（高职）六2.2了解日常工作会议的礼仪服务流程及规范P166ppt课件.ppt

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1、六2.2了解日常工作会议的礼仪服务流程及规范P166金融服务礼仪动画动画视频视频业务平台业务平台案例库案例库习题库习题库资料库资料库自主学习平台自主学习平台12345678 模块二 金融行业的会议礼仪【项目六】金融行业公务礼仪模块一 金融行业的办公室礼仪模块三 金融行业的宴请礼仪模块四 金融行业的接待拜访礼仪项目活动1 了解大型会议的礼仪服务工作流程及规范Project Activity1项目活动2 了解日常工作会议的礼仪服务流程及规范Project Activity2项目活动Project Activity项目活动2 了解日常工作会议的礼仪服务流程及规范Project Activity2 1

2、.了解日常会议的种类；2.了解日常会议的礼仪服务工作流程及规范。1.能根据日常会议的礼仪服务工作流程及规范组织日常会议。动画动画视频视频业务平台业务平台案例库案例库习题库习题库资料库资料库自主学习平台自主学习平台一、例会的礼仪二、座谈会的礼仪三、报告会的礼仪四、新闻发布会的礼仪日常工作会议礼仪一、例会的礼仪 例会是指固定时间、固定地点和固定与会人员的制度性会议，也称办公会议。 例会是内部会议，而且范围小、时间短，所以礼仪比较简单。二、座谈会的礼仪 座谈会是邀请有关人士，围绕某一议题进行讨论，或为沟通情况、征求意见、增进感情而举办的小型会议。座谈会的礼仪有以下五个方面： 1.内部座谈会可用通知形

3、式提前告知与会者。外部嘉宾应提前下发邀请函。 2.会场的选择与安排要紧凑，一般采取C形或U形排列，营造平等、轻松、友好的氛围。二、座谈会的礼仪 3.如有外部嘉宾，主持人应一 一介绍，以表示欢迎。 4.主持人要活跃气氛，引导发言，要求大家知无不言，言无不尽，注意要使每个到会者都有发言的机会。 5.座谈会结束时，主持人应作简要归纳，并对嘉宾表示感谢。 三、报告会的礼仪 报告会是请专家学者、先进人物或其他人士进行专门报告的会议。常见的有形势报告会、学术报告会、先进单位或先进人物报告会。报告会的礼仪内容有： 1.会场应选择教室型，并设有主席台；会场的气氛应热烈，并挂有欢迎的横幅。 2.报告会开始时，应

4、由主持人对报告人予以介绍并表示欢迎。 3.报告会的时间安排不能太长，听观众数量宜多不宜少。 4.报告会若有录音，应征询报告人的同意。三、报告会的礼仪 5.听众如有提问，可采取递条的形式；如报告人留有空余的时间，可以口头提问。 6.听众应始终保持安静，注目倾听。 7.报告会结束时，主持人应再次表示感谢，全体参加人员应报以热烈的掌声。四、新闻发布会的礼仪 新闻发布会，是单位为了实现某一目的，围绕某一特定的主题，邀请新闻界记者参加的一种特殊会议。它是一种主动向外部公众传播组织的有关信息，谋求新闻界对社会组织的重要信息、某一活动或事件进行客观公正的报道的有效果沟通方式。四、新闻发布会的礼仪 新闻发布会的礼仪程序一般包括以下几个方面： 1.确定好主题 2.确定邀请记者的范围 3.选定时间和地点 4.选好主持人和发言人 5.准备好各种资料 6.布置会场 7.现场主持人礼仪 8.现场发言人礼仪 9.发布会结束时的礼仪