依法经营电信业务承诺书（在线数据处理与交易处理业务）.doc

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1、依法经营电信业务承诺书 _通信管理局： 我公司在获得 在线数据处理与交易处理业务 经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺： 一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，履行维护国家安全和利益的义务，从事合法的电信业务经营活动，配合电信主管部门依法开展监督检查工作。 二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。 我公司承诺在开展 在线数据处理与交易处理业务 时，将依照相关 规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。 明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业内

2、部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等；明确并落实网络安全“三同步”、定级备 案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。 落实国家和行业有关 保护用户信息及公民个人隐私 相关政策标准 。 开展在线数据处理与交易处理业务时遵循相关技术接口标准的要求。 三、

3、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准 ,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争； 我公司承诺按照电信服务规范等相关电信服务管理要求向用户提供服务，建立健全服务管理制度，配备用户投诉受理人员，妥善化解服务纠纷，维护用户合法权益，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受电 信主管部门的处罚。 四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级电信主管部门报送年检材料和统计资料。 五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有 51%以上的股份。 六、我公司将遵照国家和电信主

4、管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动。 七、我公司承诺在提供在线数据处理与交易处理业务过程中，严格按照商用密码管理条例、电子签名法等国家有关法律法规要求，选用经国家密码管理机构认可商用密码产品， 并采取切实有效的技术和管理措施，保证在提供在线数据与交易处理业务过程中相关数据和业务的安全。 八、我公司承诺建立严格的用户资料、商业信息等用户隐私权保护机制，妥善保存我公司在线数据处理与交易处理业务平台上所传输处理的相关数据资料，保存时间不得少于一年。 九、我公司承诺在许可的业务覆盖范围内组建在线数据处理与交易处理业务平台设施，并提供该业务。 十、我公司承诺按照电信

5、主管部门要求或有关标准 ,建立互联网新技术新业务安全评估制度，在新技术、业务或应用上线（含合作推广、试点、商用等）时，在基础资源配置、技术实现方式 、业务功能或用户规模等方面发生较大变化时，开展网络信息安全评估，积极防范网络信息安全风险，并在安全评估完成 30日内向电信主管部门提交书面评估报告。 十一、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业（内资企业）引入外资或企业（已设立外商投资电信企业）股权变更前，按照外商投资电信企业管理规定办理有关手续。 十二、我公司将严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。 十三、我公司承诺根据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。 以上承诺如有违反，愿接受电信主管部 门的依法处罚。 法定代表人签字： 公 章： 年 月 日