杜邦公司的个性化培训(共2页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上杜邦公司的个性化培训 李辉 材料化学 案例： 作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。因而杜邦的“人员流动率”一直保持在很低的水平，在杜邦总部连续工作30年以上的员工随处可见，这在“人才流动成灾”的美国是十分难得的。杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲。上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、培训教员、授课时间及地点等。并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。根据员工的工作范围，

2、结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会。每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还一直很重视对员工的潜能开发，会根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训。培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有所帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。为了保证员工的整体素质，提高员工参加培训的积极性，杜邦公司实行了特殊教员制。公司的培训教员一部分是公司从社会上聘请的专业培训公司

3、的教师或大学的教授、技术专家等，而更多的则是杜邦公司内部的资深员工。在杜邦公司，任何一位有业务或技术专长的员工，小到普通职员，大到资深经理都可作为知识教师给员工们讲授相关的专业和知识。个性化的培训是对人才最大的激励分析：杜邦公司作为化工界的老大哥，深知人才对于一个公司的重要性，并且作为一家化工企业，它知道化工人才的流失所带来的危害是巨大的，并且会带来巨大的损失。所以杜邦公司通过独特的培训方法使人才有归属感，从而使人才的流动率达到最小化。从杜邦公司的培训方法中，我们可以得出很多结论。首先，杜邦公司设立了培训协调员的职位，专门负责培训之前的调查及分析，这样公司在培训员工时不再盲目而是通过他们调查给

4、每一个受培训的员工找到一种合适的方法及计划，使得员工在培训中能够获得他们想得到的知识级能力，并且使得培训效果更好，从而使员工们都可以找到自己的合适的发展空间，使得员工乐于工作。其次，杜邦公司不局限于让员工只在他所从事的工作上面的提高，而是给员工提供其他方面的培训，例如：商务英语写作，有效地办公室工作等等的培训，使得员工可以得到各方面的提高，有利于公司留住人才。然后，杜邦公司注重开发员工的潜力，他们让员工自己选择合适的培训课程使得他们的潜力可以通过培训发掘出来，并且杜邦公司通过开发员工的潜力给予员工的工资及职位的提高使得员工们自我提高的热情高涨，有利于杜邦公司的发展。最后，杜邦公司实行的特殊教员制，使得每一个员工都可以发挥自己的专长来帮助公司的其他的员工的提高，从而使员工通过教导他人是自己的知识得以稳固并且提升员工的自信心，使得员工对于公司更加有感情，对于工作更有热情，使得杜邦公司可以迅速的发展。总而言之，杜邦公司的这种个性化培训制度，使得杜邦公司可以留住人才从而稳定而快速的发展，并且成为化工界的龙头大哥。这种模式值得其他公司的学习和总结。勤劳的蜜蜂有糖吃专心-专注-专业