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1、精选优质文档-倾情为你奉上绩效考核评分表( 月份)附表2 考核时间: 年 月 日考核对象岗位考核人岗位业绩考核序号考核项目权重指标说明评分等级考核依据得分1业绩指标100%销售额30%餐厅客房完成月销售的总额1、 完成业绩80% 5分2、完成业绩80% 15分3、完成业绩90% 30分2市场分析20%上交每月市场分析报告1、 30号之前上交并且优秀的 20分2、 上交优秀但时间超出的 10分3、 上交的但质量差的 5分4、 即迟到又没上交的 0分3 老客户的维护20%维护工作的效率1、 无打电话、无上门拜访、无发短信给客户推广的 0分2、 有打电话、上门拜访、发短信给客户推广的 10分3、 有
2、打电话、上门拜访、发短信给客户推广且效果明显的20 分4新客户开发量20% 每月开发的客源量1、 开发了8家客户以上并且产生经济效益的 20分2、 开发了8家客户以上但效益不明显的 10分3、无开发客户、无经济效益的 0分5客户满意度10%客户对你谈的业务满意度1、 顾客对你谈的业务不满意的 0分2、顾客对你谈的业务满意的 10分 加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分考核依据得分1仪容仪表20%1级:仪容、仪表及个人卫生差2级:个人仪容仪表卫生达到酒店相关要求3级:个人仪容仪表卫生良好且对他人有影响1级0分2级10分3级20分2 清财50%1级:收到的钱款无及时上交给财务超过8小时
3、内的 2级:收到的钱款及时上交给财务的,但账目不清晰地的 3级:收到的钱款及时上交给财务的,账目很清晰的 1级0分2级20分3级50分3 主动性30%1级;无主动为客人服务的2级;主动为客人服务的3级;主动为客人服务并且得到客人表杨的1级0分2级10分3级30分加权合计总分绩效得分=业绩考核得分80%+行为考核得分20%=确认签字考核人改进建议: 签字: 年 月 日兰亭序永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。群贤毕至,少长咸集。此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。是日也,天朗气清,惠风和畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,暂得于己,快然自足,不知老之将至。及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。况修短随化,终期于尽。古人云:“死生亦大矣。”岂不痛哉!每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。后之视今,亦犹今之视昔。悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其致一也。后之览者,亦将有感于斯文。专心-专注-专业