、业务功能告知客户,并对各网点前200户客户进行维护,进一步提升了信用社电子银行业务的社会认知度; 四是组织腰鼓队大造宣传声势,烘托宣传效应; 五是带上宣传品走访全部商户,送去节日的祝福,沟通感情,拉近距离。 刷卡有礼“送”
4、温暖。一是凡在e迅通代理点开展用*信卡小额消费(取款)活动的赠送购物袋一个或抽纸一盒。二是所有营业网点在柜面开展新开卡、老客户新开“e网通”、“e信通”、“e付通”赠送购物袋一个或抽纸一盒。三是2月5日至2月7日,携手XX商场,举办“春节刷卡惠,好礼天天有”活动,活动期间消费者持农村信用社*信卡在*汇通商场刷卡消费满一定金额即可获得相应精彩好礼,既鼓励了广大客户使用*信卡进行消费结算,又提高了*信卡的知名度,为广大客户在寒冬腊月送去了一丝温暖。活动期间送出礼品500余份。 各项新举措的推出,极大的调动了全员工作热情,同时也积聚了大批客户。“走!到信用社办业务,有礼送!”成为街头巷尾的口头禅,营业网点门庭若市,人头攒动,成为XX一道亮丽的风景线,为各项业务实现“开门红”聚集了人气,拉开了精彩的一幕。 本文来自xxxx 第 3 页 共 3 页