酒店人资部与各部门衔接程序(共35页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上程序名称：定岗定编程序分管副总经理呈报申报架构编制图制定架构编制图用人部门审批移交人力资源部呈报审核总经理人力资源部审批移交通知修正用人部门程序名称：员工招聘程序程序代号：JD-RZ-CX-02主管部门：人力资源部提出招聘需求计划填写招聘申请表申报移交审批分管副总经理用人部门人力资源部审核确定录用名单复试人力资源部用人部门、人力资源部制定招聘方案确定招聘方式初试招聘计划实施呈报移交审批录用新员工，建立员工档案信息人力资源部总经理说明：1. 在招聘过程中，人力资源部将对应聘人员的条件进行初审，并向应聘人员说明酒店用工制度。2.对初审合格的人员，人力资源部与相关用人部门共

2、同进行复试，最终确定录用人员；新录用人员须通过酒店指定医院的常规体检，体检合格后由人力资源将拟录取领班级以上管理人员名单上报总经理批示。3.人力资源部将为新录用的员工建立员工档案，新录用员工办理录用手续时应补交个人资料（身份证复印件、学历证复印件，健康证、照片等相关资料）。程序名称：员工入职程序程序代号：JD-RZ-CX-03主管部门：人力资源部岗前培训办理入职手续引领移交人力资源部用人部门负责人培训岗上考核评估员工转正程序人力资源部说明：1.新员工进入用人部门前需由人力资源部培训师负责办理新员工入职手续（包括：到人力资源部领取员工卡、工号牌、员工手册，领取更衣柜、鞋柜、员工卡充值；到房务部制

3、服间领取工服等）。2.用人部门要在有效时间内(7天至30天)对新员工进行考核评估，并须按规定将评估结果反馈人力资源部。专心-专注-专业夏威夷国际商务酒店员工求职登记表 填表日期：应聘部门第一选择：岗位：部门第二选择：岗位：薪金要求：姓名性别出生日期身份证号码近照身高民族政治面貌婚姻状况健康证学历毕业院校专业手机宅电电子邮箱（1寸）家庭住址现住地址邮政编码工作经历起止时间单位名称担任职务工资待遇离职原因至至至家庭成员家属关系姓名年龄工作单位担任职务联系电话个人特长电脑操作输入法：，字/分操作内容：外语情况语级其它：人资面试意见评定人：日期：部门面试意见评定人：日期：总经理意见总经理签字：日期：面

4、试确定岗位工资标准办理入职时间试用期间转正时间合同期间备 注： 试工人员入职考核表 部 门： 年 月 日姓 名性别年龄学历岗 位试工时间 月 日 至 月 日部门考核评价：签字：日期：副总经理意见： 签字： 日期：人力资源部意见： 签字： 日期：招聘申请表部门： 日期：序号岗位人数用工要求备注部门经理签字： 副总经理签字： 员工领取物品通知单 员工姓名： 部门： 工号： 到职日期： 姓名部门岗位是否交齐押金：是 否 收款人: 是否发放工号牌、员工卡：是 否 发放人: 是否发放员工手册： 是 否 发放人: 是否发放更衣柜、鞋柜： 是 否 发放人: 是否发放工服： 是 否 发放人: 发放其它物品：发

5、放人： 发放人： 发放人：员工签收：日期：第一联 人力资源部 人力资源部经办人签名： 第二联 制服间程序名称：员工晋升、转正程序程序代号：JD-RZ-CX-04填写人员晋升转正申请表主管部门：人力资源部申报提出申请用人部门分管副总经理财务部用人部门 审批移交审批总经理合格员工不合格员工送交人力资源部人事变动表填写审核呈报移交考核人力资源部合格员工不合格员工调 岗重新培训人力资源部按上述转正程序返回延长试用期限考核劝 退 转 正/晋 升 申 请 表 填表日期： 年 月 日姓 名性 别入职时间现任职务所属部门/单位薪资待遇拟升职务所属部门/单位薪资待遇自评（干部转正或晋升请附个人工作总结报告）考核

6、小组意 见部门经理意 见单位主管领导审核人 力资 源 部总 经 理批 准注：1、职能部门员工转正或晋升，“部门主管意见”一栏由部门经理签署，“单位主管领导意见”一栏由部门直属部门领导签署。 2、总经理批准后人力资源部方可填写人事变动表，生效日期以总经理批准日期为准。 人事变动表 员工姓名： 部门： 工号： 到职日期： 调动情况：入职 调职 晋升 降职 停职 复职工资调整 解除合同 不续合同停职治疗 劝退 开除由至部 门分 部职 位职 级工 资生效日期年 月 日备 注部 门部门经理/日期：人力资源部部门经理/日期：财 务 部部门经理/日期：副总经理副总经理/日期：总 经 理总 经 理/日期：程序

7、名称：员工调动程序程序代号：JD-RZ-CX-05主管部门：人力资源部一、部门内部调动申请移交审批人力资源部呈报分管副总经理用人部门审核人事变动表填写送交财务部用人部门二、酒店部门之间调动沟通沟通人力资源部现用人部门需用人部门同意请示书面呈报移交审批人力资源部分管副总经理按部门内部调动程序执行程序名称：员工离职程序程序代号：JD-RZ-CX-06移交复核审批书面申请呈报谈心人力资源部用人部门分管副总经理离职员工办理离职手续转出员工档案出具辞职证明终止合同处理事宜胸露胸露宜解除劳动保险关系移交总经理主管部门：人力资源部签署意见了解原因约见员工意见签署呈报审批人力资源部说明：领班级以上管理人员离职

8、，人力资源部须及时呈报总经理，经总经理审批后方可为员工办理离职手续。程序名称：员工辞退程序程序代号：JD-RZ-CX-07主管部门：人力资源部呈报出具事实材料移交复核审批用人部门人力资源部分管副总经理人力资源部移交审批总经理了解原因约见员工呈报意见签署办理离职手续终止合同处理事宜解除劳动保险关系出具辞职证明转出员工档案说明：1.本程序中用人部门所出具的事实材料须写明具体事件或该员工每次考核的成绩。 2.领班级以上管理人员离职，人力资源部须及时呈报总经理，经总经理审批后方可为员工办理离职手续。离职人员岗位工资结算单部门： 岗位： 工号： 200 年 月 日姓名岗位工资日工资出勤天数出勤日期应发工

9、资奖惩情况实发工资员工签名 年 月日至 年 月 日备注：制表人： 人力资源部经理： 部门经理/副总经理： 财务经理： 总经理： 员工离职/辞退(除名)申请单 姓名部门岗位状态 正式 试用辞退申请时间：员工离职原因：员工签字：日期：部门经理意见： 签字日期：副总经理意见： 签字日期：人力资源部经理意见： 签字：日期：总经理意见：签字：日期：说明：1.各部门负责人需按上表顺序逐一签署意见。2.领班级以上管理人员离职须总经理签批。 员工离职移交物品清单 姓名： 部门： 工号： 岗位： 移交日期： 联系电话： 工作已交接 文档已交接 电脑密码已收回 工具、工作钥匙已收回部门主管/经理： 制服已收回 赔

10、偿： 元 制服间领班： 工号牌号 员工卡号 员工手册 更衣柜、鞋柜钥匙号 赔偿 签收人：签收人：签收人：签收人：人力资源部： 还清欠账（包括备用金） 付清酒店赊账 同意工资结算财务部经理：考勤：出勤： 月 日至 月 日，共 天 部门经理：备注：说明：此表中部门交接工作一栏所列工具是指在部门内所领取的一切工作用品，包括：办公用品、对讲机、点菜宝、清洁工具等。程序名称：员工工伤处理程序程序代号：JD-RZ-CX-08审批书面呈报分管副总经理主管部门：人力资源部通知移交通知通知救治 酒店负责人授权开具证明部门负责人人力资源部当 事 人报销费用医疗机构通知通知移交审批呈报1组织事故调查小组2对事故进行

11、责任分析总经理人力资源部注册登记办理业务3汇总处理意见保险机构办理业务医疗机构追究责任通知部门负责人汇总票据财务部报送说明：1.本程序中若员工发生工伤事故后，用人部门的负责人须在第一时间内通知分管副总经理同时通知人力资源部经理，人力资源部经理根据具体情况须在24小时内为已保险的员工到保险机构办理工伤注册手续。2.事故调查小组由人力资源部、保安部、质检部、总经办、当事人部门负责人组成。程序名称：员工违纪处理程序程序代号：JD-RZ-CX-09主管部门：人力资源部呈报检查违纪填写奖惩通知单移交审批人力资源部分管副总经理呈报用人部门审核意见签署员工签署意见责任分析填写相关表单送交检查违纪检查部门用人

12、部门呈报用人部门做工资送交移交审批人力资源部总经理检查部门存入员工档案进行通报批评纳入培训案例绩效考核凭证财务部移交呈报证实签署意见填写奖励申请表宾客表扬大堂经理用人部门做工资申报部门奖励绩效考核凭证纳入培训案例进行通报批评存入员工档案送交填写相关表单填写奖励申请表人力资源部总经理人力资源部用人部门分管副总经理检查部门用人部门程序名称：员工奖励程序程序代号：JD-RZ-CX-10主管部门：人力资源部送交审批员工送交审核意见签署呈报移交审批财务部检查部门奖 惩 通 知 单致：人力资源部日期：姓名：工号：部门：岗位：奖励栏奖励形式：精神奖励物质奖励金额：奖励种类：最佳员工奖文明礼貌、优质服务奖好人

13、好事奖合理化建议奖安全奖年终奖节约奖委屈奖总经理特别奖奖励事由： 过失栏处分形式：口头警告书面警告最后警告留职察看开除扣款，金额：其它（说明）：触犯条例：酒店规章制度合约条文部门规则安全规则员工手册第章第款第条处分事由： 我已阅读并已知晓上述通知的内容，愿意遵守上述意见。员工签字：部门经理： 副总经理： 人力资源部经理： 总经理： 程序名称：员工加班程序程序代号：JD-RZ-CX-11人力资源部移交审批分管副总经理呈报用人部门移交人力资源部总经理主管部门：人力资源部填写加班申请表审核考勤注明意见签署结果反馈呈报审批送交财务部做工资说明：1.用人部门上报加班/补休申请表需在员工加班后一个工作日内

14、完成上报工作。2.若部门安排该员工串休，也应填写加班/补休申请表，并及时上报人力资源部。部门加班/补休申请表序号日 期时 间员工姓名加班补休加 班 原 因共计时长部门经理： 分管副总经理： 人力资源部经理：程序名称：员工补办员工卡、工号牌程序程序代号：JD-RZ-CX-12主管部门：人力资源部交纳费用财务部员工收据开具员工领取制作发放新卡/牌更改员工档案记录人力资源部登记汇总程序名称：签定/续定劳动合同书程序程序代号：JD-RZ-CX-13主管部门：人力资源部签署意见呈报移交确定人员名单审批送交人力资源部分管副总经理用人部门人力资源部呈报下发劳动合同人力资源部总经理解答合同签订过程中的有关事宜

15、审批移交按劳动局要求办理相关业务修改人事电脑有关记录存入员工档案程序名称：员工工资制作程序程序代号：JD-RZ-CX-14主管部门：人力资源部呈报填写月考勤表移交审批人力资源部分管副总经理用人部门审核汇总送交财务部工资制作程序财务部程序名称：冻结/解冻员工工资程序程序代号：JD-RZ-CX-15主管部门：人力资源部制定人员名单填写员工冻结/解冻工资申请表送交签署意见核查当月考勤1、冻结程序用人部门人力资源部呈报分管副总经理财务部人力资源部移交审批送交填写员工冻结/解冻工资申请表发现问题检查工作用人部门签署意见冻结员工工资说明：1.对于当月（每月1日15日期间）缺勤3天以上者，人力资源部须在每月

16、13日9：00前将员工冻结/解冻工资申请表的相关手续办理完毕后，送交财务部。财务部每月15日发放工资；若提前发放，财务部经理需在发放工资前一日及时与人力资源部经理沟通，询问是否有员工需要冻结工资。2用人部门检查员工工作发现问题需冻结工资时，须在工资发放日的2个工作日前办理员工工资冻结手续。解冻员工工资呈报处理结果填写员工冻结/解冻工资申请表解决问题检查工作用人部门呈报提出申请用人部门当月出勤满15天员工填写员工冻结/解冻工资申请表签署意见送交移交审批财务部分管副总经理人力资源部2、解冻程序呈报说明：被冻结工资员工当月出勤超过15天后，经用人部门检查员工工作后，认为员工工作已合格或对相应问题已进行处理后，用人部门需呈报处理意见并及时填写员工冻结/解冻工资申请表，按上述解冻流程执行。员工冻结/解冻工资申请表形式：冻结工资 解冻工资 时间：序号部门岗位姓名冻结/解冻原因备注部门经理： 分管副总经理： 人力资源部经理： 财务总监：