新员工入职培训流程(共19页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上新员工入职培训流程 撰写人：王茜2013-08-05专心-专注-专业目 录第一章 新员工培训目的1第二章 新员工培训程序2第三章 新员工培训内容3第四章 新员工培训反馈与考核5第五章 新员工培训教材6第六章 新员工培训课程7第七章 新员工培训所需填写表格10 表格1 新员工部门培训要点10 表格2 新员工岗位培训计划表11 表格3 新员工岗位培训总结表12 表格4 新员工岗位培训反馈表一13 表格5 新员工岗位培训反馈表二14 表格6 新员工培训课程流转单15 表格7 讲师培训效果评分表16 表格8 新员工每月转正考核明细17第一章：新员工培训目的1、让新员工了解公司

2、发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其更快适应公司；2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划，鼓励新员工的士气；3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要；4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工消除紧张并体会到归属感；6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。第二章：新员工培训程序获得新员工入职信息编制新员工 培训计划 发布新员工 培训计划培训前准备（讲师、教室、设备等）实施入职培训 培训效果考核 员工 讲师 反 考试（通用培训知识）新员工填写培训讲师评估表 馈

3、重新安排考试 否 是 新员工到部门报到 是 否部门培训退回HR 班组培训新员工工作考核转正第三章：新员工培训内容1. 公司培训负责单位：管理部负 责 人：公司高管或资深员工、培训宣传主管、内部讲师时 间：入职一周内培训内容：公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等； 公司政策与福利、公司相关程序与流程等； 公司环境安全、质量管理体系概述等； 公司级安全培训； 产品初级知识等； 回答新员工提出的问题； 培训考核。2. 部门培训 负责单位：各部门/车间负 责 人：各部门部长、主管、工长、班组长、资深员工等时 间：一至六个月培训内容： 入岗后第一个月： 1.到部门报到，部长代表全体部门员工欢迎新员工

4、到来； 2.部门代表介绍部门结构与负责内容、部门内的管理规定（包括：部门绩效指标、个人绩效指标、岗位说明书等）； 3.部门级安全培训教育； 4.车间工长及班组长对新员工进行工作描述、职责要求； 5.工长给新员工安排相应师傅，并分配新员工工作任务； 6.各组组长根据各工序操作规程及注意事项进行培训； 7.各组组长或车间安全员对新员工进行班组级安全教育培训； 入岗后第二个月-六个月： 1.在新员工确定岗位后进行工位培训，包括量检具工位培训、工艺工位培训和设备操作规程与保养工位培训等； 2.参加其他的内部培训； 3.各部部长根据新员工平时工作表现决定是否为其填写转正申请； 4.管理部安排新员工进行公

5、司制度相关知识考试； 5.各部门或车间安排新员工进行专业知识考核或实际操作考核； 6.管理部对该员工进行侧面评议调查； 7.该员工转正。 第四章：新员工培训反馈与考核培训课程反馈表 （培训当天）新员工岗位培训总结表 （到岗后第三个月）新员工岗位培训反馈表一 （到岗后三六个月内）新员工岗位培训反馈表二 （到岗后三六个月内）第五章：新员工培训教材公司通用培训教材有：公司简介、行业介绍、员工手册、办公系统（OA、金蝶）、三级安全教育、入职你是否做好准备？、5S管理、报销制度等；各部门内训教材。第六章：新员工培训课程第一课：新员工培训课程-欢迎篇目的：了解行业情况、公司简介、组织架构、公司各部门情况及

6、公司领导、企业文化简单概述。讲师：培训主管参与人：所有新员工第二课：新员工培训课程-安全篇目的：新员工安全培训第一级 司级安全教育，引导安全意识和安全的重要性。讲师：培训主管参与人：所有新员工第三课：新员工培训课程-制度篇目的：掌握公司制度要求，了解公司相关规定。讲师：培训主管参与人：所有新员工第四课：新员工培训课程-产品篇目的：初步了解公司产品，知道各项产品的样子、品名及主要作用，不需太深入。讲师：培训主管参与人：所有新员工第五课：新员工培训课程-网络篇目的：初步了解OA及金蝶软件的使用，能满足于入职之后的正常使用。讲师：网络管理员参与人：所有新员工第六课：新员工培训课程-体系篇目的：初步了

7、解公司目前拥有的体系认证（如：压力容器、调压装置、环境、职业健康等等）讲师：培训主管参与人：所有新员工第七课：新员工培训课程-5S管理目的：通过培训，让新员工打好5S基础，方便日后的管理，同时也让新员工感到公司的正规化。讲师：培训主管参与人：所有新员工第八课：新员工培训课程-财务篇目的：通过培训了解公司报销制度、财务要求等，减少后期新员工因不懂报销流程带来的不便。讲师：财务部工作人员参与人：所有新员工第九课：新员工培训课程-心理篇目的：给新员工相应鼓励，通过课件、实例、电影给新员工带来信心和激励，同时丰富新员工培训形式，让培训变得活跃。讲师：培训主管参与人：所有新员工第十课：厂级安全培训目的：

8、通过实例为新员工进行二级安全培训，增强安全意识。讲师：车间安全员参与人：所有新员工第十一课：岗位说明书、绩效考核指标、工作流程等培训目的：通过培训了解个人工作目标和考核指标，更好的开展工作。讲师：各部门部长或指定人员参与人：所有新员工（在各部门进行）第十二课：班组级安全培训目的：各班组根据组里情况进行工序上、安全上、流程上的培训，确保员工熟悉工作流程、了解本工序所需注意的安全问题、参与人：所有车间新员工 第六章：新员工培训所需表格表格一 新员工部门培训要点新员工姓名： 所属部门： 入职时间：序号 培训内容完成内容确认 1 向各介绍新员工，让大家知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品等

9、 准备好给新员工培训的内训资料； 为新员工指定工作导师，并确定所需培训的岗位技能及完成时间，作好新员工培训计划2部门结构与功能介绍，部门内的特殊管理规定 3由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及的程序制度，讨论新员工的第一周工作任务 4新员工到职1个月内，管理部组织新员工进行座谈会：谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题谈话记录表格二 新员工岗位培训计划表姓名毕业学校学历专业工作部门岗位导师实习试用培训时间自 - 至实习试用培训时间段实习试用责任人实习试用培训内容实习试用培训目标员工所属部门部长审批 签字：管理部审核 签字：员工实习试用部门会签 签字： 表格三 新员工岗位培训总

10、结表姓名部门导师日期自我总结实习试用培训计划完成情况：实习试用培训心得：导师评价评 语1、非常满意 2、满意 3、比较满意 4、有待提高 部门评价评 语1、非常满意 2、满意 3、比较满意 4、有待提高 5、不合格 管理部意见1. 试用满意按协定工资办理任用手续。（ 年 月 日起）2. 试用不合格，另行安排。3. 试用不合格拟自 年 月 日起辞退主管副总批示表格四 新员工岗位培训反馈表一（到职后新员工一周内填写）部门： 姓名： 填写时间： a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是 否 b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是 否 c) 你是否已熟悉本岗位工作环境的情况？是 否

11、d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否 e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？是 否 f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是 否 g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否 h) 你是否已了解本岗位的职业发展通道？是 否 i) 在岗位培训中，还需要增加或可以改进的地方 j) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训表格五 新员工岗位培训反馈表二（到职后新员工上级或导师一周内填写）部门： 新员工姓名： 填写人姓名： 填写时间：a) 被评估人是否已了解部门的组织架构及部门功能、工作职责及岗位描述？是 否 b) 被评估人工作适应程度？需要有人指导

12、 有此方面可独立完成 可以独立完成 c) 被评估人目前的岗位技能情况？超出岗位要求 完全胜任 与岗位要求还有差距 d) 被评估人对无法判断的问题能否主动请教并和同事沟通？是 否 e) 被评估人是否已了解公司的规章制度和质量体系基础知识有所了解在了解已完成了解f) 被评估人需要增强或可以改进的方法 g) 为今后的工作中提出的建议和意见 表格六 新员工培训课程流转单新员工姓名： 所属部门： 入职时间：课程内容完成情况完成时间讲师签字受训人签字新员工培训课程-欢迎篇新员工培训课程-安全篇新员工培训课程-制度篇新员工培训课程-产品篇新员工培训课程-网络篇新员工培训课程-体系篇新员工培训课程-5S管理新

13、员工培训课程-财务篇新员工培训课程-心理篇厂级安全培训岗位说明书、绩效指标、部门流程班组级安全培训培训负责人确认：时间：表格七 讲师培训效果评分表课程名称： 讲师： 培训日期：1、您的建议对我们非常宝贵，请花费几分钟认真填写以下内容并计算出每部分的综合得分及总分；2、请在课程结束当天，完整填写表格，交管理部。1、讲师的个人素养非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1）礼仪着装/精神面貌2）表达能力（语速/吐字清晰度等）3）能有耐心、循循善诱4）专业知识扎实5）生动、幽默，有良好的授课技巧6）现场气氛控制能力个人素养综合得分2、教材准备工作非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1

14、）课程内容与培训需求有无针对性2）授课教材准备充分、合适3）授课教材来源准确、可靠4）课程结构和中心思想的准确程度5）授课内容的条理性6）授课过程中的互动安排合理教材准备工作综合得分3、讲授过程非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1）讲授课程时间的把控能力2）能否结合实际工作课件内容正确性；培训主题联系是否紧密3）课程内容是否做到层次条理清晰，重点突出，描述准确4）在讲授过程中能引进更多的知识和信息5）内容之间的联系和承接是否流畅和自然6）有案例分析，能有效鼓励学员参与和互动7）关注学员的反应并及时调整内容和进度8）对于学员提出问题积极回应，回答准确讲授过程综合得分4 、其他建议关于授课讲师：关于本课程的场所和时间安排：关于课程内容：您以后还需要哪些方面的培训：补充意见：表格八 新员工每月转正考核明细考核日期：姓名入职日期侧面评议分数部门考核分数制度考核分数总结