第六章人力资源管理ppt课件.ppt

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1、第六章第六章 人力资源管理人力资源管理第一节第一节 人力资源管理概述人力资源管理概述n 一、人力资源和人力资源管理的概念一、人力资源和人力资源管理的概念n 人力资源，是指能推动社会、经济发展的，具有智力和体力劳动能力的人们的总和。n 人力资源管理是指企业为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的获取、使用、开发、保持与评价等方面进行管理，以使企业和个人得到发展的一系列活动的总和。n 二、人力资源管理的主要内容二、人力资源管理的主要内容n 1.制定人力资源计划n 2.职务分析和岗位设计n 3.员工招聘n 4.员工培训与开发n 5.绩效考评n 6.薪酬管理6W1H的工作分析公式第二节

2、第二节 人力资源规划人力资源规划n 一、企业人力资源规划内容一、企业人力资源规划内容n 1. 狭义的人力资源规划狭义的人力资源规划n （1）人员配备计划n （2）人员补充计划。n （3）人员晋升计划。n 2. 广义的人力资源规划广义的人力资源规划n 广义的人力资源规划，按照年度编制的计划，除了上述三种人员计划之外，还包括：n （1）人员培训开发计划。n （2）员工薪酬激励计划。n （3）员工职业生涯规划。n （4）其他计划。n 2. 人力资源规划的主要作用人力资源规划的主要作用n （1）有利于组织制定战略目标和发展规划。n （2）有利于调动员工的积极性和创造性。n （3）有利于控制人力资源成本

3、。n （4）有利于组织的战略发展。n 二、企业人力资源规划程序二、企业人力资源规划程序n 人力资源规划过程可以分为四个步骤：n 1. 信息收集n 2. 人力资源需求与供给预测n 3. 制定人力资源总体规划和业务计划n 4. 人力资源规划的实施与效果评价n 三、企业人力资源需求预测三、企业人力资源需求预测n 1. 影响人力资源需求预测的主要因素影响人力资源需求预测的主要因素n （1）企业的业务量或产量，由此推出人力人力需求量。n （2）预期的人员流动率，由此推算企业职位的空缺。n （3）提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求。n （4）生产技术水平或管理方式的变化对人力资源的影响。n （5）

4、企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。n 2. 人力资源需求预测的主要方法人力资源需求预测的主要方法n （1）德尔菲法。n （2）时间序列法。n （3）回归分析法。n （4）转换比率分析法。第三节第三节 职务分析和职务设计职务分析和职务设计n 一、职务分析的内容一、职务分析的内容n 工作任务分析。n 工作职责分析。n 职务关系分析。n 任职者分析。n 劳动环境和劳动条件分析。n 二、职务说明书和职务规范二、职务说明书和职务规范n 三、职务分析的方法三、职务分析的方法n 1. 现场观察法n 2. 面谈法n 2. 面谈法n 4. 工作日志法n 四、职务设计四、职务设计n 1.职务专业化n 2.职务

5、轮换n 3.职务扩大化n 4.职务丰富化n 5.工作团队第四节第四节 员工的招聘与培训员工的招聘与培训n 一、员工招聘一、员工招聘n 1.招聘渠道招聘渠道n 企业的招聘渠道有两种，n 一是从内部提升，是从企业内部选拔符合要求的人员来充实空缺岗位。n 二是外部招聘，是从企业的外部吸引、选拔符合要求的求职者，来充实本企业的空缺职位。主要渠道有广告招聘、校园招聘、熟人推荐、通过就业服务机构等。n 2. 员工招聘的主要方法员工招聘的主要方法n （1）笔试。n （2）面试。n （3）情景模拟。n 3.企业招聘员工与录用的流程企业招聘员工与录用的流程n 二、员工培训二、员工培训n 1.员工培训的作用员工培

6、训的作用n 企业为了能够在激烈的市场竞争中生存并保持发展n 员工的自身发展也离不开组织的培养，为了能够在组织中生存，同时为了今后人生职业生涯的发展，就必须接受培训，提高自我。n 2.员工培训的内容员工培训的内容n （1）知识培训。n （2）技能培训。n （3）态度培训。n 3.员工培训的常见类型员工培训的常见类型n 按照员工进入企业的阶段，员工培训分为以下三类：n （1）员工岗前培训。n （2）员工上岗培训。n （3）员工岗上培训。第五节第五节 绩效考核与薪酬管理绩效考核与薪酬管理n 一、绩效考核一、绩效考核n 1.绩效考核的含义绩效考核的含义n 绩效，是指员工经过考评并被企业认可的工作行为、

7、表现及结果。n 绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 n 2.绩效考核的作用绩效考核的作用 n （1）达成目标。n （2）挖掘问题。n （3）分配利益。n （4）促进成长。n 3.绩效考评的一般流程绩效考评的一般流程n 4.绩效考核的主要方法绩效考核的主要方法考核类型考核类型考核方式考核方式综合评价法交替排序法配对比较法强制分布法行为评定法关键事件法行为锚定等级法评语法产出评定法目标管理法直接指数法二、薪酬管理二、薪酬管理n 1.薪酬的基本结构薪酬的基本结构n 薪酬是员工得到的各种货币收入、服务以及福利之和。n 薪酬的基本结构包括以下几个方面：n （1）基本工资。n （2）加班费。n （3）福利。n （4）学习成长机会。n 2.薪酬制度薪酬制度n 薪酬制度是企业根据劳动的复杂、精确、繁重的程度、能力要求的高低、劳动环境的好坏等因素，将各岗位划分等级确定薪酬标准的一种制度。n 3.薪酬制度类型：n （1）技术等级薪酬制。n （2）职务等级薪酬制。n （3）结构薪酬制。n （4）提成薪酬制。n （5）保密薪酬制。