(高职)单元13市场营销计划、组织、执行与控制ppt课件.pptx

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1、单元13 市场营销计划、组织、执行与控制单元十三 市场营销计划、组织、执行与控制现代市场营销(第三版) 肖涧松国 家 职 业 教 育 市 场 营 销 专 业 教 学 资 源 库 市场营销基础课程单元十三单元十三 市场营销计划、组织、执行与控制市场营销计划、组织、执行与控制关键词03市场营销计划 市场营销组织 市场营销执行 市场营销控制能力目标02能够掌握营销计划制定的基本内容,模仿制定简单的营销计划;能够根据企业的实际,提出营销组织结构构建的类型建议;能够具备企业开展营销执行与控制的基本理念。 知识目标01了解市场营销计划的含义、作用及主要类型;掌握市场营销计划的主要内容;掌握市场营销组织结构

2、的类型及营销组织的主要职能;了解市场营销控制的主要内容。导入案例:7年一次战略调整 腾讯不得不变【问题思考】腾讯公司三次组织架构调整的主要原因是什么?单元十三单元十三 市场营销计划、组织、执行与控制市场营销计划、组织、执行与控制第一节第一节 市场营销计划市场营销计划一、市场营销计划的含义是指企业为实现预定的市场营销目标,在对企业内外部环境进行调研分析的基础上,对企业的营销目标及实现这一目标所采取的营销活动策略、措施和步骤所做出的明确规定和详细说明。二、市场营销计划的作用 (1)明确了营销目标和需要解决的主要问题。 (2)可使企业进一步明确市场营销环境的影响,最大限度地减少风险。(3)明确了为达

3、到营销目标而采取的营销策略和行动方案。(4)使企业的营销活动变得经济合理。(5)是营销活动实施和控制的依据。三、市场营销计划的类型 (一)总体营销计划和项目营销计划 (二)长期营销计划和短期营销计划头脑风暴与应用: 经过三年的专业学习,你未来的就业方向是什么?为了实现你的就业目标,在校学习期间你在专业知识和实践技能提升方面有何学习计划?第一节第一节 市场营销计划市场营销计划第一节第一节 市场营销计划市场营销计划四、市场营销计划的主要内容 (一)内容提要 (二)营销现状分析 (三)机会和问题识别 (四)选择目标市场 (五)品牌定位与概念测试 (六)营销目标设定 (七)产品、价格及测试方案 (八)

4、传播方案及测试方案 (九)渠道及销售组织设计 (十)行动方案制定 (十一)预期损益报告 (十二)评价、控制和调整机制第二节第二节 市场营销组织市场营销组织一、市场营销组织结构的类型(一)职能型营销组织(二)区域型营销组织第二节第二节 市场营销组织市场营销组织(三)产品/品牌型营销组织(四)市场/顾客型营销组织第二节第二节 市场营销组织市场营销组织(五)产品-市场型营销组织(六)事业部营销组织第二节第二节 市场营销组织市场营销组织二、市场营销组织的职能 (一)营销部/营销中心的职能 (二)营销部下属各部门的职能1. 市场调研部门 2. 广告和促销部门 3. 销售/推销部门4. 新产品开发部门头脑

5、风暴与应用: 对你学校内部或外部的某中型超市进行调研,该超市根据工作需要设置了哪些部门或岗位?其主要工作职责是什么?第二节第二节 市场营销组织市场营销组织第三节第三节 市场营销执行与控制市场营销执行与控制一、市场营销执行(一)市场营销执行的含义市场营销执行,就是调动企业全部资源,进行优化配置并投入营销活动中去,将营销计划转变为具体行动,并保证这一行动的完成,以实现营销计划所制定的目标。第三节第三节 市场营销执行与控制市场营销执行与控制(二)市场营销执行的步骤 1. 1. 制定行动方案制定行动方案 2. 2. 建立组织结构建立组织结构 3. 3. 设计决策和报酬制度设计决策和报酬制度 4. 4.

6、 开发人力资源开发人力资源 5. 5. 建设企业文化建设企业文化 6. 6. 市场营销战略实施协调配合市场营销战略实施协调配合第三节第三节 市场营销执行与控制市场营销执行与控制二、市场营销控制 (一)市场营销控制的含义 市场营销控制是根据市场营销计划的要求,制定衡量营销绩效的标准,然后将实际的营销工作结果与预定标准相比较,以确定营销活动中出现的偏差及其严重程度;在此基础上,有针对性地采取必要的纠正措施,以确保营销资源的有效利用和营销目标的圆满实现。第三节第三节 市场营销执行与控制市场营销执行与控制(二)市场营销控制的类型与内容 1. 年度计划控制 (1)销售情况分析。 (2)市场占有率分析。

7、(3)营销费用率分析。(4)用户反应跟踪。 2. 赢利能力控制 (1)营销成本分析。(2)赢利能力分析。 3. 效率控制 4. 战略控制第三节第三节 市场营销执行与控制市场营销执行与控制(三)市场营销控制的程序 1. 确定控制对象 2. 制定衡量标准 3. 选择控制重点 4. 制定控制标准 5. 衡量营销绩效 6. 找出偏差及其程度 7. 分析偏差原因 8. 采取改正措施第三节第三节 市场营销执行与控制市场营销执行与控制稳扎稳打 单项选择题、多项选择题、判断题、简答题融会贯通 苏宁:用组织转型支撑战略转型苏宁:用组织转型支撑战略转型问题讨论: 1. 苏宁的组织转型主要包含哪些方面的工作? 2.

8、 苏宁的事业部制是如何具体实施的?营销风云榜营销风云榜雷军,1969年出生于湖北仙桃,小米科技创始人、董事长兼首席执行官;金山软件公司董事长;中国大陆著名天使投资人。2012年12月,荣获“中国经济年度人物新锐奖”。雷军曾任两届海淀区政协委员,2012年当选北京市人大代表,2013年2月当选全国人民代表大会代表。2013年12月12号,再次荣获“中国经济年度人物”及“十大财智领袖人物”。2014年2月,小米创始人雷军首次以280亿元财富进入“胡润全球富豪榜”,跃居大中华区第57名,全球排名第339位。福布斯杂志称,在雷军的带领下,小米以价格低廉的智能手机横扫亚洲市场,并在全球范围内带动了以大众可承受的价格生产功能强大的电子设备,以覆盖广阔人群的潮流。 1 2欢迎您多提宝贵意见!现代市场营销学习交流QQ群:141516804

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