市场营销学课程授课教案(72课时)(共40页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 市场营销学 课程授课教案（72课时）授课教师: 石青辉 2006 年 2 月 日章 节名 称 第一章 市场营销导论（6节课，具体时间分配如下）教 学 目 的通过本章学习，要求学生从理解市场概念出发，掌握市场营销的基本内涵；了解市场营销学的产生与发展及我国引进市场营销学的过程和发展情况；明确市场营销学的研究对象和基本内容。教学提要重点市场营销的含义难点市场营销学的研究内容与研究对象使 用教 材市场营销学柳思维主编中南大学出版社2005年8月第四版参考书Marketing（美）菲利普科特勒著中国人民大学出版社出版的2003年教学内容第一节 市场与市场营销一、市场的涵义及

2、市场的特征二、市场营销的涵义及特点三、市场营销的作用： （一）市场营销在微观活动主体中的作用 （二）、市场营销与宏观经济的发展教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程主要以讲授为主，引导自学和讨论作 业如何理解市场营销的内涵？思考题当前市场营销在我国企业地位如何？市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 2006 年 2 月 日章 节名 称 第二节 市场营销学的形成与发展（2节课时）教 学 目 的通过本次课的学习，明确市场营销在西方发展过程及在中国的发展教学提要重点市场营销在西方

3、的发展难点市场营销学在中国的现阶状使 用教 材市场营销学参考书市场营销学 吴健安主编 高等教育出版社出版2004年3月（第二版）教学内容第二节 市场营销学的形成与发展一、 市场营销学在西方发达国家的产生和发展 二、 市场营销学在中国的形成和发展三、市场营销在中国产生的条件（一） 理论基础（二） 市场体制（三） 市场格局与市场竞争的变化（四） 国内市场与国际市场的进一步接轨和互相融通 教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程以讨论入手，调动学生学习积极性，再进行理论讲授作 业无思考题

4、市场营销学产生和发展的条件？市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 2005 年 6 月 日章 节名 称四、市场营销的新发展 第三节 市场营销学的研究对象与内容 （2节课时）教 学 目 的通过本次课的学习，明确市场营销发展新趋势；理解市场营销学研究对象与方法教学提要重点市场营销学的发展难点市场营销学的研究对象使 用教 材市场营销学参考书华章企业学院营销丛书机械工业出版社教学内容第三节 市场营销学的研究对象与内容 一、市场营销学的研究对象 二、市场营销学研究的基本内容 三、市场营销学研究的方法教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪

5、 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程理论讲授为主、辅之以录像作 业1 谈谈你对市场营销内涵的理解与认识？2 你是如何看待我国企业的市场营销活动的？思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称 第二章 市场营销观念第一节 市场营销观念的演变（2课时）教 学 目 的了解市场营销观念的产生和演变过程；掌握市场营销观念的区别；懂得市场营销部门作用的演变教学提要重点市场营销观念和社会营销观念难点新旧营销观念的区别使 用教 材同上参考书市场营销学 欧阳慧等主编湖南大学出版社（2004、8）教学内容第一节 市场营销观念的演变一、 营销观念的演变（一） 生产观念

6、（二） 推销观念（三） 市场营销观念（四） 社会营销观念二、 新旧营销观念的区别三、 企业市场营销部门作用的演变教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程主要以介绍性讲授为主作 业无思考题目前是否所有企业都是采纳的现代市场营销观念？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 现代市场营销观念的要点（2课时）教 学 目 的了解现代市场营销观念形成与发展的依据；掌握现代市场营销观念的主要要点教学提要重点现代市场营销观念的要点难点顾客让渡价值、顾客满意与顾客

7、忠诚度使 用教 材市场营销学参考书营销管理 吴健安主编高等教育出版社（2005、7）教学内容第三节 现代市场营销观念的要点一、 现代市场营销观念形成与发展的依据二、 现代市场营销观念的要点（一） 目标市场（二） 消费者需求（三） 整合营销手段（四） 盈利能力三、 顾客满意与顾客忠诚度（一） 顾客满意（二） 价值链（三） 顾客忠诚度教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程小测验：看看学生对产品的满意度再讲授相关原理作 业无思考题企业是如何通过价值链提供给消费者满意的产品的？ 市场营销

8、学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第三节市场营销观念的新发展 案例分析（4课时）教 学 目 的了解在现代市场营销环境下，市场营销观念的新发展，并能结合企业的具体情况运用市场营销观念。教学提要重点市场营销观念新发展难点 案例分析使 用教 材同上参考书整合营销传播 Tom Duncan（美）高等教育出版社教学内容第三节 市场营销观念的新发展一、 竞争导向营销观念二、 系统营销观念三、 关系市场营销观念四、 动态营销观念案例1教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过

9、程讲授与案例分析为主结合学生自己实际分析作 业1 试举例说明我国企业现代市场营销观念的贯彻情况？2 如何才能实现顾客满意与保持顾客忠诚？思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第三章市场营销环境 第一节 市场营销环境的内涵与特征(2)教 学 目 的本次课要求学生懂得企业分析市场营销环境的重要意义；如何分析和发现市场机会；教学提要重点 市场营销营销环境对企业的影响难点 市场营销环境的特征使 用教 材 参考书派力营销思想库丛书教学内容第一节 市场营销环境的内涵与特征一、 市场营销环境的内涵二、 市场营销环境的特征三、 企业市场营销环境分析的意义1、 是企业制定战略

10、和策略的基础2、 是企业实现营销目标，满足顾客需要的客观要求3、 能帮助企业寻求营销机会和避免环境威胁 教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程小案例为引子，引导出学生对环境的认识作 业思考题1、企业为何要研究营销环境？2、在当前条件下，哪些环境对旅游企业有利？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 市场营销环境的构成（4课时）教 学 目 的熟悉市场营销宏观环境和微观环境对企业和影响。教学提要重点营销宏观环境难点经济环境、社会文化环境使 用教 材

11、 同上参考书中国经营报21世纪经济报道教学内容第二节 市场营销环境的构成一、市场营销微观环境（一）企业内部环境（二）市场营销渠道企业（三）顾客（四）竞争者（五）公众二、市场营销宏观环境（一）人口环境（二）经济环境（三）自然环境（四）技术环境（五）政治和法律环境（六）社会文化环境教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程理论讲授作 业思考题如何理解科学技术是毁灭性的创造力量？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 章 节名 称第三节 市场营销环境变化的分析（2课时）教 学 目 的

12、要求学生懂得市场营销环境是处在一个动态变化之中的，并利用矩阵图来分析环境机会和环境威胁，制定企业相应的对策教学提要重点 企业应对的对策难点 矩阵图分析使 用教 材 同上参考书市场营销导刊及各经济类高校学报教学内容第三节 市场营销环境为变化的分析一、市场营销环境分析的目的与原则（一）市场营销环境分析的目的（二）市场营销环境分析的原则二、市场营销环境分析方法及应变对策 （一）、分析评介的方法。一般可利用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析。 （二）、企业的对策1、 企业面对市场机会的对策：及时利用、适时利用、果断放弃。2、 企业面对环境威胁的对策：反抗、减轻、转移。教学方法在采用的教学手段

13、中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授讨论作 业1、试分析汽车企业所处的营销环境？2、政策环境对企业的影响如何？试举例分析。思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第四章 市场营销战略的作用与类型第一节 市场营销战略的内涵第二节 市场营销战略的地位（1课时）教 学 目 的 要求学生掌握市场营销战略的内涵，了解市场营销战略在企业营销中的地位与作用教学提要重点市场营销战略的内涵难点市场营销战略的地位使 用教 材 同上参考书企业战略管理教学内容第一节 市场营销战略的内涵一

14、、战略的涵义及演变二、市场营销战略的内涵三、市场营销战略的特点第二节 市场营销战略的地位一、市场营销战略的地位二、市场营销战略的作用小案例分析教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授讨论分析作 业思考题1、营销战略与企业战略的区别？2、正确的营销战略对企业有何作用？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第三节 市场营销战略的分类及选择(1小时)教 学 目 的熟悉市场营销战略的分类，学会进行市场营销战略的选择。教学提要重点 营销战略的选择难点营销战略

15、的选择使 用教 材 同上参考书竞争战略美 迈克波特教学内容第三节 市场营销战略的分类及选择一、市场营销战略的类型（一）按竞争地位划分（二）按产品与市场组合方式划分（三）按企业主要竞争段手划分（四）按企业市场发展划分（五）按企业市场营销环境划分二、企业营销战略的选择（一）企业经营单位战略的选择（二）影响企业营销战略选择的行为因素教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授与与讨论相结合作 业思考题讨论两类（大型企业与小型企业）不同企业营销战略的制定 市场营销学 课程授课教案授课教师:

16、 石青辉 年 月 日章 节名 称第五章市场营销战略的制定和实施（2课时）第一节 确定企业使命与战略目标第二节 建立战略业务单位教 学 目 的通过本章学习，要求认识企业战略实施的意义，识别影响战略实施的各要素教学提要重点影响战略实施的各要素难点战略业务单位使 用教 材 同上参考书企业战略管理教学内容第一节 确定企业使命与战略目标一、确定企业使命二、制定战略目标（一）战略目标的含义（二）战略目标的内容（三）战略目标的制定（四）战略目标的表述第二节 建立战略业务单位一、战略业务单位的概念及特征二、评估业务组合教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投

17、 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授作 业无思考题无 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第三节 制定新业务发展战略第四节 市场营销战略的实施（2课时）教 学 目 的掌握营销战略有效实施的原则；选择适当的战略实施模式。教学提要重点制定新业务发展战略难点制定新业务发展战略使 用教 材 同上参考书教学内容第三节 制定新业务发展战略一、密集型发展二、一体化发展三、多样化发展第四节 市场营销战略的实施一、市场营销战略实施的意义二、影响战略实施的诸要素三、有效实施的原则四、营销战略实施的模式教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(

18、具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授1小时查相关资料1小时作 业思考题1、企业为何要制定新业务发展战略？2、营销战略实施模式各有何优缺点？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第六章 市场购买行为分析第一节 消费者市场和消费者购买行分析教 学 目 的通过学习，了解消费者购买动机的类型及其具体表现；掌握消费者购买行为的形成过程以及影响购买的因素；掌握消费者购买习惯和购买类型、购买程序及所应采取的对策。教学提要重点消费者市场的特点及购买动机难点消费者市场的影响因素使 用教 材 同上参考书消费者行为学美

19、 迈克尔所罗门著 经济科学出版社教学内容第一节 消费者市场和消费者购买行分析一、 消费者市场二、 消费者需求三、 消费者市场购买模式分析 （一）不同的购买行为分析模式 （二）营销理论中的购买行为分析模式四、 影响消费者购买行为的主要因素教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程模拟教学与讲授相结合作 业思考题消费者市场为何是市场营销学研究时最主要的市场？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 组织市场及其购买行为分析（2小时）教 学 目 的组织市场

20、的类型及购买特点教学提要重点生产者市场的特点与购买模式难点政府市场使 用教 材 参考书教学内容第一节五、消费者购买决策过程 （一）购买行为的类型 （二）购买决策过程阶段第二节 组织市场及其购买行为分析一、 组织市场的构成及特点 （一） 组织市场的特点：（二）组织市场的类型：二、 产业市场的购买行为 教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授与案例分析相结合作 业思考题组织市场与消费者市场购买有何区别？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 组织

21、市场及其购买行为分析教 学 目 的同上教学提要重点 转卖者市场的类型与参与者难点政府市场使 用教 材 参考书国家营销教学内容三、转卖者市场及其购买行为分析（一） 转卖者市场的内涵与特性（二） 转卖者市场的购买类型（三） 转卖者市场购买的参与者（四） 影响转卖者市场购买行为的主要因素（五） 转卖者市场的购买决策过程 四、政府市场及其购买行为分析（一） 政府市场的内涵与特征（二） 政府市场的购买目标（三） 政府市场购买过程的参与者（四） 影响政府市场购买行为的主要因素（五）政府市场购买过程的基本流程教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪

22、 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授与课堂练习相结合作 业1、结合实际，分析消费者购买决策过程2、政府市场购买过程为何较为复杂？思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第七章 目标市场营销战略第一节 市场细分教 学 目 的通过本章的学习，明确市场细分的概念和作用、细分的依据及标准与程序教学提要重点市场细分的标准难点市场细分的依据使 用教 材 参考书教学内容第一节 市场细分 一、市场细分（一）市场细分的概念及特点（二）市场细分的产生和发展过程 （三）市场细分政府产生的客观基础 （四）市场细分的作用（五）市场细分的依据 二、消费者市场细分的依

23、据三、产业市场细分的依据四、使用细分依据应注意的问题五、市场细分的方法与程序 六、反市场细分策略教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程启发式、讲授式相结合作 业思考题市场细分给中小企业来说作用是否更大？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 目标市场（2课时）教 学 目 的理解目标市场的概念，选择目标市场的条件和范围；掌握目标市场选择和策略教学提要重点目标市场策略难点目标市场的选择使 用教 材 同上参考书教学内容第二节 目标市场一、目标市场的概

24、念二、目标市场应具备的条件 三、目标市场的范围四、 目标市场策略 （ 一）目标市场营销策略的类型 1、无差异性营销策略 2、差异性营销策略 3、集中性营销策略 （二）影响目标市场策略选择的因素：教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授让学生模拟教师角色作 业思考题比较分析不同目标市场营销策略的优缺点 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第三节 市场定位（4课时）教 学 目 的明确市场定位的概念；掌握市场定位的步骤；熟练运用市场定位的策略教学提要重点

25、市场定位的步骤与方法难点差异化的定位使 用教 材 参考书销售与市场等杂志教学内容第三节 市场定位 一、市场定位的概念 二、市场定位的步骤1、 明确潜在的竞争优势2、 选择相对的竞争优势3、 显示独特的竞争优势 三、市场定位的策略1、 针锋相对式的定位2、 填补空缺式的定位3、 另辟蹊径式的定位案例分析教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授案例分析作 业1、企业选择目标市场时应考虑哪些主要因素？2、结合你们的入学教育，试分析我院市场营销专业的定位。思考题 市场营销学 课程授课教

26、案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称 第八章 市场营销组合第一节 市场营销组合概述教 学 目 的通过本章的学习，要求弄清市场营销组合的概念及意义；掌握市场营销组合的特点教学提要重点 市场营销组合的实践意义难点市场营销组合的运用使 用教 材 参考书营销新思维美 科特勒教学内容第一节 市场营销组合概述 一、市场营销组合的内涵 二、市场营销组合和特点：可控性、动态性、复合性、整体性 三、市场营销组合的理论与实践意义教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授案例分析作 业思考题

27、市场营销学课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 市场营销组合理论的发展教 学 目 的了解市场营销组合理论的新发展教学提要重点大市场营销组合难点大市场营销组合使 用教 材 参考书教学内容第二节 市场营销组合理论的发展 一、大市场营销组合（一）大市场营销组合的含义（二）大市场营销组合特点（三）大市场营销的意义： 二、服务市场营销组合 （一）、服务产品体系 （二）、服务定价 （三）、服务分销渠道 （四）、服务促销 （五）、人 （六）、有形展示 （七）、过程教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI

28、情况软件名称上机学时教 学过 程讲授和介绍性分析作 业大市场营销为何使得市场营销可控因素和不可控因素模糊化？思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第九章 市场营销产品策略第一节产品整体概念第二节产品组合决策教 学 目 的了解产品的整体概念、产品组合及其相关概念和常见的几种产品策略教学提要重点产品整体概念难点 服务产品的五个层次使 用教 材 同上参考书新产品开发与管理教学内容第一节 产品整体概念 一、产品整体概念及层次 二、产品整体概念的意义 三、产品的分类 四、产品等级的关系第二节 产品组合决策与产品线决策 一、产品组合决策（一）产品组合及相关概念 （二）产

29、品组合方式决策（三）产品组合的优化与调整决策教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程启发式、模拟式作 业思考题企业为何要调整产品组合？ 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第二节 第三节 产品市场寿命周期理论教 学 目 的掌握产品寿命周期的概念及其在不同寿命周期阶段的营销策略教学提要重点产品市场寿命周期的概念难点如何产品产品市场寿命周期？使 用教 材 参考书教学内容二、产品线决策（一）产品线延伸决策（二）产品线现代化改造决策（三）产品线填补决策（四）产

30、品线削减决策三、产品差异化与产品定位策略第三节 产品市场寿命周期理论 一、产品市场寿命周期的概念教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授为主作 业思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第三节 产品市场寿命周期理论教 学 目 的不同市场寿命周期阶段的营销特点及营销策略教学提要重点不同市场寿命周期阶段的营销策略难点如何延长产品市场寿命周期阶段？使 用教 材 参考书教学内容二、产品市场寿命周期阶段的划分方法 三、产品市场寿命周期各阶段的特点及营销策

31、略（一）引入期的特点和策略（二）成长期的特点和策略（三）成熟期的特点和策略（四）衰退期的特点和策略 四、影响产品寿命周期的主要因素教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授为主作 业你认为现阶段城市黑白电视机市场处于哪个阶段，应采取什么样的营销策略？思考题 市场营销学 课程授课教案授课教师: 石青辉 年 月 日章 节名 称第四节 新产品开发（2小时）教 学 目 的了解的新产品概念；新产品开发对企业的作用；新产品开发程序教学提要重点新产品的作用难点如何理解市场营销学中的新产品？使 用教 材 参考书教学内容第四节 新产品开发 一、新产品概念与类型 二、新产品开发的意义： 三、新产品开发的原则与要求 四、新产品开发的方向与方式 五、新产品开发的程序：构思筛选概念形成评估研制市场试销正式投放市场 六、新产品的市场扩散教学方法在采用的教学手段中:打()课程讲授 使用教模(具)挂 图参 观现代化手段幻 灯 机投 影 仪 电视录像电 影CAI情况软件名称上机学时教 学过 程讲授作 业1、试分析某具体企业的产品组合情况