09年人力资源二级考试试题及答案(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2009年5月份企业人力资源管理师考试真题【理论知识】 一单项选择题26.（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动27.（）关于社会保险的说法不正确的是（）A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现。28.（）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法29.（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市

2、场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会30.满足地位需要的行为不包括（）。 A.拥有舒适的轿车，合体的穿着 B.具有执行官的特权 C.居住在合适的社区，参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为31.对组织而言，绩效管理的功能不包括（）A.组织发展的有力措施 B.规范员工的手段 C.提高生产效率的途径 D.认识决策的基础32.两家企业合并属于企业组织结构变革的（）变革方式。A.改良式 B.渐进式 C.计划式 D.爆破式33.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）A.康采恩属于模拟分权组织结构模式 B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C.子公司

3、与母公司模式中子公司是独立的法人企业 D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体34.以下不属于部门结构设计原则的是（） A.以关系为中心 B.以成果为中心 C.以工作和任务为中心 D.以层次为中心35.以下不属于组织结构分析的内容的是（）A.各种职能的性质及类别 B.员工与岗位之间是否匹配 C.哪些是决定企业经营的关键性职能 D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变36.以下不属于企业人员配置计划的内容的是（）A.企业每个岗位的人员素质 B.人员的职务变动情况 C.企业每个岗位的人员数量 D.职务空缺的数量及填补方法37.以下说法不正确的是（） A.人力资源预测能引导员工进行职

4、业生涯设计 B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要 C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要 D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的38.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）A.马尔科夫分析法 B.综合分析法 C.灰色预测模型法 D.经验预测法39.人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（） A.趋势外推法 B.人员比率法 C.回归分析法 D.转换比率法40.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个 B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况 D

5、.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况41.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。 A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评42.量化对象具有明显数量关系的量化形式是（） A.一次量化 B.二次量化 C.类别量化 D.模糊量化43.对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是（） A.心理技术 B.FRC技术 C.投射技术 D.问卷技术44.在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（） A.几何平均数和中位数 B.算数平均数和中位数 C.几何平均数和标准差 D.算数平均数和标准差45.面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶

6、段是（） A.关系建立阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.确认阶段46.从某一有点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（） A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力47.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（） A.压力性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.经验性问题48.（）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。 A.评价中心 B.管理中心 C.控制中心 D.学习中心49.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（） A.人力资源主管 B.技术研发人员 C.销售部门经理 D.公关部门经理50.培训规划时要选择适用的方式方法，高层培

7、训、管理培训、员工培训。员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。 A.分散 B.边实践边学习 C.集中 D.安全脱产学习51.制定培训规划时，培训需求分析的目标是（） A.明确员工现有技能与理想状态的差距 B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难 D.选择测评工具、明确评估的指标和标准52.以下不属于培训课程内容的选择原则的是（） A.适应多样化的学员背景 B.满足学员在时间方面的需求 C.针对相同背景的学员设计培训课程 D.使学员掌握生产技术和技能53.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（） A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D

8、.节约培训时间54.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，（）是最重要的。 A.专业技能 B.理念技能 C.人文技能 D.协调技能55.培训效果的建设性评估的优点不包括（） A.有助于培训对象改进自己的学习 B.帮助培训对象明白自己的进步 C.在数据和事实的基础上作出判断 D.使受训者产生满足感和成绩感56.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进 B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何57.培训的五大类成果中，（）的评估标

9、准时缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果58.在评估培训效果时，（）更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法59.劳动定额法属于（）的绩效考评方法。 A.品质导向 B.结果导向型 C.行为导向型 D.综合型60.以下关于成绩记录法的表述不正确的是（） A.需要聘请外部专家参与评估 B.该方法很强的适应性和有效性 C.与行为量表等考评方法结合效果会更好 D由外部专家验证工作业绩是否真实准确61.以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是（）A.考评效标涉及的范围较大 B.有广泛适应性

10、 C.可以考评员工的品质特征 D.涉及难度较大62对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（） A.工作方式 B.工作产出 C.组织气氛 D.工作效率63.获得专利权的项目数属于（）的绩效考评指标。 A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型64.将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为（）。 A.分析提问标准 B.分解等级标准 C.综合提问标准 D.综合等级标准65.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是）。 A.定型化、结果化 B.定型化、行为化 C.定量化、结果化 D.定量化、行为化66.设定KPI指标和指标

11、值时，一般不会选取（）作为参考标杆。A.国内收益最高的企业 B.居于国内领先地位的优秀企业C.本行业领先的企业 D.居于世界领先地位的顶尖企业67.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。 A.行为特征 B.胜任特征 C.心里特征 D.外貌特征68.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（） A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查69.（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。 A.职系 B.职组 C.职门 D.职等70.（）是以人为标准、人在事先、一人择事的岗位分类标准。 A.职务分类 B.工作分类 C.职位分类

12、 D.品味分类71.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工作制度为（） A.一岗一薪制 B.薪点工资制 C.一岗多薪制 D提成工资制72.销售提成工资制度属于（） A.能力工资 B.绩效工资 C.技术工资 D.奖励工资73应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（） A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队74.（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。 A.以绩效为导向 B.以行为为导向 C.以工作为导向 D.以技能为导向75.工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。 A.10% B.15% C.20% D.25%7

13、6.企业年金适用于（） A.全体员工 B.新进员工 C.临时员工 D.试用期满的员工77.劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。 A.专家访谈 B.问卷调查 C.统计分析 D.抽样调查78.根据劳动合同法的规定，劳务派遣单位诶的注册资本不得少于（）万元。 A.20 B.30 C.50 D.10079.政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括（） A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长 B.要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资 C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变 D.实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长80.工资指导价位（）是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数。 A

14、.高位数 B.中位数 C.地位数 D.标准数81.在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。 A.工人 B.企业法定代表人 C.总工程师 D.分管安全卫生的负责人82.劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（） A.个别争议 B.集体争议 C.利益争议 D.权利争议83.企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（） A.群众性 B.合议性 C.自治性 D.非强制性84.在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。 A.调解达成协议 B.调解达不成协议 C.调解期限届满不能结案 D.调解协议送达后当事人反悔85劳动组织

15、优化部包括（）的合理组织。 A.工作时间 B.准备性和执行性工作 C.作业班组 D.技术型和工艺性工作二多项选择题86.社会就业总量取决于（） A.总需求水平 B.总供给水平 C.国民生产总值 D.劳动力数量 E.均衡国民收入87.决策科学化的要求包括（）A合理的决策标准 B.有效的信息系统 C.系统的决策观念 D.科学的决策程序 E.决策方法科学化88.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（） A首因策略 B.择优策略 C.淘汰策略 D.晋升策略 E.轮廓匹配策略89.环境优化机制的主要因素包括（） A.工作报酬 B.学习发展环境 C.工作条件 D.人际关系环境 E.工作

16、环境90.企业集团的职能机构包括（）A.依托型组织职能机构 B.非常设机构 C.综合型组织职能机构 D.智囊机构、业务公司和专业中心E.独立型组织职能机构91.企业组织结构整合的目的主要在于（）A.实现相互间协调的要求 B.保证企业经营活动的正常运行 C.实现组织管理的系统化 D.此二条人力资源管理的各项计划 E.提升企业经营管理的总体水平92.企业人力资源规划的作用包括（）A.满足企业总体战略发展的要求 B.提高企业人力资源的利用效率 C.促进企业人力资源管理的开展 D.协调人力资源管理的各项计划 E.政府有关的劳动就业制度93.影响企业人力资源活动的法律因素有（）A.户籍制度 B.劳动力市

17、场价位 C.最低工资标准 D.劳动力市场记住 E.政府有关的劳动就业制度94.德尔菲法所请的专家的来源有（） A.组织内部 B.组织外部 C. 管理人员 D.普通员工 E.高层管理95.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（） A.薪酬 B.退休 C.平调 D. 晋升 E.福利96.员工素质测评的主要原则包括（）A.客观测评与主管测评相结合 B.定性测评与定量测评相结合 C.静态测评与动态测评相结合 D.素质测评与绩效测评相结合 E.定期测评与随机测评相结合97.员工素质测评标准体系的横向结构包括（） A.结构性要素 B.行为环境要素 C.时间性要素 D.工作绩效要素 E.空间性要素98以

18、下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是（） A.道德分类标准 B.调查分类标准 C.数学分类标准 D.性别分类标准 E.能力分类标准99.以下属于面试中背景性问题的是（） A.个人兴趣 B.家庭情况 C.法律常识 D.工作经历 E.遗传病史100.行为描述面试的实质（）A.属于特殊的结构化面试 B.面试提问都是行为性问题 C.识别关键性的工作要求 D.用过去行为预测未来行为 E.探测行为样本101.无领导小组讨论包括（）等多种类型。 A.无情境性讨论 B.不定角色的讨论 C.情境性的讨论 D.指定角色的讨论 E无主题讨论102.在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（） A.经验总结

19、B.中介机构 C.小组讨论 D.查阅文献 E.专家咨询103.外部培训资源的开发途径包括（） A.聘请专职的培训师 B.聘请本专业的专家、学者 C.从大中院校聘请教师 D.在网络上寻找并联系教师 E.从顾问公司聘请培训顾问104.管理技能开发的基本模式包括（） A.在职开发 B.替补训练 C.出国学习 D.拓展训练 E.决策模拟训练105.培训前效果评估的内容包括（）A.培训环境评估 B.培训对象工作成效及行为评估 C.培训计划评估 D.培训对象知识和工作态度评估E.培训需求整体评估106对培训效果进行学习评估的具体方法有（） A.访谈法 B.角色扮演 C.演讲法 D.行为观察 E.笔试法10

20、7.员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（） A.劳动效率 B.直接成本 C.专利项数 D.间接成本 E.质量要求108.下列关于结构式叙述法的说法正确的是（）A受到考评者文字水平的限制 B.不受考评者参与考评时间的限制 C.这种方法要有被考评者参与 D.属于行为导向型的客观考评法 E.采用一种预选设计的结构性表格109.评价中心采用的具体方法技术主要有（） A.实务作业 B.个人报告 C.管理游戏 D.个人测验 E.面试评价110.绩效考评结果的分布误差主要包括（） A.相似偏差 B.宽厚误差 C.苛严误差 D.集中趋势 E.对比偏差111.以下关于比率量表的说法正确的是（）A.表中没设

21、立绝对零点B.可以进行四则运算C.测量水平最高的量表D.可以用几何平均数E.采用的统一方法单一112.平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题，如企业（） A.绩效考评 B.员工招聘配置 C.员工薪酬 D.员工培训开发 E.战略实施113.影响企业一般主管人员KPI的因素主要有（）A.下属员工的薪酬水平 B.下属员工的绩效水平 C.员工组织氛围与满意度 D.员工薪酬与工作环境 E.企业整体工作绩效水平114新手市场调查时，被调查岗位应在（）方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。 A.工作性质 B.岗位职责 C.薪酬水平 D.任职资格 E.工作年限115.在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，

22、薪酬却存在较大差距，其原因可能是（）A.不同行业有不同的惯例 B.管理理念和薪酬策略部同 C.企业所处的地理位置不同 D.对企业的价值或贡献大小不同 E.在职者在该岗位上工作时间长短不同116.实行经营者年薪制应具备一定得条件，这些条件包括（）A.完善的群众监督机制 B.完善的竞争机制 C.健全的经营者人才市场D.完善的薪酬只对E.明确的经营者业绩考核指标体系117.企业工资制度设计的基本原则包括（） A.互动性原则 B.等级化原则 C.竞争性原则 D.经济性原则 E.合法性原则118.宽带是薪酬结构要求企业必须具有相应的（）。 A生产文化 B.绩效文化 C.团队文化 D.沟通文化 E.制度文

23、化119.企业在制定薪酬计划是，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（）A.预计晋升职务的员工人数 B.企业现有的员工人数 C.预计岗位轮换的员工人数 D.预计休假的员工人数 E.企业过去的各类员工人数120.下列属于劳务派遣现象的属于表达的是（） A.雇员租赁 B。雇员派遣 C.人才租赁 D.劳动派遣 E.人才派遣121.工资指导线包括（） A.高线 B.预警线 C.低线 D.基准线 E.下线122.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括（）A.劳动组织的不完善B.劳动条件的不良状态C.人的错误操作行为D.对自然规律认识不足E.人的错误管理行为123.企业所有员工

24、在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括（） A.安全第一 B.预防为主 C.以人为本 D.奖惩分明 E.奖惩结合124劳动争议当事人的权利包括（）A.当事人有直接会比的权利 B.当事人有强制执行的权利 C.当事人有自行和解的权利 D.当事人有提出主张、提供证据的权利 E.当事人有提出仲裁申请、答辩的权利125.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（）A.属于受诉调解委员会管辖 B.符合申请调解的实效规定 C.有明确的被诉人、具体的要求和理由 D.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议 E.申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位26.C 27. A 28.C 29. A 3

25、0.D31.B32. D33.A 34.D35.B36.A 37. D 38.D39.C40.B41. A42. A 43. C 44. B 45. A 46. C 47. A 48. A 49. B 50. C 51.A 52.C 53. D 54.B55.C56.A 57.D 58. A 59. B 60. D 61. D 62.B63. C 64.A 65.D 66. A 67. B 68. C 69.B 70. D 71. B72.B 73. C 74. D 75.B 76.D 77.D78.C 79. B80.A 81. A 82. D 83. B 84.A 85.D 86. ABE

26、 87.ABCDE 88.BCE 89. CDE 90.ABDE 91. AD 92.ABCD 93. ACE 94. ABCDE 95.BCD 96.ABCD 97.ABD 98. ADE 99. ABD 100. CDE 101. ABCD 102. ACE 103. ABCDE 104. ABE 105.BCDE 106.BCE 107. BD 108.ACE 109. ABCDE 110.BCD 111. BCD112.AE 113. BC114.ABD 115.ABCDE 116. ABCE 117. CDE 118.BCD119.ABCD 120.ABCDE 121.BDE 122

27、.ABCDE 123.ABC 124.CDE 125. CDE2009年11月企业人力资源管理师2级试题及答案第二部分 理论知识一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分)。26、在生产要素市场，（ D ）是生产要素的供给者。A、居民户 B、市场C、劳动者 D、企业27、劳动法基本原则的特点不包括（ A ）。A、指导性 B、权威性C、稳定性 D、唯一性28、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（D ）。A、34小时 B、36小时C、38小时 D、40小时29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对（ C ）的分析。A、顾客购买动机 B、市场商品消费结构C、顾

28、客消费承受能力 D、企业产品消费群体30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些。这种现象被称之为（ A ）。A、首因效应 B、光环效应C、投射效应 D、对比效应31、企业生产过程的基本要素不包含（ B ）。A、劳动环境 B、劳动对象C、劳动资料 D、劳动关系32、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ A ）。A、动态组织设计理论是组织设计的核心内容B、现代组织设计理论是动态组织设计理论C、动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容D、动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展33、（

29、B ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A、独立型 B、模拟分权C、依托型 D、多维立体34、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含（ C ）。A、组织体系图 B、组织战略图C、工作说明书 D、业务流程图35、从职能制结构改为事业部制结构属于（ A ）组织结构的变革方式A、改良式 B、爆破式C、计划式 D、渐进式36、人员培训开发规划的具体内容不包括（ A ）。A、受训人员的数量 B、培训的方式方法C、培训费用的预算 D、培训的奖励措施37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于（ B ）。A、计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自

30、然减员人数B、计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数C、计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量，减去报告期期初人员总数D、计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上报告期期末人员总数38、定员定额分析法不包括（ C ）。A、结构定员法 B、岗位定员法C、效率定员法 D、比例定员法39、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（ A ）。A、企业战略 B、组织结构C、管理幅度 D、人工成本40、关于人力资源预测的说法不正确的是（ C ）。A、企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B、严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C、人员供给预测包括内部供给

31、预测和外部供给预测D、企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给41、（ A ）是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。A、选拔性测评 B、考核性测评C、开发性测评 D、诊断性测评42、在素质测评标准体系的设计中，（ D ）是将需要测评的员工素质的要素分解，并列出相应的项目。A、平面结构 B、立体结构C、横向结构 D、纵向结构43、在员工素质测评标准体系中，国家公务员的选拔标准属于（ B ）。A、效标参照性标准 B、能力考核性标准C、常模参照性标准 D、素质考核性标准44、在相关分析中，r=1.00表示两组测评数据（ B ）。A、完全负相关 B、零相关C、完全正相关 D、不确定4

32、5、员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括（ D ）。A、基本素质 B、技术水平C、业务能力 D、健康状况46、在面试实施的（ D ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。A、结束阶段 B、导入阶段 C、提问阶段 D、确认阶段47、行为描述的假使前提是（ C ）。A、它是一种特殊的结构化面试 B、所有的提问都是行为性问题C、说和做是截然不同的两码事 D、实质是识别关键性工作要求48、人事小组的测评成员不包括（ A ）。A、企业优秀员工代表 B、招聘岗位的资深任职人员C、人力资源管理人员 D、招聘岗位所在部门的主管49、设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（ B ）以内。A、

33、5个 B、10个 C、30个 D、40个50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（ C ）。A、明确员工现有技能与理想状态间的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、选择测评工具，明确评估的指标和标准D、明确培训的要求，预测培训的潜在困难51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（ D ）。A、扩张经营范围 B、提高创业者的营销公关能力C、建设企业文化 D、提高中层管理人员管理能力52、在选择培训方法时，知识的传授多以（ A ）方法为主。A、课堂授课 B、示范模拟 C、角色扮演 D、情景模拟53、（ D ）不属于企业中层管理人员的培训目标。A、提高其经验

34、、知识和技能 B、培养业务骨干分子成为接班人C、使其适应不断变化的环境 D、对目前的业务工作能更加熟练54、以下关于培训评估对象说法错误的是（ A ）。A、受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估B、新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C、新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D、新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合方面55、对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（ A ）。A、培训的单位 B、学员的直接主管C、培训教师 D、学员的单位主管56、（ B ）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。A、相关度 B、信度 C、区分度 D、效度57、在培

35、训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（ A ）的信息。A、反应成果 B、技能成果 C、认知成果 D、绩效成果58、培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（ B ）。A、了解学员偏爱的学习方法 B、让学员清楚了解到自己的观念C、检查培训目标与工作任务的匹配度 D、评价学员在工作中对培训内容的应用情况。59、将考评量表分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”这种绩效考核方法是（ C）。A、评价中心法 B、日清日结法 C、合成考评法（）强制分配法60、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间

36、比较的结果导向型的绩效考评方法是（ A）A、短文法 B、评价量表法 C、记录法 D、强制选择法61、（ C ）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时间内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。A、实务作业 B、个人报告 C、管理游戏 D、个人测验62、（ B）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。A、建立精确的考评标准体系 B、建立完善的数据处理系统 C、对考核者进行适当的培训 D、建立严谨的工作记录制度63、以（ C）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A、实际投入 B、工作行为 C、实际产出 D、工作方式64、编制绩效考评

37、标准时，无需遵循（ A ）。A、目标导向原则 B、突出特点原则 C、定量准确原则 D、先进合理原则65、关键绩效法的核心是（ B ）。A、考评标准的确立 B、新型激励机制的构造C、定量准确原则 D、企业战略目标的明确66、平衡计分卡的指标构成不包括（ A）。A、企业战略指标 B、财务指标 C、内部运营指标 D、客户指标67、360度考评方法的缺点不包括（ D ）A、相对而言成本较高 B、信息一致性差 C、定性评价比重较大 D、结果有效性差68、（ A ）不太适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。A、企业之间相互调查 B、问卷调查 C、采集社会公开信息 D、访谈调查69、一般来说，工资水平低

38、的企业应关注市场薪酬水平的（ B ）点处。A、15% B、25% C、50% D、75%70、（ A）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A、岗位工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、提成工资制71、（ C ）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。A、计时工资制 B、计件工资制 C、技能工资制 D、组合工资制72、（ B）主要用于营销人员的工资支付。A、计件工资制 B、提成工资制 C、浮动工资制 D、绩效工资制73、确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（ A）。A、平行团队

39、B、交叉团队 C、流程团队 D、项目团队74、以（ A）为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。A、绩效 B、行为 C、工作 D、技能75、（ C）是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。A、工资差距 B、工资档次 C、等级重叠 D、浮动幅度76、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是（ D ）。A、企业账户 B、集体账户 C、机构账户 D、个人账户77、以下关于劳务派遣说法错误的是（ A ）。A、雇主是劳务派遣单位 B、雇员是被派遣的劳动者C、是一种组合劳动关系 D、本质特征是雇佣和使用相相合78、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（ B ）。A、社会劳动

40、生产率 B、社会就业状况C、劳动力市场价格 D、人工成本水平79、劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于（ B? C? ）。A、转变政府劳动管理部门职能 B、构建完整的劳动力市场体系C、构建完整的劳动力市场体系 D、对集体协商确定工资水平提供依据80、工资指导价位的（ C）是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。A、高位数 B、中位数 C、低位数 D、标准数81、（ D ）是以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。A、安全生产责任制度 B、重大事故隐患管理制度C、安全卫生认证制度 D、伤亡事故报告和处理制度82、以下关于劳动争议

41、的说法正确的是（ C ）。A、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D、不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人83、劳动争议调解委员会主任由（ C ）担任。A、职工代表 B、政府代表 C、工会代表 D、用人单位代表84、根据我国法律的最新规定，劳动争议的仲裁时效是（ D ）。A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月85、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（ A ）内，认为符合受理条件的，应当受理。A、5日 B、10日 C、15日 D、30日二、多项选择题(86125题，每题1分，共40分。)86、社会就业总量取决于（ ABE ） A、总需求水平 B、总供给水平 C、国民生产总值 D、劳动力数量 E、均衡国民收入87、决策科学化的要求包括（ ABCDE