2018年4月自考现代管理学00107试题及答案.pdf

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1、1 / 620182018 年年 4 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷现代管理学试卷( (课程代码课程代码 00107)00107)本试卷共本试卷共 6 6 页，满分页，满分 l00l00 分，考试时间分，考试时间 l50l50 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答本卷所有试题必须在答题卡上作答。笞在试卷上无效笞在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 2第一部分为选择题第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用必须对应试卷上的题号使用 2B2B 铅笔将铅笔将

2、“答题卡答题卡”的相应代码涂黑的相应代码涂黑。3 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答。毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间，超出答题区域无效。合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题第一部分选择题一、单项选择题：本大题共一、单项选择题：本大题共 2525 小题，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 2525 分。在每小题列出的备选项中分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是

3、实行A. 计划、组织、指挥、沟通和控制B计划、组织、领导、协调和控制C计划、领导、指挥、协调和控制D. 计划、组织、指挥、协调和控制2与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是A. 以“善治”为模式的管理B以盈利为目的的管理C以市场为导向的管理D以竞争为原则的管理3私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为A排他性、非市场性B市场性、不可分割性C. 排他性、可分割性D市场性、非排他性4继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是A苟子B商鞅C韩非子D司马迁5古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C

4、科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6波特竞争战略理论提出的企业基本战略是A. 成本领先战略、差异化战略、蓝海战略B成本领先战略、差异化战滔、专一化战略C蓝海战略、平均成本战略、专一化战略D差异性战略、专一化战略、平均成本战略7学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得圣吉，他于 l990 年出版了2 / 6A第五项修炼B企业再造C经理人员的职能D竞争战略8近代人事品位分类制度始于A英国B法国C德国D美国9决策理论学派提出的决策准则是A最优准则B满意准则C理性准则D非理性准则10在决策过程中，只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案，其适用的决策规

5、则是A全体一致规则B相对多数规则C简单多数规则D绝对多数规则11在决策体制中，负责确定决策目标的是A决策中枢系统B决策咨询系统C决策信息系统D决策执行系统12基于古典管理理论，主张实行严密的组织控制来实施管理的观点来自于A经济人假设B社会人假设C复杂人假设D自我实现人假设13根据管理方格理论，在九等分方格图上，(11)位置属于A任务型领导8。贫乏型领导C俱乐部型领导D战斗集体型领导14根据领导生命周期理论，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应采取的领导类型是A高工作低关系B高工作高关系C低工作高关系D低工作低关系15按照双因素理论的观点，下列属于激励因豢的是A工资收入B安全状况C生活条件D

6、工作具有挑战性16根据期望理论的观点，人们行为积极性的高低取决于A绩效与奖励的相关性B绩效与惩罚的相关性C绩效的大小D能力的大小17下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度，提出建议，这种沟通是A下行沟通B上行沟通C相向沟通D双向沟通18. 组织成员在沟通中，享有平等地位，沟通速度快，准确性高，组织成员满意度较高的沟通方式是A链式沟通B轮式沟通C. Y 式沟通D全通道沟通19处理那些已经达到白热化、不可能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时，更适宜采取的协调方法是A思想教育B建议说明C酝酿协商D冷处理20在计划执行过程中，直接针对计划的执行情况进行检查，并纠正其偏差的控制是A前馈控制B现场控制

7、C反馈控制D分层控制21系统论的创始人是3 / 6A贝塔朗菲B. 申农C维纳D法约尔22在网络图的绘制中，用来表示行政任务的一个工作单元，需要以一定的人力、物力、财力为基础，经过一定时间才能完成的是A工程B工序C事项D线路23如果决策者对决策事件持乐观态度，那么决策者会采取的决策方法是A小中取小法B小中取大法C大中取小法D大中取大法24实施头脑风暴法的原则不包括A“庭外判决”原则B自由畅想原则C追求数量原则D有限理性原则25美国兰德公司予 20 世纪 60 年代首创和使用的决策方法是A个人判断决策法B头脑风暴法C反头脑风暴法D. 德尔菲法二、多项选择题：本大题共二、多项选择题：本大题共 5 5

8、 小题。每小题小题。每小题 2 2 分，共分，共 1010 分分 。在每小题列出的备选项中在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，锚选、多选或少选均无分。至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，锚选、多选或少选均无分。26成书于春秋末期的中国古代典籍孙子兵法，把决定战争胜负的因素概括为A道B天C地D将E法27麦克利兰认为，人的基本社会需要分为A安全需要B成就需要C权力需要D生理需要E社交需要28系统分析的定量方法包括A超理性分析B确定型分析C随机型分析D社会文化分析E未来分析29关于控制与计划关系的论述，正确的有A计划为控制提供标准B控制是计划的继续C控制为计划提供保障D

9、计划的科学性取决于控制E控制的效果取决于计划30预算是组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式。下列对预算的表述，正确的有A预算属于计划的范畴B预算是一种控制手段C预算的类别多种多样D预算编制是高层管理者的专有权力E预算是未来一段时间内组织收支情况的设计第二部分非选择题三、判断说明题：本大题共三、判断说明题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 l5l5 分。分。3 1巴纳德组织平衡理论认为，权威是建立在等级系列或组织地位基础上的。判断：说明：4 / 632公平理论认为，职工工作态度与生产积极性主要取决予所获报酬的绝对量。判断：说明：、33目标管理鼓励全员参

10、与，是一种民主管理。判断：说明：34网络图中可以有回路。判断：说明：35面向未来的预防性控制理论认为，管理人员及其下属素质越高，就越不需要进行直接控制。判断：说明：四、简答题：本大题共四、简答题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 6 6 分。共分。共 3030 分。分。36简述管理是社会生产力实现的基础。37简述常见的人事考评偏差。38简述追踪决策的特点。39简述美国学者沙因归纳的社会人假设的主要内容。40简述控制的过程。五、论述题：本题五、论述题：本题 l0l0 分。分。41试联系管理实际分析信息技术发展对现代管理的影响。六、案例分析题：本题六、案例分析题：本题 l0l0 分。分。42案例某地级市根据省里部署，把推动所属各县市经济转型作为当前中心工作之一但他们发现，各县市经济转型能力差别很大。于是组织了有专家参加的大型调研，研究经济转型能力究竟与哪些因素有关。调查发现，它与各县市的知识存量、劳动生产率、税收收入、贫困人口所占比率、人口老龄化程度等都有关系，且有些是正相关，有些是负相关。之后，根据这个结果制定了应对措施，以逐步提高各县市的经济转型能力。分析要求：(1)根据前述材料，分别列出与经济转型熊力正相关的要素和负相关的要素。(2)结合正负相关要素，试提出提高各县市经济转型能力的对策建议。5 / 66 / 6