医院职工满意度调查表(共2页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上医院职工满意度调查问卷 为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了a、非常到位 b、比较到位 c、一般 d、不到位2、你认为医院整体服务整体效果a、得到提升 b、比以前好转 c、一般 d、不到位3、职工服务态度在哪些方面存在不足？a、接待病人不及时 b、态度生硬 c、服务不主动 d、缺乏热情4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到a、比较满意 b、一般 c、不太满意 d、不满意5、我认为科室之间协作存在这些不足：a、跨科室协作流程、职责不清晰 b、各科室目标责任不

2、统一c、团队意识不强 d、关键在科室负责人6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工a、非常及时 b、比较及时 c、一般 d、不及时7、我认为医院的制度能够得到有效执行a、非常有效的执行 b、比较有效的执行 c、一般 d、不有效的执行8、对食堂的满意度a、非常满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意9、食堂在哪些方面还需要改进a、卫生保洁 b、服务态度 c、价格 d、质量、数量10、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不太同意11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意14、我的领

3、导重视科室间的相互合作a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意15、我的领导能信任并尊重我a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意16、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意17、近年来，我在工作技能和经验方面取得了进步a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意18、我的能力在工作中能够得到有效的发挥a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意19、我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意20、你对哪个科室或部门最不满意？主要原因？21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是：22、我对医院的其他建议： 专心-专注-专业