公司基层文化建设指导(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上公司基层文化建设指导 在公司的积极倡导和大力推动下，企业文化建设在实践中不断向前推进。部分单位和基层通过企业文化建设，凝聚了发展力量，树立了良好形象。但在基层文化建设方面也暴露出一些不容忽视的问题，为了纠正基层文化建设工作中的错误倾向，解决部分基层单位文化建设困惑的问题，企业文化处组织编制了公司基层文化建设指导，供大家学习参考。一、基层文化建设常见问题 “学”与“用”脱节。有的单位没有经过系统吸收消化，对基层企业文化的内涵、功能和意义的认识浮浅片面，没有针对本单位的实际特点总结提炼文化精髓，由于文化理念没有与员工的想法对接，所以员工认可度不高。有的单位将思想政治工作、

2、精神文明建设、民主管理、文体活动等工作内容装到企业文化这个”筐”里，将“宗旨”、“精神”、“理念”、“准则”、“作风”等概念相互混淆。 “知”与“行”脱节。企业文化是“知”与“行”的统一体，不仅要有正确的理论，还要切切实实地予以践行。恰恰就是在“行”这个层面上，一些基层单位仅停留在贴标语、挂展板等表层上，宣传上华丽时尚、热烈响亮，但不注重企业文化在基层的贯彻落实，出现了只重视表层外观而轻视实质内涵的现象。使文化建设仅在少数管理层面上策划，没有组织、没有考核，更没有真正动员基层员工积极参与，导致员工认同度不高。“首”与“尾”脱节。一些单位没有将企业文化纳入管理范畴，没有扣准制度规则，没有与战略管

3、理、经营管理、生产管理、管理程序等重要环节相连接，文化与管理“有两张皮”现象。二、基层文化建设的定位在开展基层文化建设中，要把基层文化作为提升管理、推进发展的巨大精神力量，充分发挥企业文化目标愿景的导向功能、促进员工奋发进取的激励功能、团队精神的凝聚功能、规范员工行为的约束功能、美化站队形象的辐射功能，准确把握企业文化在基层站队建设中的定位，避免基层文化建设偏离轨道、脱离实际。1.必须融入基层管理。在基层文化建设中，要明晰企业文化与基层管理的关系，既不能将基层文化凌驾于基层管理之上，又不能将基层文化与基层管理相隔离，从而步入用文化代替管理的误区。基层文化建设必须与基层管理紧密结合、深度融合，达

4、到用文化的“软约束、软调控”推进管理的“硬约束、硬调控”，使硬性管理逐渐变成一种意识、一种氛围、一种习惯。2.必须坚持以人为本。基层文化建设要始终坚持以人为本，发挥人的作用。基层文化建设要立足于尊重员工意愿、了解员工需要、掌握员工诉求、关注员工成长、推动员工发展，使企业文化成为协调关系的润滑剂、促进和谐的粘合剂。3.必须明确建设目标。在基层文化建设中，要弄清楚基层文化建设的落脚点在哪里，基层文化建设最终的目标是什么。通过基层企业文化建设，大幅提升基层的管理水平，使管理由制度强化向文化引领转变，确保基层管理规范有序、科学有效；不断提高基层员工的综合素质，培育一支忠诚企业、文明守纪、情趣健康、业务

5、精湛、积极进取的员工队伍；努力塑造基层单位形象，建设一个秩序井然、生机盎然、活力迸发的规范化、人本化、家园化车间，增强员工的归属感，提高员工的凝聚力，提升队伍的战斗力。二、基层文化建设的基本原则1.坚持领导带头的原则。树立企业文化首先是领导文化的思想，企业文化要反映出基层领导的思想韬略、工作策略、管理理念、领导艺术等。在具体工作中，领导应当做基层文化的倡导者、引领者和执行者，做到先知、先想、先做，充分发挥模范带头作用，在基层文化建设中当先锋、做表率。2.坚持全员参与的原则。树立企业文化是集体文化和群众文化的思想，动员广大员工积极参与其中。在培育提炼文化理念和制定工作方案中，要充分体现员工群众的

6、思想观念、精神追求、价值取向；考虑队伍状况和车间特点，做到贴近实际、贴近生活，得到广大员工的认同，吸引广大员工群众积极参与。3.坚持正确导向的原则。要充分利用板报、宣传栏、网络等宣传载体，通过文化理念故事、班前会、小座谈、小讨论等形式，大力宣贯企业文化，使员工逐步理解企业文化的内涵，主动践行文化理念，成为企业文化的传播者。4.坚持务实有效的原则。开展基层文化建设要始终贯穿一个“实”字，力戒形式主义、摆花架子，求文化理念与日常管理高度融合之真，务文化引领企业管理上水平之实，把文化辐射到管理的全过程，确保文化建设在凝聚队伍、提高业绩、树立形象方面取得实效。5.坚持持之以恒的原则。把基层文化作为一项

7、长期系统的工程精心雕琢，倾力打造。在基层文化建设中，既要克服因不懂不会而气馁懈怠的畏难情绪，也要克服因小有成效而沾沾自喜、停滞不前的自满心理。要有不怕困难、迎难而上的勇气，要有坚定愿景、放眼长远的胸怀，坚决杜绝权宜之计和短期效应。三、基层文化建设的基本思路遵循“逐步渗透、典型引路、上下互动、全面推开”的工作方针，坚持基层管理与基层文化的紧密结合，从“六个一”着手：即形成一套富有本单位特色的文化理念体系，制定一个切实可行的工作方案，采取一系列操作性强的工作措施，设计一套符合实际的活动载体，培育一批发挥示范作用的先进典型，建设一支和谐精干的员工队伍。四、基层文化建设的内容企业文化是企业长期生产、经

8、营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和，是领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为核心价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部工作中。1.理念识别系统。建立一套符合基层实际和特点的理念，是基层文化建设的前提和基础，是员工识别、认同本单位的第一途径。理念要科学延伸公司文化理念，做到内涵一致，外延富有本单位特点，内容具体生动吸引员工。要把握本单位特色和文化传统，科学确定目标愿景，认真总结提炼文化理念，形成独特精炼的理念体系，做到单位有单位精神，班组有班组风气，个人有岗位信条。要动员员工参与

9、理念提炼，使员工在提炼理念体系的过程中接受一次深刻的教育，从而更加了解本单位的历史，明确使命和个人肩负的职责，对单位的工作目标和发展前景充满信心并为之付出不懈的努力。2.行为识别系统。建立一套科学规范的行为体系，是基层文化建设的内在需求。建立行为识别体系要以文化理念为核心，用理念指导规章制度和行为规范的制定。要认真贯彻公司员工职业道德规范，结合本单位员工素质实际和特点，制定符合本单位的员工行为规范，对员工的日常行为、岗位操作、职业操守、职业纪律等进行规范和要求，并通过严格的规章制度和严明的日常考核，约束员工的举止言行，使员工工作有遵循，生活有参照、行为有约束，做到办公生产井然有序，日常行为彬彬

10、有礼。3.视觉识别系统。标准化、规范化是基层文化建设的外在表现。要以集团公司品牌（标识）建设有关规定为基础，结合本单位工作性质、工作环境和硬件设施等实际，对工作场所、设备设施等进行规范化管理，对工作环境进行人性化的美化和改造，达到整洁、优美、和谐、统一的要求，使人从视觉上品味出基层文化的内涵，形成一张积极自我推广和展示的名片，彰显基层新形象。 五、基层文化建设的主要途径1.加强培训教育。思想是行动的基础，认识是执行的前提。培训是引导员工转变思想和提高认识的有效途径。开展基层文化建设，要让员工掌握相关企业文化知识，了解本站单位文化建设的目的和意义，弄懂本单位的理念内容，明确本单位文化建设的任务和

11、目标。要结合实际拟定培训计划，有步骤、有重点、有针对性地对员工进行培训教育。要活化载体，采取培训会、座谈会、企业文化大家谈、企业文化故事会等形式，吸引员工接受培训教育，提高员工对企业文化的认识和认同，让员工在弄懂学会的基础上积极参与其中，实现从“要我这样做”到“我要这样做”的转变，使员工成为基层文化建设的参与者和操作者。2.发挥领导作用。领导在基层既是决策者，也是执行者，更是员工眼中的引路人。领导的一举一动是员工关注的焦点和效仿学习的榜样，领导的表现直接影响到员工的工作态度和工作积极性。因此，在基层文化建设中要彻底改变领导不闻不问不管、支部书记大包大揽的工作局面，要发挥本单位班子的集体智慧，共

12、同研究、共同商议、共同决策文化建设的重要事项，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本单位企业文化有独到的见解，有长远的战略思考，共同为开展好基层文化建设出点子、定思路、想办法。从文化建设方案的制定到工作措施的设计、从具体工作的组织到各项活动的参与，领导都要亲自动手、积极动脑、身体力行，做到要求员工做的领导首先去做，要求员工不做的领导带头自律。通过领导者自身的人格魅力和管理艺术，感染和影响员工发挥最大的潜力。3.培树先进典型。先进典型人物是基层单位核心价值观的忠实践行者，是激励其他员工学比赶超的标杆。在基层文化建设中，要注重慧眼识金发现典型，有的放矢培育典型，优中选优树立典型，努力培育一批代表

13、性强、示范性好、影响力大的优秀典型。要结合本单位特点和文化建设方向，确立所选树典型的类别和培育典型的标准，按照“思想道德好、业务水平高、综合能力强、工作业绩佳”的要求，把那些真正代表基层形象、真正令广大员工信服的优秀员工选拔上来，精心培育，大力培树。为了保证先进典型的质量，应建立严格的监督机制和考核机制，对先进典型实行动态管理，经常督促，使其保持荣誉和先进性。要适当给先进典型压担子、指路子，使他们始终保持积极向上的精神风貌，在工作中始终发挥示范作用。此外，要加大对先进典型的宣传力度，用典型的感人故事影响带动身边员工，激发广大员工奋发进取的积极性。4.强化制度约束。制度是企业文化建设的保障，是弥

14、补文化“软”管理的有效手段。在基层文化建设中，必须本着先强化后文化的思路，借助制度的刚性约束力，推进文化理念与日常管理相融合。从强化制度管手，逐步过度到文化管心，做到文化建设与制度建设相辅相成、相得益彰、刚柔并济。要清醒地认识到：加强基层文化建设并不意味着抛开制度管理。没有完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。要通过制度约束，杜绝有令不行、有禁不止的现象，提高员工的自我约束力和执行力。5.加强载体建设。载体是推动企业文化建设的关键，在载体建设上，要坚持做到“规定动作”做到位，“自选动作”重实效。要在持续开展“四个主题教育活动”和“企业文化下基层活动”的基础上，重点策划好“自选动作

15、”，积极探索适合本单位实际的文化建设载体。在载体策划上，要认真研究本单位生产管理工作中的难点，分析员工群众的关注点、兴趣点，使载体既符合本单位生产管理实际，又能有效调动员工积极参与；既能将本单位的文化理念形象化、具体化的展现出来，又能确保载体落实本单位文化建设总体思路，富有生命力。在载体运行上，要灵活推进，针对不同时期员工队伍的变化，灵活调整工作方式方法，确保精心策划的载体成为推进文化建设的重要手段。在载体深化上，要抓实发动、运行、激励、总结、提升各个环节，确保新鲜载体成为长效载体。坚决摒弃照抄照搬、盲目效仿的工作作风，要通过切实有效的载体，让基层文化在求实创新中永葆青春，焕发活力。六、基层文

16、化建设的保证措施1.组织保障。基层单位要加强基层文化建设的领导，成立由班子成员、班组长、业务骨干组成的领导组织，负责本站队文化建设的领导、策划、组织、协调工作。要明确分工、明晰职责，形成支部书记为总协调人、其他成员各有分工并通力配合的工作体系，使基层文化建设有组织、有计划地有序开展。2.制度保障。完善基层文化建设的运行机制，建立分工明确、运转协调的责任体系，保证基层文化建设有序开展。完善基层文化建设的考核评价机制，将基层文化建设工作纳入本单位生产经营管理目标，纳入绩效考评体系，与生产经营工作同部署、同实施、同检查、同考核，促进基层文化建设有效开展。结合实际制定基层文化建设管理标准并积极执行。七

17、、基层文化建设的推进步骤文化建设是一个自上而下、由表及里、从浅到深的循序渐进、持续发展的过程。因此，开展基层文化建设要遵循这个规律而进行。1.搞好调查研究。对本单位文化现状进行调研和诊断，是开展基层文化建设的必要前提。基层单位领导要通过整理历史资料，总结以往工作经验，深入员工群众调研等方式，了解掌握在长期生产经营活动中形成的传统习俗、工作习惯、工作作风、精神支柱等，还要了解掌握员工的思想状态、精神追求、志趣意向、理想愿望等，在此基础上进行认真研究分析，确定本单位文化建设的方向和思路。2.制定工作方案。工作方案是开展工作的指导文件和重要依据。基层班子要召开班子会，想办法、出主意、定措施，共同研究

18、商讨、共同制定文化建设工作方案。方案要思路清晰、结构严谨、重点突出，要明确文化建设的总体思路和目标，要总结提炼出本单位特色的理念体系、制定出切实可行的工作措施和活动载体，成立领导小组，明确职责分工，保证工作方案的贯彻落实。3.加强文化宣贯。文化宣贯是开展基层文化建设的思想基础。在做好工作方案宣传解释的基础上，重点对文化知识和理念进行传播灌输。通过培训会、文化理念征集、企业文化故事会等各种有效形式，对员工进行宣贯，使员工从逐渐认识、理解企业文化到主动接受、积极参与企业文化建设，使企业文化在员工头脑中留下深刻的烙印，根植于员工心中，不断提高员工对企业文化的认知程度和参与热情。4.采取措施推进。切实

19、可行的工作措施是实现企业文化建设目标的手段，是把理论变成实践的桥梁。要加强组织领导，按照工作方案要求和责任分工，各负其责统一协调地开展工作。要有计划、分步骤地采取得力措施有序推进。要重视推进过程，边实践边总结边改进，要清楚哪些措施有效，哪些措施不力，哪些载体是注重实效，哪些载体是走形式，在推进中及时发现问题，及时改进，保证基层文化建设扎实有效地开展。5.做好经验总结。经验总结是促进工作不断提升水平的方法。在基层文化建设中，领导要做“有心人”，善于总结经验，善于发现亮点。要建立基层文化建设工作日志，把日常文化建设情况进行记录，留下痕迹，并及时召开班子会、阶段总结会进行分析探讨，及时总结文化建设中

20、好的经验和做法，及时总结发生在身边的员工故事和先进事迹，并适当加以宣传和推广，为下步开展文化建设积累经验。八、基层文化建设的评价1.领导责任的落实。企业文化处要围绕在基层文化建设中是否重视、是否认识到位、是否分工明确、是否履职尽责、是否率先垂范、是否掌握情况，开展自我评价，以此衡量领导责任的落实情况。2.工作质量的评价。企业文化处对基层文化建设的质量、效率、效果进行实事求是的评价。看工作方案是否符合实际和有操作性，看基层文化建设是否有特色、有亮点，看措施载体是否得力、是否有推动力，看工作落实是否扎实到位，看员工执行是否有力，看工作任务是否保质保量按期完成，看基层面貌是否有所改观，看员工素质是否

21、有所提升等。通过以上“八看”，来评价文化建设的质量。3.员工认同的程度。开展基层文化建设要时刻关注员工群众的反应和意见。企业文化处要通过调查问卷、座谈会、个别谈话等方式了解员工对本单位文化建设的看法和观点，虚心听取员工群众的意见和建议甚至批评，了解员工对本单位文化的理念识别、行为识别、形象识别是否理解和遵从，对本单位文化建设的措施方法是否乐意执行和参与，通过调查了解员工的认同度来判断文化建设思路方向的对错，以便加以修正和改进。4.工作成果的展示。文化建设的好与坏、成与败最终是用成绩来评价的。要通过成本控制情况、任务指标完成情况、工作经验推广情况，来衡量基层单位管理是否上水平；要通过员工在技术比

22、武、岗位练兵、劳动竞赛中取得的名次、在技术革新中取得的成果、在岗位技能上的等级、取得的各个级别的荣誉，来衡量员工素质是否有提高；要通过了解员工是否有爱岗敬业的责任意识、是否有争先创优的进取精神、是否有勇于奉献的高尚品质等，来衡量基层单位的凝聚力、战斗力是否有提升。通过工作成果的展示来评价文化建设是否卓有成效。企业文化是一种信念的力量，道德的力量，心理的力量。这三种力量相互融合、相互促进，便形成了企业文化优势，这是企业战胜困难、取得成功的核心竞争力。企业文化建设的特质决定了基层文化建设的长期性、复杂性和系统性，它伴随着各单位成长发展的全过程。要使文化理念转化为员工的自觉行为，必须坚持不懈、不断创新，使基层文化建设永远焕发活力，充分发挥它的凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能、塑形功能，为站队科学发展、和谐发展提供永不枯竭的文化支撑和精神动力。专心-专注-专业