2007年11月二级人力资源管理师理论知识真题.doc

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1、2007年11月二级人力资源管理师理论知识真题一、单选题1、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A财政政策B收入政策C金融政策D货币政策2、（）是劳动权的核心。A择业权和劳动报酬权B就业权和择业权C休息休假权和劳动保护权D劳动保护权和职业培训权3、（）不具有法律效力。A立法解释B任意解释C司法解释D行政解释4、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和持续性5、（）与缺勤率和流动率呈负相关。A组织效率B组织承诺C工作绩效D工作分析6、现代人力资源管理的三大

2、基石不包括（）。A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C员工的引进与培养D员工的技能开发7、在报考组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。A静态组织设计理论B报考组织设计理论C古典组织设计理论D近代组织设计理论8、（）将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。A模拟分权组织B分公司与总公司C多维立体组织D子公司与母公司9、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A增大数量战略B扩大地区战略C纵向整合战略D多种经营战略10、（）是企业最常用的组织结构变革方式。A改良式变革B爆破式变革C组织结构整合D突发式变革11、企业组织结构整合的程序包括控制阶段；互动阶段；拟定目标阶段

3、；规划阶段，排序正确的是（）。ABCD12、人员晋升计划的内容不包括（）。A晋升意向B晋升比率C晋升条件D晋升时间13、编制人力资源规划的核心与前提是（）。A人力资源的需求预测B人力资源管理系统的设计C人力资源的供给预测D人力资源供求平衡和协调14、定员定额分析法不包括（）。A工作定员分析法B比例定员法C劳动效率定员法D人员比率法15、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。A人力资源信息库B马尔可夫模型C管理人员接替模型D回归分析模型16、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了（）原理。A个体差异B工作差异C人岗匹配D环境差异17、某一测试问卷中有一道“你对Java语

4、言的掌握程度如何?”的题，选项为A精通；B善于；C尚可”。在这里。“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。A标度B指标C标记D标准18、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。A理解B应用C评价D分析19、某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分，这体现了（）。A晕轮效应B感情效应C近因效应D首因效应20、关于面试说法错误的是（）。A面试具有明确的目的性B面试以谈话和观察为主要方式C面试按预先设计的程序来进行D面试过程中，考官与应聘者的地位平等21、若招聘营销人员和技术人员。面试的问题及考核的要素完全一致。这说明（）。A面试目的不明确B面试缺乏系统性C面试标

5、准不具体D问题设计不合理22、“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的（）。A经验性问题B情景性问题C压力性问题D背景性问题23、在一次面试中。考官提问：“如果公司派你出差。而这时你妻子病重。你会怎么处理?”这是一个（）问题。A经验性面试B投射性面试C描述性面试D情景性面试24、无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质?”这是一个（）。A两难式题目B资源争夺型题目C开放式题目D排序选择型题目25、企业制定员工培训规划的基本前提是（）。A工作岗位说明B培训需求分析C工作任务分析D设计培训内容26、课程设计的核心内容是（）。A课程内容制作B课程内容安排C课程内容选择D课程内容试验27、企

6、业在发展期应提高（）管理人员的管理能力，使之适应企业的要求。A高层B中层C直线D基层28、从企业内部开发培训资源的优点不包括（）。A教师水平较高B培训成本较低C教师与学员易于交流D培训易于控制29、“解决和处理问题方法训练”又称为（）。A决策竞赛B轮流任职计划C角色扮演D决策模拟训练30、（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数宇加以证明。A正式评估B非正式评估C建设性评估D总结性评估31、（）是第二级评估。用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。A反应评估B学习评估C行为评估D效果评估32、（）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。A信度B区分度C相关度D可行性33、

7、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A情感成果B认知成果C技能成果D绩效成果34、（）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。A行为性效标B结果性效标C特征性效标D综合性效标35、（）不属于结果导向型考评方法。A成绩记录法B排列法C劳动定额法D短文法36、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（）。A简单排列法B强迫分布法C成绩记录法D成对比较法37、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。A工作岗位分析B工作岗位评价C企业绩效考核D员工薪酬设计38、一般情况下，应以（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A全体员工B多数员工C少数员工D个别员工39、提

8、取关键绩效指标的方法不包括（）。A问卷调查法B目标分解法C关键分析法D标杆基准法40、采用（）所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。A先进标准B平均标准C基本标准D落后标准41、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A缩短跟踪和监控的时间B增加人力、物力的投入C设置更为精细的跟踪指标D跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标42、360度考评法是基于（）的一种考评方法。A性格特征B胜任特征C外貌特征D品质特征43、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是()。A企业之间相互调查B问卷调查C采集社会公开信息D委托中介机构进行调查44、百分位法将岗位的所有薪酬调查数

9、据从低到高排列，分为（）组。A2B5C10D2045、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A职组B职等C岗级D岗等46、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表；回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是（）。ABCD47、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A岗位评价B岗位调查C岗位分类D岗位分析48、岗位评价要素的特征不包括（）。A共通性B显著性C可观察性D可衡量性49、（）将工资计划和培训计划结合在一起。A年薪制B技能工资制C绩效工资制D岗位工资制50、员工的（）应与企业的经济效益、部门业绩考核

10、结果和个人业绩考核结果挂钩。A浮动工资B固定工资C基本工资D岗位工资51、（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。A企业公积金B企业年薪C企业附加福利D企业年金52、（）是指专门就工资事项签订的专项集体合同。A工资指导线B工资协议C工资集体协商D工资集体协商制度53、工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（）内予以答复。A15日B20日C30日D60日54、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。A以人为本B奖惩分明C安全第一D预防为主55、劳动力市场工资指导价位的形式包括（）。A年工资收入和月工资收入B月工资收入和周工资收入C日

11、工资收和小时工资收入D年工资收入和日工资收人56、企业应安排员工定期进行体检。发现疾病时应及时（）。A转岗B解聘C治疗D上报57、按照（）划分，可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。A劳动争议的主体B劳动争议的性质C劳动争议的客体D劳动争议的标的58、关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。A仲裁主体具有特定性B仲裁程序具有特定性。C仲裁对象具有特定性D仲裁实行强制的原则59、仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则，即（）。A强制原则B一次裁决原则C合议原则D区分举证责任原则60、劳动争议仲裁委员会的组成不包括（）。A工会代表B用人单位代表C职工代表D劳动行政部门代表二、多项选择题1、企业战略的实质

12、是实现（）之间的报考平衡。A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长期发展2、影响工作满意度的因素包括（）。A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D融洽的人际关系E个人特征与工作的匹配3、群体决策的优点有（）。A能比个体需要的时间少B能增加决策的可接受性C能增加决策过程的民主性D能提供比个体更为丰富和全面的信息E能提供比个体更多的不同的决策方案4、现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。A工作岗位研究BKPl技术C关键事件访谈DBSC技术E人员素质测评5、（）是新型组织结构模式。A多维立体组织结构B子公司与母公司C模拟分权组织结构D分公司与总公司E企业集团6、以工作和任务为中心的部

13、门内部结构包括（）。A矩阵结构B直线制C事业部制D分权制E直线职能制7、（）环境属于人力资源规划的外部环境。A组织B科技C人口D经济E法律8、制定企业人员规划的基本原则，包括（）。A确保人力资源需求的原则B保持稳定性的原则C与战略目标相适应的原则D保持适度流动性的原则E与内外环境相适应的原则9、（）是影晌人力资源需求预测的一般因素。A顾客需求的变化B生产需求变化C劳动力成本趋势D追加培训需求E生产率变化趋势10、人力资源需求预测的定性方法包括（）。A转换比率法B描述法C回归分析法D德尔菲法E经验预测法11、人岗匹配包括（）相匹配。A工作报酬与员工贡献B不同岗位之间C工作要求与员工素质D不同员工

14、之间E工作权限与员工愿望12、在员工素质测评量化中，（）可以被看作二次量化。A类别量化B顺序量化C实质量化D等距量化E模糊量化13、关于行为描述面试说法正确的是（）。A其实质是识别关键性工作要求B简称BD面试C用过去的行为预测未来的行为D其实质是探测行为样本E用个人的行为预测集体的行为14、员工素质测评指导语的内容应包括（）。A测评目的B举例说明填写要求C强调测评与测验考试的不同D填表前的准备工作和填表要求E测评结果的保密和处理，测评结果反馈15、美国教育学家布卢姆提出了“教育认知目标分类学”。将认知目标由低到高分为若干个层次，其中包括（）。A理解B应用C分析D综合E评价16、无领导小组讨论的

15、缺点包括（）。A题自的质量影响测评的质量B对评价者和测评标准要求较高C应聘者表现易受同组成员影响D被评价者行为没有伪装的可能E被评价者行为仍然有伪装的可能17、（）属于培训规划的主要内容。A培训目的B培训规模C培训目标D培训时间E培训对象18、设计教学计划应遵循的原则包括（）。A普遍性原则B最优化原则C创新性原则D针对性原则E适应性原则19、国外常见的教学计划设计程序模式包括（）。A肯普的教学设计程序B罗斯的教学设计程序C迪克和凯里的教学设计程序D加涅和布里格斯的教学设计程序E加利福尼亚大学的教学设计程序20、培训课程演练结束后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集（）的意见。A客户B学员C

16、上司D同事E专家21、开发培训教材的方法有（）。A向政府购买B资料包的使用C开发可利用的信息资料D设计视听资料E利用可开发的学习资源组成活的教材22、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的（）。A相关性B可靠性C区分度D可行性E报考性23、结果导向型的绩效考评方法包括（）。A目标管理法B绩效标准法C劳动定额法D成绩记录法E合成考评法24、绩效考评方法的对比分析可以从（）等方面进行。A经济性B可行性C规范性D功能性E有效性25、平衡记分卡（）。A是先进的绩效衡量工具B适用于政府部门C是核心的战略管理与执行工具D不适用于的行业E是理念十分先进的“游戏规则”26、设计绩效考评标准时。应遵循的

17、基本原则包括（）。A突出特点的原则B公平民主的原则C先进合理的原则D简洁扼要的原则E定量准确的原则27、选择关键绩效指标的原则包括（）。A整体性B增值性C可测性D可控性E关联性28、关于360度考评，以下说法正确的是（）。A客户评价最重要B强调客观考评员工C上级评价比下级评价更重要D强调全方位对员工进行考评E如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的29、从薪酬调查的（）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。A对象B作用C组织者D方式E具体内容30、确定薪酬调查的范围，即确定（）。A被调查的岗位B调查的目的C调查的时间段D调查的步骤E被调查的企业31、关于设计薪酬调查问卷说法正确的

18、是（）。A把相关的问题分散开来B语言标准，问题简单明确C充分考虑信息处理的简便性和正确性D确保表格中的每个调查项目都是必要的E先明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表32、（）属于绩效工资制。A销售提成工资制B计件工资制C岗位技能工资制D计时工资制E佣金制33、（）工资制度属于团队工资制。A核心团队B项目团队C平行团队D流程团队E虚拟团队34、工资制度总体设计的前期工作包括（）。A个人业绩考评B工资的市场调查C确定工资原则与策略D工资制度的调整E工作岗位分析与评价35、营造劳动安全卫生环境，即营造劳动安全卫生的（）。A制度环境B思想环境C物质环境D观念环境E技术环境36、劳动组织的优化包括

19、（）。A不同工种、工艺阶段合理组织B作业班组合理组织C工作场所供应和服务合理组织D工作时间合理组织E准备性工作和执行性工作合理组织37、（）是工资集体协商的内容。A工资标准B工资分配制度C工资分配形式D工资支付办法E奖金、津贴、补贴等的分配办法38、制定劳动力市场工资指导价位应（）。A坚持市场取向B优先保护劳动者C定期公开发布D优先考虑企业利益E坚持实事求是39、关于劳动争议说法正确的是（）。A劳动争议的内容是特定的B劳动争议的当事人是特定的C劳动争议有特定的表现形式D劳动争议影响范围局限在争议主体之间。E劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的40、企业劳动争议调解委员会的组成包括（）。A职工代表B基层法院代表C工会代表D劳动行政部门代表E用人单位代表